Préposé au 911 - télécommunications - Ville de Saint-Jean

Offre d’emploi
Titre de la fonction :
Préposé au 911 - télécommunications
Groupe :
Cols blancs
Statut :
Temporaire, sur appel
Service :
Police
Sommaire de la fonction / Rôle
Le préposé au 911-télécommunication, sous la supervision du commandant administratif relevant de la division de
la protection du citoyen, assure la répartition des appels urgents et non urgents des citoyens. En ce sens, il répond
aux appels, interprète l’urgence et la priorité de la demande, les achemine au service concerné ou lorsque
nécessaire, soutient l’appelant jusqu’à ce que les services d’urgence arrivent sur les lieux. De plus, il saisit
l’information sur les cartes d’appels, lorsque requis. Il reçoit et traite les appels pour les Services de police et
d’incendies de la Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu ou assure le lien avec les autres villes desservies par le service
911. De plus, il doit alimenter, valider, modifier et rayer les diverses inscriptions dans les différents systèmes
policiers. Finalement, il doit répondre à toutes demandes relatives au service.
Exigences normales de la fonction (prérequis)
Formation
 Diplôme d’études secondaires (DES).
Expérience
 Minimum : 1 année ou une formation de services d’urgence pour les répartiteurs.
Autres exigences
 Connaissance de niveau avancé du français parlé;
 Connaissance base du français écrit;
 Connaissance de niveau intermédiaire de l’anglais parlé;
 Bonne vitesse sur le clavier (25 mots/minute).
Atouts
 Formation M.I.P (Module d’information policière) et C.R.P.Q. (Centre de renseignements policiers du
Québec);
 Formation de services d’urgence pour les répartiteurs;
 Attestation d’études collégiales (AEC) répartiteur et répondant en centre d’appels d’urgence;
 Connaissance d’un système de répartition assisté par ordinateur (RAO).
Salaire
Le salaire est établi selon la classe 9 de la convention collective des employés de bureau (cols blancs), soit au taux
horaire de 30.24 $.
Horaire
Poste temporaire sur appel.
Date limite d’inscription
Toute personne intéressée par ce poste devra faire parvenir son curriculum vitæ avant 16 h 30 le 25 janvier 2016,
à l’adresse suivante :
Préposé au 911 - télécommunications
Service des ressources humaines
Par courriel à [email protected]
Nous vous remercions de votre intérêt, mais veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les
personnes retenues pour une entrevue.
La Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les
Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur
candidature.
Le 11 janvier 2016
Pôle économique et culturel dynamique situé sur la Rive-Sud de Montréal, Saint-Jean-sur-Richelieu se hisse au 11e rang des plus grandes villes et accueille près de
95 000 résidents. Soucieux de la qualité des services et du bien-être des citoyens, c’est plus de 1000 employés engagés qui participent activement à son essor.