LES PROJETS 2016 De l`Office de Tourisme Intercommunal

LES PROJETS 2016
De l’Office de Tourisme Intercommunal - Mende Cœur de Lozère
En 2016, l’Office de tourisme souhaite mettre l’accent sur l’accueil numérique et l’accueil en mobilité.
Nous avons déposé un dossier auprès de LEADER pour développer les projets I et II :
I. L’accueil en mobilité :
Nous souhaitons faire l’acquisition d’un triporteur électrique avec notre
logo de l’Office de Tourisme qui sera présent à différents moments de
la journée sur des lieux définis (parkings, marché, places, …) en
période estivale.
II. L’accueil numérique :
Nous procédons au développement d’une application numérique dédiée à :
o Quatre bornes interactives disposées dans la ville de Mende et destinées aux visiteurs qui
reprennent les informations déjà disponibles sur l’application "Mende Cœur de Lozère Tour" :
Hébergement / restauration / animations / itinéraires (pédestres, VTT, Cyclo et pêche) /
commerces (en cours de modification actuellement).
o Deux tablettes tactiles à l’accueil de l’Office de Tourisme pour faciliter la recherche touristique et la
réservation par les conseillers en séjours pour les visiteurs.
Cela inclura aussi la mise à disposition des dîtes tablettes pour les visiteurs sur des recherches
spécifiques (nuitées, animations, restaurants du territoire et/ou de Lozère).
o Une tablette tactile pour le conseiller en séjour qui sera en mobilité sur le triporteur en période
estivale.
III.
Le Wifi Pocket :
L’Office de tourisme envisage de mettre à disposition des
visiteurs, des wifi pockets, petits boitiers pour une
connexion en wifi mobile (conditions requises : zone de
couverture 4G ou 3G).
Cette solution permettrait également aux prestataires, ne
disposant pas de connexion wifi permanente dans leurs
hébergements, de proposer une solution alternative.
Les visiteurs auront la possibilité de réserver le wifi pocket auprès de l’Office de Tourisme pour la durée
de leurs séjours.
Place du Foirail – BP83/48000 Mende – Tél : +33(0)4 66 94 00 23 – Fax : +33(0)4 66 94 21 10
Site web : www.ot-mende.fr - Email : [email protected]
EPIC N° SIRET : 479 877 896 00015 - N° Agrément Préfectoral : AU.048.05.301
IV.
Le Tourisme d’Affaire :
L’Office de Tourisme est chargé de commercialiser l’Espace
Évènement Georges Frêche, nouvellement créé.
Le tourisme d’affaire sera un nouveau levier pour développer
l’activité touristique et commerciale à Mende.
Le Congrès National de la Race Brune qui aura lieu début avril à
Mende, marque bien l’utilisation de cette nouvelle structure.
L’Office de Tourisme souhaite s’inscrire complètement dans
cette démarche de ville de séminaire et de congrès.
V.
L’application mobile :
L’application mobile existe depuis 2012.
On constate cependant que l’outil reste peu connu des visiteurs et du public
local.
L’Office de tourisme va renforcer la communication pour que l’application
prenne toute sa place dans la démarche de promotion globale d’accueil sur le
territoire.
VI.
Les salons du Tourisme :

Salon du Randonneur - Lyon du 18 au 20 mars 2016. Grand Public.

Salon des vacances en France - Montpellier - Avril 2016. Professionnel.
Place du Foirail – BP83/48000 Mende – Tél : +33(0)4 66 94 00 23 – Fax : +33(0)4 66 94 21 10
Site web : www.ot-mende.fr - Email : [email protected]
EPIC N° SIRET : 479 877 896 00015 - N° Agrément Préfectoral : AU.048.05.301