120531- CP TROC Internet

NOUVEAU SITE TROC.COM
LE SUCCES EST AU RENDEZ-VOUS
Lancement d’un service de petites annonces gratuites entre particuliers
Le 31 mai 2012 – Que dire d’un site qui compte 135 millions de pages vues par an sans jamais
communiquer ? Les bons plans de Troc.com ont depuis toujours suffi à attirer une clientèle friande du
dépôt-vente et de l’achat malin.
Depuis son arrivée à la tête du réseau, Dominique Munier, nouveau Directeur général, multiplie les
challenges pour moderniser le dépôt-vente. Avec le nouveau service de petites annonces entre
particuliers lancé fin avril, Troc.com taquine le Bon Coin, qui était jusque-là seul sur le créneau. Pari
réussi si l’on en croit les premiers chiffres !
Que contient le nouveau site Troc.com ?
En s’appuyant sur sa position de leader du marché de l’occasion en Europe, avec 8.6 millions de visiteurs
uniques par an, 135 millions de pages vues et un stock permanent de plus de 285 000 produits
expertisés et exposés également en magasin, www.troc.com va aujourd’hui plus loin afin d’être au fait
des besoins des consommateurs en lançant un nouveau service à forte valeur ajoutée.
Depuis le 24 avril, les particuliers disposent sur www.troc.com, d’un service de petites annonces
gratuites. Grâce à son positionnement innovant, Troc permet à l’internaute d’avoir accès à une offre
globale ; celle du particulier comme celle des magasins. Via une recherche intuitive par produit ou par
zone géographique, plus aucun risque de louper la bonne affaire.
Et pour celui qui veut vider son intérieur, pas de problème : la mise en ligne est simple, gratuite et
rapide. Autre atout, le particulier dispose de la notoriété et de la plateforme du leader du marché de
l’occasion pour vendre ses biens en ligne
Le nouveau site www.troc.com, c’est une offre de gamme de produits élargie, étoffée, permettant à
l’internaute de trouver sur le marché le produit qu’il recherche à travers différentes sources
d’approvisionnements (le magasin professionnel ou le particulier).
120531 - Troc.com lance son nouveau site
1
De nouvelles fonctionnalités plus proches des consommateurs
Le site a fait peau neuve en opérant un regroupement des systèmes d’information qui permettra à la fois
d’optimiser la connaissance des clients et de déployer un CRM unique en Europe.
Troc.com s’est également lancé sur les réseaux sociaux et va déployer dans les prochains mois, une offre
de proximité et de mobilité : l’acaht malin à portée de main ! De nouveaux services seront accessibles
sur Iphone, Ipad, Android à partir de septembre …
Pour accompagner la transformation des comportements d'achats, Troc.com déploie donc toute une
stratégie de proximité entre les clients et les marques.
Pari réussi : le succès est au rendez-vous
Après de longs mois de développement et des semaines de préparation minutieuse, le lancement du
nouveau site le 23 avril dernier a déjà fait ses preuves. Pour les internautes fidèles au site, la continuité de
services s’est faite de manière transparente.
Serge da Silva, responsable du développement Internet de Troc, indique que « Les internautes ont été au
rendez-vous lors du lancement d’envergure et la nouvelle version a séduit un grand nombre d’entre eux. »
Chiffres :
• + 7% de pages vues
• + 14% de durée des connexions sur le site
• + 20% de nouvelles visites
A PROPOS DE TROC.COM
Troc.com a débuté en tant que Troc de l’île sur l’île de Piot en Avignon en 1982. Dès 1987, le réseau s’étend en
franchises et devient un réseau européen dès 1996. Leader du dépôt-vente d’articles d’occasion de la maison,
des loisirs et du sport, Troc.com s’appuie également sur son site web et propose un concept novateur à la
croisée du e-commerce et des magasins physiques répondant au plus près des attentes du consommateur : une
démarche alliant achat malin, consommation anti crise et nouveaux modes de consommation en mobilité
(Internet, smartphone, réseaux sociaux …). En octobre 2011, Saphir Capital Partners, un fonds d’investissement
luxembourgeois, reprend toutes les enseignes du groupe : Troc Europe vient de naître. Dominique Munier
devient directeur général du groupe pour accompagner le réseau dans ses nouvelles ambitions.
Troc Europe c’est :
• Un chiffre d’affaires de 138,8 millions d’euros
• 30 millions de visiteurs annuels en magasins
• 10 millions de visiteurs uniques par an et 135 millions de pages vues,
• Une implantation dans 6 pays en Europe représentant 173 magasins Troc.com et 32 magasins La
Trocante (France, Belgique, Suisse, Espagne, Luxembourg et en Allemagne)
Severine Oger
[email protected]
Tel : 01 44 94 95 71
120531 - Troc.com lance son nouveau site
Karine Berthier
[email protected]
Tel : 01 44 94 95 63
2