Observation de l`Economie Touristique

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Observation de l’Economie Touristique
Suivi mensuel de la fréquentation touristique - Station du Grau du Roi-Port Camargue
N°5-Septembre 2014
PARTIE 1 : TENDANCE GLOBALE :
L’activité touristique en ce mois de Septembre est en baisse. En effet une activité en
baisse par rapport au mois de Septembre 2013 est constatée par 45% des prestataires
interrogés.
Rappel Constat Septembre 2013 : 46% déclaraient une activité identique.
La plupart des professionnels ont bien travaillé, les deux premières semaines de
septembre puis le temps s’est dégradé et leur activité en a souffert.
Selon l’avis des professionnels, les clients ont maîtrisé leurs dépenses. Les touristes
étaient présents en nombre sur la station, (l’Office de Tourisme a enregistré des chiffres
importants de fréquentation), mais limitaient leur consommation.
Les hôtels tirent leur épingle du jeu et enregistrent une hausse de leur activité.
Les plus touchés par la baisse de consommation sont encore les commerçants, les
restaurants et certains prestataires de loisirs.
Les clients font des choix, leurs dépenses sont limitées, ils privilégient l’hébergement et
se restreignent sur les à-côtés.
FOCUS SUR L’ACTIVITE DU MOIS SEPTEMBRE 2014
Toutes filières touristiques confondues, le constat sur l’activité de ce mois est le suivant:
Par rapport au mois de Septembre 2013,
les professionnels déclarent :
36%
18 %
=
- Secteur Hébergement,
44% des professionnels interrogés ont jugé leur
activité en baisse par rapport au mois de Septembre
2013
- Secteur des Activités
43% déclarent une activité en hausse et 43% une baisse
- Secteur Commerces et Services
45%
57% déclarent une activité en baisse
Quinze premiers jours de septembre, beau temps, températures chaudes, puis milieu de mois arrivée de pluies
orageuses, inondations dans le Nord du département et baisse des T°.
OBSERVATOIRE LOCAL DE L’ECONOMIE TOURISTIQUE
Le Grau du Roi-Port Camargue
Enquête de Conjoncture – Septembre 2014-
PARTIE 2 : PAR TYPE DE PRESTATAIRES
Secteur Hébergement*
*(agences immobilières, campings, hôtels, résidences de tourisme)
39%
17%
=
44%
44% des professionnels déclarent une activité en baisse
Les agences immobilières
Activité en baisse en ce mois de Septembre 2014, pour 71% d’entre elles.
Les campings
33% déclarent une hausse
Les hôtels
67% déclarent une activité en hausse
Les résidences
50% identique, 50% en baisse
-
« Quinze 1ers jours de septembre très beau temps. Les gens sont
venus car ils avaient eu mauvais temps. »
- « Météo clémente, séjours raccourcis, les mêmes clients
reviennent plusieurs fois mais sur des gros week-ends. »
- « Début septembre cela partait bien puis mauvais temps. Et
nombreuses annulations »
- « Heureusement que j’ai ma clientèle fidèle »
- « Septembre que des courts séjours »
- « Le temps a aidé, on a fait beaucoup de dernières minutes et
courts séjours. »
- « Nous travaillons avec des plateformes de réservation sur
internet et cela n’a fait qu’augmenter notre activité. »
- « Moins de groupe/mauvaise météo, les alertes orange nous ont
fait baisser. Pourtant nous étions bien partis. »
Secteur Commerces et Services*
(*commerces, restaurants, tabac-presse, boulangerie, épiceries et supermarchés, station-service,
articles de plage, cadeaux/souvenirs)
29%
14%
=
57%
57% des professionnels interrogés déclarent une activité en baisse pour le mois de Septembre
2014 par rapport à Septembre 2013.
Les commerces de proximité
(Boulangerie, épicerie, supermarché,…)
Activité identique pour 50% d’entre eux par rapport à Septembre 2013.
Les restaurants
Activité en baisse pour 50% d’entre eux par rapport à Septembre 2013.
Les plages privées
100% déclarent une baisse.
-
« Changement des modes de consommation : partage des
assiettes – ça devient très compliqué, les gens font très
attention. »
- « Très bon mois de septembre »
- « Notre réputation nous aide. Très bonne saison »
- « Moins de monde. Saison en baisse, petites courses sur
Le Grau du Roi et moins en dehors de la ville. »
- « Grâce à la braderie de Port-Camargue, j’ai travaillé
comme un mois d’Août. Cela a fait découvrir le Centre
Commercial à beaucoup de monde. Et Septembre était
très mauvais l’année dernière. »
Secteur Activités de Loisirs*
*Tourisme fluvial (Location de bateaux, promenades en mer,…), Tourisme de loisirs (découverte
Camargue, aquarium…), Tourisme Nautique et Sportif…
43%
14%
=
43%
Ce secteur connait une activité en hausse pour 43% des professionnels interrogés.
Les activités sportives et de loisirs
43% de professionnels déclarent une activité en hausse et 43% une baisse
par rapport au mois de Septembre 2013.
-
-
-
Plus de groupes que l’année dernière. Beaucoup de monde début
septembre.
- Sur septembre pas plus de clientèles touristiques/quelques
étrangers.
Trop mauvais temps. Départ plus tôt des touristes et moins de
monde sur la station en septembre par rapport à sept 2013
Beaucoup de CE donc pas comparable- plus de monde grâce au
temps quand même.
Petite structure familiale cela attire les gens beaucoup plus que
les gros bateaux-Relation privilégiée avec le moniteur-Notoriété
de mon activité, les gens commencent à me connaître cela doit
jouer
Mauvaise météo- remplissage identique-moins de cours lié à la
météo.
PARTIE 3 : ORIGINES DE LA FREQUENTATION
36%
21%
=
42%
Les résultats concernant la fréquentation de la clientèle
française sont jugés à la baisse par rapport à
Septembre 2013
Secteur des Activités: 57% déclarent
une fréquentation en hausse.
-
Secteur Commerces et Services:
57 % déclarent une fréquentation en baisse.
-
Secteur Hébergement : 39% déclarent
une fréquentation en baisse.
-
32%
18%
=
50%
Selon le ressenti des professionnels interrogés, les
clients étrangers étaient moins présents sur la station.
(Le bilan ci-dessous des nationalités n’est qu’à titre indicatif.
En effet pour la majorité des professionnels interrogés, il est difficile de
distinguer les différentes nationalités.)
Principales nationalités étrangères présentes
29%
29%
=
=
=
=
=
41%
(Résultats sur 17 pros répondants)
55%
18%
27%
17%
50%
33%
56%
44%
33%
22%
44%
60%
40%
25%
19%
=
56%
PARTIE 4 : CHIFFRE D’AFFAIRES
47% des professionnels interrogés déclarent une baisse
de leur chiffre d’affaires par rapport au mois de Septembre 2013.
41%
13%
=
47%
Secteur des Hébergements
47% des professionnels déclarent un chiffre d’affaires en baisse
par rapport au mois de Septembre 2013.
Hôtels : 67%
Agences immobilières : 71%
Campings : 50%
Résidences de Tourisme : 50 %
Secteur des Commerces et Services
57 % des professionnels déclarent un chiffre d’affaires en baisse.
Restaurants : 50%
Commerces de proximité : 50%
Secteur des Activités de loisirs
43% des professionnels déclarent un chiffre d’affaires en hausse
Tourisme sportif et de loisirs : 43%
PARTIE 5 : ETAT DES RESERVATIONS - Vacances Toussaint
Enfin, l’état des réservations pour les vacances d’octobre 2014 est mitigé :
Moyen pour 46% du panel  Mauvais pour 46% du panel
(Les professionnels déclarent ne pas avoir de réelle visibilité sur les prochaines vacances, les réservations de dernière
minute étant largement majoritaires durant cette période.)
PARTIE 6 : FREQUENTATION TOURISTIQUE GARD& REGION
PARTIE 6 : FREQUENTATI
Résultats dans le Gard (sur près de
308 professionnels interrogés) :
22%
37%
=
Résultats en Région
OURIST
30%
40%
38%
=
32%
Cf. Bilan Fréquentation Touristique du Gard- Septembre 2014
Service Observatoire Départemental d’Economie Touristique
IQ
UE GARD
PARTIE 7: Observations au niveau national
Article du Midi Libre 02 Septembre 2014 : Tourisme : froid sur la saison :
Septembre troisième mois des vacances.
L’arrière-saison ne rattrapera pas le manque à gagner accumulé cet été.
Le mauvais temps a fait une pause la semaine dernière, cela a augmenté la hausse de la fréquentation touristique
de l’arrière-saison…La clientèle se compose essentiellement de retraités, Français et Européens, de
personnes sans enfants…Les gens préfèrent prendre des vols low-cost pas chers et profiter des plages de
Croatie.
METHODOLOGIE
Les résultats de ce bilan découlent de l’enquête téléphonique réalisée par l’Office de Tourisme du Grau du Roi-Port Camargue en partenariat avec la Direction du
Tourisme de la Région Languedoc-Roussillon, l’ADRT du Gard et leurs partenaires* les 01er et 02 octobre, auprès d’un échantillon représentatif
des professionnels du tourisme de la station (77 professionnels).
Cette enquête de conjoncture, réalisée chaque mois, de Mai à Septembre, a pour objectif de mieux appréhender, en temps réel, les tendances de l’activité
touristique telle qu’elle est perçue par les professionnels du secteur.
Les résultats expriment un ressenti sur l’activité touristique de la station par rapport à la même période l’année précédente. Il ne s’agit donc pas de résultats
chiffrés et précis.
(*)Liste des partenaires :, Dans l’Aude : CDT AUDE ; PAYS CARCASSONNAIS ;PAYS LAURAGAIS ; PAYS MINERVOIS CORBIERES ; PAYS NARBONNAIS ; PAYS PYRENEES AUDE -Dans le Gard : CDT GARD ; OT GRAU DU ROI –
PORT CAMARGUE- Dans l'Hérault : CHAMBRE D'AGRICULTURE ; CCI Béziers ; CCI Montpellier ; CCI SETE ; CDT HERAULT ; Logis de France ; OT Bédarieux ; OT Béziers ; OT Frontignan ; OT La Grande Motte ; OT LE CAP
D'AGDE ; OT Lodève ; OT Montpellier ; OT Sète ; PAYS DE PEZENAS ; QUALITE HERAULT ; UDOTSI HERAULT -En Lozère : CDT LOZERE ; Gorges du Tarn ; Pays A&H Mende ; PNC Lozère ; UDOTSI ; UMIH -Dans les PyrénéesOrientales : CDT PO REGION LR ; FNAIM LR ; FRHPA LR ; FROTSI LR ; UMIH LR, UNAT LR
Pôle Qualité Marketing Développement
Contact : Sophie Montanard Tél : 04 66 51 12 25 - Responsable Pôle : Stéphanie Odwrot
en partenariat avec le Service Observatoire Départemental d’Economie Touristique – ADRT Gard
Contact : Barbara Plaidi Tél : 04 66 36 96 42
Merci pour votre participation
&
rendez-vous l’annee prochaine.
OFFICE DE TOURISME
30 Rue Michel Rédarès-30240 LE GRAU DU ROI
Tél 04.66.51.67.70 Fax 04.66.51.06.80
Site : www.vacances-en-camargue.com
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