Je dédie ce travail à : A la mémoire de mon père A ma chère mère

Je dédie ce travail à :
 A la mémoire de mon père
 A ma chère mère.
 A ma petite famille et particulièrement mon fils Anes.
 A mes sœurs et mes frères.
 A ma belle famille.
 A mes amies : AMARA Fatima et Sériari Meryem.
 A toute mes amies de la promotion 2010/2011.
BILLAMI Ikram