Grand Dijon - Ameli solidarité

MEs DéMARCHEs sANs AT TENDRE
Le guichet automatique de l’Assurance Maladie me permet, sans attendre :
• de mettre à jour ma carte Vitale ;
• d’éditer mon attestation de droits, les formulaires de l’Assurance Maladie (attestation de salaire, attestation de la qualité d’ayant droit...) ;
• de demander ma carte européenne d’assurance maladie ;
• de consulter et d’imprimer mes relevés de remboursement, mes attestations de paiement des indemnités journalières. Dans tous les accueils et permanences de l’Assurance Maladie, je mets à jour ma carte Vitale en quelques secondes ! NB : la mise à jour est également
possible dans toutes les pharmacies.
Je trouve un grand choix de documentation en libre-service, pour m’informer sur mes droits
et mes démarches, ou sur les services proposés par ma Caisse d’Assurance Maladie.
À consulter sur place ou à emporter !
MA CARTE VITALE
Je pense à la mettre à jour régulièrement et au moins une fois par an ! Mes démarches
sans me déplacer
par internet
SERVIC
J’obtiens toute l’information actualisée,
j’accède à mes services en ligne 24 h/24
et je contacte ma caisse par courriel
en me connectant sur mon compte
ES
MES ACCUEILS
ET SERVICES
DE PROXIMITÉ
par téléphone
Je pose mes questions à ma caisse d’Assurance Maladie en appelant le 36 46*
(du lundi au vendredi de 8 h à 18 h)
par courrier
J’envoie mes documents ou dossiers à une seule adresse postale :
Caisse d’Assurance Maladie de la Côte-d’Or
BP 34548 - 21045 Dijon Cedex
IC070 - 10474 - CPAM 21 - 08/2012 - (*) Prix d’un appel local depuis un poste fixe
Les espaces libre-service
Grand Dijon
Horaires
DIJON-EST Champollion
6, place des Savoirs
Du lundi au vendredi :
8 h 45 à 12 h et 13 h 30 à 16 h 30
DIJON-CENTRE Darcy-Maret
8, rue Dr Maret
• Lundi, mercredi et vendredi : 9 h à 12 h et 13 h 30 à 16 h 30
• Mardi : 9 h à 12 h 30
• Jeudi : 9 h à 16 h 30
Accès bus et Tram
Bus : Liane 3 et Corol
Arrêt « Place des Savoirs »
Lignes 11 et 19 Arrêt « Billardon »
Tram : T1, station « Grésilles »
Bus : Lianes 3-4-5
Lignes 10-12-13-18 et City.
Descendre Place Darcy.
Tram : T1, station « Darcy »
DIJON-OUEST Fontaine-d’Ouche
Maison de la solidarité
Centre commercial Bd G. Bachelard
Mercredi et vendredi : 9 h à 11 h 30*
CHENOVE
30, boulevard Henri Bazin
Du lundi au vendredi :
9 h à 12 h et 13 h 30 à 16 h 30
QUETIGNY
Château services 22, av. du Château
Mardi : 9 h à 12 h et de 14 h à 16 h*
Bus : Liane 7 et ligne 16
Arrêt « Château »
Tram : T1, station « Grand marché »
LONGVIC
Mairie
Jeudi : 14 h à 16 h 30*
Liane 6 et lignes 18-21-22 et
Express, arrêt « Longvic Mairie »
Liane 3 et ligne Corol
Arrêt « Chanoine Kir »
Mercredi et vendredi : 14 h à 16 h 30*
Liane 2, arrêt « Gambetta »
Lignes 14-15, arrêt « Ferry »
Accueil
sans rendez-vous
Sur rendez-vous
(appeler le 36 46)
Espace
libre service
Mise à jour
carte Vitale
Dépôt dossier
7/7 j - 24/24 h
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(*) Permanence fermée durant les vacances scolaires. Mes services spécialisés
Service Social
16, RUE NODOT à DIJON ET 30, BD H. BAzIN à CHENôVE.
• L’assistant social m’apporte une aide personnalisée pour pouvoir me soigner, maintenir mon emploi, préserver mon autonomie…
• Pour prendre rendez-vous : 36 46, ou par courriel depuis mon compte sur ameli.fr L’ACCUEIL SUR RENDEZ-VOUS
Pour une question complexe ou une situation particulière, j’appelle le 3646 pour obtenir un rendez-vous. Un conseiller
me recevra dans l’accueil ou la permanence de mon choix.
Centre d’examens de santé
Service Médical
16-18, RUE NODOT à D IJON
• Je fais le point sur ma santé avec un examen gratuit.
• Si je suis diabétique, je peux participer à des ateliers d’éducation thérapeutique… • Pour s’inscrire : 36 46, ou par courriel depuis mon compte sur ameli.fr TEMPS D’ATTENTE
Lorsque je me présente dans un accueil Assurance Maladie, je suis reçu(e) par un conseiller en 5 minutes en moyenne
6, PLACE DEs sAVOIRs à DIJON
TEL : 36 46
• Liane 3 et Corol Arrêt « Place des Savoirs »
• Lignes 11 et 19 Arrêt « Billardon »
• Tram T1, station « Grésilles »
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JE CHOISIS MON ACCUEIL !
Je peux être renseigné dans tous les points d’accueil Assurance maladie, quelle que soit ma commune de résidence.
Les informations de ce dépliant sont susceptibles d’être modifiées. Retrouvez les horaires et points d’accueils sur ameli.fr (rubrique « Votre caisse »). Mes accueils et permanences Assurance Maladie sur le Grand Dijon