ingenierie pedagogique

Le pôle Ingénierie pédagogique
Avant toute chose, il s’agit de définir la notion d’ « ingénierie pédagogique » :
Gilbert Paquette nous en donne une bonne définition dans son ouvrage « L’ingénierie pédagogique »,
aux éditions PUQ, 2002 :
« L’ingénierie pédagogique est l’ensemble des procédures et tâches permettant de définir
le contenu d’une formation. Cela implique d’identifier les connaissances et compétences
visées, de réaliser une scénarisation pédagogique des activités d’un cours, et de définir
les infrastructures, les ressources et les services nécessaires à la diffusion des cours et
au maintien de leur qualité ».
Les ingénieurs pédagogiques : à la croisée de la pédagogie et du multimédia
Ils (elles) sont deux, et ont de multiples fonctions. Elles sont chargées de (et la liste n’est pas
exhaustive) :
1. Concevoir des produits pédagogiques multimédia en collaboration
avec les enseignants et l’équipe technique.
Ici, la scénarisation pédagogique et les contenus d’enseignement sont
pensés dès le départ dans une perspective de formation sur Internet ou
CD-Rom. L’enseignant et l’ingénieur pédagogique travaillent alors de pair
pour construire un environnement d’apprentissage multimédia riche et
interactif. Dans ce cadre, un module
d’apprentissage du français langue
étrangère est actuellement en phase d’expérimentation et devrait
prochainement permettre aux étudiants non francophones de Paris X
d’apprendre le français sur Internet grâce à une grande variété de
supports (vidéo, sons, animations, exercices interactifs, etc.). Un autre
didacticiel, en cours d’élaboration, donnera la possibilité aux étudiants
en droit d’acquérir les techniques de recherche documentaire propres
à leur discipline. Il servira de base à tout le travail de méthodologie documentaire qui sera mené au
sein du LMD pour le semestre 1 du L. Une expérimentation du tutorat sur ce didacticiel sera proposée
à l’UFR de Sciences Juridiques dès le 2ème semestre 2004-2005.
2. Médiatiser des contenus pédagogiques :
Dans ce contexte, les contenus d’enseignement sont préexistants et les cours déjà dispensés en
présentiel. En tant qu’expert de la médiatisation, l’ingénieur pédagogique est alors chargé
d’accompagner les enseignants à la « ré-ingénierie » de leurs cours afin de les optimiser pour la mise
en ligne : l’enseignant, spécialiste de sa discipline, reste bien entendu maître de son contenu, qu’il
n’est en aucun cas question de modifier. En revanche, la médiatisation du cours implique une
nouvelle structuration en éléments pédagogiques plus séquencés, ainsi qu’une réflexion sur le rôle et
la place des médias à intégrer (son, vidéo, pages html, animations flash, etc.) en fonction du contenu
et des objectifs pédagogiques poursuivis.
3. Préparer les cahiers de charge des projets :
Il s’agit dans le travail de médiatisation de tirer profit des potentialités offertes par les Technologies de
l’Information et de Ia Communication (TIC) pour favoriser l’activité de l’apprenant. L’ingénieur
pédagogique coordonne l’ensemble des étapes du processus de médiatisation en se posant comme
l’intermédiaire privilégié entre l’enseignant et l‘équipe technique : après avoir recueilli les attentes de
l’enseignant et les contraintes liées au projet, il se charge de les formaliser dans un cahier des
charges ; ce document est ensuite transmis à l’équipe de production, laquelle assure alors la
réalisation technique.
COMETE travaille actuellement sur divers projets de médiatisation de
cours : DEU Activité Physique Adaptée, 1ère et 2ème année du cours de
Russe Grands Débutants, Licence mixte en Sciences de l’Education,
CLES Allemand, C2i…, tous disponibles sur notre plate-forme de
formation E-Comete (http://e-comete.u-paris10.fr). La 1ère année du
cours de Russe, ainsi qu’un EC de la licence mixte Sciences de
l’Education seront utilisés par les étudiants dès la rentrée 2004. On
prévoit une évaluation de chacun de ces cours médiatisés, par les
étudiants, à la fin de leur formation, afin d’améliorer, si nécessaire, l’interactivité et l’ergonomie du
dispositif.
4. Former les enseignants à la scénarisation multimédia :
Pour les enseignants qui désirent travailler sur la médiatisation de leurs cours, des formations sur
mesure à la ré-ingénierie des contenus et à l’utilisation de logiciels pédagogiques sont organisées.
Lors de ces ateliers, les concepts généralement associés à la formation en ligne, tels que
l’autoformation, le travail collaboratif, le tutorat ou l’individualisation des parcours sont abordés. Pour
que ce travail soit efficace, il se fait par petites équipes de 3 à 5 enseignants maximum.
5. Assurer la formation à l’utilisation des outils pédagogiques de COMETE auprès des publics
concernés :
Ainsi, une séance de prise en main de la plate-forme E-Comete sera animée en novembre 2004 pour
les étudiants de TELEDIX qui se sont inscrits aux cours en version numérique. D’autres formations de
ce type sont par exemple organisées sur demande de l’enseignant pour toute utilisation de la plateforme par les étudiants. L’une d’entre elles, qui a eu lieu lors de la rentrée en Licence de Sciences de
l’Education, a remporté un vif succès. Pour prolonger les effets de ces séances, les étudiants et les
enseignants concernés disposeront de deux guides à l’utilisation de la plate-forme, actuellement en
cours de rédaction.
6. Mettre en place l’ingénierie de l’accompagnement des dispositifs de formation à distance :
Notre conviction à COMETE est que toute formation à
distance ne peut ni ne doit faire l’économie de la
dimension sociale, facteur indispensable à la réussite
d’un apprentissage. C’est pourquoi le rôle de
l’ingénieur
pédagogique
consiste,
outre
la
médiatisation des formations, à concevoir les
modalités d’accompagnement pédagogique et de
médiation humaine à distance. Une première expérimentation du tutorat a donc été conduite en 2004
auprès d’étudiants de Télédix, lesquels ont pu bénéficier d’un appui méthodologique et communiquer
entre eux et avec leur tuteur sur les contenus de formation par le biais de forums de discussion. Les
enseignements tirés de cette expérience pilote ainsi que les nouveaux outils disponibles sur la plateforme vont permettre de déployer l’ingénierie de l’accompagnement à l’ensemble des formations
Télédix en ligne, mais aussi à d’autres formations : méthodologie de la recherche documentaire, C2i,
cours de Russe… L’extension de ces projets se fera au sein du LMD pour l’aide à la réussite des
étudiants, objectif majeur du prochain contrat quadriennal.
7. Faire de la veille pédagogique et technique
Dans un contexte d’évolution technologique rapide, il est nécessaire que les ingénieurs pédagogiques
suivent avec attention le développement de nouveaux outils pouvant intéresser les enseignants
associés à des projets de formation en ligne. Les outils susceptibles d’être retenus font alors l’objet
d’une analyse détaillée.
Les ingénieur(e)s pédagogiques : un nouveau métier ?
Ce métier à l’interface entre les équipes pédagogiques et les équipes techniques sera de plus en plus
indispensable pour les évolutions nécessaires à une pédagogie différenciée. Plusieurs DESS à Paris
et en province assurent la formation de ces nouveaux médiateurs, dont le rôle nécessite à la fois de
très bonnes connaissances techniques et un grand sens des relations humaines. La place des
ingénieurs pédagogiques s’est tout naturellement inscrite dans la stratégie de COMETE, outil
transversal mis à la disposition de l’enseignement dans notre Université.