Synthèse du sondage en ligne sur l`utilisation des

Synthèse du sondage en ligne sur l’utilisation des plateformes compendium.ch et pharmavista.net
Médecins & pharmaciens/droguistes (d/fr.), décembre 2016
1.
Statistiques:
1452 questionnaires ont été complétés:
Médecins:
Pharmacie:
1187 (599 ambulatoires, 203 hospitaliers, 369 ambulatoires et hospitaliers)
265 (2 pharmacies hospitalières, 7 drogueries, 252 pharmacies, 4 industries), dont 90% environ de pharmaciens
Pour la plateforme pharmavista.net, le questionnaire a simplement été envoyé à des pharmacies/drogueries.
Le site compendium.ch est consulté environ 30 000 fois par jour. Pour pharmavista.net, il y a 1200 licences payantes environ.
2.
Quelle plateforme en ligne utilisez-vous en premier lieu pour obtenir des informations sur les médicaments? Selon
quelle fréquence?
Plus de 80% des sondés préfèrent la plateforme de HCI Solutions AG comme première référence. Dans les pharmacies, le choix se
répartit entre compendium et pharmavista. Cette préférence demeure stable et positive, Swissmedicinfo et Google réalisent en
revanche des taux à un chiffre seulement.
Depuis plusieurs années, l’utilisation quotidienne est de 80% environ. 50% des sondés déclarent utiliser compendium.ch plusieurs fois
par jour (40% des pharmacies utilisent aussi parallèlement pharmavista plusieurs fois par jour).
3.
Comment compendium.ch et pharmavista.net sont-elles évaluées?
53% des médecins et pharmaciens sont unanimes à trouver que compendium.ch est «bien».
 chez les médecins, la note «très bien» a été attribuée à 30% (contre 23% chez les pharmaciens/droguistes); 3 à 4% d'entre eux
seulement l’ont mal notée. La facilité d’orientation et les fonctionnalités de recherche sont particulièrement appréciées.
Les informations professionnelles, les monographies abrégées et Identa ont une importance particulière pour les personnes
interrogées.
Pharmavista.net est très utilisée dans les pharmacies et les drogueries (voir plus haut). Globalement, les appréciations vont de
« bon » pour plus de 53% à « très bon » pour 20%. Cette plateforme est plus particulièrement employée pour sa fonction de
recherche différenciée de principes actifs, l’étendue de l’assortiment couvert, et les médicaments étrangers.
4.
Les supports papier pour l'information sur les médicaments font moins défaut et sont très appréciés
Si un tiers des médecins déclarait dans un sondage en ligne (!) similaire de 2015 que le compendium des médicaments sur papier
leur manquait, ce chiffre n’est plus que de 20% à la fin de l’année 2016.
Le Compendium COMPACT, qui a été lancé en début d’année 2016, n’a pas (encore) pu inverser la tendance chez les amoureux de
l’ouvrage imprimé, même si plus de 60% le connaissent entretemps.
Ce nouvel ouvrage compact s’est d’ailleurs vu attribuer les notes « bien » à « très bien ». L’étendue de l’assortiment (tout comme le
compendium d’origine) et sa convivialité sont particulièrement appréciées. Trois quarts des évaluations sont (très) positives. La
compacité ayant bien entendu ses inconvénients, le degré d’approfondissement des informations fait l’objet d’appréciations nuancées,
et n’obtient de bonnes ou très bonnes notes que pour 50% environ seulement.