Customer Satisfaction

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Customer Satisfaction
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Deutsche Rentenversicherung
Knappschaft-Bahn-See
Kern AG
Hünigenstrasse 16
3510 Konolfingen
Switzerland
Telephone +41 31 790 35 35
Telefax
+41 31 790 35 45
www.kern.ch
Kern GmbH
Elbinger Strasse 12
64625 Bensheim
Deutschland
Telephone +49 6251 582-0
Telefax
+49 6251 582-50
[email protected]
Die Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See setzt erneut auf Kern
Unter der Generalunternehmerschaft des Druckerherstellers
Océ hat die Deutsche Rentenversicherung KnappschaftBahn-See Bochum in Zusammenarbeit mit der Kern GmbH
die 2003 installierten Module der Digitaldruck-Weiterverarbeitungsanlage werksüberholt.
Teamwork
Kern Gebietsleiter Udo Stammel und sein Team, Projektleiter
Ralf Schneider sowie Dieter Braun, Leiter des Serviceteams
West, freuen sich über die gute Kooperation mit Océ. Und
die Freude ist beiderseitig: „Vielen Dank für die professionelle Zusammenarbeit und Realisierung“, so Ralf
Schroeder, Key Account Manager von Océ „Wir haben unserem Auftraggeber, der Rentenversicherung KnappschaftBahn-See, bewiesen, dass das Vertrauen in die Firmen Kern
und Océ mehr als gerechtfertigt war.“
Summary
With the printer manufacturer Océ
acting as general contractor and in
collaboration with Kern GmbH, the
German pension fund Deutsche
Rentenversicherung KnappschaftBahn-See in Bochum has refurbished the modules of the digital
print post-processing system installed in 2003.
Utilised were produc t s from
Kern SAS, a subsidiary of the Swiss
Kern AG. Kern SAS is a leading
vendor of finishing solutions. In its
printing centre, the Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-BahnSee manages documents connected
with 5.2 million pension accounts.
This involves using the world’s first
folding line capable of processing pinless paper. Originally, Kern
was the sole supplier of large-stack
fanfolding modules able to handle
both pinless and pinfeed paper.
A Kern cutting line and a Kern folding line are connected directly
with Océ printing systems. This
combination enables the pension
fund to work online either from roll
to stack (Kern folding line) or from
roll to cut sheet (Kern cutting line).
The cut sheets are subsequently
bundled online and dispatched for
additional processing.
Aus dem Hause Kern kamen unter anderem Produkte von
Kern SAS, einer Tochter des Schweizer Stammhauses, zum
Einsatz. Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von
Finishing-Lösungen. Unter dem Slogan „Document Finishing
on Demand“ (DFD) werden in Kern-typischer Qualität Vorund Nachbearbeitungstechnik für Digitaldrucksysteme entwickelt und produziert.
Die Aufgabenstellung des Auftraggebers Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See schloss an die Vorgaben an, die man vor einigen Jahren bereits bei der Neukonzeption entwickelt und damals schon in Zusammenarbeit mit
Océ und Kern realisiert hatte: Nach wie vor müssen
Dokumente im Gleitzeitbetrieb produziert und versendet
werden. Mittlerweile ist die Betreuung jedoch auf
insgesamt 5,2 Millionen Versichertenkonten gestiegen.
Weltpremiere
Das Besondere der Installation, die Océ und Kern vor einigen Jahren als Gewinner einer europaweiten Ausschreibung
verwirklicht und nun werksüberholt haben: Es handelte sich
um die weltweit erste Falzlinie zur Verarbeitung von PinlessPapier. Kern war damit der einzige Anbieter von Rückfalzund Großstapel-Falzmodulen, die sowohl Pinless- als auch
Pinfeed-Papier in einem Modul verarbeiten konnten.
Optimale Raumausnützung
Die Herausforderungen und Ziele vor dem Hintergrund eines
geringen Platzangebots waren damals wie heute: Erhöhung
des Dokumenten Outputs durch höhere Automatisierung der
Produktion. Reduzierung der Produktionszeit. Verringerung
der Porto- und Versandkosten durch Duplexdruck. Verarbeitung von Pinless-Papier. Optimierung und Flexibilisierung
der Produktion und Versand von Dokumenten durch
Simplex- und Duplexdruck in 2-up Format und Verarbeitung
von Rolle zu Stapelware oder Einzelblatt.
Schneiden, falzen, stapeln
In direkter Anbindung an die Océ-Drucksysteme ist eine über Papierumlenkungen verbundene - Kombination aus
einer Kern Schneide- sowie einer Kern Falzlinie angeschlossen. Diese Kombination ermöglicht der Knappschaft eine
Online-Verarbeitung sowohl von Rolle zu Stapelware (Kern
Falzlinie) sowie von Rolle zu Einzelblatt (Kern Schneidelinie).
Die Weiterverarbeitung der Einzelblätter erfolgt über eine
Banderolierung online nach dem Schneiden. Danach wird
der Stapel versendet.
Zum Einsatz kam bei der Werksüberholung einmal mehr
neueste Kern-Technologie für hohe Effizienz und Sicherheit
sowie einfache Bedienbarkeit. Erreicht wurde neben einer
höheren Geschwindigkeit am Abroller auch eine verbesserte
Stapelqualität. Das steigert die Effizienz bei der anschließenden Weiterverarbeitung mit den Kuvertiersystemen.
Über die Knappschaft-Bahn-See
Die Knappschaft, die auf eine 750-jährige Geschichte zurückblicken kann, war bis vor wenigen Jahren allein die Krankenkasse für Bergleute und deren Familien. Seit 2007 ist die
Knappschaft für alle gesetzlich Versicherten bundesweit
frei wählbar zurzeit werden 1,7 Millionen Krankenversicherte
betreut (Stand: Juli 2010). Als älteste Sozialversicherung der
Welt hat die Knappschaft das deutsche und europäische
Sozialsystem entscheidend mitgeprägt.
Résumé
L’assurance vieillesse, la Deutsche
Rentenversicherung Knappschaf-BahnSee Bochum a remis à neuf, avec le
fabricant d’imprimante Océ agissant
en fonction de mandataire général et
en collaboration avec la Kern GmbH,
les modules du système de posttraitement de documents d’impressions digitales installés en 2003. Des
produits de Kern SAS, une filiale de
la maison mère suisse Kern AG, ont
été utilisés à cet effet. L’entreprise
Kern SAS située à Niederhergheim
(Alsace) est un prestataire renommé
en solutions de finition. Dans son centre
d’impression, la Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See Bochum
traite des documents relatifs à 5.2
millions de comptes d’assurés. Ceci
implique l’utilisation de la première
ligne mondiale de pliage utilisée pour
le traitement de documents en continu.
Kern était à l’origine le seul fournisseur
de modules de pliage pour de grandes
piles de papier capables de traiter tant
des documents avec marge perforée
que des documents sans marge.
Une ligne de coupe et une ligne de
pliage Kern – passant par des déviations
de bandes de papier – sont connectées
directement au système d’impression
Océ. Cette combinaison permet à la
compagnie d’assurance le traitement
en ligne de documents provenant d’une
bobine et allant vers une ligne de pliage
Kern; soit d’une bobine à la feuille individuelle via une ligne de coupe Kern.
Les feuilles coupées sont ensuite
empaquetées en ligne et transportées
pour un traitement ultérieur.

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