Bilan de l`audience de la toile gouvernementale

Bilan de l’audience de la toile gouvernementale
Année 2013
On recense 768 sites dans le dispositif Stat@Gouv. Les 5 premiers sites de la toile gouvernementale en termes
de visites représentent 54,4% de l’audience totale enregistrée en 2013.
Evolution de l’audience et chiffres-clés
Nombre de visites mensuelles en 2013 (comparaison année 2012)
1
L’audience de la toile gouvernementale augmente de +22,7% par rapport à l’année 2012 , en suivant la même
saisonnalité que l’année précédente : fortes baisses sur les mois d’août et de décembre, et reprise du trafic en
septembre.
2
La qualité de visite est en revanche plus faible en 2013 par rapport à l’année 2012, en particulier le nombre de pages
vues par visite sur un site gouvernemental, qui diminue de 0,5 page, passant de 4,9 à 4,4 pages vues par visite en
moyenne.
20 736 468 visites enregistrées
sur le site de télédéclaration des
impôts en mai 2013
100 000 000
80 000 000
60 000 000
40 000 000
20 000 000
0
Visites : 888 398 835 (▲)
Visiteurs uniques/mois : 34 081 708 (▲)
Taux de rebond : 51,3% (▲)
Pages vues par visites : 4,4 (▼)
Temps passé par visite : 7 min 53 s (▼)
2013
2012
En 2013, 54,8% des visites proviennent des moteurs de recherche, comme l’indique ce graphique présentant la
répartition des visites selon leur provenance. Ce ratio est en augmentation de 1,8 point par rapport à 2012 :
Moteurs de recherche
33,5%
Sites affluents
54,8%
Sources marketing (Emailings, liens
sponsorisés, bannières publicitaires…)
0,6%
Autres accès (favoris, E-Régie,
campagnes marketing non déclarées…)
11,2%
1
A noter : l’outil a intégré quelques nouveaux sites au cours de l’année.
La qualité de visite est mesurée à partir des indicateurs suivants : taux de rebond, temps passé par visite, temps passé par page, nombre de pages
vues par visite.
2
Page 1
SERVICE D’INFORMATION DU GOUVERNEMENT
Département Com’Gouv – Tél. : 01 42 75 77 19
La toile gouvernementale, c’est…
6,6%
En 2013, on recense 768 sites dans le
dispositif Stat@Gouv, dont :
Sites institutionnels
15,9%



Sites de service
7,7%
Services
déconcentrés


Divers
69,8%
122 sites institutionnels
59 sites de service
403 ambassades ou consulats
français
11 académies
67
sites
de
préfectures
départementales et 2 sites de
préfectures régionales
Les sites les plus consultés de la toile
Nombre de visites enregistrées en 2013

Côté ministères (48 sites)
73 649 745
Education.gouv.fr
Travail-emploi.gouv.fr
24 042 218
Interieur.gouv.fr
18 917 556
Diplomatie.gouv.fr
17 033 330
Economie.gouv.fr
12 986 147
Defense.gouv.fr
12 643 817
Developpement-durable.gouv.fr
11 945 659
Gouvernement.fr
Parmi les nouveaux contenus les plus
consultés, on note particulièrement :
- La présentation de la réforme
des rythmes scolaires sur
education.gouv.fr (1 325 425
visites)
- Les déclarations de patrimoine
des ministres sur
gouvernement.fr (1 322 609
visites)
9 097 399
Sante.gouv.fr
6 772 329
Enseignementsup-recherche.gouv.fr
5 586 538
Le site education.gouv.fr enregistre le
nombre le plus important de visites,
principalement sur la page du calendrier
scolaire (27 707 244 visites, soit 37%
des consultations du site).
Plusieurs sites institutionnels font leur entrée dans le dispositif Stat@Gouv cette année :
- Le portail des Ecoles Supérieures du Professorat et de l’Education (ESPE) en juillet 2013
- Le portail de la Délégation interministérielle à la Méditerranée (DIMED) en septembre 2013

Côté services/sites dédiés (59 sites)
Service-public.fr
Legifrance.gouv.fr
Impots.gouv.fr…
Sytadin.fr
Eduscol.education.fr
Vie-publique.fr
Prix-carburants.gouv.fr
Journal-officiel.gouv.fr
Ladocumentationfrancaise.fr
Canal-u.tv
199 244 748
96 386 122
91 285 549
37 788 276
22 971 057
9 063 593
6 725 811
5 111 756
4 909 638
4 130 487
Page 2
Le site service-public.fr reste le site le plus
consulté de la toile gouvernementale,
notamment sur l’annuaire de l’administration
(34 550 653 visites sur cette rubrique, soit
17% des consultations du site).
Les services les plus utilisés cette année
sont :
- La carte de prévision du trafic en
temps réel sur Sytadin.fr
(20 703 508 visites)
- La procédure de télédéclaration
des impôts sur impots.gouv.fr
(17 089 521 visites)
SERVICE D’INFORMATION DU GOUVERNEMENT
Département Com’Gouv – Tél. : 01 42 75 77 19
Plusieurs sites de services font leur entrée dans le dispositif Stat@Gouv cette année :
- Le site de promotion de la rénovation énergétique des logements en septembre 2013
- Le site Admission Post-Bac en décembre 2013
La toile gouvernementale via un support mobile3
En 2013, on observe une forte augmentation
du nombre de connexions via mobile sur la
toile gouvernementale.
87,4%
En effet, le nombre de connexions via mobile
représentait 8,9% des connexions totales sur
la toile gouvernementale en 2012… et
représente 12,6% des connexions en 2013,
soit une hausse de 3,7 points.
12,6%
Accès via mobile
Accès via Desktop
4
Voici ci-dessous le Top 10 des sites institutionnels les plus consultés via mobile en 2013 (en part de trafic):
Site institutionnel
www.education.gouv.fr
www.interieur.gouv.fr
www.sante.gouv.fr
www.gouvernement.fr
www.douane.gouv.fr
www.justice.gouv.fr
www.diplomatie.gouv.fr
www.etudiant.gouv.fr
www.sports.gouv.fr
www.outre-mer.gouv.fr
Part des connexions
via mobile (%)
20%
16,8%
16%
15,3%
14,8%
14,2%
13,8%
13,5%
13,4%
13,2%
Nombre des connexions via
mobile
14 749 109
3 177 771
1 081 950
1 395 107
750 615
1 696 759
2 355 766
129 022
55 585
56 407
Les audiences des sites présentées ici sont issues de l’outil statistiques Analyzer NX.
3
On entend par mobile les audiences d’un site réalisées à partir d’un téléphone mobile (dont Smartphones) ou d’une tablette.
La plupart des sites de services disposent d’une version mobile ad hoc ; il est donc peu pertinent de réaliser un classement des sites de services les
plus consultés via mobile, sachant que la version mobile ne pourrait être prise en compte.
4
Page 3
SERVICE D’INFORMATION DU GOUVERNEMENT
Département Com’Gouv – Tél. : 01 42 75 77 19