Le bureau du futur, à notre portée

Le bureau du futur
Le bureau du futur,
à notre portée
par Cindy Berthiaume, Développement corporatif, Groupe Ameublement Focus inc.;
Membre comité communications et relations publiques et du comité membership et
mentorat, CREW M
L
’environnement de travail est devenu une priorité
autant pour l’équilibre des travailleurs que pour le
rendement des entreprises.
Cette évolution est plus qu’une évidence elle est une
réalité incontournable.
L’aménagement des espaces de bureaux est maintenant
un investissement prioritaire, pour le capital humain comme
pour l’environnement, sur le marché du travail qui a
radicalement changé depuis l’ère de la technologie et de
l’internet.
Les entreprises prennent aujourd’hui conscience de
l’importance de la transformation de l’environnement
professionnel contemporain qui a un impact direct sur la
productivité, la motivation et l’inspiration de ses employés.
Les aménagements des espaces de travail sont maintenant
fortement influencés par de nouveaux facteurs. D’un côté les
facteurs environnementaux tels que les espaces réduits; l’accès
à la lumière naturelle; le phénomène du travail mobile - une
liberté dont les employés ne disposaient pas auparavant offrant l’option de travailler presque partout ; la prolifération
des données, en particulier les nouvelles technologies de
l’information, et le souci d’un environnement sain par l’aspect
de plus en plus présent des normes environnementales et le
développement durable.
D’un autre côté, les facteurs sociaux prennent de
l’ampleur, tels que les entreprises nomades; les fusions et les
relocalisations; les équipes multigénérationnelles, et un travail
80
qui est défini par son type de fonction et non par le statut
des employés.
Cette réalité du marché a déjà pris place dans notre
quotidien et les solutions architecturales répondent à ce
besoin de transformation des espaces de travail en constante
évolution.
L’option des murs architecturaux, au design épuré et
linéaire, est une solution novatrice et rentable qui maximise
espace et enveloppes budgétaires. Incorporées lors de la
construction ou intégrées à l’architecture existante, ces
cloisons tiennent aussi compte du concept omniprésent de
développement durable. Enfin, leur capacité d’insonorisation
supérieure facilite la proximité de cohabitation dans les
différentes conditions qu’exige une concentration isolée ou
un travail de groupe.
Ce système de murs architecturaux possède de nombreux
avantages sur son principal compétiteur, le mur de gypse.
Certains de ces avantages comprennent une installation plus
rapide et flexible, un meilleur rendement du capital investi,
la facilité de modifier aussi bien les options esthétiques que
fonctionnelles, ainsi qu’un esthétisme minimal et constant.
Les architectes et les concepteurs conçoivent des
aménagements qui optimisent l’espace et des postes de
travail adaptés selon les changements dans l’organisation, le
personnel, les tâches et le déroulement du travail. De plus,
ils utilisent des nouveaux matériaux durables et résistants qui
respectent et s’harmonisent à l’architecture du bâtiment.
L’utilisation de ces murs amovibles représente une
alternative performante vers laquelle se tournent les dirigeants
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Le bureau du futur
d’entreprise pour garantir le maximum de
leur investissement.
Ces solutions architecturales possèdent
la flexibilité de pouvoir être reconfigurées
en utilisant les matériaux existants plutôt
que d’avoir à démolir et rebâtir, comme
dans le cas du gypse, et ne nécessitent
pas obligatoirement de faire appel à un
entrepreneur général. Installés dans des
espaces existants sans endommager la
bâtisse originale, les murs démontables
constituent donc une méthode beaucoup
moins invasive de configurer ou de modifier
des espaces de travail tout en offrant un
bien meilleur rendement sur le capital
investi que les systèmes conventionnels.
De plus, en tenant compte du concept
de développement durable, les murs
amovibles se démarquent clairement de par
leur capacité de réutilisation et la réduction
des déchets de construction, démontrant
ainsi un souci évident de responsabilité
environnementale. La certification LEED
est le système d’évaluation des bâtiments
durables, reconnu internationalement
comme la marque d’excellence dans plus de
150 pays. Les murs démontables peuvent
contribuer à l’obtention de crédits LEED
dans les catégories Énergie et Atmosphère,
Matériaux et Ressources de même que
Qualité des Environnements Intérieurs, se
révélant favorables à la santé de la planète
en général.
Il existe sur le marché deux types de
base de murs et systèmes reconfigurables :
stick built et unitized. Le système Stick built
est généralement “construit” en place et
offre une certaine maniabilité permettant
un ajustement aux dimensions variables des
planchers et plafonds, alors que les panneaux
muraux Unitized sont assemblés en usine et
expédiés vers le site d’installation. Des délais
de production et une plus grande souplesse
d’installation sont des caractéristiques du
premier système, tandis qu’une installation
plus rapide avantage le second. Les deux
systèmes représentent une option de choix
lorsque l’aspect flexibilité doit être pris en
considération dans l’aménagement du site.
L’installation de murs architecturaux
constitue souvent une économie de temps
par rapport aux murs conventionnels. En
plus de l’installation d’une charpente, du
rubanage, plastrage, sablage et peinture,
certains quarts de métiers tels qu’électriciens
et inspecteurs doivent être disponibles pour
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compléter le processus. Mais l’installation
de systèmes de murs architecturaux peut
être planifiée en phases pour accommoder
les activités des autres quarts de métiers.
Autre avantage non négligeable : une
meilleure qualité de l'air intérieur en raison
de l'absence de la redoutable poussière de
mur.
Nonobstant leur praticité, ils
apportent aussi beauté et esthétisme à
tout environnement de travail. Des fascias
de verre, de placage de bois, de laminé,
de tableau de porcelaine ou de babillard
viennent rapidement changer l’apparence et
la fonctionnalité d’un bureau, d’une pièce
ou d’un espace complet.
L’avancement technologique de
construction de ces murs architecturaux
permet aussi l’utilisation de leur cavité
inférieure pour y insérer différents
types d’installation électrique et de
télécommunication.
Si les murs de verre donnent une plus
grande ouverture visuelle, ils peuvent
aussi offrir une capacité d’insonorisation
supérieure à la construction de gypse. Des
niveaux ITS (Indice de Transmission du
Son) plus élevés peuvent être atteints grâce
à un verre plus épais ou des murs à double
vitrage. Une classification de 34 ITS signifie
que lors d’une conversation de volume
normal, les paroles d’une personne peuvent
être entendues mais non comprises. Des
niveaux ITS plus élevés peuvent être
obtenus grâce à des murs architecturaux
à double vitrage alors que des panneaux
pleins avec isolation fournissent la meilleure
performance d’insonorisation, facilitant
ainsi la proximité de cohabitation du travail
individuel et du travail collaboratif.
À l’avenir, les bureaux ne seront plus
conçus avec un endroit désigné que chaque
employé s’attend à occuper toute la journée.
Les bureaux se transformeront en des
endroits offrant différentes options où les
travailleurs pourront choisir le meilleur
type d’espace selon la tâche à accomplir,
leur personnalité et leur style de travail.
Dans certains cas, cela peut signifier qu’ils
travailleront à distance, que ce soit à la
maison, à partir d’un site client ou même
d’une troisième place comme un café.
Cela ne signifie pas pour autant la fin
du bureau mais une évolution pertinente
81
84➜
The Office of Tomorrow
The Office of
Tomorrow, Today
by Cindy Berthiaume, Corporate development, Groupe Ameublement Focus inc.;
Member of the Communications and Public Relations committee and Membership
& Mentoring committee, CREW M
T
he work environment has become a priority for
both worker wellness and corporate performance.
Beyond being obvious, this evolution is an
absolute reality.
In a job market that has completely changed
since the advent of the technology and internet era, office
space layout has become a priority investment for both
human resources and the environment.
The important transformation of today's work
environment, which directly affects their employee's
productivity, motivation, and inspiration, is not lost on
today's companies.
The layout of work stations is now strongly dependent
on new factors. On the one hand, environmental factors such
as reduced space; exposure to natural light; the mobile office
phenomenon - a freedom unavailable to employees in the past
- allowing one to work almost anywhere; data proliferation,
especially new information technologies, and the awareness of
a healthy environment due in part to new environmental and
sustainability standards.
On the other hand, social factors, such as mobile
companies, mergers and relocation, multi-generational teams,
and jobs defined by function rather than by employee status,
are growing.
This market reality is already part of our daily lives, and
architectural solutions meet this need for constantly changing
workspace renewal.
The streamlined, linear design of the architectural
walls option is an innovative and economical solution
that maximizes office space as well as budgets. Whether
built-in during construction or integrated to an existing
layout, these walls also take the ever-present sustainability
factor into account. Finally, their premium soundproofing
ability improves proximity cohabitation under the different
conditions required by individual thought or teamwork.
These architectural walls have many advantages over their
main competitor, the drywall. These advantages include faster,
more flexible installation, better ROI, easy modification of
design or functional options, and minimalistic, constant
esthetics.
Architects and designers design layouts that optimize
space, and work stations that are customized according to
changes in personnel, tasks, job organization, and within
the company. They also use new durable and long-lasting
materials that relate to and match the building's architecture.
Using these removable walls is a performance-oriented
82 alternative that company executives turn to in order to
maximize their investment.
Rather than demolish and re-build, as is the case for
drywall, these architectural solutions can be reconfigured
using existing materials, without having to hire a general
contractor. Installed in existing areas without damaging the
original building, removable walls are a much less invasive
method of setting up or modifying workspaces while offering
a far better ROI than conventional systems.
Furthermore, by taking the concept of durability into
account, the ability to re-use removable walls, and the
reduction of construction waste set them clearly apart,
obviously environmentally conscious. LEED Certification is
the sustainable building assessment system, the internationally
recognized mark of excellence in more than 150 countries.
Globally health-friendly, removable walls can contribute to the
achievement of LEED credits in the Energy & Atmosphere,
Materials & Resources, and Indoor Environmental Quality
categories.
There are two types of wall foundation and reconfigurable
systems on the market: Stick Built and Unitized. The Stick
Built system is normally « built » on site and offers a certain
ease of handling that allows customization to variable floor
and ceiling dimensions, while the Unitized wall panels
are plant-assembled, and shipped to the installation site.
Production delays and more flexibility are some of the
advantages of the first system, while speedy installation is an
important feature of the second. Both systems are an excellent
option when flexibility is an important on-site configuration
factor.
The installation of architectural walls is often less timeconsuming than traditional walls. In addition to framework
installation, taping, plastering, sanding, and painting, certain
tradesmen, such as electricians and/or inspectors, must
be on hand to complete the process. On the other hand,
the installation of architectural walls can be planned in
different steps to allow for the work of other trades. Another
important advantage: better interior air quality due to the
absence of dangerous plaster dust from sanding.
Notwithstanding their convenience, they are both
decorative and esthetic, no matter the workplace. Glass, wood
veneer, laminate, porcelain whiteboard or bulletin board
fascias quickly change an office's, a room's or an entire area's
appearance and functionality.
The technologically advanced construction of these
architectural walls also allows their lower cavities to
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The Office of Tomorrow
accommodate the installation of different
electrical and telecommunications wiring.
While glass walls open up the visual
field, they also offer better soundproofing
capabilities than drywall construction.
Higher STI (Speech Transmission Index)
levels can be achieved using thicker glass
or double glazed walls. A class 34 STI
means that, during normal conversation,
a person's words can be heard, but not
understood. Higher STI levels can be
achieved using double glazed architectural
walls, while insulation-filled panels offer
the best soundproofing performance,
thereby facilitating proximity cohabitation
for individual as well as collaborative tasks.
In the future, offices will no longer be
designed with a definite location where
an employee expects to stay all day long.
Offices will become areas that will let
employees chose the space best suited to
the completion of the task at hand, to their
personality, and their style of work. In
some cases, this can mean telecommuting,
be it working from home, at a customer's
location, or even at another place, such as
a café.
On the other hand, this does not mean
the end of the office as we know it, but
rather an evolution that brings the office
into the 21st century, always on the lookout
for the latest trends.
Glazing, also available in a frosted finish
or in different colors, is an interesting
choice that favors a certain visual intimacy
while allowing natural lighting.
We
can see a clear trend toward brushed
aluminum frames with colored accents,
the color of such accents being even darker.
The use of glass with aluminum trim
and an integrated door system offer the
streamlined, minimalistic, esthetic, and
uniform appearance that designers look for
when specifying spaces for financial, legal,
and corporate offices.
Modern society has a direct influence
on the design of today's and tomorrow's
offices. It is therefore an essential
component of workspace reconfiguration.
While making the space attractive, the
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design must retain its corporate identity,
making it possible to identify not only the
brand, but also its operating mode.
If the trends sense and improve our daily
lives, and adapt to continually evolving
technology, they prioritize the importance
of our wellness even more, especially in our
professional environment. Employee health
is a major concern. Wellness is the new
environmental criterion in today's work
place. Glazed wall systems let natural light
into our work environment, and offer a
view outdoors, which is known to reduce
stress and improve people's mood.
An employee working in a better
environment is more receptive and thus
more motivated, engaged, and productive.
A productive and performance-oriented work environment inevitably ensures
employee health and comfort. Most companies spend up to 70% of their operating
budget on their main asset, their employ- 85➜
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Le bureau du futur
81➜ qui en fait le bureau du 21e siècle, toujours à l’affût des
tendances.
Le vitrage, également disponible givré ou en différentes
teintes de couleur, est un choix intéressant pour favoriser
une certaine intimité visuelle tout en permettant la
luminosité. On dénote une nette tendance vers le choix
de cadrages en aluminium brossé agrémenté d’un accent de
couleur, allant même jusqu’aux teintes plus foncées pour ces
accents. L’utilisation du verre avec garnitures en aluminium
et un système de porte intégré offrent des lignes épurées,
une esthétique minimaliste et cohérente recherchée par les
designers dans la planification d’espaces qu’ils destinent
au domaine légal et financier, par exemple, ainsi qu’aux
entreprises corporatives.
La société moderne exerce une influence directe sur
le design de bureau d’aujourd’hui et de demain. Il est
donc primordial dans le réaménagement des espaces de
travail. Tout en embellissant les lieux, le design doit aussi
relever le défi d’être fidèle à l’identité de l’entreprise,
permettant d’identifier la marque mais aussi son mode de
fonctionnement.
Si les tendances pressentent et améliorent nos quotidiens,
s’adaptant à une technologie en perpétuelle évolution, elles
priorisent de plus en plus l’importance du bien-être, a
fortiori dans notre univers professionnel. La santé des
employés est une péoccupation majeure. Le bien-être est le
nouveau critère environnemental du milieu de travail actuel.
Les systèmes muraux vitrés laissent pénétrer la lumière du
jour dans l’environnement de travail et donnent une vue
sur l’extérieur, ce qui est reconnu pour réduire le stress et
améliorer l’humeur.
Un employé dans un meilleur environnement est
un employé plus épanoui, donc plus motivé, engagé et
productif.
Un milieu de travail productif et performant passe
inévitablement par la santé et le confort de ses employés.
La majorité des entreprises dépensent jusqu’à 70 % de leur
budget d’opération pour leur principale richesse, soit leurs
employés. Selon une étude américaine effectuée auprès de
28 900 travailleurs adultes, 52,7 % de ceux-ci ont rapporté
des maux de tête, douleurs au dos ou autres douleurs
musculosquelettiques résultant en une perte de productivité
moyenne de 5,2 heures par semaine par employé. Il va donc
de soi que l’environnement de travail du futur doit fournir à
l’employé les accessoires ergonomiques qui lui permettront
d’accomplir ses tâches en tenant compte de son confort
et surtout de la prévention des problèmes physiques qui
pourraient découler d’accessoires ergonomiques défaillants
ou carrément manquants.
Propulsé par les nouvelles technologies et dirigé vers
la conciliation travail-vie, le bureau du futur sera axé sur
les gens et ne sera plus limité à être le lieu où passer une
quarantaine d’heures par semaine. Les espaces de travail
devront être flexibles pour accommoder l’interaction entre
les travailleurs. Il faut créer un équilibre entre l’espace
collaboratif tout en respectant le besoin de concentration
84 des individus.
La cohabitation multigénérationnelle doit tenir compte
des visions souvent opposées du travail collaboratif. La
collaboration s’amorce plus facilement chez les travailleurs
plus jeunes, soit la génération Y ou les post-boumeurs. Ce
n’est pas tout à fait le cas des bébé-boumeurs qui peuvent
trouver difficile la « conception en comité ». Les bébéboumeurs ont tendance à se tourner vers une orientation
solide et une vision unifiée – puis ils se retranchent pour
résoudre à eux seuls le problème – évitant ainsi la question
de faire passer une idée entre un trop grand nombre
de mains et de la voir réapparaitre déformée, diluée ou
irrecevable.
Mais aujourd’hui, la balance penche justement en faveur
de la collaboration, suivant la tendance des espaces de travail
sur un terrain dont les limites et les formes sont modulables
et fluides. Un terrain où les murs qui autrefois définissaient
la structure et la hiérarchie ont cédé la place à des territoires
inexplorés où les gens peuvent tisser des liens qui mènent
à l’innovation. Car, contrairement à la croyance populaire,
rares sont les grandes idées qui surgissent entièrement d’un
seul et même esprit « créateur »; elles commencent plutôt
à se concrétiser lorsque différentes étincelles créatives
jaillissent et fusionnent entre les gens qui partagent un rêve
ou un problème commun. Autrement dit, lorsque les gens
collaborent. Des faits confirmés par des anecdotes et par la
recherche en arrivent au même constat : créer des conditions
favorables à la collaboration.
Le bureau du futur est une plaque tournante
dynamique, où différentes ambiances cohabitent en
harmonie par la diversité humaine et mais aussi la
multidisciplinarité professionnelle croissante. Un mobilier
ajustable ou modifiable, à l’affût des plus récentes
technologies qui offre une meilleure qualité de vie à ses
employés. Une mobilité qui s’adapte aux changements
et aux fluctuations ergonomiques comme aux exigences
architecturales, ainsi qu’une conformité aux nouvelles
normes environnementales.
Les aménagements des espaces de travail vivent une
mutation/révolution positive et incontournable dont
les manufacturiers et concepteurs d’environnements
professionnels doivent tenir compte. Au delà du nombre de
pieds carrés, l’espace de travail est aujourd’hui le symbole
représentatif et économique de l’inspiration, de l’évolution
et de la collaboration humaine et architecturale. •
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83➜ ees. According to a US study involving
28,900 adult workers, 52.7% reported
suffering from headaches, back pain, and
other musculoskeletal pain, resulting in an
average loss of productivity of 5.2 hours
per week/employee. It is therefore obvious
that the work environment of the future
must supply the ergonomic accessories
that will allow employees to accomplish
their work in comfort, and prevent the
appearance of physical issues that defective or unavailable ergonomic accessories
could generate.
Driven by new technologies and
work-life balance-centric, the office of
the future will be people-focused and no
more limited to being the place where one
spends approximately 40 hours a week.
Workspaces will need to be flexible in
order to allow worker interaction. We must
create a balance between collaborative and
individual thought spaces.
Multi-generational cohabitation must
account for the often competing ideas of
collaborative work. Collaboration is easier
to achieve among younger workers, that
is, generation Y or post-baby boomers.
This not quite the case of baby boomers,
who can find « design by committee » a
bit difficult. Baby boomers tend to turn
towards a solid direction and a unified
vision – they then isolate themselves to
resolve the problem alone – thus avoiding
submitting the question to too many
people and see it reappear distorted, diluted
or inadmissible.
But today, scales lean towards
collaboration, following workspace
tendencies on a playing field whose limits
and shapes are fluid, and are therefore easy
to modulate. A playing field where the
walls which previously meant structure and
chain of command have been replaced by
unexplored territories in which people can
create relationships that lead to innovation.
Because, contrary to popular belief, lone
« creative » spirits seldom generate great
ideas; said great ideas usually start taking
shape when different creative sparks flash
and merge between people who share a
common dream or struggle with a common
problem. In other words, when people
collaborate. Facts supported by historical
footnotes and research arrive at the same
conclusion: the creation of favorable
collaborative conditions.
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I 2016 The office of the future is a dynamic
hub where different moods are shared in
harmony through human diversity and
growing professional multidisciplinarity.
Adjustable or changeable layouts on the
lookout for the latest technologies that offer
a better quality of life to the employees who
use them. Mobility that adjusts to change,
ergonomic fluctuations, and architectural
requirements, along with a compliance with
new environmental standards.
Workspace layouts go through an
unavoidable, positive mutation/revolution
that manufacturers and professional
environment designers must allow for.
Beyond the size of an area, today's workspace
is the representation and economic symbol
of inspiration, evolution, and human and
architectural collaboration. •
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