Construire une communication interactive avec tous les acteurs du

7.3
Construire une communication
interactive avec tous les acteurs du
projet
• Intégrer la communication dans la gouvernance du projet
• Passer des communications institutionnelles des maîtres d’ouvrage à une communication
partenariale, articulée sur le projet
• Comprendre en quoi en quoi l’urbain se numérise pour rendre féconde l’opposition entre les
démarches institutionnelles et les pratiques spontanées
• Tendre vers une communication « d’actions » utilisant les différentes techniques de communication
• Connaître les outils mobilisables pour la construction et la mise en œuvre de cette communication
interactive
Les 25, 26 mars 2015
Programme
Jour 1 : La communication au coeur de la gouvernance, au coeur du projet
9h00/10h30 Accueil, tour de table, présentation des participants et des partis-pris de la formation – se mettre en situation :
Identifier les typologies de publics d’un PRU dans le cadre des nouveaux contrats de ville
Raisonner écosystème de projet
Partir du point de vue des « usagers » du projet
Sortir des logiques de communication en silo
Analyser en quoi la transition numérique impacte les logiques de communication institutionnelle et les concepts de participation
Identifier ce numérique vernaculaire qui prend vie. Voir en quoi la communication des projets urbains peut proposer de nouveaux espaces, de nouveaux rituels pour vivre "avec" ce numérique vernaculaire.
10h30/12h30
Projection des participants dans le système d’acteurs d’un projet urbain, via la première séquence du jeu Urbiquité, pour :
Comprendre les mécanismes à l’œuvre sur le territoire, identifier l’écosystème d’un projet, cerner la communication des différents maîtres d’ouvrage, savoir se projeter du point de vue des habitants, de relais, des acteurs, des habitants
12h30/14h00
Déjeuner
14h/16h
Les temps de la communication en fonction des temps du projet – revue de projets et méthodologies
Sur la base d’études de cas (La Duchère, Romainville), repères méthodologiques pour penser la communication au cœur de la gouvernance et dès l’amont du projet, pour organiser la communication en fonction des temps du projet
16h/18h Le numérique aujourd’hui
Panorama sur ce qu’est le numérique aujourd’hui : pas seulement des TIC et du web, mais aussi des espaces publics en ligne, l’internet des objets, des données, des biens communs, des lieux, une économie (du partage, de la collaboration, de la contribution).
Jour 2 : Construire une communication "step by step"
9h00/10h30
Bâtir une communication step by step :
Gouvernance, méthodes
Repères méthodologiques et exemples de terrain
10h30/12h30
L’urbanisation du numérique, la numérisation de l’urbain, les impacts sur la participation citoyenne
Comment réinterroger les pratiques et la question de la participation, avec ce qu’offre le numérique ?
12h30/14h00
Déjeuner
14h00/15h
Quelle place pour le numérique dans le projet urbain,
Comment bâtir une stratégie numérique,
Quelle place pour la participation
15h/17h Reprise du jeu "urbiquité"
Travail en équipe autour de la time line, la ligne du temps du projet. Les participants bâtissent en équipe leur plan de communication : vers qui vont-ils communiquer ? Avec quels outils, quels moyens ? Sans perdre le cap du projet et en identifiant bien les temps forts.
17h – 17h30 Conclusions, évaluation
Intervenants
Sylvie Loutre, fil rouge, experte dans le coaching et en communication/ Sous Tous les Angles
Emmanuel Vandamme, intervenant, expert en innovation sociale / Sous tous les Angles
POUR ASSISTER AU MODULE ...
LE LIEU DE LA FORMATION :
IFMO / Ecole du Renouvellement
Bâtiment 270 - 45 avenue Victor Hugo - 93300 Aubervilliers
Métro ligne 12/arrêt "Front Populaire"
LES MODALITES D'INSCRIPTION
Pour les salariés des organismes de logement social
• Le coût du module est de 50,00 euros TTC.
Pour les agents des services de l’État DDT/M
• Le coût du module est de 750 euros TTC.
Pour les autres salariés (SEM, collectivités locales, agence d’urbanisme…)
• Le coût du module est de 750 euros TTC.
OU SE RENSEIGNER
Contacter Christine Ben Moussa : 01 75 62 00 00 / [email protected].
COMMENT S'INSCRIRE
Imprimer ci-dessous le bulletin d'inscription à nous retourner :
par courrier :
IFMO Ecole du Renouvellement Urbain
Bâtiment 270 - 45, avenue Victor Hugo - 93 534 Aubervilliers Cedex
par fax :
au 01 48 34 62 92
scanné par mail à :
[email protected].
Formulaire d’inscription aux formations
2015
Modules choisis : (Dates limites d’inscription : 15 jours avant le début de la formation)
r Inscription au module : (intitulé)……………………………………………………………………………………..
Référence :…………………………………
Date de la session : du……………… au ………………2015
r Inscription au module : (intitulé)……………………………………………………………………………………..
Référence :…………………………………
Date de la session : du……………… au ………………2015
r Inscription au module : (intitulé)……………………………………………………………………………………..
Référence :…………………………………
Date de la session : du……………… au ………………2015
Informations stagiaire :
Nom : ……………………………………………….. Prénom : ………………………………………………………………………
Fonction : ……………………………………………………………………………………………………………………………...
Adresse professionnelle : ……………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………………………
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Tél. : ……………………………………………….. Fax : ……………………….………………………………………………….
Adresse e-mail : (écrire le plus lisiblement possible) …………………………………………………………………………………..
Institution / structure d’origine du stagiaire :
Nom : ………………………………………………………………………………………………………………..………………..
Responsable de la structure : ……………………………………………………………………………………………………….....
Adresse : ……………………………………………………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………………………………………………………….…..
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Responsable du service Formation: …………………………………………………………………………………………...............
Adresse e-mail : (écrire le plus lisiblement possible) ………………………………………………………………………................
Tél. : ……………………………………………….. Fax : ……………………….………………………………………..............
Fait à : ………………………………….. Le : ……………………….…………………………………………………….............
Cachet de l’organisme
Signature du Responsable (Structure ou Formation)
Facturation :
Une convention de formation est établie et doit nous être retournée signée. Une facture détaillée vous sera adressée. La
facture doit être établie au nom de rl’institution / structure rd’un tiers payant, lequel : ……………………….…....
Bulletin d’inscription à retourner à :
IFMO – Ecole du Renouvellement Urbain
Christine BEN MOUSSA
Bâtiment 270 – 45 Avenue Victor Hugo – 93534 AUBERVILLIERS CEDEX
Tél. : 01 75 62 00 00 – Fax : 01 48 34 62 92
Les convocations, plans d’accès et programmes, sont envoyés par mail au responsable Formation ainsi qu’au participant une dizaine de jours avant la
formation, seules les conventions de formations sont adressées par courrier.