Offre de service

Offre de service1
Introduction
1.
-Le mandat:
le client et le co'ntexte du mandat:
· clarifier qui est le client et quels sont ses besoins
· indiquer qui sera le mandataire et quel est son'rôle
· indiquer qui sera le professeur-conseiller et quel est son rôle.
l'offre:
· objectif(s) spécifique du 'stage pour répondre au besoin du mandataire.
· domaine d'expertise (cadre' théorique -associé à la problématique du
mandat).
livrable.
2.
Les compétences requises pour réaliser le mandat:
· identification de ces compétences et qualifications du stagiaire à cet égard.
3.
La méthodologie :
· technique(s) de cueillette des
données.
donnée~,
mise en forme et interprétation des
.
4.
Plan du rapport:
· préciser les sections (reprend: en bonne partie les éléments de l'offre de
service -voir la documentation du service des stages'au besoin).
5.
Échéancier :
· date de début et de rm du mandat et échéantier (comprenant les activités
réparties dans le temps dont les étapes ~e rédaction du rapport de stage, les
rencontres d'étapes avec le mandataire et aussi 'celles avec le professeur­
conseiller) -sous forme de tableau.
6.
Conditions de réalisation du stage:
.
· temps dégagé si déjà à l'embauche, conditions matérielles et financières, etc.
7.
Clause de confidentialité :
· le rapport sera-t-il confidentiel ou pourra-t-il être déposé en bibliothèque? ­
voir la clause à cet effet dans la documentation sur'ies stages.
1M~dèle
proposé par Lilly Lemay, professeure
@ÉNAP, 2006