Le centre hospitalier remporte le 1 prix de la communication

COMMUNIQUÉ DE PRESSE
04/06//2010
Le centre hospitalier remporte le 1er prix
de la communication hospitalière
 Le centre hospitalier a été récompensé pour sa campagne
de communication interne « La qualité, c’est plus fort que toi ».
 Ce prix récompense des initiatives hospitalières innovantes
en matière de communication.
 Il sera utilisé pour financer une action en faveur de la qualité
de l’accueil des usagers.
La Fédération hospitalière de France, qui représente l'ensemble des
hôpitaux publics français, a décerné quatre prix de communication
hospitalière dont son premier prix au centre hospitalier de PoissySaint-Germain, sélectionné parmi 43 autres dossiers. « Cette
campagne a su séduire le jury tant pour son originalité que pour la
qualité de sa mise en œuvre et sa réalisation 100% interne » a
déclaré Gérard Vincent, le président de la FHF, en remettant cette
distinction. C’est la deuxième fois que le centre hospitalier remporte cette récompense, qui
lui était déjà revenue en 2005 à l’occasion du lancement de son site Internet.
Conçue pour sensibiliser en interne le plus grand nombre pendant un mois, cette campagne
s’est appuyée sur un personnage récurrent, médecin réanimateur en néonatalogie du centre
hospitalier, mis en scène de manière humoristique sur les différents supports. Pour que la
forme n’empiète pas sur les messages de fond, et pour entretenir la dynamique pendant
toute la durée de la campagne, différents outils ont été déclinés : charte de la qualité,
affiches (4), communiqués d’information (4), Incollables de la qualité (28 questions-réponses
librement inspirées de la version Play Back), calendrier-éphéméride orienté qualité, et
habillage de l’intranet.
Les dossiers ont été examinés par un jury composé de responsables de la communication
d’établissements, de représentants de sociétés spécialisées et de partenaires. Ils ont
également sélectionné :
 un grand prix de la meilleure action de communication, attribué au Centre hospitalier
universitaire de Limoges pour sa campagne de prévention destinée à faire connaître les
symptômes d’un AVC,
 deux mentions spéciales, décernées, d’une part, à l’Hôpital local de Montfort l'Amaury
pour son vidéo clip « mon hôpital » qui met en scène résidents, personnels et bénévoles,
et qui a été vu sur YouTube près de 23 000 fois, et, d’autre part, au centre hospitalier du
Mans pour son site internet accessible, au contenu riche, bien organisé et mis en scène
de manière ludique et dynamique.
Doté de 3000 €, ce premier prix sera consacré au financement d’une action en faveur de
l’accueil des usagers dans l’un des services d’urgences du centre hospitalier.
Le centre hospitalier intercommunal de Poissy-Saint-Germain-en-Laye est le 1er établissement public d’Ile-deFrance (hors AP-HP), avec près de 1100 lits ouverts, 4000 professionnels de santé et 9 pôles de soins
spécialisés dans la prise en charge des individus à tous les âges de la vie. Le projet d’un nouvel hôpital
intercommunal prévoit la reconstruction des deux sites hospitaliers de Poissy et de Saint-Germain-en-Laye sur un
nouveau site, à Chambourcy, d’ici 2015. Pour la période 2009/2011, le centre hospitalier met en œuvre avec le
soutien de l’Agence régionale de l’hospitalisation un plan de retour à l’équilibre financier. Pour en savoir plus :
www.chi-poissy-st-germain.fr
Contact presse :
Hélène Vidalis, direction de la communication, tél. 01 39 27 50 08 (LD) ou 01 39 27 44 85
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