5Windows 98 Administration et Support
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5Windows 98 Administration et Support Auteur Jean-Charles SEQUEVAL GUIDE DE FORMATION Avant-propos Avant-propos Cet ouvrage vous propose un parcours pédagogique pour vous permettre de maîtriser la mise en œuvre et le support de Windows 98. Il fait une large part à des ateliers pratiques à réaliser. Après l’étude de cet ouvrage vous saurez installer , administrer, paramétrer et dépanner le système d’exploitation Windows 98, en poste autonome comme en réseau. Vous serez capable d’en exploiter en pratique toutes les possibilités techniques pour les communications, les ordinateurs mobiles, l’impression, le multimedia etc. vous connaîtrez l’architecture générale des composants du système ainsi que ses mécanismes fondamentaux. Il permet aussi de vous préparer au passage de la certification Microsoft MCP Support de Windows 98. Cet ouvrage aborde tous les sujets couverts par cet examens, il va audelà des connaissances nécessaires pour réussir cette certification. Cet ouvrage vise surtout à être plus clair et plus agréable à lire que les documentations techniques, exhaustives et nécessaires mais ingrates, dans lesquelles on pourra toujours se plonger ultérieurement... Par ailleurs, à l'opposé, l'auteur a aussi voulu expliquer les concepts et les mécanismes avant d'indiquer les procédures pratiques. Au fur et à mesure des nouvelles fonctionnalités offertes par Microsoft, avec les prochaines versions de Windows, cet ouvrage sera complété et mis à jour. Le rythme accéléré auquel ces fonctionnalités nouvelles se succèdent aujourd'hui appelle une curiosité permanente, comme dans tant d'autres secteurs de l'informatique ! Dans la mesure où l'on dispose du matériel informatique nécessaire, il est essentiel de réaliser les travaux pratiques, qui sont indispensables à l'acquisition d'une compétence réelle sur Windows 98, et qui permettent de comprendre réellement la manière dont le système fonctionne. En tous cas, sans cette pratique, vous n’aurez aucune chance de réussir la certification Microsoft. Windows 98 est un système d'exploitation simple en apparence, et complexe dès que l'on creuse un peu. L'auteur est conscient de la difficulté de certaines notions ou fonctionnalités, pour avoir lui-même mis un certain temps (et même parfois un temps certain !) avant de penser les maîtriser et de parvenir à les mettre œuvre. A votre tour ! © TSOFT – Support de Microsoft Windows 98 © TSOFT – Support de Microsoft Windows 98 Table des matières Table des matières 1 INTRODUCTION ......................................................................................................... 1-1 Positionnement de Windows 98................................................................................................................... 1-2 Historique de Windows ............................................................................................................................... 1-4 Nouvelles fonctionnalités de Windows 98 ................................................................................................... 1-6 Atelier .......................................................................................................................................................1-10 2 INSTALLATION .......................................................................................................... 2-1 Sources et méthodes d’installation............................................................................................................... 2-2 Configuration requise.................................................................................................................................. 2-3 Etapes de l’installation ................................................................................................................................ 2-4 Installer un Dual-Boot................................................................................................................................. 2-7 Script d’installation..................................................................................................................................... 2-8 Dépannage de l’installation ........................................................................................................................2-10 Atelier .......................................................................................................................................................2-12 3 GESTION DE LA MÉMOIRE ......................................................................................... 3-1 Mode réel, mode protégé............................................................................................................................. 3-2 Zones de mémoire....................................................................................................................................... 3-3 Mémoire virtuelle ....................................................................................................................................... 3-4 Pagination................................................................................................................................................... 3-6 Espace d’adressage virtuel .......................................................................................................................... 3-8 Atelier ........................................................................................................................................................ 3-9 4 ARCHITECTURE DU SYSTÈME .................................................................................... 4-1 L’architecture en anneau d’Intel .................................................................................................................. 4-2 Machines virtuelles ..................................................................................................................................... 4-3 Process et threads........................................................................................................................................ 4-5 Multitâche préemptif et coopératif............................................................................................................... 4-6 Séquencement............................................................................................................................................. 4-7 Système de message.................................................................................................................................... 4-9 Composants du système d’exploitation .......................................................................................................4-10 Pilotes de périphériques .............................................................................................................................4-12 Atelier .......................................................................................................................................................4-14 © TSOFT – Support de Microsoft Windows 98 T-1 Sommaire 5 PLUG & PLAY .......................................................................................................... 5-1 Prérequis pour le Plug & Play...................................................................................................................... 5-2 Composants Plug & Play dans Windows 98................................................................................................. 5-4 Etapes du processus PnP ............................................................................................................................. 5-6 Dépannage des problèmes PnP .................................................................................................................... 5-7 Support des cartes PCMCIA........................................................................................................................ 5-9 Atelier .......................................................................................................................................................5-10 6 ENTRÉES & SORTIES ................................................................................................ 6-1 Vue d’ensemble du système de fichiers ....................................................................................................... 6-2 Partitions et disques logiques....................................................................................................................... 6-4 Support des noms longs............................................................................................................................... 6-6 Utilitaires disque......................................................................................................................................... 6-7 Atelier ........................................................................................................................................................ 6-9 7 BASE DE REGISTRE .................................................................................................. 7-1 Comprendre les fichiers *.INI ..................................................................................................................... 7-2 L’éditeur de registre.................................................................................................................................... 7-4 Composants du registre ............................................................................................................................... 7-5 Dépanner la base de registre.......................................................................................................................7-11 Atelier .......................................................................................................................................................7-13 8 WINDOWS 98 EN RÉSEAU ......................................................................................... 8-1 Modèle OSI ................................................................................................................................................ 8-2 Protocoles réseau ........................................................................................................................................ 8-4 Architecture de Windows 98 ....................................................................................................................... 8-7 Atelier .......................................................................................................................................................8-12 9 WINDOWS 98 ET WINDOWS NT ............................................................................... 9-1 Groupe de travail et domaines ..................................................................................................................... 9-2 Contrôle d'accès aux ressources................................................................................................................... 9-3 Exploration d'ordinateurs ............................................................................................................................ 9-5 Windows 98 et TCP/IP................................................................................................................................ 9-7 Atelier .......................................................................................................................................................9-11 10 WINDOWS 98 ET NETWARE ................................................................................ 10-1 Clients Novell............................................................................................................................................10-2 Services Novell..........................................................................................................................................10-4 Atelier .......................................................................................................................................................10-6 T-2 © TSOFT – Support de Microsoft Windows 98 Table des matières 11 SÉCURITÉ EN RÉSEAU ........................................................................................... 11-1 Les outils d’administration réseau ..............................................................................................................11-2 Outils de stratégie réseau............................................................................................................................11-4 Création de stratégie...................................................................................................................................11-5 Personnalisation des stratégies....................................................................................................................11-8 Profils utilisateurs ....................................................................................................................................11-10 Atelier .....................................................................................................................................................11-12 12 COMMUNICATIONS ................................................................................................ 12-1 Communication téléphonique.....................................................................................................................12-2 Configuration RNIS ...................................................................................................................................12-5 Telephony API (TAPI)...............................................................................................................................12-6 Quiz ..........................................................................................................................................................12-7 13 ORDINATEURS MOBILES ........................................................................................ 13-1 Accès réseau à distance ..............................................................................................................................13-2 Architecture RAS.......................................................................................................................................13-4 Protocoles RAS..........................................................................................................................................13-5 Installation et configuration........................................................................................................................13-8 Connexions à liaisons multiples................................................................................................................13-10 Réseaux privés virtuels.............................................................................................................................13-11 Atelier .....................................................................................................................................................13-12 14 IMPRESSION ......................................................................................................... 14-1 L’impression sous Windows 98..................................................................................................................14-2 Architecture d’impression ..........................................................................................................................14-3 Le processus d’impression .........................................................................................................................14-8 Installation de l’imprimante......................................................................................................................14-10 Configuration d’une imprimante...............................................................................................................14-13 Administration et dépannage ....................................................................................................................14-14 Atelier .....................................................................................................................................................14-15 15 AFFICHAGE .......................................................................................................... 15-1 Caractéristiques de l’affichage....................................................................................................................15-2 Configuration de l’affichage.......................................................................................................................15-3 Installation de plusieurs écrans ...................................................................................................................15-5 Atelier .......................................................................................................................................................15-6 © TSOFT – Support de Microsoft Windows 98 T-3 Sommaire 16 MULTIMÉDIA ......................................................................................................... 16-1 Architecture multimédia.............................................................................................................................16-2 Les APIs DirectX.......................................................................................................................................16-4 Support multimédia....................................................................................................................................16-5 Atelier .......................................................................................................................................................16-6 17 DÉPANNAGE WINDOWS 98 ................................................................................... 17-1 Diagnostic initial........................................................................................................................................17-2 Ressources pour dépannage........................................................................................................................17-3 Outils Windows 98 pour diagnostic ............................................................................................................17-5 Contrôler Windows 98 .............................................................................................................................17-10 Optimiser l’usage de la mémoire ..............................................................................................................17-14 Atelier .....................................................................................................................................................17-16 T-4 © TSOFT – Support de Microsoft Windows 98 Préambule 6Préambule Ce guide de formation a deux objectifs. Le premier est de vous permettre d’acquérir une bonne connaissance de base de l’administration et du support de Microsoft Windows 98. Le second est de vous préparer à l’examen de certification de l’éditeur Microsoft : Support de Microsoft Windows 98. Support de formation Ce guide de formation est idéal pour être utilisé comme support élève dans une formation se déroulant avec un animateur dans une salle de formation, car il permet à l’élève de suivre la progression pédagogique de l’animateur sans avoir à prendre beaucoup de notes. L’animateur, quant à lui, appuie ses explications sur les diapositives figurant sur chaque page de l’ouvrage. Cet ouvrage peut aussi servir de manuel d’autoformation car il est rédigé à la façon d’un livre, il est tout aussi complet, et va beaucoup plus loin qu’un simple support de cours. De plus, il inclut une quantité d’ateliers conçus pour vous faire acquérir une pratique opérationnelle de Windows 98. Les certifications Microsoft Les certifications MCP (Microsoft Certified Professional) de Microsoft permettent de mettre en avant vos compétences. Etre certifié est aujourd’hui un "must" pour les intervenants et les consultants qui délivrent des prestations autour des produits Microsoft. En effet, ces certifications représentent la reconnaissance officielle par Microsoft de votre niveau de compétence et sont souvent exigées par les clients. Elles sont également un excellent tremplin pour l’emploi et l’évolution de carrière. Vous pouvez passer plusieurs examens MCP pour devenir MCSE (Microsoft Certified System Engineer). Ce guide de formation est donc une première étape de la préparation au titre de MCPSE, il s’agit ici de réussir l’examen Support de Microsoft Windows 98. © TSOFT –Support de Microsoft Windows 98 P-1 Préambule Pour réussir la certification, le bachotage seul n’est pas suffisant, vous devrez aussi faire preuve d’une bonne pratique. C’est pourquoi vous trouverez dans ce guide de nombreux ateliers à réaliser sur une plate-forme technique à monter dans votre entreprise ou que vous trouverez dans un centre de formation. Les meilleurs conseils que l’on peut vous donner sont les suivants : • Suivez les cours de préférence en présence d’un instructeur qui saura vous transférer ses compétences, son expérience et répondre à vos questions. • Réalisez les différents ateliers sur une plate-forme technique adéquate telle qu’elle est recommandée dans ce guide de formation. • Déployez ou développez des cas pratiques, des sites et des applications. Le secret réside dans une quinzaine de jours à passer devant les différentes machines en réseau à votre disposition pour monter et administrer des plates-formes Windows 98 en réseau. Selon vos capacités et en fonction de la puissance de vos machines, ce nombre de jours représente une bonne moyenne. Le jour de l’examen, il suffit d’être détendu, et cela ne se passe pas trop mal. Toutefois, si vous le ratez de 100 points, rassurez-vous, vous ne serez pas le seul. Mais c’est le signe que votre préparation est insuffisante. Il est évident qu’il vaut mieux le réussir du premier coup, car la plupart du temps, le premier passage est payé intégralement par l’employeur et les autres sont à votre charge. Ne brûlez donc pas les étapes de la préparation. Si vous voulez devenir Microsoft Certified System Engineer (MCSE). Vous devez préparer et réussir quatre examens de base : Ø Mise en œuvre et support Microsoft Windows 98 (ou Mise en œuvre et support de Microsoft Windows NT Workstation 4). Ø Mise en œuvre et support de Microsoft Windows NT Server 4.0. Ø Mise en œuvre et support de Microsoft Windows NT Server 4.0 dans l’entreprise. Ø Notions de base de la gestion de réseau. Et deux examens optionnels parmi les suivants : Ø Interconnexion de réseau avec TCP/IP sous Windows NT 4. Ø Mise en œuvre et support de Information Internet Server. Ø Mise en œuvre et support de Proxy Server. Ø Administration du système Microsoft SQL Server 6.5 ou 7 Ø Mise en œuvre d’un design de base de données sur SQL Server 6.5 ou 7 Ø Mise en œuvre et support de System Management Server (SMS). Ø Mise en œuvre et support de Exchange Server. Ø Mise en œuvre SNA Server. Vous avez accès à des tests à blanc en vous connectant sur le serveur Web Microsoft à l’adresse : http//www.microsoft.com/france. Quand vous serez prêt à passer les certifications, contactez le centre de test SylvanPrometrics qui vous indiquera les différents sites d’examens en France au numéro : 01 42 89 31 22. P-2 © TSOFT – Support de Microsoft Windows 98 Préambule Progression pédagogique Plan du cours • Introduction • Installation • Windows 98 et NetWare • Gestion mémoire • Sécurité en réseau • Architecture • Communications • Plug & Play • Entrées & sorties • Ordinateurs mobiles • Le registre • Impression • Windows 98 en réseau • Affichage • Windows 98 et Windows NT • Dépannage • Multimédia Ce cours comprend dix-sept chapitres, il est prévu pour durer environ cinq jours avec un animateur, à raison de trois à quatre modules par jour pour des personnes n’ayant aucune connaissance préalable du sujet. Suivant l’expérience des stagiaires et le but poursuivi, l’instructeur passera plus ou moins de temps sur chaque module. Ce support est avant tout orienté sur l’aspect technique de Windows 98. Il n’est pas question dans ce cours de rappeler l’utilisation de certaines fonctions basiques telles que le panneau de configuration ou le déplacement des fenêtres. L’auteur considère que le participant connaît l’utilisation de Windows 98. . Attention : l’apprentissage par cœur des chapitres n’est d’aucune utilité pour passer les examens. Une bonne pratique et beaucoup de réflexion seront réellement utiles ainsi que la lecture des aides en ligne. © TSOFT –Support de Microsoft Windows 98 P-3 Préambule Présentation de Windows 98 Ce module est notamment consacré à une comparaison entre les principaux systèmes d’exploitation, Windows 98 et Windows NT, ainsi qu’à une brève présentation de l’architecture système de Windows 98. Un rappel historique des différentes versions de Windows est proposé afin de mieux situer le produit. Installation Les différentes manières de procéder à l’installation de Windows 98 sont ici étudiées, ainsi que les quelques étapes de cette installation, en insistant spécialement sur les conséquences de certains choix accomplis dès ce moment. Gestion de la mémoire Ce module rappelle certains aspects essentiels du fonctionnement de la mémoire, à savoir l’adressage en mode réel et l’adressage en mode protégé, les différentes zones d’adresses composant la mémoire sur les processeurs Intel et le principe de la mémoire virtuelle associée à la pagination sur disque dur. Architecture Pour bien maîtriser un système d’exploitation, il est essentiel de connaître son fonctionnement. Ce module explique les niveaux de protection des processeurs Intel, le découpage des activités du processeur, les différents types de multitâches coopératif et préemptif. Les notions de processus et de threads sont aussi expliquées. Plug & Play Qui n’a pas connu les difficultés rencontrées sur les premiers PC fonctionnant sous MS-DOS ou Windows 3.x ne peut comprendre l’intérêt du Plug & Play. Ce module en explique les principes. Pour le moment, le seul système d’exploitation réellement Plug & Play est Windows 95 et 98. Entrées & sorties Ce module vous donnera une vue d’ensemble sur les différents systèmes de fichiers reconnus par Windows 98. Le principe d’enregistrement des noms longs (255 caractères) est aussi traité dans ce chapitre, ainsi que l’utilisation de quelques outils disques. Base de registre Les informations contenues dans les anciens fichiers *.ini n’étaient pas suffisamment centralisées pour permettre une administration efficace. Depuis les versions Windows NT et actuellement Windows 98, les informations de configuration sont regroupées dans une base unique et hiérarchique appelée base de registre. Ce module traite de cette base de registre. P-4 © TSOFT – Support de Microsoft Windows 98 Préambule Windows 98 en réseau En quelques années, des réseaux informatiques permettant de mettre en partage les ressources de l’entreprise se sont développés. Les principes de base d’un réseau, en particulier les protocoles de communication, sont abordés dans ce module, avant de traiter de l’architecture réseau de Windows 98. Vous constaterez que celle-ci est parfaitement intégrée au système d’exploitation. Windows 98 et Windows NT Une des utilisations fréquentes des serveurs informatiques, et notamment des serveurs Windows NT, demeure le partage de ressources disques et des imprimantes, qu’il s’agit de mettre à disposition des utilisateurs d’une façon contrôlée. Ce chapitre traite de l’intégration de Windows 98 avec Windows NT. Windows 98 et NetWare Novell a dominé pendant quelques années le marché des réseaux locaux (LAN). Si sa part de marché a tendance à baisser au profit de Windows NT, il est encore présent sur de nombreux sites. Ce chapitre aborde la cohabitation réussie des stations de travail Windows 98 avec des serveurs NetWare. Sécurité en réseau L’administration efficace d’un parc informatique passe notamment par la mise en place de restrictions relatives aux actions autorisées à telle ou telle catégorie d’utilisateurs. Les stratégies système définissent précisément ces restrictions. Elles sont abordées dans ce chapitre. Communications Ce module explique l’architecture de communication de Windows 98 et vous permettra de comprendre les avantages de l’interface TAPI (Telephony Application Programing Interface). Ordinateurs mobiles Ce module traite essentiellement de l’accès à distance (RAS), des protocoles utilisés pour la communication à travers un média téléphonique, de l’architecture RAS de Windows 98 et de la mise en place de cet accès distant. Impression L’informatique n’a pas supprimé le papier (bien au contraire semble-t-il). Le pilotage des imprimantes doit être maîtrisé, d’autant plus qu’il réserve souvent encore des difficultés inattendues. © TSOFT –Support de Microsoft Windows 98 P-5 Préambule Affichage Ce module vous montrera comment configurer une carte vidéo et changer l’aspect de votre bureau. La possibilité de connecter deux écrans sur une unité centrale y est aussi abordée. Multimédia Windows 98 est parfaitement adapté au multimédia. C’est une des principales raisons de son succès auprès du grand public. Dans ce chapitre, nous aborderons l’architecture multimédia, ainsi que les nouvelles API Microsoft nommées DirectX. Dépannage La méthodologie du dépannage sera abordée dans ce chapitre, ainsi que les principaux outils existants. L’importance des sources d’information permettant une plus grande efficacité et rapidité dans les interventions a été mise en avant dans ce module. Remarques : vous noterez que certains composants de Windows 98 n’ont pas été traités volontairement par l’auteur dans ce support. En effet, l’auteur, par son expérience, sait qu’aborder ces composants lors d’une formation technique à Windows 98 a peu d’intérêt et laisse toujours les stagiaires insatisfaits, car ils sont peu nombreux à être concernés par le sujet, et ceux qui le sont voudraient en savoir beaucoup plus. C’est le cas, par exemple, du client Microsoft Exchange. De plus, la certification Support de Microsoft Windows 98 ne prévoit pas de question sur Exchange. Enfin, Microsoft Exchange (client et serveur) est traité complètement dans un autre guide de formation TSOFT. Néanmoins, les lecteurs intéressés par le sujet trouveront des informations techniques utiles sur le client Exchange sous Windows 98 dans le Kit de ressources techniques édité par Microsoft Press. La partie Internet Explorer n’a pas non plus été abordée dans ce cours. Il existe suffisamment d’ouvrages et d’articles de presse sur ce sujet. Par contre les aspects sur l’architecture, la gestion de la mémoire, et la base de registre ont été particulièrement soignés et explicités. C’est sur ces sujets que les stagiaires ont besoins d’informations claires et assimilables. . P-6 © TSOFT – Support de Microsoft Windows 98 Module 1 : Introduction • Positionnement dans la gamme Microsoft • Historique de Windows • Nouvelles fonctionnalités de Windows 98 • Quiz 1 71Introduction Objectifs Après lecture de ce chapitre, le lecteur saura situer Windows 98 par rapport aux autres systèmes d’exploitation présents sur le marché et aura un rappel historique des diverses versions de Windows. Contenu Positionnement de Windows 98 Historique de Windows Nouvelles fonctionnalités de Windows 98 © TSOFT – Support de Microsoft Windows 98 1-1 Module 1 : Introduction Positionnement de Windows 98 Positionnement de Windows 95 • • • • • • • Les OS existants MS-DOS OS2 Windows 3.x Windows NT Windows 95 Windows 98 Sur le marché des systèmes d’exploitation (Operating System) pour PC et compatibles, après une domination du MS-DOS de Microsoft (il arrive en fin de carrière) dans les années 80 et de nombreuses tentatives manquées d’unification des différentes versions d’Unix, il ne reste plus actuellement que trois systèmes en concurrence : Windows 3.1x qui a été abandonné par Microsoft fin 1997, OS2 d’IBM, dont la part de marché n’a jamais dépassé les 8 % (uniquement chez quelques grands comptes) et les versions Windows 9x et Windows NT de Microsoft. Dans la stratégie actuelle de Microsoft, il existe deux sortes de systèmes d’exploitation : ceux fonctionnant sur les stations de travail et ceux réservés aux serveurs. Si les systèmes d’exploitation (SE) à interface graphique dominent le marché, c’est grâce au succès considérable des versions 16 bits de Windows apparues à partir de 1983, et dont l’historique est rappelé dans la section suivante. Actuellement, la tendance du marché est pleinement orientée vers les systèmes et applications 32 bits. Windows NT version 4 1-2 • Existe en version serveur de fichiers, d’imprimantes et/ou d’applications. • Existe en version station de travail (Workstation). • Totalement écrit en code 32 bits et 100 % multitâche. • Compatibilité partielle avec les applications 16 bits. • Demande des ressources machine importantes (24 Mo Ram). • Ne dispose pas des fonctions Plug & Play. • Intégration totale des fonctionnalités réseaux. • Respect des principaux mécanismes IPC (Inter Process Communication) disponibles. ©TSOFT – Support de Microsoft Windows 98 Module 1 : Introduction Windows 98 • Entièrement orienté vers les stations de travail. • Intégration des principaux clients réseaux et protocoles du marché. • Ecrit partiellement en code 32 bits, le reste conservant du code 16 bits. • Compatibilité presque totale avec les applications Windows 16 bits. • Emulation de machines virtuelles MS-DOS ou démarrage en mode MS-DOS réel. • Fonctionnement multitâche préemptif et coopératif. • Intégration de la plupart des pilotes en mode protégé. • Exigence plus réduite en termes de capacité mémoire et de puissance du processeur. • Possibilité d’enregistrer l’environnement de l’utilisateur (profils). • Possibilité d’appliquer des stratégies de sécurité dans un réseau d’entreprise. • Fonctions multimédia intégrées dans le système. • Système d’exploitation réellement Plug & Play. Remarque : L’interface moderne et conviviale de Windows 98 et de Windows NT 4.0 permet de réduire considérablement les temps de découverte et d’apprentissage du produit, et par conséquent les coûts de formation. © TSOFT – Support de Microsoft Windows 98 1-3 Module 1 : Introduction Historique de Windows MS-DOS Historique de• 1981 Windows • • • • • • • • 1985 Windows 1.0 1986 Multitâche 1987 DDE 1990 Windows 3.0 1993 Windows 3.11 1995 Windows 95 1996 OSR2 1998 Windows 98 Au début de l’apparition des premiers micro-ordinateurs, à la fin des années 70, l’affichage écran se faisait en mode texte. Les commandes de base comme la copie, l’enregistrement, l’impression, obligeaient l’utilisateur à maîtriser la syntaxe de celles-ci, et ne permettaient pas la moindre erreur ou l’oubli. Aussi, l’apparition du mode graphique fut accueillie avec succès, en premier dans le monde Macintosh (fabriqué par Apple) puis sur les PC et compatibles à base de processeur Intel. Dans un premier temps, deux systèmes étaient en concurrence : Gem de Digital Research et Windows de Microsoft. C’est ce dernier qui l’a emporté. Dans sa première version en 1985, Windows 1.0 fonctionnait en mode réel 16 bits, permettant le multitâche non préemptif et rendant les programmes indépendants des périphériques. En 1987, Microsoft commercialisa Windows version 2.x qui permettait le chevauchement des fenêtres et apporta la liaison dynamique de liens entre deux documents. Cette technique appelée DDE (Data Dynamic Exchange) permet par exemple la mise à jour automatique d’une lettre Word contenant une copie liée d’un tableau Excel, si celui-ci est modifié. La version Windows/386 version 2.10 apparue en 1986 permit le multitâche préemptif pour les applications MS-DOS, et le fonctionnement de celles-ci dans des machines virtuelles. (C’est-à-dire que plusieurs applications MS-DOS peuvent s’exécuter simultanément, le processeur accordant une tranche de temps à chacune d’entre elles.) Quand la version 3.0 de Windows sortit en 1990, elle rencontra un succès considérable, malgré quelques bogues de jeunesse (les fameux Unrecoverable Error Code). Elle fonctionnait selon trois modes : réel, standard et étendu, et intégrait un gestionnaire de fichiers et de programmes nettement amélioré par rapport aux versions précédentes. 1-4 ©TSOFT – Support de Microsoft Windows 98 Module 1 : Introduction La version 3.1 sortie deux ans plus tard corrigea les principaux défauts et supprima le fonctionnement en mode réel, pour ne conserver que les modes standard et étendu. Ces deux modes de fonctionnement ont permis le franchissement de la barrière fatidique des 640 Ko réservés aux applications MS-DOS. Le mode protégé permet le chargement de pilotes de périphérique et l’exécution d’applications dans la mémoire étendue, au-dessus des premiers 1024 Ko de mémoire RAM. Cette version apporta aussi le multimédia dans le monde Intel. La même année Microsoft proposa une version réseau, Windows pour Workgroups (peer to peer), incluant le DDE en réseau, une messagerie de groupe de travail (MSMail) et le partage de fichiers et d’imprimantes. C’est en 1993 que sortit Windows NT version 3.1, un nouveau système entièrement écrit en code 32 bits, portable sur différentes plates-formes (Intel, Mips, Alpha, Power PC), multitâche préemptif, fonctionnalités et pilotes réseaux intégrés, prise en charge des API standard du marché, sécurité niveau C2 et Unicode. Quelques mois plus tard fut présentée la version Windows pour Workgroups (version 3.11) qui intégrait des pilotes réseaux, disques et fichiers en mode protégé, réduisant ainsi la consommation de ressource mémoire conventionnelle. Le logiciel de télécopie Microsoft At Work était intégré au système. Enfin, après des études de marché approfondies, et des tests intensifs auprès de nombreux utilisateurs volontaires (bêta-testeurs), Microsoft commercialisa en septembre 1995 la version Windows 95 (nom de code Chicago). Cette version réécrite partiellement en code 32 bits apporte une plus grande stabilité, une intégration poussée des fonctionnalités réseaux et du multimédia, une compatibilité presque totale avec les applications MS-DOS et Windows 16 bits, une interface moderne intuitive et rapidement assimilable. Le grand public a accueilli favorablement Windows 95, qui s’est trouvé proposé sur tout ordinateur vendu prêt à l’emploi. Les entreprises semblaient plus réticentes à adopter ce système d’exploitation, elles préfèreront souvent attendre et passer directement à la version 4 de Windows NT. Cependant, compte tenu de la diversité du matériel, quelques bugs mineurs obligèrent Microsoft à sortir le service Pack 1 apportant quelques corrections. D’autre part, la capacité croissante des disques durs (supérieure à un Giga-octet) ont rendu le système de fichier basé sur la FAT 16, complètement obsolète (clusters de 16 et 32 Ko). Une version de Windows 95 appelée OSR-2 fut proposée par Microsoft, mais disponible uniquement avec l’achat d’une machine neuve. Cette version apportait un nouveau système de fichier appelé FAT32, permettant de s’affranchir de la barrière des 2 Go rencontrée sur les disques durs formatés en FAT16. Les clusters sur la version OSR-2 ont une valeur constante de 4 Ko. Enfin, après une longue période de test (confiée à de nombreux bêta-testeurs), la version Windows 98 sort en juillet 1998. Elle intègre la FAT 32, l’interface Internet Explorer version 4, les nouveaux pilotes WDM, de nouveaux outils que nous étudierons dans cet ouvrage, et surtout (les médias et les utilisateurs semblent unanimes sur ce point), une plus grande stabilité, ainsi que des temps de chargement et d’extinction plus courts. © TSOFT – Support de Microsoft Windows 98 1-5 Module 1 : Introduction Nouvelles fonctionnalités de Windows 98 • • • • • • • WDM FAT32 PPTP AGP MMX USB IEEE 1394 Arrivant après le succès de MS-DOS et Windows 3.1x, Windows 95 est resté un système mono-utilisateur. Construit sur une plate-forme 32 bits et doté d’une interface moderne, Windows 95 prenait en charge toute une gamme de périphériques anciens et les applications existantes. Les matériels plus récents type Plug & Play et multimédia ont été supportés. L’intégration des logiciels réseaux ainsi que l’utilisation de pilotes de périphériques en mode protégé ont renforcé la stabilité et le succès du produit. Une orientation vers Internet grâce à l’incorporation d’Internet Explorer et d’outils de communications type messagerie ont contribué au déploiement de Windows 95. Windows 98 présente des améliorations en matière d’installation, d’efficacité du système, d’interface utilisateur, de fiabilité et de réduction du TCO (Total Cost Ownership). Installation simplifiée La détection du matériel se produit à la fin de la phase de copie des fichiers. Dans le cas d’une mise à jour de Windows 95 vers 98, une mise à jour de la base de registre est effectuée sans phase de détection. La stabilité du processus d’installation est nettement améliorée. Un outil est fourni par Microsoft pour construire des batchs d’installation. Win32 Driver Model Win32 Driver Model (WDM) est un nouveau modèle unifié de pilote pour Windows 98 et Microsoft NT 5.0. WDM permettra d’avoir un unique pilote de périphérique pour les deux systèmes d’exploitation. WDM a été implémenté par ajout sélectif d’un service du noyau NT dans Windows 98 via un pilote spécial VXD (NTKERN.VXD).0 Ce pilote permet à Windows 98 de maintenir une compatibilité avec les mêmes pilotes qui seront implémentés dans le futur Windows NT 5.0. 1-6 ©TSOFT – Support de Microsoft Windows 98 Module 1 : Introduction FAT32 FAT32 est une version améliorée de système de fichier FAT (File Allocation Table) bien connu des utilisateurs de MS-DOS et Windows 3.1x. La FAT32 permet d’avoir des partitions supérieures à 2 Giga-octets, limite actuelle de la FAT16. Il permet aussi d’avoir des clusters de petite taille, ce qui a pour conséquence d’économiser la place occupée par les fichiers. Utilitaire de conversion FAT32 Pour une plus grande flexibilité, Windows 98 inclut un utilitaire graphique, qui permet de convertir rapidement et sûrement un disque dur formaté en FAT16 en FAT32. Amélioration du Power Management Windows 98 inclut un support ACPI (Advanced Configuration and Power Management). ACPI est un ensemble de spécifications industrielles ouvertes proposé par Intel, Microsoft et Toshiba, qui définit des interfaces matérielles permettant une gestion standardisée et économique de la consommation d’énergie d’un système PC. En plus du support ACPI, Windows 98 respecte les extensions APM 1.2 (Advanced Power Management). Support d’affichage multiple Le support d’affichage multiple vous permet d’utiliser plusieurs moniteurs et/ou plusieurs cartes d’affichage VGA. Cette capacité d’afficher votre environnement de travail sur plusieurs moniteurs peut être bénéfique dans des environnements comme la PAO, le dessin industriel, le développement Web, les jeux et l’édition vidéo. Support pour une nouvelle génération de périphériques Un des buts majeurs de Windows 98 est de fournir un support complet pour les utilisateurs qui veulent profiter de l’ensemble des améliorations qui ont émergé ces dernières années dans l’univers de la micro-informatique. Parmi ces nouveaux standards matériels supportés par Windows 98, on peut citer le bus USB (Universal Serial Bus), l’interface IEEE 1394, le bus graphique AGP (Accelerated Graphics Port), le disque DVD (Digital Versatile Disc). Shell Internet Explorer intégré Avec l’intégration d’Internet Explorer version 4, Windows 98 devient un système permettant un accès facile et sans limite aux ressources présentes sur Internet. Il évite d’autre part d’avoir à apprendre différentes interfaces pour accéder aux ressources locales ou réseau. En effet, l’unification de l’interface permet un accès simplifié et universel à l’ensemble des ressources nécessaires à votre travail. Assistant de connexion Internet L’assistant de connexion Internet (Internet Connection Wizard) fournit aux utilisateurs Windows les fonctionnalités nécessaires pour connecter leur machine facilement et rapidement sur l’Internet. Plusieurs fournisseurs d’accès (Internet Service Provider) sont proposés, mais vous pouvez bien sûr choisir un fournisseur non référencé. © TSOFT – Support de Microsoft Windows 98 1-7 Module 1 : Introduction Support intégré pour Microsoft Intellimouse La nouvelle souris Microsoft Intellimouse permet aux utilisateurs de se focaliser sur leur document ou leur feuille de calcul, plutôt que de déplacer leur souris sur les icônes ou les ascenseurs pour naviguer correctement. Accès à distance amélioré L’accès à distance de Windows 98 permet l’agrégation de canaux (Multilink Point-toPoint Protocol), le support des cartes RNIS, et l’automatisation des connexions par l’utilisation de scripts. Assistant de défragmentation de disque Le nouvel assistant de défragmentation du disque dur amène une optimisation du positionnement des différents fichiers exécutables. Cette méthode permettant une accélération sensible dans le chargement des différentes applications utilisées. Support infrarouge Windows 98 inclut le support Infrared Data Association (IrDA) versions 1.0 et 1.1, devenu le standard des communications sans fil. Ces ensembles de pilotes permettent la communication en réseau sans fil entre des PC de bureau et des portables. Les liaisons peuvent être de type SIR (Serial Infrared) ou FIR (Fast Infrared). Support client PPTP Le protocole PPTP (Point-to-Point Tunnelling Protocol) utilisé dans la version 4.0 de Windows NT, fournit une voie sécurisée pour créer un réseau privé virtuel entre deux connexions Internet. PPTP encapsule un des trois protocoles utilisés en réseau local, et expédie les informations à travers une connexion TCP/IP, masquant ainsi le contenu aux éventuels pirates surveillant la ligne. Serveur d’accès distant Windows 98 inclut tous les composants nécessaires pour permettre à votre ordinateur d’être serveur d’accès distant. Les clients d’accès distants peuvent ainsi se connecter sur les ressources de votre PC par liaison téléphonique. Amélioration PCMCIA Windows 98 a plusieurs améliorations de la technologie PCMCIA • Support pour les cartes PC Card32 (CardBus). • Support pour les cartes qui opèrent à 3.3 volts. • Support pour les cartes multifonctions. ActiveMovie ActiveMovie est une nouvelle architecture pour Windows qui délivre une haute qualité vidéo en reproduction des fichiers de type MPEG audio, WAV audio, MPEG vidéo, AVI vidéo, et Apple QuickTime vidéo. 1-8 ©TSOFT – Support de Microsoft Windows 98 Module 1 : Introduction Support des processeurs Intel MMX Pour une accélération des images et du son. Intel a incorporé 56 instructions supplémentaires dans les nouvelles générations de Pentium et Pentium II afin d’améliorer l’exécution d’applications multimédia. Support DCOM Le modèle objet Microsoft COM (Componant Object Model), anciennement OLE, permet à des développeurs de créer des composants applicatifs. Maintenant distribués en réseau, ce modèle est devenu DCOM (Distributed Component Object Model). Nouvel utilitaire de backup Un nouvel utilitaire supportant les périphériques à bande SCSI permet d’effectuer des sauvegardes facilement et rapidement. Scandisk automatique en cas d’interruption Windows 98 effectue systématiquement un contrôle des disques durs en cas de sortie de programme inopinée. Cette vérification effectuée au redémarrage de l’ordinateur assurera un fonctionnement correct en corrigeant d’éventuelles pertes d’allocation de clusters, de fichiers à liens croisés ou autres défauts. DFS (Distributed File System) Permet à un serveur Windows NT de combiner les différentes ressources réseau, par exemple des répertoires partagés par Windows 98, et de les présenter comme une ressource logique unique, quel que soit le lieu de stockage des données. NDIS 5.0 (Network Driver Interface Specifications) Autorise tout protocole de transport réseau à communiquer avec toute carte réseau. Il existe des spécifications identiques chez Novell connues sous le nom d’ODI (Open Data Interconnection). Winsock 2.0 Etablit une interface de programmation cohérente (API) pour TCP/IP. Succède à la version 1.1. © TSOFT – Support de Microsoft Windows 98 1-9 Module 1 : Introduction Atelier Quiz • Quiz • Durée 10 mn 1) En quelle année est sortie la première version de Windows ? A. 1981 B. 1983 C. 1985 D. 1988 2) Le DDE était-il intégré dans la première version ? A. Oui B. Non 3) Windows 98 peut-il fonctionner en mode protégé ? A. Oui B. Non 4) Lequel des trois systèmes d’exploitation suivants est le plus stable ? A. Windows 3.11 B. Windows 98 C. Windows NT 4.0 5) Windows 98 fonctionne sur un processeur Alpha. A. Vrai B. Faux 6) Quelle est la valeur de départ de la mémoire étendue (en Ko) ? A. 640 B. 1024 C. 1088 D. 16384 7) Les fonctionnalités réseau sont intégrées dans Windows 98. A. Vrai B. Faux 8) Windows 98 est-il écrit en code 32 bits ? A. Non B. Partiellement C. Totalement 1-10 ©TSOFT – Support de Microsoft Windows 98 Module 1 : Introduction © TSOFT – Support de Microsoft Windows 98 1-11