offre de formation 2016 - HUG
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offre de formation 2016 - HUG
OFFRE DE F O R M AT I O N 2 0 1 6 Editorial Personnalisez votre carrière et évoluez dans votre métier grâce à la formation « L’essentiel, c’est vous. » La formation continue s’inscrit dans cette perspective et le centre de formation vous propose désormais des parcours de formation dont l’objectif est double : personnaliser les carrières promouvoir la mobilité interne. Cette démarche fait partie du nouveau plan stratégique « Vision 20/20 » dont l’un des neuf projets à mener d’ici 2020 s’intitule « Parcours personnalisé du collaborateur ». Pour les HUG, il est indispensable de tenir compte des évolutions innombrables des différents métiers de l’hôpital auxquelles s’ajoutent les attentes et les intérêts de chacun d’entre nous d’évoluer au sein de notre institution. A travers la personnalisation du parcours professionnel et du plan de carrière, il s’agit de renforcer les compétences, d’en acquérir de nouvelles et de les mobiliser ensemble auprès des patients. Car, pour délivrer des prestations de soins visant l’excellence, les compétences individuelles doivent se déployer collectivement. C’est l’enjeu des changements organisationnels à opérer dans notre institution pour relever les défis qui nous attendent. Pour atteindre cet objectif, la direction des ressources humaines et le centre de formation, en partenariat avec l’ensemble des acteurs concernés, ont conduit et accompagné la démarche de conception de parcours de formation dédiés aux différentes fonctions ou domaines de pratique et d’expertise des collaborateurs des HUG. Chacun de ces parcours répond à vos besoins spécifiques de perfectionnement ou de développement de nouvelles compétences requises pour exercer les cent quatre-vingts métiers que nous dénombrons dans notre institution. Dans cette brochure, chacun trouvera des dispositifs de formation et d’enseignement innovants, adaptés à ses besoins pour évoluer professionnellement tout en permettant d’assurer, pour les HUG, la valorisation du travail collectif et collaboratif ainsi que la consolidation des valeurs institutionnelles. Souhaitant vivement que l’offre de formation proposée, pour l’année 2016, contribue pleinement à votre épanouissement professionnel, nous vous adressons nos cordiales salutations. Didier Jaccard Directeur du Centre de formation Jacques Hertzschuch Directeur des Ressources humaines Sommaire Accueil et intégration des nouveaux collaborateurs 4 Formations action 7 Formations courte durée 8 Formations certifiantes et diplômantes 23 Formations des cadres 27 Coaching pour cadres 30 Supervision individuelle ou d’équipe 31 Informations et contacts 32 Liste des collaborateurs du Centre de formation 34 3 Accueil et intégration des nouveaux collaborateurs Matinée commune à toutes les filières professionnelles Réussir l’accueil et l’intégration des nouveaux collaborateurs est la première mission souhaitée par les HUG pour ses nouveaux arrivants : des programmes communs et spécifiques aux métiers sont organisés afin de faciliter les premiers pas dans l’institution. Une matinée d’accueil, destinée à l’ensemble des collaborateurs, est dispensée chaque début de mois. Au travers d’activités ludiques et d’une présentation générale, les nouveaux collaborateurs pourront : Faire connaissance avec les autres professionnels participants à l’accueil Être sensibilisés à la collaboration pluridisciplinaire Obtenir les informations essentielles sur les HUG, facilitant leurs prises de fonction. Dates : 2016 : 04.01 / 01.02 / 01.03 / 01.04 / 02.05 / 01.06 / 01.07 / 02.08 / 01.09 / 03.10 / 01-02.11 / 01.12 Informations complémentaires : http://drh.hcuge.ch > Parcours du collaborateur > J’arrive Responsable : Sophie Soncini, chargée de formation 022 305 57 09, [email protected] 4 Programmes spécifiques à chaque filière professionnelle Un programme spécifique est organisé pour chaque filière professionnelle (médicale, soignante, administrative, logistique) pour former aux procédures, règles et outils utiles à son métier. Filière médicale Formation de base obligatoire pour les nouveaux médecins (½ journée) Le programme de la formation spécifique de base est obligatoire pour tous les médecins nouvellement engagés. Il est composé : d’un séminaire « présentiel » trimestriel (4 heures ; février, mai, septembre, décembre) Puis : d’un atelier DPI-PRESCO (exigé dans les 15 premiers jours suivant l’arrivée - 2 heures) d’un atelier BLS-Pratique (la réussite du e-Learning BLS est un pré requis impératif - 2 heures) Les ateliers sont organisés tous les mois. Les nouveaux médecins y sont inscrits automatiquement dès leur entrée en fonction. de 5 e-Learning à réaliser de façon autonome : - Réanimation BLS (e-Learning BLS - 30 minutes) - Cadre médico-légal (e-Learning juriste - 20 minutes) - SPCI - Service Prévention et Contrôle de l’Infection (2 heures) - Finances – DRG (e-Learning DRG - 20 minutes) - Soins palliatifs et douleur (30 minutes) Informations complémentaires : http://formation.hug-ge.ch > Offres de formation > Formation pour le corps médical 5 Filière soignants et PPS D’une durée d’une semaine, le programme de formation pour les soignants et PPS est organisé par la Direction des soins. Il permet de faciliter l’intégration des soignants dans les soins en leur proposant de participer à diverses interventions sur l’utilisation des applications indispensables à la pratique des soins et connaître les ressources à disposition. Ce programme prévoit également la participation au cours sur la réanimation cardio-pulmonaire (complété par un atelier pratique) ainsi que sur les soins palliatifs dispensés sous forme d’e-Learning. Informations complémentaires : http://soins.hcuge.ch > Enseignement > Nouveau personnel Filière logistique et technique Un programme d’intégration spécifique est organisé pour les collaborateurs du Département d’exploitation. Il comprend entre autres une sensibilisation aux bonnes pratiques d’hygiène, ainsi qu’une formation Feu. Responsable : Fabienne Chenevez, Adjointe à la direction du Département d’exploitation 022 372 20 85, [email protected] Filière administrative Les collaborateurs occupant un poste administratif sont accueillis par leur service respectif afin de poursuivre leur intégration au sein des HUG. 6 Formations action Les formations action sont conçues et organisées à la demande des hiérarchies des départements, pour une partie ou la totalité de leurs services. Elles sont construites pour répondre au plus près des préoccupations des professionnels. Outre le thème qui réunit différents participants, c’est l’appartenance à une équipe ou un service qui est prépondérant. Les dispositifs pédagogiques sont ajustés aux besoins réels du public ciblé et à son contexte de travail. Ces formations demeurent sous la responsabilité des mandants et du chargé de formation. Les inscriptions sont effectuées par le Centre de formation sur la base des consignes fournies par les hiérarchies. 7 Formations courte durée Pour vous inscrire : Intranet HUG > e-RH, mes données personnelles > votre espace de formation Communication écrite et orale Apprentissage du français : niveau 1 (élémentaire) 54 heures Apprentissage du français : niveau 2 (intermédiaire) 54 heures Apprentissage du français : niveau 3 (avancé) 54 heures Courriel : bien correspondre par « voix » de mail 4 heures Expression en public 16 heures Impact de la voix dans la communication professionnelle 24 heures Langue des signes : sensibilisation 12 heures Prise de notes, procès-verbaux et comptes rendus de réunion 12 heures Rapports-bilans : rédaction efficace 16 heures Rédaction et correspondance professionnelles Nouveau 24 heures 8 Conflits et violence Auto-défense pour femmes Fem-Do-Chi 11 heures Auto-protection et sécurité personnelle 20 heures Auto-protection et sécurité personnelle : confirmation des acquis 8 heures Gestion de la contestation dans les services d’accueil 16 heures Gestion de la violence en milieu professionnel 32 heures Prévention des conflits : utilisation de ses atouts Nouveau 16 heures Situations difficiles et conflits : faire face et réagir Nouveau 16 heures Violence du client : comment se protéger ? 24 heures Violences domestiques et agressions sexuelles : détection et prise en charge 24 heures Connaissances juridiques et assurances sociales Asile : rôle et fonctionnement des institutions suisses (ODM, CEP et SAD) 8 heures Assurance-accidents (LAA) 8 heures Assurance-invalidité (LAI) 8 heures Assurance-maladie (LAMal) 8 heures Assurances sociales en bref 12 heures Assurance-vieillesse et survivants (AVS) 4 heures Insertion et aide sociale individuelle (LIASI) Nouveau 4 heures Permis de séjour 6 heures Prestations complémentaires AVS-AI 4 heures Prestations complémentaires familiales (PC Famille) 4 heures Prévoyance professionnelle (LPP) 8 heures Sécurité sociale et accords bilatéraux 8 heures Curatelles (SPAD) 3 heures 30 Droit de protection de l’adulte 8 heures Droit des poursuites 8 heures Droit du bail 8 heures Droit du travail 8 heures Droit du travail dans la fonction publique (B505) 3 heures 30 Héritage et succession 8 heures 9 Diversité culturelle Compétences transculturelles dans les soins et le travail social 16 heures D’un monde à l’autre : l’accompagnement des migrants 24 heures Enjeux interculturels et interprétariat Nouveau 16 heures Professionnels en situations interculturelles : communiquer sans conflits 16 heures Spiritualité, religion et représentations culturelles 32 heures Stéréotypes et préjugés : des obstacles à ma pratique professionnelle ? Nouveau 16 heures Approfondissement des techniques intermédiaires/SPH 12 heures 10 Environnement, exploitation et intendance Instruction feu continue 1 heure 30 Mobilité douce : entre sécurité et plaisir à vélo 3 heures 30 Ethique Informatique Assistance au suicide et euthanasies 8 heures Business Objects : migration à la nouvelle version (Web Intelligence 4.1) 8 heures Déontologie et éthique dans la pratique des soins 24 heures Directives anticipées à l’usage des équipes multidisciplinaires 8 heures Problèmes éthiques chez les patients atteints de démence 8 heures Business Objects : version complète 16 heures DPA : mise à jour des connaissances 3 heures DPA : nouveaux collaborateurs 3 heures ECDL : diagnostic et certification 4 heures Excel 2007 : e-Learning Excel 2007 : e-Learning en salle avec soutien pédagogique 8 heures Excel 2007 : initiation (1ère partie) 4 heures Excel 2007 : initiation (2ème partie) 4 heures Excel 2007 : initiation (3ème partie) 4 heures Excel 2007 : perfectionnement (1ère partie) 4 heures Excel 2007 : perfectionnement (2ème partie) 4 heures Excel 2007 : perfectionnement (3ème partie) 4 heures 11 Excel 2010 : initiation (1ère partie) 4 heures Excel 2010 : initiation (2ème partie) 4 heures Excel 2010 : initiation (3 4 heures ème partie) Opale : traitement des workflows administratifs 3 heures Excel 2010 : perfectionnement (1ère partie) 4 heures Opale : workflows ATMED- DRM 2 heures Excel 2010 : perfectionnement (2ème partie) 4 heures Outlook 2007 12 heures Excel 2010 : perfectionnement (3ème partie) 4 heures L’essentiel sur le web et la communication 8 heures L’essentiel sur l’ordinateur 8 heures Mind Manager - Mind Mapping : initiation Nouveau 8 heures Mind Manager - Mind Mapping : perfectionnement Nouveau 8 heures Opale : mise à jour des connaissances 3 heures Opale : traitement des rejets Pef et Batch 3 heures 12 Opale : traitement des réponses XML 2 heures Outlook 2007 : e-Learning Outlook 2010 12 heures Powerpoint 2007 : e-Learning PowerPoint 2007 : initiation 12 heures PowerPoint 2007 : perfectionnement 8 heures PowerPoint 2010 : initiation 12 heures PowerPoint 2010: perfectionnement 12 heures SDU Patient Facturation : atelier pratique SPSS : statistiques 16 heures STATFLUX Mois : outil de restitution des données flux patient 3 heures 30 Vision RH (présentiel) 2 heures 30 Word 2007 : e-Learning Outils et méthodes Word 2007 : e-Learning en salle avec soutien pédagogique 8 heures Animation de séances collectives 16 heures Word 2007 : initiation (1ère partie) 4 heures Word 2007 : initiation (2ème partie) 4 heures Archiver et gérer les documents (papiers et numériques) 8 heures Word 2007 : initiation (3ème partie) 4 heures Cartes heuristiques : outil de gestion et de développement de la créativité 16 heures Word 2007 : perfectionnement 12 heures Cerveau : être plus efficace 16 heures Word 2010 : initiation (1ère partie) 4 heures Comment optimiser sa pratique professionnelle 16 heures Word 2010 : initiation (2ème partie) 4 heures Word 2010 : initiation (3ème partie) 4 heures Word 2010 : perfectionnement 12 heures Développement de l’esprit client dans une démarche d’amélioration continue 4 heures Encadrer un stagiaire, un apprenti, un nouveau collaborateur 16 heures Entretien d’embauche et mobilité professionnelle 8 heures Esprit client 16 heures Facteur humain et coordination interdisciplinaire 4 heures Formateur occasionnel 16 heures Gestion de projet : initiation 16 heures 13 Gestion de projet : le rôle du responsable de projet 16 heures Gestion de stock : initiation 8 heures Gestion du temps et des priorités 16 heures Médias sociaux : éthique, mode d’emploi et pratique Nouveau 8 heures Méthodes statistiques (niveau 1) 12 heures Personne âgée Bienveillance auprès des personnes fragilisées : une posture choisie Nouveau 16 heures Chutes: prévention pour maintenir mobilité et autonomie 16 heures Comportements « perturbateurs » des aînés: soigner la collaboration 24 heures Méthodes statistiques (niveau 2) 12 heures Conflits avec les familles des personnes âgées 24 heures Travailler au sein du réseau de santé genevois 8 heures Crise de l’âge avancé : quel accompagnement ? 8 heures Démence: communiquer grâce à la Validation© : sensibilisation 16 heures Démence de la personne âgée 16 heures Dénutrition et alimentation de la personne âgée 16 heures Malentendants: inutile de crier 8 heures Maltraitance envers les aînés : cours de base 8 heures Maltraitance envers les aînés : être référent PREMALPA 16 heures 14 Malvoyance des seniors : dépister pour mieux accompagner 16 heures Sexualité, intimité et affectivité des personnes âgées 16 heures Soin relationnel : allier le geste à la parole 24 heures Vieillesse : accompagner entre autonomie et fragilité 16 heures Vieillissement cérébral et troubles cognitifs 8 heures Vieillissement et dignité : un défi ? 16 heures Prévention santé et ressources personnelles Activité professionnelle : entre idéal et réalité 16 heures Affirmation de soi 16 heures Agir avec mon dos 15 heures 30 Burn out : prévention de l’épuisement au travail 8 heures Concilier vie professionnelle et vie privée 16 heures Développer sa créativité professionnelle : mieux vivre les défis 16 heures En avant la retraite ! 16 heures Hygiène de vie et horaires diversifiés : alimentation et sommeil 7 heures Intelligence émotionnelle : accueillir nos émotions 24 heures Ma retraite… J’anticipe 16 heures Mon parcours de vie et mes aspirations 16 heures 15 Plaisir au travail : favoriser la motivation par une nouvelle mobilisation 16 heures Prendre soin de soi 24 heures Réduction du stress par la pleine conscience : mindfulness 20 heures Stress : transformer le stress négatif en stress positif pour retrouver son énergie 16 heures Transformer ses problèmes en défis 8 heures Valeurs personnelles et cadre institutionnel : sens et cohérence 24 heures Vivre le changement 24 heures Santé mentale Accompagnements et soins lors de problématiques psychiques Addictions et soins infirmiers 20 heures Addictions : relation avec les personnes dépendantes 16 heures Adolescents en souffrance : comment les aider ? 16 heures Adolescents : la médiation thérapeutique 16 heures Conduite d’entretien auprès des personnes en souffrance psychique : initiation 24 heures Conduite d’entretien auprès des personnes en souffrance psychique : perfectionnement 24 heures Créativité et invention dans la relation d’aide au quotidien 16 heures Dépression : comment mieux la connaître ? 8 heures Précarité et souffrance psychique 16 heures Prévention du suicide : évaluation du risque et intervention 16 heures Relation avec les personnes souffrant de troubles psychiques 16 heures 16 Santé mentale : approche de la personne 16 heures Santé mentale : attitudes et limites des professionnels 16 heures Schizophrénie : interventions pour les idées délirantes et les hallucinations auditives 24 heures Schizophrénie : outils de rétablissement 16 heures Trouble de la personnalité borderline : initiation à la TCD 20 heures Troubles bipolaires : initiation 4 heures Troubles de la personnalité : approche de la personne 16 heures Troubles graves du comportement alimentaire 8 heures Troubles psychotiques : initiation 8 heures Retard mental, autisme et troubles psychiques Autisme : initiation 8 heures Autisme : stratégies éducatives 24 heures Déficiences intellectuelles : initiation 8 heures Du coeur au corps, vie affective, intime et sexuelle 8 heures Epilepsie et déficience intellectuelle 4 heures Evaluation des personnes avec autisme et/ou déficience intellectuelle à l’âge adulte : quels outils ? 16 heures Handicap psychique : initiation 8 heures Retard mental, troubles du spectre autistique et troubles psychiatriques associés chez la personne adulte 8 heures Traitements psychotropes 8 heures 17 Soins Pratiques de soins Accompagnement des patientsclients et des proches Recherche qualitative : initiation 4 heures Accompagnement de la personne en fin de vie et de ses proches 24 heures Atelier - journée : chambres implantables (DAVI niveaux 1 et 2) et nutrition en oncologie 8 heures Accompagner les parents touchés par un deuil périnatal 24 heures Cursus relation aidante pour aidessoignants 8 heures Enseignement thérapeutique du patient : traitement et suivi des malades chroniques 24 heures Groupe Balint : Formation à la relation soignant-soigné 16 heures Proche aidant : quel partenariat ? 16 heures Relation aidante pour les aides en soins 8 heures Relation d’aide et soutien aux familles 16 heures Atelier - journée : diabète, plaies d’escarres et traitement compressif 8 heures Atelier - journée : oxygénothérapie, ventilation non invasive, gazométrie et drainage pleural 8 heures Atelier - journée : stomies digestives et urinaires, PEG (Percutanée Endoscopique Gastrostomie) et jejunostomies 8 heures Atelier : contrôle pré-transfusionnel au lit du malade lors de la transfusion 1 heure Atelier : DAVI 1 et 2 et Stomathérapie 8 heures Atelier : dialyse péritonéale (DP) niveau 1 4 heures Atelier : dialyse péritonéale (DP) niveau 2 4 heures Atelier : soins de trachéotomie 3 heures 18 Basic Life Support (BLS/RCP) Département de chirurgie 2 heures Escarres et bandages : autonomie de l’aide en soins dans la prévention 8 heures Escarres : nouvelles approches dans la prévention et les soins 8 heures Evidence based nursing (EBN) et Evidence based pratice (EBP) dans les soins 4 heures Examen clinique : fonction cardiaque 8 heures Examen clinique : fonction neurologique 8 heures Premiers secours 8 heures Relaxation : technique appliquée aux patients 8 heures Soins palliatifs et douleur : rôle de l’aide en soins 16 heures Soins palliatifs : sensibilisation 22 heures Tétraplégie, paraplégie : actualisation des pratiques 16 heures Transferts : les réaliser avec la participation active du patient 8 heures Ulcères veineux et artériels : stratégie de soins 8 heures Examen clinique : fonction respiratoire 8 heures Gestion accueil du public au DEA 16 heures Massages de confort au quotidien 16 heures Mesures de contrainte et pratique de soins 8 heures PBLS - Réanimation cardiopulmonaire pédiatrique de base 2 heures 19 Spécificités de prise en soin Ensemble - Sécurité en salle d’accouchement 8 heures Allaitement : conseils et suivi à la maternité et à domicile 8 heures Atelier : douleur (chirurgie) 3 heures 30 Basic Life Support (BLS/RCP ) Département de gynécologie et d’obstétrique 4 heures 30 Diabète : prise en charge de l’adulte et de son entourage 16 heures Diabète : prise en charge de l’enfant et de son entourage 16 heures Douleur chronique Nouveau 8 heures Douleur induite Nouveau 16 heures Douleur : l’évaluer et la soulager 16 heures Handicap mental : prise en soins lors de problèmes somatiques Nouveau 8 heures Image corporelle dans le soin 16 heures Incontinence urinaire : prise en soin multidisciplinaire 16 heures 20 Insuffisance cardiaque et respiratoire : mise à jour 24 heures Insuffisance rénale chronique : soins infirmiers 12 heures Maladies neurologiques : mise à jour 16 heures Médicaments : fiabilité de la dispensation 8 heures Ménopause et andropause : mise au point 8 heures Obésité de l’enfant : programme contrepoids® pour la prévention et le traitement 8 heures Obésité : prise en soin 8 heures Ostéoporose : prévention et traitement 8 heures Positions de l’accouchement et protection du périnée : Dr de Gasquet 32 heures Séminaire cancer du sein : news et actualisation 16 heures Séropositivité, VIH/sida : prise en charge 20 heures Soins aux personnes victimes d’un AVC 8 heures Stomathérapie : prise en soin 40 heures Soins infirmiers en oncologie 24 heures START4NEO 4 heures Tabac : prise en charge médicale des patients fumeurs 8 heures Trachéotomie, trachéostomie : prise en soin 8 heures Social, éducatif et réinsertion professionnelle Accompagnement social : de l’analyse de situation à la réalisation du projet individuel 8 heures Aide sous contrainte ou comment aider une personne qui ne demande pas à l’être 24 heures Approche cognitivocomportementale dans la relation d’aide 24 heures Ethique et travail social 16 heures Mesures d’insertion : cartographie Nouveau 3 heures 30 Public défavorisé : les aider dans leurs recherches d’emploi 24 heures Réseau social genevois : panorama 3 heures 30 21 Techniques relationnelles Accueil téléphonique : efficacité et qualité 16 heures Accueil, orientation et information du public 16 heures Bases de la conduite d’entretiens 16 heures Nouveau 16 heures Mieux se connaître pour mieux communiquer 24 heures Négocier gagnant-gagnant 16 heures Bases de la médiation 40 heures Négocier : stratégies, enjeux et complexité 16 heures Collaboration en équipe 16 heures Penser, voir et agir systémique Communication constructive 24 heures 24 heures Communication non violente Nouveau 24 heures Communication et collaboration dans la diversité 24 heures Distance et proximité dans la relation (initiation) Nouveau 16 heures Distance et proximité dans la relation (perfectionnement) Nouveau 16 heures Entretien motivationnel : motiver pour préparer le changement 24 heures 22 Humour : un autre regard dans la relation Nouveau PNL Programmation neurolinguistique (introduction) 24 heures PNL Programmation neurolinguistique (praticien niveau 1) 72 heures TG : travail groupal (introduction) 16 heures TGA : travail groupal analytique 107 heures Travail groupal analytique : supervisions didactiques 30 heures Formations certifiantes et diplômantes Pour vous inscrire, contactez la personne répondante. Formations spécialisées en soins Le Centre de formation des HUG propose de nombreuses spécialisations destinées aux professionnels de la santé. Elles visent à accroître leurs compétences dans des contextes de soins à hautes responsabilités, exigeant une maîtrise accrue de la pratique clinique et de grandes qualités relationnelles. Les certifications et diplômes sont reconnus à un niveau suisse et/ou institutionnel. Certificats et diplômes HES-SO, organisés par les HUG, en partenariat avec d’autres institutions Certificate of Advanced Studies (CAS) ; minimum 100 heures de cours, de 10 à 15 crédits ECTS Diploma of Advanced Studies (DAS) ; minimum 300 heures de cours, de 30 à 40 crédits ECTS CAS HES-SO en psychiatrie clinique, en partenariat avec la Heds Genève 100 heures de cours / 2 à 3 jours de cours par mois / sur 12 mois / 10 crédits ECTS Rentrée prévue : février 2017 Responsable pédagogique, Centre de formation HUG : Joël Danielian [email protected], 022 305 42 62 DAS HES-SO en psychiatrie clinique et santé mentale, en partenariat avec la Heds Genève 300 heures de cours / 2 à 3 jours de cours par mois / sur 24 mois / 30 crédits ECTS Rentrée prévue : février 2017 Responsable pédagogique, Centre de formation HUG : Joël Danielian [email protected] 022 305 42 62 CAS HES-SO en soins de cardiologie, en partenariat avec la HEdS Fribourg et le CHUV 167 heures de cours / 2 à 3 jours de cours par mois / sur 24 mois / 15 crédits ECTS Rentrée prévue : septembre 2016 Répondant Centre de formation HUG : Laurent Malka [email protected] 022 372 78 78 23 CAS HES-SO Démences et troubles psychiques de la personne âgée, en partenariat avec Heds (imad & HUG) 18 jours de cours / 2 à 3 jours de cours par mois / sur 12 mois / 15 crédits ECTS Rentrée prévue : septembre 2016 www.hesge.ch/heds/fc CAS HES-SO en soins aux personnes en insuffisance rénale, en partenariat avec le CHUV et la HESAV Programme organisé 1 année sur 2 Rentrée prévue : janvier 2017 Répondante Centre de formation HUG : Christine Renais [email protected] 022 305 57 09 CAS en oncologie et soins palliatifs 150 heures de cours / 2 à 3 jours de cours par mois / sur 9 mois / 15 crédits ECTS Rentrée prévue : septembre 2016 Responsable pédagogique : Frédéric Fournier [email protected] 022 388 56 00 Etudes post-diplômes EPD ES Titres délivrés par le Secrétariat d’Etat à la Formation, à la Recherche et à l’Innovation - SEFRI Durée : 24 mois Dates : janvier 2016 à décembre 2017 Diplôme d’expert en soins - EPD ES Soins d’anesthésie EPD ES Répondant Centre de formation HUG : Robert Doureradjam [email protected] 022 372 75 10 24 Soins d’urgence EPD ES Répondante Centre de formation HUG : Jocelyne Haouisee [email protected] 022 372 81 27 Soins intensifs adultes EPD ES Répondante Centre de formation HUG : Philippe Abrahami [email protected] 022 372 77 38 Soins intensifs pédiatriques et néonatologie EPD ES Répondante Centre de formation HUG : Aline Gaudin [email protected] 022 372 45 67 Formation post-diplôme d’infirmière Reconnaissance suisse auprès de l’Association Suisse des infirmières et Infirmiers - ASI Formation post-diplôme d’infirmière, d’infirmier dans le domaine opératoire Durée : 24 mois Dates : janvier 2016 à décembre 2017 Répondante Centre de formation HUG : Céline Maldonado [email protected] 022 372 76 67 Certificats délivrés par les HUG Certificat post diplôme : urgences gynéco-obstétricales, en partenariat avec le CHUV Durée : 26 jours de cours organisés en sessions de 2 à 3 jours et 4 jours de stages, sur 12 mois Dates : avril 2016 à mars 2017 Répondante Centre de formation HUG : Brigitte Dederding [email protected] 022 305 42 58 Certificat : Soins continus Durée : 27 jours de cours, répartis sur 12 mois Prochain cycle : janvier à décembre 2016 Répondante Centre de formation HUG : Laurent Malka [email protected] 022 372 77 38 Formations post-grades au sein de la faculté de médecine de Genève CAS CAS - Colposcopie et pathologie cervico-vaginale et vulvaire Crédits ECTS : 10 Programme disponible sur le site : www.unige.ch/formcont/ colposcopie.html Prochain cycle : novembre 2015 à juin 2016 CAS - Informatique médicale Crédits ECTS : 10 Programme disponible sur le site : www.unige.ch/formcont/ informatiquemedicale.html Prochain cycle : septembre 2016 à mai 2017 CAS - Obstétrique, médecine maternelle et fœtale Crédits ECTS : 10 Programme disponible sur le site : www.unige.ch/formcont/ pathologiegrossesse.html Prochain cycle : janvier à décembre 2017 CAS - Qualité et sécurité des soins : dimensions opérationnelles Crédits ECTS : 12 Programme disponible sur le site : www.unige.ch/formcont/ qualitedessoins.html Prochain cycle : février à juillet 2016 CAS - Santé en milieu pénitentiaire Crédits ECTS : 16 Programme disponible sur le site : www.unige.ch/formcont/formationpenitentiaire/penitentiaire.pdf Cycle en cours : avril 2015 à mars 2016 CAS - Santé mentale publique Crédits ECTS : 16 Programme disponible sur le site : www.unige.ch/formcont/ CASsantementale.html Cycle en cours : janvier 2015 à janvier 2016 CAS - Sexologie clinique Crédits ECTS : 25 Programme disponible sur le site : www.unige.ch/formcont/ sexologieclinique.html Cycle en cours : décembre 2015 à septembre 2017 DAS DAS - Management of Clinical Trials Crédits ECTS : 32 Programme disponible sur le site : www.unige.ch/formcont/ clinicaltrial Cycle en cours : octobre 2015 à septembre 2016 Prochain cycle : décembre 2017 à septembre 2019 (à confirmer) DAS - Qualité et sécurité des soins : dimensions managériales Crédits ECTS : 30 Programme disponible sur le site : www.unige.ch/formcont/ DASqualitedessoins.html Prochain cycle : septembre 2016 à juillet 2017 DAS - Psychothérapie systémique Crédits ECTS : 35 Programme disponible sur le site : www.unige.ch/formcont/ psychotherapiesystemique.html Prochain cycle : janvier 2016 à décembre 2018 25 CAS / DAS CAS - Education thérapeutique du patient Crédits ECTS : 14 Cycle en cours : octobre 2015 à avril 2016 (Première année de tronc commun avec le DAS) www.unige.ch/formcont/ CEFEP.html DAS - Education thérapeutique du patient - DIFEP Crédits ECTS : 30 Cycle en cours : octobre 2015 à mars 2017 (Première année de tronc commun avec le CAS) www.unige.ch/formcont/ DIFEP.html www.hug-ge.ch/educationtherapeutique/formation-continue 26 CAS - Stratégies cognitives et comportementale de la relation thérapeutique Crédits ECTS : 25 Cycle en cours : septembre 2015 à juin 2017 Programme disponible sur le site : www.unige.ch/formcont/ CASstrategiescognitives.html DAS - Psychothérapie cognitivo-comportementale Crédits ECTS : 47 Cycle en cours : septembre 2015 à mai 2018 Programme disponible sur le site : www.unige.ch/formcont/ DASpsychotherapiecognitivocomportementale.html MAS CAS - Recherche clinique orientée patients Crédits ECTS : 16 Cycle en cours : septembre 2015 à juin 2016 Programme disponible sur le site : www.unige.ch/formcont/ rechercheclinique.html MAS - Toxicology Crédits ECTS : 90 Prochain cycle : septembre 2016 à juin 2018 Programme disponible sur le site : www.unige.ch/formcont/ toxico.html DAS - Recherche clinique Crédits ECTS : 31 (les 16 du CAS + 15) Cycle en cours : septembre 2015 à juin 2016 Programme disponible sur le site : www.unige.ch/formcont/ DASrechercheclinique.html MAS - Pharmacie hospitalière Crédits ECTS : 80 Prochain cycle : janvier 2016 à décembre 2018 Programme disponible sur le site : www.unige.ch/formcont/ MASpharmaciehospitaliere.html Formations des cadres Pour vous informer, contactez Jacqueline Plassiard [email protected] 022 305 57 23 Pour vous inscrire, contactez Catherine Lanier [email protected] 022 305 57 11 Initiation au management Le programme d’initiation au management s’adresse à tous les nouveaux cadres et ceux qui prendront prochainement leurs fonctions (promotion interne). L’objectif est de leur permettre, pendant la période probatoire et jusqu’à la confirmation dans la fonction, de gérer leur équipe, d’assumer au quotidien les activités d’encadrement liées à leur cahier des charges et d’assumer leur nouvelle posture managériale. Les 4 modules obligatoires (1 jour) Enjeux et défis de la fonction de cadre aux HUG L’entretien d’évaluation et de suivi Prévenir et manager les absences de courte durée – rôle de l’encadrement Dossier informatisé patient : de la documentation au financement hospitalier (Filières médicale et soignante) Gestion des conflits avec ses collaborateurs (Filières administrative, technique et logistique) Modules à choix (1 jour) Ecrivez comme vous managez ! La formation est constituée de cinq modules (5 jours) dont un à choix et d’un accompagnement par un parrain. Gestion des conflits avec ses collaborateurs Le parrain est désigné par la hiérarchie du cadre dès sa nomination (directive « Accueil et parrainage d e s n o uve a u x c a d r e s » H U G O. RH.ED.0005). Etablissements de soins genevois et système de santé – quel contexte aujourd’hui ? 24 crédits FMH sont accordés aux médecins qui auront validé le cursus (5 jours). Gestion du temps et des priorités Stress, burn-out, dysfonctionnements : du constat à l’action – le rôle du cadre dans la prévention des risques psychosociaux S’entraîner aux entretiens managériaux 27 Formations postgrade en partenariat avec l’Université de Genève GSEM (Geneva School of Economics and Management) et la Faculté de médecine Cursus certifiants en Management des institutions de santé – GSEM Les programmes certifiants en management des institutions de santé s’adressent aux cadres, toutes filières confondues (médicale, soignante, administrative, technique et logistique). Des modules du programme peuvent être suivis de manière indépendante dans le cadre de la formation continue. Plus d’informations : http://sante.unige.ch Formations de courtes durées en management Trois titres sont proposés : Formation à la négociation CAS - Certificate of Advanced Studies en Management de proximité dans les institutions de santé 15 crédits ECTS Constitué de 5 modules de 3 jours chacun Public : cadres de proximité Les fondamentaux de la stratégie des gains mutuels 32 heures DAS – Diploma of Advanced Studies en Management dans les institutions de santé 30 crédits ECTS Constitué des modules du CAS, et de 4 modules spécifiques au DAS de 3 jours chacun et d’un travail de diplôme Public : cadres supérieurs MAS – Master of Advanced Studies en Management stratégique des institutions de santé 60 crédits Constitué des modules du DAS, et de 7 modules spécifiques au MAS de jours de 3 jours chacun et d’un mémoire Public : cadres dirigeants 28 Prochaines sessions : septembre 2016, inscriptions avant le 31 mai 2016 Négociations difficiles 24 heures Le cours d’introduction «Les fondamentaux de la stratégie des gains mutuels» est un prérequis obligatoire pour pouvoir suivre ce module. Discuter l’indiscutable 16 heures Le cours d’introduction «Les fondamentaux de la stratégie des gains mutuels» est un prérequis obligatoire pour pouvoir suivre ce module. Formation en management Découverte des soins 6 heures Cadres des filières administrative et logistique Dossier informatisé patient : de la documentation au financement hospitalier 8 heures Filières médicale et soignante Dossier Patient Intégré : promotion de la documentation clinique par les responsables d’unité(s) de soins 24 heures Filière soignante Ecrivez comme vous managez ! 8 heures Enjeux et défis de la fonction de cadre aux HUG 8 heures Etablissements de soins genevois et système de santé – quel contexte aujourd’hui ? 8 heures Gestion des conflits avec ses collaborateurs 8 heures Prévenir et manager les absences de courte durée – rôle de l’encadrement 8 heures S’entraîner aux entretiens managériaux 8 heures Stress, burn-out, dysfonctionnements : du constat à l’action – le rôle du cadre dans la prévention des risques psychosociaux 8 heures Voyage au cœur des soins 27 heures réparties sur deux semaines Cadres supérieurs Conférences Espace Cadres Supérieurs Des conférences destinées aux cadres supérieurs du grand Etat (EPI, Etat de Genève, HES, HG, HUG, imad, OCAS, Pouvoir Judiciaire, SIG et Université) sont organisées deux fois par année. Les invitations sont adressées directement aux cadres concernés. Gestion de projets complexes 24 heures Gestion de stocks : sensibilisation 16 heures Filière soignante Gestion du temps et des priorités 8 heures Management intergénérationnel 16 heures L’entretien d’évaluation et de suivi 8 heures 29 C o a ch i n g pour cadres Le coaching est un accompagnement professionnel personnalisé réservé aux cadres, qui vise en priorité la conduite et l’accompagnement au changement, ainsi que le développement des compétences managériales. Il peut s’exercer dans différents contextes professionnels (prise de poste, changement d’équipe, conduite de projets complexes, etc.). Modalités pratiques Le coaching découle d’une demande initiée soit par le cadre, soit par son responsable hiérarchique. Ce dernier adresse une demande au Centre de formation via le formulaire accessible sur l’Intranet (rubrique Formulaires institutionnels, domaine Ressources Humaines). Sur cette base, le Centre de formation conçoit et gère la prestation de coaching. 30 Supervision individuelle ou d’équipe La supervision est un moyen privilégié pour accompagner et développer les compétences des professionnels. Ainsi, l’institution invite ses collaborateurs – particulièrement les professionnels travaillant en relation directe avec les patients – à participer régulièrement, de manière individuelle ou collective, à des actions de supervision. Plus précisément, une supervision est : une mesure de formation et de développement des compétences, tant individuelle que collective, concernant aussi bien les prestations que les relations interpersonnelles (patients/ équipe) ; un processus de réflexion qui s’appuie sur la pratique professionnelle quotidienne en associant expérience et apport théorique ; un espace permettant une prise de recul pour mieux gérer les exigences professionnelles et les situations complexes ; une opportunité de se développer en lien avec toutes les dimensions de son activité professionnelle. Les thématiques abordées peuvent être très variées, parmi lesquelles la dynamique d’équipe et la communication interpersonnelle, l’analyse de situations pratiques, les situations de violence ou encore les relations avec les patients. Modalités pratiques La supervision découle d’une demande initiée soit par le collaborateur, soit par une équipe par l’intermédiaire du responsable hiérarchique. Ce dernier adresse une demande au Centre de formation via le formulaire accessible sur l’Intranet (rubrique Formulaires institutionnels, domaine Ressources Humaines). Sur cette base, le Centre de formation conçoit et gère la prestation de supervision. 31 Informations et contacts Accueil, renseignements et conseils L’accueil du Centre de formation est à l’écoute des collaborateurs des HUG pour les renseigner et répondre à leurs questions, notamment administratives et organisationnelles, du lundi au vendredi de 7h30 à 17h30, sans interruption. Centre de formation Hôpitaux universitaires de Genève Domaine de Belle-Idée Bâtiment les Grands Bois Chemin du Petit-Bel-Air 2 1225 Chêne Bourg 022 305 57 00 [email protected] Inscriptions Les demandes de formation doivent se faire sur e-formation. Il s’agit d’une plateforme en ligne de gestion de la formation qui permet de consulter l’offre disponible et de s’y inscrire. L’accès se fait depuis le site Intranet > e-RH, mes données personnelles > accéder à mon espace formation. Les inscriptions sont prises en compte selon leur ordre d’arrivée. Les effectifs des formations étant limités, nous vous recommandons de vous inscrire le plus rapidement possible. Aucune inscription n’est prise par le formateur en début de cours. Dans le cadre des formations action (FA - Cf. page 7), les inscriptions sont gérées conjointement par le supérieur hiérarchique et le Centre de formation. Convocation Chaque participant reçoit une convocation avant le début de la formation. Elle fait office de confirmation d’inscription. En cas de modification, report ou annulation de la formation, le participant est averti par courrier. Liste d’attente Dans le cas d’un enregistrement sur la liste d’attente, le Centre de formation peut créer une nouvelle session en fonction du quota atteint. Une information est alors transmise aux personnes concernées dès que possible, afin qu’ils s’y inscrivent. 32 Participation Les participants inscrits doivent être disponibles pendant toute la durée du cours et ne peuvent être rappelés dans leur service durant la formation. Il est indispensable que l’engagement à participer à une formation soit respecté, tant par le collaborateur que par sa hiérarchie directe. Absence Si l’absence résulte d’un cas de force majeure, la personne concernée informe dans les plus brefs délais le Centre de formation. En effet, une absence annoncée assez tôt permet de proposer la place rendue disponible à un autre participant. Chaque absence non excusée engendre un coût pour l’employeur. Évaluation de la qualité Le dispositif d’évaluation invite les participants à apprécier la prestation de formation en répondant à des questionnaires qui leur sont adressés avant, pendant et après la formation : Avant la formation (14 jours environ), les personnes inscrites peuvent exposer leurs attentes et/ou objectifs préalablement discutés avec leur hiérarchie. Le lendemain de la formation, les participants sont conviés à exprimer leur degré de satisfaction sur les items suivants : atteinte des objectifs, pertinence du contenu, structure, organisation, animation. Après la formation (90 jours environ), les participants sont invités à relater les acquis mobilisés dans leur pratique professionnelle. La restitution est traitée de façon confidentielle. Les données recueillies sont analysées et discutées à l’aide d’indicateurs qualitatifs permettant un meilleur pilotage de l’offre de formation. Toutes remarques ou critiques favorisent l’amélioration de la qualité des prestations et l’adaptation du contenu des cours. Elles peuvent également être adressées par voie de courriel directement à l’adresse e-mail du Centre de formation. Attestation Une attestation est délivrée aux participants présents plus de 80% du temps de la formation. Aucune attestation, aucun certificat ou diplôme ne sera délivré si le temps de présence est inférieur ou si la note finale est inférieure à 4 sur 6. Confidentialité Tout ce qui est dit ou échangé en formation est soumis au principe de confidentialité afin de préserver un climat d’écoute et de confiance indispensable pour faciliter l’apprentissage. Aussi, il apparaît essentiel que chaque participant adhère à ce principe de base. 33 Liste des collaborateurs du Centre de formation Direction Jaccard Didier Dizerens Yann-Eric Renais Christine Tairraz Paul Trebosc Elisabeth Lanier Catherine Simoes Amélia Directeur Adjoint de direction Coordinatrice de formation (Formation continue HUG et partenaires santé / social) Coordinateur de formation (Formations spécialisées en soins et Chef de projet e-formation) Coordinatrice de projets Cheffe de secrétariat Secrétaire de la direction Secrétariat Ducret Danielle Mareda Claire Nunes Veiga Sonia Vidal Eva Weibel Joséphine Secrétaire Chargée d’accueil Secrétaire Secrétaire Secrétaire Formation continue HUG et partenaires santé / social Bernard Viviane Carrera Elisabeth Corneau Bruno Danielian Joël Dederding Brigitte Deroche Dorsaz Pascale Dubra Alexandra Fouassier Claire Golay-Ramel Martine Longagna Isabelle Plassiard Jacqueline Soncini Sophie Wenger Céline van Tuinen Melia 34 Chargée de formation Chargée de formation Chargé de formation Chargé de formation Chargée de formation Chargée de formation Chargée de formation Chargée de formation Chargée de formation Chargée de formation Chargée de formation Chargée de formation Chargée de formation Chargée de formation Formations spécialisées en soins Pictet Elisabeth Revy Nathalie Abrahami Philippe Banckaert Isabelle Blondeau Chantal Boudard Karine Cohen Margrit Detraz Sylvie Dorsaz Stéphane Doureradjam Robert Garapon Maryline Gaudin Aline Gautier Dynèle Giersch Valérie Grangier Martin Agnès Haouisee Jocelyne Hennebel Lafoux Marie Karam Evelyne Laroche Thierry Mabboux Muriel Magnard Joelle Maldonado Celine Malka Laurent Mathy Danielle Menthon Bouvry Françoise Monachon Enrick Petitdemange Niederhauser Karin Raucaz Edith Secrétaire Secrétaire Chargé de formation Chargée de formation Chargée d’encadrement Chargée d’encadrement Chargée de formation Chargée de formation Chargé de formation Chargé de formation Chargée d’encadrement Chargée de formation Chargée de formation Chargée de formation Chargée de formation Chargée de formation Chargée d’encadrement Chargée de formation Chargé de formation Chargée d’encadrement Chargée de formation Chargée de formation Chargé de formation Chargée de formation Chargée d’encadrement Chargé de formation Chargée de formation Chargée de formation 35 ée êt C Arr P Hôpital des Trois-Chêne P Entrée Accès voitures privées non autorisé sur la route de liaison Novembre 2015 al ôpit hêne C êt H Arr TroistR s ran de tau Res P Les Champs Arr êt L es Centre de formation P Chê nes P Les Chênes Hôpitaux universitaires de Genève Domaine de Belle-Idée Bâtiment les Grands Bois Chemin du Petit-Bel-Air 2 1225 Chêne Bourg 022 305 57 00 [email protected] Les Grands Bois Etang Restaurant P R ée lle-Id t Be Arrê CTL Accès Bus 1 et 9, arrêt « Petit-Bel-Air » Bus 31, arrêt « Belle-Idée » Les Alpes Amphithéâtre Ajuriaguerra Réception lève t Sa Arrê Admissions P P en ue de Mi ran y Arrêt Petit-Bel-Air Bus 1 / 9 / 31 Av.de Bel-Air Av Chem in du Petit-B el-Air C e t t e b r o c h u r e a é t é r é a l i s é e p a r l ’é q u i p e d u C e n t r e d e formation des HUG.