Communiqué Dispart`

Septembre 2010
CEDEO LANCE DISPART’,
SON ACTIVITE PIECES DETACHEES CHAUFFAGE ET EAU CHAUDE SANITAIRE
Dans un contexte environnemental et législatif
en pleine mutation (Grenelle environnement,
efficacité énergétique, entretien obligatoire des
chaudières…), représentant un enjeu économique et stratégique majeur pour
les entreprises (fidélisation de la clientèle, pérennisation de leur fonds de
commerce…), les activités d’entretien et d’amélioration des installations de
chauffage prennent aujourd’hui une importance primordiale.
Pour accompagner les professionnels face à ces enjeux, CEDEO lance
Dispart’, son activité spécialisée en pièces détachées pour le chauffage
et l’Eau Chaude Sanitaire.
S’adressant en priorité aux installateurs chauffagistes ayant une activité de
maintenance, Dispart’ dispose d’atouts majeurs : une offre claire et complète
(plus de 6 000 références) proposée dans 250 points de vente (CEDEO et
Dupont Sanitaire) répartis dans toute la France, une démarche logistique
optimale (stock central national et stocks régionaux) assurant une
disponibilité à J+1 de tous les produits, des équipes formées et des outils
d’accompagnement pertinents.
Une offre claire et complète
Dispart’ met à la disposition des installateurs chauffagistes une offre claire
et complète composée de 6 000 références (devant doubler dans les 3 ans
à venir) de pièces détachées chauffage d’origine constructeurs, d’accessoires
et de composants standards, de circulateurs, pompes et régulations ainsi que
d’équipements de chaufferie et matériels de maintenance. Pour cela, Dispart’
fait appel à des fournisseurs fiables et reconnus : 20 fabricants majeurs pour
les pièces d’origine* (chaudières, brûleurs et chauffe-eau) et
15 équipementiers européens** pour les pièces et composants d’équipement
standard.
Une grande proximité grâce à 250 points de vente répartis partout en
France
Un des atouts de Dispart’ est sa proximité. En effet, 100 espaces de vente
sont déjà opérationnels à septembre 2010 et 150 supplémentaires le seront à
la fin de cette même année.
Installés dans des points de vente
CEDEO et Dupont Sanitaire, les espaces
Dispart’ se déclinent en 4 formats, selon
la taille du magasin CEDEO ou Dupont
Sanitaire, sa localisation et son potentiel
d’activité. Les espaces Dispart’ varient
par leur taille et le nombre de
références présentées en linéaire et stockées.
Une démarche logistique optimale pour une disponibilité des produits à
J+1
Afin d’apporter un service optimal aux professionnels du chauffage et une
disponibilité des produits à J+1 (commande passée avant 16 h, fournie le
lendemain avant 13 h), Dispart’ s’appuie sur une logistique de pointe dont les
piliers sont :
•
•
un stock central national, basé en Région Parisienne à Creil (60), conçu
afin d’apporter à l’ensemble des clients une qualité de service dont le
maître mot est la réactivité (1 740 m² - 6 000 références produits
stockées),
des stocks relais mis en place dans chacun des 250 points de vente
Dispart’,
•
un service de transports réguliers (2 à 3 livraisons par semaine et par
agence),
•
une équipe de 7 personnes chargées d’assurer les fonctions logistiques.
Des équipes formées et expertes
Pour développer cette nouvelle activité, Dispart’ dispose d’équipes formées
essentielles dans ce métier de spécialistes :
•
quatorze responsables commerciaux régionaux, en charge du
développement, accompagnés de 2 chefs des ventes nationaux et d'un
responsable gestion,
•
dans chaque point de vente, un vendeur ayant suivi une formation
qualifiante afin d’accueillir, d’accompagner et de conseiller les clients.
Des outils d’accompagnement pertinents
Enfin, Dispart’ met à la disposition de ses clients plusieurs outils d’aide à la
prescription :
•
•
•
un catalogue tarif général de 350 pages, regroupant
plus de 6 000 références de produits, tiré en 30 000
exemplaires et mis en ligne sur les sites Internet de
CEDEO et Dupont Sanitaire,
des
supports
promotionnels
quadrimestriels
présentant une sélection d’articles bénéficiant de tarifs
préférentiels : CEDEO Promo et Dupont Promo,
une plateforme Internet dédiée permettant, entre
autre, aux professionnels de pouvoir identifier
rapidement les pièces recherchées et de passer
commande en ligne (mise en ligne fin 2010).
A propos de CEDEO et Dupont Sanitaire
Spécialisées en sanitaire, chauffage et climatisation, CEDEO et Dupont Sanitaire Chauffage Climatisation sont les
enseignes des spécialistes et comptent 250 agences dans toute la France. Elles appartiennent au Groupe
POINT.P, filiale de SAINT-GOBAIN Distribution Bâtiment, et aujourd'hui premier distributeur de matériaux de
construction en France, au service des professionnels et de ceux qui s'investissent dans l'amélioration de leur
habitat.
* Ariston, Atlantic, Baxi, Brötje Chauffage, Buderus, Chaffoteaux, Chappée, Cuenod, De Dietrich Thermique,
Elco, Elm Leblanc, Ferroli, Frisquet, Geminox, Idéal Standard, Pacific, Riello, Saunier Duval, Thermor, Vaillant
**Altech, Danfoss, Delavan, Dungs, Ecee, Grundfos, Honeywell, ICS, Orkli, Oventrop, Salmson, Siemens, Sit,
Suntec, Testo
Service de presse :
CLC Communications - 6, rue de Rome - 75008 Paris
Tél. 01 42 93 04 04 - Fax : 01 42 93 04 03
Contacts : Jérôme Saczewski, Aurélie Dousset et Nathalie de Labrouhe
E-mails : [email protected], [email protected] et [email protected]