Déclaration sur les responsabilités envers la collectivité 2013
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Déclaration sur les responsabilités envers la collectivité 2013
Déclaration sur les responsabilités envers la collectivité 2013 La Déclaration sur les responsabilités envers la collectivité 2013 de La Banque Toronto-Dominion détaille plusieurs des activités de la Banque : développement communautaire, dons aux collectivités, financement accordé aux petites entreprises, impôts payés et nombre d’employés. Le présent document répond à toutes les exigences du Règlement sur la déclaration annuelle (section 459,3(1) de la Loi sur les Banques) du gouvernement fédéral canadien. Les renseignements se rapportent à l’exercice de la Banque le plus récent, qui va du 1er novembre 2012 au 31 octobre 2013. Table des matières Développement communautaire et philanthropie 2 Petite entreprise 3 Accès au financement 3 Effectif4 Impôt et taxes 5 Financement par emprunt accordé à des entreprises 6 Succursales et GAB Sociétés affiliées 7-10 10 Développement communautaire et philanthropie Nous cherchons à améliorer les choses dans les collectivités où nous exerçons nos activités et où nos clients et nos employés vivent et travaillent. Pour nous, cela veut dire contribuer au développement social et économique des collectivités de manière significative, durable et novatrice. Nos priorités Au Canada, nous concentrons nos dons dans trois domaines : • compétences financières et éducation; •environnement; • création de possibilités pour les jeunes. En 2013, la TD a remis 74,7 millions de dollars à des organismes communautaires au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni. Au Canada, les dons se sont élevés à 50,9 millions de dollars, comparativement à 45,3 millions de dollars en 2012. Nous offrons notre soutien à quelque 3 800 organismes communautaires au Canada. Dons Voici quelques exemples de dons effectués en 2013 : Compétences financières et éducation La TD comprend l’importance de l’éducation financière et a investi en 2013 1,37 million de dollars pour soutenir des programmes d’initiation aux finances partout au Canada. Les employés de la TD font aussi du bénévolat dans de nombreux programmes externes : L’économie pour le succès et Bien plus que de l’argent de Jeunes Entreprises; Question d’argent d’ABC Life Literacy; et Dollars & Sense: Guidance for Aboriginal Youth de l’Association des agents financiers autochtones du Canada. Nous souhaitons favoriser l’accès à l’éducation postsecondaire. En 2013, la TD a versé plus de 3 millions de dollars afin de financer des bourses d’études. Parmi celles-ci, notons les Bourses d’études TD pour le leadership communautaire, offertes pour une dix-huitième année. Chaque bourse, d’une valeur de 70 000 $, permet de couvrir les droits de scolarité et de subsistance et d’obtenir un emploi d’été pendant quatre ans. Près de 200 lauréats de cette année et des années passées, âgés de 18 à 35 ans, se sont réunis à Toronto pour la conférence des boursiers. Tenue aux trois ans, cette conférence vise à doter les boursiers d’outils et de connaissances qui feront d’eux de meilleurs leaders. Environnement La Fondation TD des amis de l’environnement (FAE TD) a continué d’agir en 2013 en distribuant 4,4 millions de dollars pour la réalisation de 937 projets, dont des plantations d’arbres dans le cadre du programme Forêts TD, des projets d’économie d’énergie, des programmes éducatifs liés à l’environnement pour les enfants et bien plus encore. En plus des dons accordés par l’entremise de la FAE TD, la TD a offert 7,4 millions de dollars en dons d’entreprise. Nous soutenons des organismes qui cherchent à verdir notre environnement urbain et à améliorer la biodiversité, en plus de sensibiliser les collectivités à la protection de l’environnement. Par exemple, en 2013, nous avons versé 50 000 dollars à Sustainable Waterloo Region, en Ontario, pour la création de The Sustainability CoLab, un organisme à but non lucratif national dont la mission consiste à encourager le développement durable chez les entreprises par des projets de la collectivité, en mettant l’accent sur la réduction des émissions de gaz à effet de serre (GES). Création de possibilités pour les jeunes Dans le cadre de notre engagement à créer des possibilités pour les jeunes, nous encourageons l’alphabétisation des enfants et la lecture. L’an dernier, notre investissement de 4 millions de dollars a permis d’appuyer et de promouvoir des projets d’alphabétisation des enfants partout au Canada, notamment les Clubs de lecture d’été TD, la distribution d’un demi-million de livres gratuits à des élèves de première année, des prix de littérature jeunesse et le programme First Book, un organisme à but non lucratif qui offre des livres à des enfants de collectivités défavorisées de toute l’Amérique du Nord. Bénévolat des employés En 2013, la TD a lancé un nouveau système pour faire passer le bénévolat au niveau supérieur. Le Réseau de bénévolat TD est une plateforme en ligne qui associe des personnes intéressées à faire du bénévolat à des organismes locaux ayant des besoins. Les employés de la TD peuvent créer leur profil, préciser leurs compétences, trouver des activités qui correspondent à leurs intérêts et à leur perfectionnement professionnel, faire le suivi de leurs heures de bénévolat et demander une subvention pour bénévolat TD. Chaque employé qui passe 40 heures ou plus à faire du bénévolat auprès d’un organisme de bienfaisance enregistré au cours d’une période de 12 mois est admissible à une subvention de 500 $ que la TD remettra en son nom à l’organisme. Au Canada, la TD a distribué 317 500 $ en subventions pour bénévolat à 510 organismes différents où des employés de la TD ont offert de leur temps. De plus, les employés de la TD ont recueilli 14 millions de dollars pour Centraide. Pour de plus amples renseignements au sujet de nos dons, veuillez visiter le http://www.td.com/responsabilite. Déclaration sur les responsabilités envers la collectivité 2013 2 Petite entreprise Dans bien des collectivités, la petite entreprise est au cœur de l’économie. C’est pourquoi la TD soutient sans relâche ces entreprises à l’importance cruciale. Notre appui aux petites entreprises comprend l’accès au financement, des services et des conseils spécialisés et des ressources de formation. Des produits de crédit et des comptes de dépôt à l’intention des petites entreprises sont offerts dans toutes les succursales TD Canada Trust. Pour mieux aider les petites entreprises clientes qui ont des besoins complexes en matière de services bancaires, les gestionnaires des Services bancaires aux petites entreprises de TD Canada Trust offrent leurs services dans plus de 50 % de nos succursales au Canada. Ces gestionnaires s’affairent à comprendre les besoins propres à chaque entreprise, à offrir des solutions novatrices et proactives, à fournir des conseils spécialisés et à aider les clients à choisir les bons produits et services. •En 2013, TD Canada Trust a accordé à ses petites entreprises clientes plus de 1,6 milliard de dollars sous forme d’augmentation de crédit ou de nouveau crédit. Nous avons simplifié notre offre de comptes-chèques, passée de neuf à cinq plans de services, et ajouté de nouveaux avantages et caractéristiques pour mieux répondre aux besoins des petites entreprises canadiennes. •TD Canada Trust a maintenu sa participation au Programme de financement des petites entreprises du Canada (PFPEC). Depuis le 1er avril 2009, TD Canada Trust a versé plus de 668 millions de dollars dans le cadre du PFPEC. Au cours de cette période, plus de 53 % des prêts accordés par TD Canada Trust ont été consentis à des entreprises en démarrage (en affaires depuis moins de un an). TD Canada Trust a aussi maintenu sa participation au programme de la Loi canadienne sur les prêts agricoles (LCPA), qui facilite l’accès au crédit pour les producteurs agricoles. •En 2013, nous avons apporté plusieurs améliorations à nos produits de prêt hypothécaire commercial et de prêt agricole à long terme afin de les rendre plus intéressants et de permettre un accès à des fonds supplémentaires. Les prêts hypothécaires commerciaux sont maintenant offerts aux clients qui occupent moins de 50 % de l’immeuble commercial qui fait l’objet du prêt, et les prêts agricoles à long terme sont accessibles aux clients qui ne sont pas des producteurs agricoles primaires. •À la suite des inondations qui ont dévasté plusieurs collectivités en Alberta, TD Canada Trust a été l’une des premières banques à participer à un programme de soutien aux entreprises. En collaboration avec le gouvernement provincial, nous avons lancé le Programme de prêts garantis de l’Alberta pour le rétablissement à la suite des inondations, offrant ainsi jusqu’à 1 million de dollars de financement aux entreprises admissibles. Les fonds alloués dans le cadre du programme peuvent être utilisés pour remplacer ou réparer des biens, restructurer les dettes existantes ou comme fonds de roulement. Déclaration sur les responsabilités envers la collectivité 2013 •Nous continuons d’investir dans la formation des employés de première ligne pour qu’ils répondent mieux aux besoins de notre clientèle de petites entreprises au Canada. En 2013, nous avons lancé le « Camp d’entraînement des gestionnaires, Services bancaires aux petites entreprises ». Ce cours intensif de quatre jours offre une formation avancée aux nouveaux gestionnaires des SBPE, grâce à une variété d’activités interactives, à des ateliers sur la connaissance des produits, à des présentations de dirigeants et à des visites de partenaires internes. En 2013plus de 118 gestionnaires ont pris part au camp d’entraînement. Accès au financement La TD offre des services à une grande diversité de clients dans plus de 2 500 collectivités en Amérique du Nord. Il est essentiel que l’extraordinaire expérience client que nous visons à offrir soit intégratrice; nous voulons que tous les clients se sentent bienvenus et aient un accès équitable à nos installations et à nos services. Dans le cadre de notre stratégie de diversité et d’intégration des clients, nous nous efforçons d’éliminer des obstacles et d’améliorer l’accès aux services bancaires dans plusieurs collectivités, en leur faisant mieux connaître le monde bancaire. De plus, nous considérons que les avancées technologiques en matière de services bancaires mobiles constituent un élément clé de l’amélioration de l’accessibilité pour les clients. Voici quelques options relatives à l’accessibilité offertes au Canada : •Les personnes âgées de 60 ans ou plus voient leurs frais mensuels réduits de 25 % pour certains comptes TD Canada Trust. •Tous les clients peuvent opter pour le compte-chèques minimal TD, un programme de services bancaires de base à frais modiques. •TD Canada Trust offre aux étudiants à temps plein (de niveau postsecondaire) le compte-chèques quotidien TD avec rabais étudiant, qui comprend 25 opérations par mois, sans frais mensuels. Nous fournissons également aux étudiants un guide de survie pour la rentrée, qui inclut des renseignements sur le budget, l’épargne et l’endettement étudiant. •Le Compte pour les jeunes offre un nombre illimité d’opérations gratuites aux personnes de moins de 19 ans. •Conformément au Règlement relatif à l’accès aux fonds du gouvernement canadien, nous retenons les fonds des chèques canadiens d’un montant allant jusqu’à 1 500 $ pour un maximum de quatre jours ouvrables lorsque les effets sont déposés dans un compte ouvert depuis plus de 90 jours. •Une nouvelle carte Visa Débit TD, lancée au Canada en 2012, permet aux clients d’utiliser leur carte de débit pour effectuer des achats en ligne ou à l’étranger. 3 Le fait de supprimer les obstacles physiques des succursales et des GAB et de les moderniser ne constitue qu’une première étape pour assurer une meilleure accessibilité aux clients handicapés. De fait, nous travaillons assidûment sur des solutions technologiques pour faciliter l’accès aux services du GAB et de nos canaux téléphoniques et en ligne. •Nous fournissons des services d’interprétation par télévidéo dans trois succursales au Canada, situées près d’écoles pour malentendants. Grâce à ce service, les clients malentendants peuvent effectuer des opérations dans une succursale où ils ont la possibilité d’avoir rendez-vous avec un interprète gestuel de la Société canadienne de l’ouïe au moyen d’un lien vidéo. •La formation Soutenir les clients handicapés à la TD informe nos employés sur l’accessibilité de nos services pour tous nos clients, y compris les clients handicapés •Nous continuons de rendre nos sites Web plus accessibles, notamment en permettant leur consultation au moyen de logiciels lecteur d’écran, en offrant un texte à contraste élevé et en plaçant des sous-titres pour malentendants dans nos vidéos. Effectif au Canada (au 31 octobre 2013) Province Temps plein Temps partiel Total Alberta 3 257 1 532 4 789 Colombie-Britannique 2 750 1 714 4 464 Île-du-Prince-Édouard 41 22 63 Manitoba 412 234 646 Nouveau-Brunswick 625 134 759 Nouvelle-Écosse 504 160 664 Ontario 31 878 8 851 40 729 Québec 3 673 1 245 4 918 111 55 166 9 4 13 310 235 545 15 5 20 43 585 14 191 57 776 Terre-Neuve (NL) Territoires du Nord-Ouest Saskatchewan Yukon Total Déclaration sur les responsabilités envers la collectivité 2013 4 Impôts sur les bénéfices et taxes sur le capital et les primes d’assurance payés (en milliers de dollars) La TD est un contribuable canadien de grande envergure. Les impôts que nous avons payés au cours des ans ont contribué à financer les programmes que les divers paliers de gouvernement mettent au service des résidents canadiens. Juridiction fiscale au Canada Impôts sur les bénéfices Taxes sur le capital et les primes Total Gouvernement fédéral 569 643 - 569 643 Colombie-Britannique 43 756 1 108 44 864 Alberta 27 385 21 630 49 015 Saskatchewan 3 595 9 321 12 916 Manitoba 4 056 18 014 22 070 Ontario 280 386 59 837 340 223 Québec 27 613 7 261 34 874 Terre-Neuve-et-Labrador 454 4 256 4 710 Nouveau-Brunswick 530 6 484 7 014 7 253 8 968 16 221 277 1 929 2 206 38 223 261 Territoires du Nord-Ouest (53) 223 170 Nunavut (17) 211 194 964 916 $ 139 465 $ 1 104 381 $ Nouvelle-Écosse Île-du-Prince-Édouard Yukon Impôt sur le capital et les bénéfices (Canada) Autres taxes (Canada) 1 Total des impôts et taxes canadiens 753 000 1 857 381 $ Les chiffres présentés correspondent au total des impôts et des taxes sur le capital et les primes payés ou exigibles de la TD au cours de l’exercice 2013 (allant du 1er novembre 2012 au 31 octobre 2013), ventilé en fonction des montants payés aux différents gouvernements ou exigibles par ceux-ci. De plus amples renseignements sur les impôts et taxes versés par la TD se trouvent dans notre Rapport sur la responsabilité d’entreprise 2013. 1 Les autres taxes comprennent les charges sociales, les taxes de vente et d’opération, ainsi que les taxes sur l’immobilier et les activités commerciales. Déclaration sur les responsabilités envers la collectivité 2013 5 Financement par emprunt accordé à des entreprises au 31 octobre 2013 (Les montants autorisés sont indiqués en milliers de dollars) La TD est déterminée à rendre le financement par emprunt accessible à ses clients de tout le Canada. En 2013, elle a autorisé des prêts aux entreprises totalisant environ 284 milliards de dollars. Province ou territoire Terre-Neuve De 0 $ à 24 999 $ De 25 000 $ à 99 999 $ De 100 000 $ à 249 999 $ De 250 000 $ à 499 999 $ 5 000 000 $ et plus Total 9 997 15 641 31 157 35 438 45 998 114 424 † 252 654 463 267 187 100 69 54 † 1 140 65 415 25 770 16 158 14 461 15 341 54 254 † 191 399 179 169 93 41 22 22 † 526 Montant autorisé 29 841 41 857 85 291 95 852 102 646 305 682 1 843 313 2 504 483 Nombre de clients 1 553 718 538 274 149 139 76 3 447 Montant autorisé 17 697 29 637 50 579 83 717 61 109 164 905 269 500 677 144 995 527 320 242 91 76 15 2 266 Montant autorisé 84 956 154 353 381 926 589 953 604 362 1 622 125 4 645 084 8 082 759 Nombre de clients 8 204 3 169 2 363 1 703 898 793 244 17 374 1 317 335 1 383 236 2 291 692 2 738 814 3 220 474 9 756 147 215 295 305 236 003 003 Nombre de clients 69 852 24 422 14 553 7 936 4 776 4 669 2 695 128 903 Montant autorisé 47 463 75 214 98 474 113 487 141 649 592 912 2 416 308 3 485 508 Nombre de clients 1 840 1 084 601 329 206 286 103 4 449 Montant autorisé 51 117 106 290 174 490 193 943 187 024 582 285 1 816 336 3 111 486 Nombre de clients 1 870 1 486 1 078 567 274 281 79 5 635 Montant autorisé 341 721 471 706 812 008 907 866 958 569 3 173 748 11 641 854 18 307 470 Nombre de clients 14 773 7 596 5 061 2 632 1 409 1 499 585 33 555 Montant autorisé 3 461 3 331 6 674 6 300 6 872 37 215 †† 63 852 189 61 41 18 10 16 †† 335 Montant autorisé 308 374 320 336 522 645 768 254 900 242 2 325 912 6 716 119 11 861 882 Nombre de clients 13 786 5 100 3 204 2 209 1 335 1 154 391 27 179 Montant autorisé 2 277 377 2 627 371 4 471 093 5 548 085 6 244 286 18 729 608 244 643 820 284 541 639 Nombre de clients 113 704 44 599 28 039 16 051 9 239 8 989 4 188 224 809 Montant autorisé Nombre de clients Île-du-PrinceÉdouard Montant autorisé Nombre de clients Nouvelle-Écosse NouveauBrunswick Nombre de clients Québec Ontario Manitoba Saskatchewan Alberta Territoires Montant autorisé Nombre de clients ColombieBritannique Total De De 500 000 $ à 1 000 000 $ à 999 999 $ 4 999 999 $ Les montants ci-dessus correspondent aux soldes de clôture d’octobre 2013 pour les activités de crédit aux entreprises, de prêts hypothécaires et de cartes Visa et MBNA. Le crédit aux entreprises comprend les prêts, la gestion de la trésorerie, les stocks et Crédit-bail TD. Les prêts personnels employés à des fins commerciales ne sont pas inclus dans les totaux. Le nombre total de clients comprend les clients des services hypothécaires et des services aux entreprises en 2013. Le nombre de clients pour les cartes Visa n’est pas inclus puisque, pour la quasi-totalité de ces clients, le produit principal est un prêt qui est donc inclus dans les prêts. Les territoires comprennent le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut. † Afin de préserver la confidentialité des données sur la clientèle, le nombre de clients et le montant du financement autorisé pour Terre-Neuve et l’Île-du-Prince-Édouard ont été combinés aux données correspondantes de la Nouvelle-Écosse et inclus dans les totaux de cette province. †† Afin de préserver la confidentialité des données sur la clientèle, le nombre de clients et le montant du financement autorisé pour les territoires ont été combinés aux données correspondantes de la Colombie-Britannique et inclus dans les totaux de cette province. Déclaration sur les responsabilités envers la collectivité 2013 6 Succursales ouvertes, déménagées ou fermées en 2013 À la fin de 2013, notre réseau de services de détail au Canada comptait 1 178 succursales. Succursales ouvertes Les succursales ci-dessous ont ouvert leurs portes en 2013. Adresse de la nouvelle succursale Ville (Province) New Location Address City/Province 3851-17 Avenue SW Calgary (Alberta) 19489 Seton Cres SE Suite 720 Calgary (Alberta) 36, boul. Saint-Charles Beaconsfield (Québec) 3461, montée Gagnon Terrebonne (Québec) 100-2385 Ottawa St Port Coquitlam (Colombie-Britannique) 801 Hilchey Rd Unit 301 Campbell River (Colombie-Britannique) 3340, boul. Laframboise, bureau 1020 Saint-Hyacinthe (Québec) 5315, rue Louis-H.-La Fontaine Lévis (Québec) 80 Aberdeen Ave St John’s (Terre-Neuve) 50 Sage Creek Blvd Unit 1300 Winnipeg (Alberta) 2500, rue Beaurevoir, bureau 100 Québec (Québec) 345 Front St Aylmer (Québec) 95, rue Théophile-Brassard Coteau-du-Lac (Québec) 1177 West Hastings Vancouver (Colombie-Britannique) 16703 127 St NW Edmonton (Alberta) 4188 Living Arts Dr Unit 5 Mississauga (Ontario) 245, boul. Harwood Vaudreuil-Dorion (Québec) 83 Williamson Dr W Ajax (Ontario) 4404 48 St Stony Plain (Alberta) 121 Betts Ave West Saskatoon (Saskatchewan) Succursales fermées Les succursales ci-dessous ont fermé leurs portes en 2013. Adresse Ville (Province) 661 Colborne St E Brantford (Ontario) 3060 Falconbridge Hwy #1 Sudbury (Ontario) 2478 Main St London (Ontario) 3930 Montrose Rd Niagara Falls (Ontario) 1355 Kingston Rd Pickering (Ontario) 4499, boul. des Sources Roxboro (Québec) 901, boul. Décarie Saint-Laurent (Québec) 5499, avenue Victoria Montréal (Québec) 888 Meadowlands Dr E Ottawa (Ontario) 1050 Coxwell Ave Toronto (Ontario) Déclaration sur les responsabilités envers la collectivité 2013 7 Succursales déménagées Les succursales ci-dessous ont déménagé en 2013. Succursale Nouvel emplacement Ville (Province) 686 Queen St W 1033 Queen St W Toronto (Ontario) 1794 Liverpool Rd 1790 Liverpool Rd Pickering (Ontario) 3339, boul. des Sources 3720, boul. des Sources Montréal (Québec) 5000 New St 450 Appleby Line Burlington (Ontario) 2805 6th Ave E Unit 107 601-801 15th St E Prince Albert (Saskatchewan) 8545 Mccowan Rd 5261 Hwy 7 # B101 Markham (Ontario) 4918 50th St 7405 44 St Lloydminster (Alberta) 58 Kenmount Rd 30 Kelsey Dr St John’s (Terre-Neuve) 7373, boul. Langelier, bureau B1 6550, boul. Jean-Talon E., bureau 101 Saint-Léonard (Québec) 741 Bayridge Dr 774 Strand Blvd Kingston (Ontario) 1029 17th Ave SW 915-17 Ave Sw Calgary (Alberta) 4681 Hwy 7 4630 Hwy 7 Unionville (Ontario) 7686 Hurontario St 7685 Hurontario St Brampton (Ontario) 6085 Creditview Rd 6051 Creditview Rd Mississauga (Ontario) Déclaration sur les responsabilités envers la collectivité 2013 8 Guichets automatiques bancaires ouverts et fermés en 2013 À la fin de l’exercice, le 31 octobre 2013, notre réseau canadien compte 2 845 guichets automatiques bancaires, soit 34 guichets de plus que l’an dernier. Guichets automatiques bancaires ouverts au cours de l’exercice 2013 Adresse Ville (Province) 6051 Creditview Road, Mississauga (Ontario) 301-801 Hilchey Road Campbell River (Colombie-Britannique) 5-7 4188 Living Arts Drive Mississauga (Ontario) 100-2385 Ottawa Street Port Coquitlam (Colombie-Britannique) 200 Cross Avenue Oakville (Ontario) 433 West 8th Avenue Vancouver (Colombie-Britannique) 915 Bloor Street W Oshawa (Ontario) 1177 West Hastings Street Vancouver (Colombie-Britannique) 180 Kent Street, Suite 100 Ottawa (Ontario) 1150 Douglas Street Victoria (Colombie-Britannique) 1790 Liverpool Road Pickering (Ontario) 3851 17th Avenue Calgary (Alberta) 1355 Kingston Road Pickering (Ontario) 915 17 Avenue SW Calgary (Alberta) 65 Donly Drive N Simcoe (Ontario) 720-19489 Seton Crescent SE Calgary (Alberta) 807 Broadview Avenue Toronto (Ontario) 16703 27th Street NW Edmonton (Alberta) 1033 Queen Street W Toronto (Ontario) 7405 44th Street Lloydminster (Alberta) 4630 Highway 7 Unionville (Ontario) 4408 48 Street Stony Plain (Alberta) 305 Victoria Avenue Windsor (Ontario) 601-801 15th Street E Prince Albert (Saskatchewan) 345 Front Street Aylmer (Québec) 1010 Taylor Street Saskatoon (Saskatchewan) 36, boulevard Saint-Charles Beaconsfield (Québec) Building B-121 Betts Avenue Saskatoon (Saskatchewan) 276, boulevard D’Anjou Châteauguay (Québec) 1300-50 Sage Creek Boulevard Winnipeg (Manitoba) 95, rue Théophile-Brassard Coteau-du-Lac (Québec) 83 Williamson Drive W Ajax (Ontario) 3720, boulevard des Sources Dollard-Des Ormeaux (Québec) 5 Wadsworth Street Brantford (Ontario) 899, boulevard d’Auteuil Laval (Québec) 7685 Hurontario Street Brampton (Ontario) 5315, rue Louis-H.-La Fontaine Lévis (Québec) 31 Church Street Brampton (Ontario) 101-6550, boulevard Jean-Talon E. Saint-Léonard (Québec) 450 Appleby Road Burlington (Ontario) 1020-3340, boulevard Laframboise Saint-Hyacinthe (Québec) 563 Division Street Cobourg (Ontario) 3461, montée Gagnon Terrebonne (Québec) 55 Queen Street Georgetown (Ontario) 100-2500, rue Beaurevoir Québec (Québec) 100 King Street W Hamilton (Ontario) 245, boulevard Harwood Vaudreuil-Dorion (Québec) 774 Strand Boulevard Kingston (Ontario) 771 Central Avenue Greenwood (Nouvelle-Écosse) 126 Weber Street Kitchener (Ontario) 600 Abenaki Road Truro (Ontario) 205 York Street London (Ontario) 80 Aberdeen Avenue St John’s (Terre-Neuve) B101-5261 Highway 7 Markham (Ontario) 30 Kelsey Drive St John’s (Terre-Neuve) Déclaration sur les responsabilités envers la collectivité 2013 9 Guichets automatiques bancaires fermés au cours de l’exercice 2013 Adresse Ville (Province) 116 Barrie Street Kingston (Ontario) 1029 17th Avenue SW Calgary (Alberta) 284 Earl Street Kingston (Ontario) 14510 118th Street Edmonton (Alberta) 100 University Avenue Orillia (Ontario) 4918 50th Avenue Lloydminster (Alberta) 102-2249 Carling Avenue Ottawa (Ontario) 2805 6th Avenue E, Suite 107 Prince Albert (Saskatchewan) 1794 Liverpool Road Pickering (Ontario) 1251 Portage Avenue Winnipeg (Manitoba) 1355 Kingston Road Pickering (Ontario) 661 Colborne Street Brantford (Ontario) 8545 McCowan Road Markham (Ontario) 7686 Hurontario Street Brampton (Ontario) 6085 Creditview Road Mississauga (Ontario) 5000 New Street Burlington (Ontario) 140 Queensway E Simcoe (Ontario) 1250 Brant Street Burlington (Ontario) 413 Dundas Street W Toronto (Ontario) 3060 Falconbridge Highway Garson (Ontario) 4681 Highway 7 Unionville (Ontario) 741 Bayridge Drive Kingston (Ontario) 665 King Street N Waterloo (Ontario) 30 5th Field Company Lane Kingston (Ontario) 3339, boulevard des Sources Dollard-Des Ormeaux (Québec) 99 University Avenue Kingston (Ontario) 4499, boulevard des Sources Roxboro (Québec) 74 Bader Lane Kingston (Ontario) 7373, boulevard Langelier Saint-Léonard (Québec) 535 Union Street Kingston (Ontario) 54 Kenmount Road St John’s (Terre-Neuve) 18 Stuart Street Kingston (Ontario) 54 Kenmount Road St John’s, NL Sociétés affiliées Voici la liste des sociétés affiliées dont les activités pertinentes sont incluses dans la présente déclaration sur les responsabilités envers la collectivité, au sens où l’entend la Loi sur les banques : Compagnie d’assurance habitation et auto TD Compagnie d’assurances générales TD Epoch Investment Partners, Inc. Financement auto TD (Canada) inc. Financement d’équipement TD Canada Inc. Gestion de Placements TD Inc. Gestion privée TD Waterhouse Inc. Groupe TD Capital Limitée La Société d’hypothèques Pacifique TD L’Assurance Financière CT Primmum compagnie d’assurance Services de financement auto TD inc. Services de financement TD inc. Services de financement TD résidentiel inc. TDAM USA Inc. TD Assurance directe inc. TD Capital Mezzanine Partners (Non-QLP) L.P. TD Capital Mezzanine Partners (Parallel) Blocker Inc. TD Capital Mezzanine Partners (Parallel) L.P. TD Capital Mezzanine Partners (QLP) L.P. TD Capital Mezzanine Partners (Sidecar) L.P. TD, Compagnie d’assurance-vie Toronto Dominion (New York) LLC Toronto Dominion (Texas) LLC Déclarations sur les responsabilités envers la collectivité d’autres déclarants faisant partie de la TD : La présente rubrique constitue la déclaration sur les responsabilités envers la collectivité de La Société d’hypothèques TD, de La Société Canada Trust et de Sécurité Nationale, compagnie d’assurance (les « déclarants ») et vise l’exercice 2013 des déclarants (du 1er novembre 2012 au 31 octobre 2013). Les déclarants sont des filiales de La Banque Toronto-Dominion et font partie des institutions financières qui composent la TD. En tant que membres de la TD, les déclarants ne sont pas engagés dans les activités décrites, ni n’ont versé de dons en leur nom propre, étant donné que ces dons sont effectués par La Banque Toronto-Dominion au nom des autres membres de la TD, dont les déclarants. Tous les employés des déclarants au Canada sont des employés de la TD. Les déclarants n’ont pas ouvert ni fermé d’installations pour leurs activités d’exploitation distinctes de celles qui sont mentionnées dans la déclaration sur les responsabilités envers la collectivité de La Banque Toronto-Dominion qui précède. Toutes les sommes d’argent autorisées aux fins de financement par emprunt au Canada l’ont été par La Banque Toronto-Dominion; aucune ne l’a été par les déclarants. Les sociétés affiliées des déclarants sont répertoriées ci-dessus et incluses dans la déclaration sur les responsabilités envers la collectivité de La Banque Toronto-Dominion qui précède. Déclaration sur les responsabilités envers la collectivité 2013 10 / The TD logo and other trade-marks are the property of The Toronto-Dominion Bank or a wholly-owned subsidiary, in Canada and/or other countries. ® PDF only (03/2014)