Actu DP A330 A340 juin 2014
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Actu DP A330 A340 juin 2014
DP SNPL AF ALPA – DP SNPL AF ALPA Roissy, le 27 juin 2014 AF 140627118 Tous Pilotes A340/330 Actu DP A330/340 – Juin 2014 Kathon, acide phosphorique et FADEC fault : Suite à la communication de la Division, dont nous saluons la transparence, vous avez tous suivi l'affaire des deux avions immobilisés à cause d'une erreur de manipulation introduisant de l'acide phosphorique dans leurs réservoirs de carburant. Le résumé "pilote" de cet inquiétant événement est qu'un A.330 s'est retrouvé en vol avec les FADECs des deux moteurs plus qu'hésitants et rappelons qu'avec un FADEC en fault, la check-list se termine par : ENG MASTER … OFF. Sommes-nous passés près d'un événement qui aurait pu être plus grave ? L'analyse approfondie nous le dira. Mais comment peut-on en arriver à verser de l'acide phosphorique à la place du Kathon dans des réservoirs, une petite erreur qui aurait pu avoir de graves conséquences ? Une erreur de manipulation, certes, mais dont les faits générateurs sont à chercher dans le souseffectif mécano de la DM, dans les changements de l'organisation de cette entité, dans l'usure et la démotivation, causés par les efforts incessants demandés aux personnels : bref l'Humain a encore une fois été totalement oublié par les décideurs au bénéfice des économies à tout va. Et le résultat fût là. A force de trop charger la mule... Dernières nouvelles de la Division Desiderata Face à la paupérisation de notre réseau en destinations agréables, le bon fonctionnement de notre système de DDA revêt une importance grandissante. Depuis quelques mois nous en discutons régulièrement avec le Chef de Division et réfléchissons à une éventuelle évolution du système actuel. Cependant l'équilibre n'est pas simple à trouver car deux populations de pilotes 340/330 cohabitent et chacune a ses arguments : Les nouveaux arrivés à la Division, qui sur leur ancienne machine obtenaient sans doute plus facilement leurs DDA grâce à leur séniorité et à la variété de leur réseau, se retrouvent soudain sur A.340/330 parmi les "jeunes" et de fait, n'ont brutalement plus systématiquement les vols demandés. Ces pilotes voudraient une évolution du système privilégiant moins la séniorité. Les moins jeunes du 340/330 qui commencent à obtenir plus facilement leurs DDA grâce à leur séniorité et qui après avoir attendu leur tour ne veulent pas "changer les règles en cours de partie". Mais avant tout, un peu d'histoire. Dans les années 90, au début du secteur 340, les DDA étaient arbitrés uniquement à la séniorité. Cependant chaque pilote disposait d'un joker qu'il pouvait utiliser pour surpasser un plus senior. Une fois utilisé, ce joker se désactivait pour trois mois. Cependant le plus senior pouvait lui répliquer avec son propre joker. Les jeunes passaient donc régulièrement après les seniors, mais l'attractivité du réseau de l'époque faisait que le jeunes pouvaient quand même se rabattre sur un autre vol de qualité. Puis, juste avant l'arrivée des ex-Air Inter à la Division, le système fut modifié par le Chef de Division de l'époque et la priorité à la séniorité fut remplacée par l'ancienneté Division. Ceci pour éviter une émeute à la Division car tous les ex-IT qui allaient débarquer avaient une séniorité élevée. Plus tard, lorsque l'exploitation du 340 bascula progressivement sur l'Afrique et que seules quelques destinations sexy furent gardées par notre Division, il devint nécessaire de trouver un système réduisant significativement la priorité à la séniorité. De là naquit le système actuel. Ce système qui a relégué la séniorité au second plan pour l'attribution des DDA, permet à un plus jeune d'obtenir un vol s'il a plus de points qu'un senior. Ce n'est qu'en cas d'égalité de points que la séniorité tranche. Sans totalement écarter l'influence de la séniorité, base de tous nos actes de carrière, grâce à cette évolution, des vols agréables sont redevenus accessibles aux jeunes. Le facteur séniorité a donc été déjà par une fois significativement diminué par rapport au système originel. Cependant l'appauvrissement régulier de notre réseau en destinations agréables justifierait peut-être une nouvelle évolution de notre système de DDA. Or sans budget, point d'évolution informatique possible et c'est actuellement là que le bât blesse. La Division a émis une requête dans ce sens avec comme réponse du service idoine : "c’est à l'étude". Dès que la garantie du budget sera obtenue, un sondage sera lancé auprès des pilotes de la Division pour savoir s'ils veulent changer de système et, si oui, pour quelle évolution. Mais attention : vos DP n'accepteront cette éventuelle évolution que si une anomalie importante qui fausse actuellement le jeu est corrigée. Cela concerne les DDA des instructeurs, managers et cadres. De par leurs contraintes, les plannings de ces pilotes sont construits avant la campagne de DDA des 100 %. Par exemple pour les vols de septembre, ces pilotes doivent signaler à la pré-pla dès juin le vol sur lequel ils comptent demander un DDA lors de la campagne. La pré-pla grée donc le vol avec le pilote en question et le place en "D" (mais ceci ne bloque pas le vol pour un éventuel futur DDA d'un autre pilote). A l'ouverture de la campagne de DDA, début juillet, ledit pilote devra se placer en DDA sous Crew pour "valider" son DDA. Or s'il ne le fait pas et qu'aucun autre pilote ne s'est placé en conflit, ce cadre, manager ou instructeur, déjà placé sur la liste équipage, restera par défaut sur le vol sans décompte de points. Pour éviter cela, la Division a depuis toujours demandé à cette catégorie de pilotes de vouloir bien se placer en DDA sous Crew à l'ouverture desdits DDA, pour qu'un débit des points ait lieu. Mais ceci dépendant d'une action manuelle des pilotes en question, quelques "étourderies" ont eu lieu. Bref, aujourd'hui rien ne permet de garantir qu'un de ces pilotes ayant obtenu son DDA soit automatiquement débité des points dus. Et par là même, des pilotes ayant eu leurs DDA pourraient se retrouver quand même à 120 points pendant plusieurs mois... Avec actuellement plus de 100 instructeurs, managers et cadres à la Division, nous demandons donc que la première évolution informatique qui ait lieu corrige ce problème. Ponctualité Depuis quelques semaines, nos webmail et Ipn regorgent de messages insistant sur la ponctualité départ D0. Un des derniers en date explique qu'un écran affichant un compte à rebours a été installé dans la salle de briefing PNC afin que l'équipage quitte la salle à H-75'. Résultat des courses : des CdB qui ont spécifiquement demandé aux PNC d'attendre les pilotes dans la salle de briefing PNC, même s'ils arrivaient plus tard que prévu à cause d'une préparation complexe, trouvent la salle... vide ! Et le CCP de répondre au CdB qui lui rappelait qu'il avait demandé à l'équipage de ne pas quitter la salle : "oui mais en stage on nous demande d'insister sur la ponctualité". Autorité du CdB quand tu disparais face aux messages de l'encadrement PNC... Trêve d'anecdotes. Comment en pointant à H-1h45', puis en passant à son casier, en préparant en peq 2 un dossier de vol ETOPS, avec 18 pages de RCNI écrits en anglais avec des acronymes incompréhensibles, tout en assurant le briefing du CCP et en vérifiant les tolérances techniques, peut-on être sereinement présent en salle PNC à H-80' ? Car l'étude à la hussarde d'un dossier PPV peut gravement nuire à la sécurité du vol ; cette demande n'est pas réaliste. Entre l'époque où le pointage à H-1h45 a été officialisé et maintenant, les choses ont bien changé : disparition des agents exposant le dossier de vol, étude approfondie des longs dossiers de vol pour en éviter les pièges ; l'ETOPS est apparu, les RC sont en anglais, le PIF nous prend 5 minutes, les avions sont garés de plus en plus loin de la DO, à bord il faut désormais charger l'EFB, il faut passer parfois de longs moments en attendant que le PCC ou le CLD décroche (seraient-ils, eux aussi, surchargés ?), ... Bref, la quantité de tâches à effectuer pour pouvoir quitter le bloc a considérablement augmenté par pilote. Nous le savons tous et c'est pourquoi la majorité des pilotes fait preuve d'une grande bonne volonté et pointe vers les H-2h15, gracieusement. Mais à un moment où chaque catégorie professionnelle décompte les efforts qu'elle accomplit, l'oubli de ces minutes gratuites, mais désormais incontournables, peut-il durer éternellement ? Au lieu de nous abreuver de messages sur la ponctualité, la Direction ferait mieux de prendre ses responsabilités, de nous faire pointer officiellement à H-2h15 et ainsi d'assumer clairement le fait que depuis l'époque où le pointage à H-1h45 a été mis en place le contexte a bien changé : désormais pour assurer un briefing PNC à H-80' les pilotes ne peuvent plus pointer à H - 1h45. Mais cela a un coût que la Direction ne veut pas assumer. Au lieu de cela, elle veut nous supprimer les casiers (ce qui vous obligera à consulter votre ecasier à domicile sur votre temps de repos), fournir un dossier de vol épluché et simplifié par un Dispatcher (mais qui sera finalement responsable si le vol a été mal préparé ? Le CdB évidement) et supprimer le briefing PNC (voilà qui va encore déconnecter les pilotes de leur équipage et faire plaisir à l'encadrement PNC). Bref, au lieu de prendre le problème à bras le corps en officialisant un pointage pilote à H2h15 pour que nous puissions effectuer correctement notre travail, actuellement la Direction insuffle du "hurry-up syndrom" à tout le monde : l'étape suivante pour la Direction sera de nous faire travailler à domicile, de nous escamoter une partie des informations de la PPV et de nous déconnecter définitivement de l'équipage PNC. De CdB qui actuellement gèrent tout le vol et qui animent leurs équipages, nous allons devenir simples machinistes enfermés dans nos cockpits mais qui endosseront quand même immédiatement toute la responsabilité devant les juges. Hébergement CCS : l'Olé Caribé est renouvelé car des trois hôtels validés par la sûreté c'est le seul qui accepte d'être payé en devises locales, devises dont Air France regorge localement sans avoir le droit de sortir cette monnaie du pays. ROB : au revoir les bungalows et la langouste. Faute de bons résultats, l'exploitation de ROB s'arrête et FNA repasse en juin en bretelle depuis CKY. WUH : destination rendue au 777 depuis mijuin, elle pourrait être de retour chez nous cet hiver. Afin de nous rapprocher du centre-ville, le Novotel a été de nouveau prospecté, mais le changement espéré en double-vitrages isolant du bruit n'ayant pas été effectué, nous restons au Renaissance que le métro a un peu rapproché du centre-ville. DTW : grande victoire du service hébergement, le Room-Service va être étendu pour couvrir la plage 13h – 16h ! La carte ne sera vraiment pas fabuleuse : sandwiches, paninis, salades, soupes, ... Nous demandons depuis des mois à quitter l'Adoba Eco hôtel qui ne correspond plus aux besoins des pilotes, mais le contrat étant signé jusqu'en octobre 2015, il semble difficile de le rompre sans de lourdes pénalités. PHC : le Novotel est peut-être le seul hôtel acceptable par notre service Sûreté, mais il se dégrade sérieusement. Port Harcourt disposant d'autres établissements de meilleure qualité, nous avons demandé à la Division d'insister auprès de la Sûreté pour qu'une prospection soit lancée. JFK : la plaisanterie de l'année. Pour faire des économies, la Direction a décidé, malgré nos protestations, que le transport des équipages s’y fera avec une navette unique. A l'arrivée, les PNC sont déposés en premier à leur hôtel, puis les pilotes au Novotel Times Square. Et pour le retour, nous sommes ramassés après les PNC. Plus de 20 blocs supplémentaires à traverser dans les embouteillages de Manhattan viennent donc se rajouter à la fatigue postcourrier. Pensez-vous que lorsque Messieurs de Juniac ou Gagey viennent à NYC dans le cadre de leurs fonctions, leur limousine fasse des détours rallongeant leur trajet ? Cependant suite à de mauvais retours, les deux navettes distinctes ont repris du service durant la première quinzaine de juin. Est-ce provisoire le temps pour la Direction de faire quelques ajustements puis pérenniser la navette unique ? Espérons que non. Vos retours sur le sujet nous sont importants. DDA refusés de juin 57 pilotes ont vu leurs DDA vol attribués puis retirés de leurs plannings de juin. Même si notre Chef de Division s'en est expliqué par webmail auprès de tous ses pilotes, cet épisode nous laisse un goût amer de PNCisation. Et ce sentiment atteint son paroxysme à la lecture du courriel de la Division demandant de respecter scrupuleusement l'info Div sur les DDA sous peine de nouvelle annulation de DDA. Toute dispersion lors de la pose de vos DDA pourra entraîner l'annulation de ceux-ci. Si ça ce n'est pas de la PNCisation, alors nous n'avons rien compris ! Fait générateur de toutes ces déconvenues : le dimensionnement des effectifs voulu par la Prod. Après les grosses difficultés à faire passer les plannings à l'été 2013, nous aurions espéré que la Direction comprendrait la leçon et augmenterait les effectifs pilotes de la Division pour cet été. Il n'en a rien été. La Prod, encore et toujours elle, a dimensionné les effectifs 340/330 de façon binaire, sans vraiment tenir compte des particularités de notre réseau, des difficultés à faire réaliser les bi-qualifications, des AEL qui bloquent des vols, des mono-qualifiés, des limitations dues aux jours d'engagement, des éventuelles dispersions découlant des difficultés à obtenir nos DDA ; bref, elle a agi comme pour une exploitation PNC. Anticiper et prendre des marges, ce que nous faisons tous les jours dans nos avions, n'est pas vraiment la qualité première de la Prod. Ebola L'épidémie de virus Ebola qui sévissait en Guinée serait sur le point d'être déclarée terminée. Les découchers au Palm Camayenne ont repris. Sur place, lors d'une rotation, nous avons interrogé la Direction de l'hôtel sur les mesures prises lors de l'épidémie pour filtrer le personnel. Alors que le "point d'étape du chef pilote du 16/05" laissait penser que tout le personnel de l'hôtel était contrôlé par des thermomètres fournis par AF, la Direction de l'hôtel nous a expliqué que seul le personnel de la restauration avait été contrôlé car "ils n'avaient qu'un seul thermomètre" ! En fait ni les femmes de ménage, ni le personnel de l'accueil n'étaient contrôlés. Et à l'aérogare, devinez quelle fut la réponse de l'opératrice de la caméra thermique qui semblait plus plongée dans ses SMS que dans l'écran de surveillance : "la caméra est tombée en panne ce matin" ! L'épidémie serait terminée, personne d'AF n'a été touché et c'est la meilleure nouvelle qui soit. Mais, encore une fois, l'Afrique reste l'Afrique et la prudence y est le maître mot. DERNIERE MINUTE : il semblerait que l'épidémie soit repartie de façon rapide et inattendue, notamment en Guinée. Le SNPL AF ALPA suivra attentivement toute évolution défavorable, comme lors de la première phase de l’épidémie. EFB L'outil s'avère pratique, c'est indéniable, même si la définition de l'écran fait pleurer par rapport à un Retina, même si le câble fixé avec des pattes de chez Castorama fait vraiment TomTom ventousé au pare-brise, même si des fenêtres pop-up inutiles polluent régulièrement l'écran, même s'il est impossible d'afficher deux feuilles côte-à-côte (comment lire les pages General et consulter l'AGC pour repérer les taxiways concernés ?), même si sa mise en œuvre à la préparation avion est tellement chronophage que le CdB n'a plus le temps de se lever de son siège à l'embarquement ; bref, une fois la fascination passée, on voit qu'il y a pas mal de choses à améliorer. De plus, le fait que son apprentissage doive se faire sur le tas, à bord, entre collègues, à cause d'une formation nettement trop courte, est difficilement acceptable. Et dire qu'un de nos OPL, féru d'informatique, avait proposé à la Division de développer un émulateur d'EFB qui aurait pu être utilisé à domicile et que la Division l'a gentiment remercié. Autre point noir, le serrage des prises de l'EFB. Avez-vous essayé de dévisser les deux connecteurs en portant les gants anti-feu ? Eh bien bonne chance, surtout si la batterie au Lithium brûle... Enfin, suite à des retours de PNC, il apparaît clair qu'en cas de feu de l'EFB la procédure actuelle n'est pas adaptée. Les PNC ne sont pas entraînés à débrancher et extraire un EFB de son berceau. Et les pilotes étant équipés de leur masque full-face et occupés à piloter l'avion ne seront certainement pas disponibles pour "déracker" l'EFB. L'appel du CCP par un "ici le poste de pilotage, le CCP est demandé au poste" ne fera en aucun cas venir les PNC au poste équipés pour traiter le feu de l'EFB. La perte de temps est évidente. Encore une fois, l'introduction de l'EFB dans nos avions a été bâclée et la sécurité des vols reléguée au second plan : encore un précurseur à la "Kathon"... Brèves de Division Début de la fin pour les 340 : 2016 avec adieu au dernier en 2019. Nombre de réserves prévues par pilote/an : on passe de 6 à 8. Contactez vos managers si vous estimez avoir été trop servi. Nous avons demandé à la Division d'intervenir pour que le complément dépressurisation sur l'Iran soit revu. Ce document d'une importance capitale est devenu inexploitable depuis son basculement en version Lido. Nous avons demandé à la Division que lorsque la première campagne de DDA commence tard dans le mois (comme en mai où ce fut le 13), sa fin soit décalée pour qu'elle ne soit pas plus courte que la seconde. Les SXM devraient sous peu sortir de la liste des vols obligatoires pour les AEL OPL. De nombreux JFK sont préemptés par l'instruction, non pas parce que JFK est obligatoire en AEL mais par ce que JFK est la seule destination AMN ETOPS, ce qui en revanche est obligatoire en AEL. Nous avons demandé à la Division que les ECP soient placés après les DDA et non avant comme actuellement (avec la demande des jours de repos du pilote par la pré-pla). Suite à vos retours, nous avons demandé qu'une collation chaude soit ajoutée aux prestations pilotes sur BOG. Suite à vos retours, nous avons demandé que la Division mette en avant la différence de configuration réelle, entre le décollage Flaps 1 et la position Flaps 1 après atterrissage. Ceci pouvant entraîner une mauvaise configuration au décollage Flaps 1, si les volets ont été laissés Flaps 1 après l'atterrissage avec T° >30°C, notamment à SXM ! IKV et réserves Il semblerait que depuis plusieurs mois, voire depuis début 2012, de nombreux pilotes n'aient pas été payés des IKV liées à leurs journées de réserve : aux dires de la gestion, il s'agit d'une anomalie informatique connue et signalée aux services concernés, mais toujours pas corrigée. N'hésitez pas à vérifier vos EP4/frais de déplacement et à contacter la gestion si nécessaire : ils régularisent sans souci, mais même si le problème est connu de leurs services, c’est à vous de faire le premier pas… évidemment. CONSIGNES Toutes les informations, consignes sont à retrouver : Sur le site du syndicat, rubrique Bureaux d’entreprise Air France consignes (« consignes en vigueur », « livret consignes », « historiques »). Sur les appli SNPL onglet Casier/Librairie Air France N’hésitez pas à les consulter régulièrement, les consignes concernant la sûreté pouvant être modifiées en fonction de l’évolution de la situation. N’oubliez pas de nous faire suivre vos RDC et autres RDS car tant que nous ne pouvons argumenter concrètement face à la Direction, celle-ci a tendance à nous affirmer que tout va bien : à ce sujet nous vous rappelons que vous devez attendre le retour de vos RDC/RDS/ASR en format PDF en bas à gauche de l’application Formlibs (liste "formulaires dont vous êtes le rédacteur") avant de nous les forwarder par la fonction « exporter » à l’adresse ci-dessous, il nous est impossible de les lire sinon. Pour contacter vos DP, vous pouvez donc laisser un mot dans le casier ou envoyer un mail à : [email protected] Bons vols, encerclés de batteries au Lithium dans le poste, Vos DP A330/340 SNPL AF ALPA Cédric MANIEZ et Emmanuel MISTRALI (casiers CDB)