télécharger - IAE Aix Alumni

Sébastien ROUSSEAU
06 720 702 66
12 av. Henri Barbusse
13760 Saint-Cannat
[email protected]
Né le 15/03/1975
Consultant – Chef de projet IT
Certifié Salesforce.com CRM Sales Cloud Consultant
Master 2 General Management
IAE Aix Graduate school of management
PARCOURS PROFESSIONNEL
2012 – à ce jour -
Consultant technico fonctionnel certifié Salesforce CRM „ Devenson SAS (13 – Aix en Provence) SSII, Salesforce.com consulting partner
Conseil, analyse du besoin CRM et des processus métier pour les PME/ETI/Grands comptes
Design, configuration et déploiement de Salesforce Sales Cloud, incluant les KPI pertinents
Formation Salesforce sur environnement client et support utilisateurs post implémentation
Gain de productivité mesuré par un client : Requêtes +42,9%, Reporting +83,3%
Directeur d'agence „ Meilleurtaux.com (04 – Manosque) Agence franchise : Courtage en crédit immobilier
Instruction des dossiers de financement et négociation des conditions banque et assurances
Recrutement et formation des collaborateurs aux techniques financières et aux procédures
Gestion complète de l'agence, reporting commercial et financier de l’activité au franchiseur
∴
QUALITES
INTERPERSONNELLES
Grande capacité
d'écoute et de
communication
Forte adaptabilité à un
nouvel environnement
2010 – 2012 Sens des responsabilités, de l'éthique et
mesure des enjeux
-
Impliqué et rigoureux
dans la mission confiée
2009 – 2012 Reprise d'études universitaires (licence, master II) 2004 – 2008 -
Directeur de projets „ Impact informatique – Métaphore Multimedia (05 – Gap) Pilotage de projets de développement d’applications et sites web, hosting (dédié et mutualisé)
Déploiement, migration et maintenance de SI (clients, serveurs, stockage, groupware)
Management 10 personnes, planification, gestion administrative et budgétaire, relation clients
2001 – 2004 -
Gérant associé et formateur (intervenant GRETA des Hautes-­‐Alpes) „ Cabinet Alp Consulting (05 – Gap) Audit, conseil, ingénierie, AMO et formation pour des PME et collectivités territoriales
Conception des programmes de formation, gestion des dossiers de prise en charge OPCA
Assistance à maîtrise d'ouvrage pour l'agence de développement économique départementale
1998 – 2001 -
Associé et formateur (intervenant IUT Nice-­‐Sophia Antipolis) „ Moneghetti Informatique Professionnel (Monaco) Audit de systèmes d’information, cahiers des charges, gestion de projets
Déploiement des solutions systèmes, réseaux et groupware
Formation : préparation et animation des cours et sujets d’examens
1995 – 1998 -
Comptable junior „ Total, Rhône-­‐Poulenc (Sanofi), Quick, CNRO BTP… (Paris, Nice, Cagnes/Mer) Comptabilité générale (client, fournisseur, trésorerie)
Gestion sociale (contrat de travail, bulletins de salaire, déclarations, arrêts de travail…)
ASSOCIATIF
2002 – 2005 Vice-­‐president „ Groupe d'action local Leader+ Programme de financement structurel européen destiné au développement des zones rurales
Sélection des projets structurant en comité technique pour le département des Hautes Alpes
Co-gestion du budget alloué (1,5 million €), vote en comité de pilotage puis CA
COMPETENCES CLE
Anglais professionnel
Allemand (notions)
Informatique :
CRM Salesforce,
Gestion de projets et
planification
eGroupware
Gestion et suivi
budgétaire
Excellente culture
générale et compréhension des systèmes
Gestion en mode
projet
LOISIRS
Golf
Technophile
Lecture sur des sujets
variés : économie,
politique, développement personnel
Voyage en Floride
FORMATION
2012 – 2013
2010 – 2012
2009 – 2010
1993 – 1995
Salesforce System Administrator (ADM 201), Salesforce Sales Cloud Consultant
Master 2 Management Général à l’IAE d’Aix-en-Provence (mention Bien) + séminaires internationaux
Matières : droit, GRH, gestion de projets, contrôle de gestion, stratégie, marketing, finance, anglais
Licence en sciences économiques AES (options gestion d'entreprise et RH) Université Aix-Marseille II
BTS comptabilité/gestion en alternance chez Total Raffinage Distribution à Paris XIXème