Aide à l`interprétation des calculs dans STETHO
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Aide à l’interprétation des calculs dans STETHO La comptabilisation des effectifs, des visites, des absents, les modes de calcul des statistiques suscitent toujours beaucoup de questions parmi les utilisateurs, ce qui nous a conduit à rédiger ce document explicatif. Il vous donnera un descriptif des résultats obtenus ainsi que des commentaires sur les calculs mis en œuvre pour les effectifs, dans les statistiques et dans les états de STETHO. Ce document vous aidera à interpréter les chiffres et à choisir la fonction statistique ou l’état le plus adapté à vos besoins. Sommaire 1. EFFECTIFS ................................................................................................2 2. STATISTIQUES ET ETATS .........................................................................5 1.1. 1.2. 1.3. 2.1. 2.2. TYPES D’EFFECTIF ........................................................................................................ 2 DEFINITION DE LA GRILLE DES EFFECTIFS DE L’ADHERENT ........................................... 3 DEFINITION DE LA GRILLE DES EFFECTIFS DANS L’AVANCEMENT DE L’ACTIVITE............ 4 STATISTIQUES.............................................................................................................. 6 ETATS ........................................................................................................................ 10 Parution du 28/05/2003 Version 3 du document Ó 1994-2003 VAL Informatique Siége social: Val Informatique Parc d’activité la Coupe – Avenue Gustave Eiffel 11100 Narbonne Tél. : 04 68 41 50 44 – Fax : 04 68 41 33 66 Agence de Lyon: Val Informatique 15, rue du Périgord – zone industrielle 69330 Meyzieu Tél. : 04 78 31 54 87 – Fax : 04 72 02 78 76 SAS au capital de 285 200 € - NAF: 722Z – SIRET: 325 281 673 00021 – N° TVA FR 05325281673 – N° agrément Formation : 91.11.00465.11 1. 1.1. EFFECTIFS TYPES D’EFFECTIF STETHO gère 4 types d’effectif différents : saisi, calculé standard, issu d’une formule et calculé spécifique. Leur gestion est assurée par l’administrateur dans la fenêtre « Gestion des types d’effectifs », accessible par le menu « Paramètres ». Cette fenêtre, composées de 2 onglets, permet la gestion des types d’effectif qui apparaissent dans la grille des effectifs de la fiche adhérent (onglet « Adhérent ») et dans la grille des effectifs de la statistique « Avancement de l’activité » (onglet « Médecin »). Les types d’effectif sont les suivants : o Le type d’effectif saisi : il s’agit d’effectifs dont la valeur peut être directement saisie par l’utilisateur dans la grille des effectifs. o Le type d’effectif calculé standard : ces effectifs sont paramétrés par défaut dans STETHO. On ne peut modifier que leur libellé. o Le type d’effectif issu d’une formule : ces effectifs sont basés sur une formule de calcul simple en fonction des autres effectifs. o Le type d’effectif calculé spécifique : ces effectifs intègrent des spécificités ou des formules de calcul complexes. Leur mise en place est à définir avec votre chef de projet VAL Informatique. Val Informatique STETHO Version 4 Aide à l'interprétation des calculs dans STETHO page 2/13 1.2. DEFINITION DE LA GRILLE DES EFFECTIFS DE L’ADHERENT On précise ici la méthode de calcul des différents effectifs, calculés standards, de la grille des effectifs que l’on trouve dans la fiche adhérent : Libellé Type Définition Provenance Déclaré Calculé standard C’est l’effectif déclaré par l’employeur, il est saisi dans GEMETWin au fur et à mesure des retours de bordereaux de cotisation ou des demandes de listes ou d’effectifs. Peut provenir d’une bascule d’effectif de l’année N-1. GEMETWin (fichier adhérents) Instantané Calculé standard STETHO C’est le nombre de salariés affectés à l’entreprise. La ventilation des catégories est basée sur la catégorie (fichier salariés) déclarée dans la fiche du salarié. Cet effectif varie en fonction des embauches et des débauches de salariés. Visité Calculé standard C’est le nombre de salariés vus pour l’entreprise, quel que soit le médecin. Chaque salarié est comptabilisé une seule fois par entreprise, quel que soit le type de visite. Les visites « non décomptées » ne sont pas prises en compte. On prend en compte l’année d’imputation des visites et la catégorie constatée dans la dernière visite pour la ventilation par catégorie. Excusé, Absent, Facturable Calculé standard STETHO C’est le nombre de rendez-vous confirmés ayant fait l’objet d’une gestion d’absence. Le comptage dépend du motif (fichier Planning / Agenda) choisi (excusé, absent ou facturable). A ce nombre on enlève uniquement les erreurs de saisie. Convoqué Val Informatique STETHO Version 4 STETHO (fichier visites) Cet effectif n’est pas un effectif standard. Il pourra être mis en place à partir d’une formule ou d’un calcul spécifique. Aide à l'interprétation des calculs dans STETHO page 3/13 1.3. DEFINITION DE LA GRILLE DES EFFECTIFS DANS L’AVANCEMENT DE L’ACTIVITE On précise ici la méthode de calcul des trois effectifs calculés standards dans la grille de l’avancement de l’activité : Libellé Type Définition Provenance Déclaré Calculé standard Somme de l’effectif déclaré des adhérents du médecin. On prend en compte les adhérents : non radiés, ou radiés dans l’année explorée, ou suspendus quelque soit la date de suspension. Il s’agit ici d’un maintien de cohérence avec le rapport annuel (effectif attribué au 1er janvier). L’option suivante conditionne également la sélection des adhérents : si elle est coché, on prend les adhérents qui étaient affectés au médecin avant le 1er janvier de l’année sélectionnée, sinon on prend les adhérents qui sont affectés au médecin à la date du jour : GEMETWin (fichier adhérents) Instantané Calculé standard STETHO Comptage des salariés affectés au médecin, et non pas des salariés des adhérents du médecin. On prend en compte la (fichier salariés) catégorie déclarée dans la fiche du salarié. On exclut les salariés des adhérents radiés du médecin (quelle que soit la date de radiation). On peut choisir la prise en compte des adhérents suspendus : Visité Calculé standard Nombre de salariés vus par le médecin, quelque soit l’adhérent. Un salarié vu plusieurs fois pour la même entreprise est compté une seule fois. Un salarié vu pour plusieurs entreprises est compté une fois par entreprise. On prend en compte l’année d’imputation des visites et la catégorie constatée dans la dernière visite. A ne pas confondre avec l’effectif visité des adhérents du médecin, où on ne tient pas compte du médecin. A ne pas confondre avec le nombre de visites réalisées. Val Informatique STETHO Version 4 STETHO (fichier visites) Aide à l'interprétation des calculs dans STETHO page 4/13 Dans l’avancement de l’activité, on dispose également du tableau récapitulatif des visites qui comptabilise les visites effectuées par le médecin, un salarié peut donc être compté plusieurs fois s’il a plusieurs visites. Seules les visites « non-décomptées » ne sont pas prise en compte dans ce tableau. Les visites pour confrères correspondent aux visites réalisées par le médecin sélectionné pour des salariés ne lui appartenant pas. Leur affichage dépend de votre choix : 2. STATISTIQUES ET ETATS Il est important de noter que les statistiques et les états obtenus à partir de STETHO ont toujours comme critère le choix d’un médecin pour respecter la confidentialité (sauf dans l’état « Visites par adhérent »). REMARQUE : Pour l’interprétation des résultats il est important de distinguer 2 notions : o « Visité » : C’est un effectif, donc le nombre de salariés vus par rapport à l’année d’imputation. Se reporter aux définitions précédentes. o « Visite » : C’est le nombre de visites réalisées sur une période donnée. Pour plus de détails sur les statistiques et les états on peut également se reporter au recueil des éditions du manuel de l’utilisateur. Val Informatique STETHO Version 4 Aide à l'interprétation des calculs dans STETHO page 5/13 2.1. STATISTIQUES Le tableau ci-dessous présente dans le détail les différentes statistiques dans l’ordre du menu. Statistique Activité journalière Critères · · · · Utilisation Résultat Fichiers explorés pour un médecin pour une période pour un ou tous les centres de visite pour un ou tous les adhérents On obtient un tableau détaillé des On obtient le détail par jour, par entreprise et par salarié des visites saisies. informations saisies dans les visites médicales. Hors biométrie, examens cliniques, résultats d’examens complémentaires, antécédents et Conseil : permet notamment de commentaires médicaux. vérifier sa saisie ou d’éditer un On a un comptage des employeurs, des salariés et des visites par jour ainsi qu’un total général en fin d’édition. récapitulatif en fin de journée. Visites Effectifs et visites Avancement de l’activité · · pour un médecin pour une année On obtient un état d’avancement Pour plus de détails sur le tableau des effectifs et des visites, voir le de l’activité du médecin en terme chapitre 1.3 ci-dessus. d’effectif et de visite. On peut également obtenir un graphique de l’effectif sélectionné par Conseil : permet périodiquement au catégorie. médecin de faire un point sur l’activité de son cabinet médical, depuis le début de l’année. Synthèse de l’activité · · pour un médecin pour un ou tous les centres de visite pour un type de centre pour une année pour une période pour une sélection de motifs d’absences On obtient un tableau récapitulatif Cette statistique donne le détail par mois et par jour du nombre de Planning et visites des convocations. convocations. Une synthèse par trimestre et un total annuel sont également calculés en fin d’édition. · · · · Val Informatique STETHO Version 4 Convocations = Visites + Absences excusés + Absences Les visites correspondent à un nombre de visites saisies. Les absences correspondent à un nombre de rendez-vous gérés en absences, indépendamment du salarié. Aide à l'interprétation des calculs dans STETHO page 6/13 Statistique Critères Statistiques · · par rubriques du · thésaurus · · Suivi des examens complémen-taires · · · · · Suivi des orientations · · · · Val Informatique STETHO Version 4 Utilisation Résultat Fichiers explorés pour un médecin pour une période pour un ou tous les centres de visite pour un ou tous les adhérents pour une ou plusieurs rubriques du thésaurus médical On obtient un tableau par rubrique, On comptabilise ici les réponses saisies dans les visites médicales avec un comptage des réponses correspondant aux critères sélectionnés. Un salarié peut donc compter saisies et les totaux par catégorie plusieurs fois s’il a plusieurs visites. d'effectif. Attention, à l’interprétation des totaux pour les rubriques « Types de Conseil : permet de préciser les visite » et « Conclusion » car on peut saisir deux types de visite ou de chiffres du rapport annuel, par le conclusion dans une visite saisie. comptage des informations saisies dans les visites. Visites pour un médecin pour une période avec choix du type de date pour un ou tous les adhérents pour un type d’examen pour une sélection d’examens On obtient une liste de salariés On obtient un tableau par entreprise, avec les salariés et le détail des ayant des examens examens complémentaires (dates et commentaire). complémentaires correspondant On a un total général des examens complémentaires en fin d’édition. aux critères. Visites pour un médecin pour une période avec choix du type de date pour un ou tous les adhérents pour une sélection d’orientations On obtient une liste de salariés On obtient un tableau par entreprise, avec les salariés et les dates des ayant des orientations orientations. correspondant aux critères. On a un total général en fin d’édition. Un salarié vu par le médecin, mais qui ne lui est pas affecté, est quand même pris en compte dans cette statistique. On a la possibilité d’éditer des lettres de relances (courriers WORD) aux salariés. Visites Aide à l'interprétation des calculs dans STETHO page 7/13 Statistique Examens prescrits par risques Critères · · · · · Analyse statistique croisée · · · · · · Statistique dossier médical · · Val Informatique STETHO Version 4 Utilisation Résultat pour un médecin pour une période avec choix du type de date pour un ou tous les adhérents pour un type d’examen pour une sélection de risques On obtient une liste de salariés On obtient un tableau par risque, avec les salariés et le détail des ayant des examens examens complémentaires (date et commentaire). complémentaires correspondant On a un comptage des examens complémentaires en fin d’édition. aux critères. pour un médecin pour une période pour un ou tous les adhérents pour des critères individuels pour des critères médicaux pour des codes divers salariés. On peut obtenir soit un nombre de Si aucun critère médical n’est saisi, la statistique parcourt uniquement le salariés, soit une liste de salariés fichier salarié. Dans ce cas, la période de recherche n'est pas prise en correspondant aux critères. compte. Si au moins un critère médical (réponse du thésaurus médical) est utilisé, la statistique parcourt alors le fichier des visites. Seuls les salariés ayant au moins une visite dans la période sont retenus. pour un médecin pour un ou plusieurs objets liés aux fichiers adhérents, salariés et visites On obtient des personnalisées, sur des personnalisés. Fichiers explorés Visites Un salarié vu par le médecin, mais qui ne lui est pas affecté, est quand même pris en compte dans cette statistique. Salariés et visites listes Cette statistique permet d’élaborer des requêtes personnalisées pour Adhérents, salariés critères extraire des données des fichiers "Adhérents", "salariés" et "visites". L’utilisateur détermine lui-même les critères qu’il souhaite prendre en et visites compte. Les requêtes, une fois paramétrées, peuvent être sauvegardées. Le résultat obtenu peut être visualisé, imprimé ou exporté. Aide à l'interprétation des calculs dans STETHO page 8/13 Statistique Activité liée aux actes Critères · · · · pour un médecin à partir d’un mois pour un ou tous les adhérents pour un ou tous les centres de visite Utilisation Résultat On obtient un histogramme de On obtient un comptage mensuel et annuel des indicateurs suivants : l’activité mensuelle du médecin sur 12 mois, avec la visualisation des · Visites : nombre de visites effectuées. visites, de l’absentéisme et du · Excuses : nombre de rendez-vous avec un motif d’absence prévisionnel. « Excusé ». · Absences : nombre de rendez-vous avec un motif d’absence Conseil : permet périodiquement au « Absent ». médecin de faire un point sur · Attentes : nombre de salariés ayant une visite prévue sur la période (acte futur). l’activité passée et future du · Retards : nombre de salariés ayant une visite prévue et non cabinet médical. réalisée entre le début de la période à la date du jour (acte futur). Fichiers explorés Visites, planning et actes futurs Les visites non décomptées ne sont pas comptabilisées. Statistique adhérents · · · · · Cahier d’infirmerie · · Val Informatique STETHO Version 4 pour un médecin pour un ou tous les centres de visite pour un code divers adhérent pour un effectif, pour d'autres filtres (mois de convocation, radiés ou suspendus, Code NAF…) On peut obtenir soit un nombre On obtient le détail par catégorie d’effectif et les différents totaux. d’adhérent soit une liste d’adhérent correspondant aux critères. Les effectifs sont ceux des adhérents du médecin. L’effectif visité correspond aux salariés vus pour ses adhérents, quel que soit le médecin. Adhérents et effectifs pour une infirmière pour une période Dans le cas d’un suivi des soins Cette statistique donne la possibilité à l’infirmière, d’éditer l’ensemble infirmiers (service en entreprise). des soins effectués sur une période donnée. Ces soins sont à paramétrer par l’administrateur, et sont saisis depuis la fiche du salarié. Soins infirmiers Aide à l'interprétation des calculs dans STETHO page 9/13 2.2. ETATS Le tableau ci-dessous présente dans le détail les différents états dans l’ordre du menu. Etat Salariés non vus Critères · · · · Liste des convocables · · · · Edition des fiches de pré-saisie · · · Val Informatique STETHO Version 4 Utilisation Résultat pour un médecin pour un ou tous les adhérents (choix des adhérents radiés ou suspendus) pour un ou tous les centres de visite pour une période de recherche Conseil : à utiliser en fin de période pour vérifier si tous les salariés du médecin ont été vus. On obtient par adhérent, la liste des salariés du médecin n’ayant pas eu de visite depuis plus d'un certain nombre de mois (par défaut 12 mois). pour un médecin pour un ou tous les adhérents (choix des adhérents suspendus) pour un ou tous les centres de visite pour un ou plusieurs actes Conseil : à utiliser pour établir les On obtient : listes des adhérents et des salariés · par centre de visite, la liste des adhérents à convoquer par rapport à convoquer par médecin. au mois de convocation choisi. · par centre de visite et par adhérent, la liste des salariés à convoquer par rapport à la période de recherche dans le fichier des actes futurs. pour un médecin pour un ou tous les adhérents pour une date de convocation Conseil : à utiliser la veille d’une vacation pour préparer les fiches de pré-saisie et les fiches de visite. Fichiers explorés Visites et planning L’option « Sélectionner uniquement les non convoqués » permet de rechercher les salariés qui n’ont pas eu de visite et qui n’ont pas eu de rendez-vous confirmé ou non confirmés sur la période de recherche. Adhérents et actes futurs On a un comptage des employeurs et des salariés à convoquer par centre de visite. Dans les listes d’adhérents on peut obtenir les effectifs de l’adhérent. L’édition des fiches de pré-saisie et fiches de visite est obtenu par rapport à une liste de salariés issue d’un adhérent, d’une recherche dans le fichier des salariés ou des convocations d’une journée dans le planning. Adhérents, salarié et planning Aide à l'interprétation des calculs dans STETHO page 10/13 Etat Visites par adhérent Critères · · · · Adhérents par médecin · · · Affectation par médecin · · · Fichiers explorés Utilisation Résultat pour un ou tous les médecins pour un ou tous les adhérents pour une période Rupture par centre Conseil : à utiliser pour remettre à l’entreprise un état des visites effectuées sur une période donnée, par un ou plusieurs médecins. On obtient la liste des salariés vus sur la période choisie. On a un comptage des visites en fin d’édition. On prend en compte uniquement les visites réglementaires (code inférieur à V50 et différent de V05), que l’on peut sélectionner. L’aptitude peut également être imprimée. Visites pour un médecin pour une année des effectifs Choix des adhérents radiés ou suspendus Conseil : à utiliser en début d’année pour éditer l’annuaire des adhérents du médecin. On obtient la liste triée des adhérents du médecin avec adresse et numéro de téléphone. Les effectifs sont ceux des adhérents du médecin. Les vus sont les salariés visités chez les adhérents, quel que soit le médecin de la visite. Adhérents et effectifs pour un médecin pour une période d’affectation pour une année des effectifs Conseil : à utiliser périodiquement pour obtenir la liste des nouveaux adhérents du médecin. On obtient la liste triée des adhérents affectés au médecin sur la période saisie avec adresse et numéro de téléphone. Les effectifs sont ceux des adhérents du médecin. Adhérents et effectifs Salariés multiemployeurs · pour un médecin A utiliser à la demande. On obtient la liste des salariés multi-employeurs du médecin, avec nom du salarié, employeurs et dernier événement. On a un comptage des salariés et des employeurs en fin d’édition. Salariés Etat nominatif · · pour un médecin Pour un ou tous les adhérents Pour un ou tous les centres de visite pour un mois de convocation, un code NAF Conseil : à envoyer aux adhérents pour la mise à jour du fichier des salariés. On obtient un courrier par adhérent avec sa liste de salariés. On a la possibilité de faire apparaître les salariés multi-employeurs. Adhérent et salariés · · Val Informatique STETHO Version 4 Ce courrier est paramétrable par l’administrateur avec le module « Textes paramétrables ». Aide à l'interprétation des calculs dans STETHO page 11/13 Etat Liste des absences / présences Critères · · · · Lettre d’absentéis-me · · · · Visites de confrères · · · Etat des dossiers demandés · · · · Val Informatique STETHO Version 4 Utilisation Résultat Fichiers explorés pour un médecin Pour un ou tous les adhérents pour une période Rupture par centres de visite Conseil : à utiliser pour obtenir un état des absences et des présences avec le calcul de l’absentéisme. On peut obtenir différents types d’édition par mois, par adhérent ou par salarié : des absences (le même salarié peut être compté plusieurs fois, les absences sont comptées en fonction des motifs d’absence sélectionnés) et des présences (comptage des visites hors visite non décomptée). Un calcul de l’absentéisme est ajouté en fin d’édition selon la formule définie. Visite et planning pour un médecin Pour un ou tous les adhérents pour une période pour les motifs d’absence sélectionnés Conseil : à utiliser pour envoyer un courrier aux adhérents avec le détail des absences. On obtient un courrier par adhérent avec un nombre de salariés absents (date et type de visite). On prend en compte les visites réglementaires, que l’on peut sélectionner. Ce courrier est paramétrable par l’administrateur avec le module « Textes paramétrables ». Planning pour un médecin Pour un ou tous les adhérents pour une période Conseil : à utiliser après une période d’absence pour consulter la liste des visites réalisées par des confrères. Cet état permet d'imprimer un tableau récapitulatif des visites réalisées par des confrères pour les salariés du médecin sélectionné. Cet état indique : le nom du confrère, la date de visite, le salarié et l'entreprise concernée. On a un comptage des visites en fin d’édition. Salariés et visites pour un médecin Pour un ou tous les adhérents Pour un ou tous les centres de visites pour une période Conseil : à utiliser pour assurer le suivi des transmissions des dossiers médicaux. Cet état permet au médecin d'éditer la liste des dossiers qu'il a demandés ou la liste des dossiers qu'il doit fournir. Salariés On obtient une liste des dossiers des salariés par adhérents avec le détail de la demande (date et médecin). Aide à l'interprétation des calculs dans STETHO page 12/13 Etat Critères Utilisation Résultat Fichiers explorés Trace des accès · pour une période Conseil : à utiliser pour connaître les utilisateurs ayant « ouvert » les dossiers médicaux du médecin. Cette statistique permet au médecin d'éditer la liste des utilisateurs ayant eu accès à ses dossiers (fiche salarié ou dossier médical), à condition que l'option "tracer l'accès aux dossiers" ait été paramétrée à la demande des médecins par le super administrateur. Salariés Edition des doublons · recherche sur le nom phonétique recherche sur la date de naissance Conseil : à utiliser pour connaître les dossiers en doubles et préparer une fusion des dossiers. On fait ici une recherche dans l’ensemble du fichier des salariés (quelque soit le médecin) des dossiers ayant un nom et/ou la date de naissance identique. Salariés pour un médecin Pour un ou tous les adhérents Pour un ou tous les centres de visites pour une période de planification A utiliser à la demande. · Liste des salariés archivés convoqués · · · · Val Informatique STETHO Version 4 La liste des doublons donne la référence des salariés concernés (numéro, nom, date de naissance, adhérent). On obtient ici la liste des salariés qui ont été convoqués pour le médecin et la période sélectionnée (recherche dans le planning des rendez-vous confirmés et non présent). Les salariés doivent avoir comme employeur actuel, l'adhérent archive (généralement le « 99 999 »). Salariés et planning Aide à l'interprétation des calculs dans STETHO page 13/13