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MINI-PROJET
L’ERP SAP R/3
Marc BEGUIGNEAU – DESS QUASSI – Promotion 2002/2003
SOMMAIRE
!
Introduction
!
Qu’est ce qu’un ERP
!
SAP R/3
!
Conclusion
2
Introduction
!
ERP (Entreprise Ressources Planning)
!
PGI (progiciel de gestion intégrée)
"Progiciel
regroupant
toutes
les
fonctions de l’entreprise et architecturé
autour d’une base de données unique
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
3
La naissance des ERP (1)
!
!
!
1970 progiciel
Apparition
des
premiers
1980 - Les progiciels luttent contre le
syndrome : « il n’existe pas 2
entreprises identiques ».
Le deuxième dogme de l’époque était
de se calquer sur les besoins exprimés
par les utilisateurs.
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
4
La naissance des ERP (2)
!
!
Les progiciels devinrent donc des
briques applicatives répondant aux
besoins d ’un domaine fonctionnel
spécifique.
Fin 1980 - début 1990 - Apparition des
premières installations en France du
premier des ERP, SAP R/2
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
5
Qu’est ce qu’un ERP ? (1)
!
Un ERP dispose de différents modules qui
couvrent l’ensemble des besoins d ’une entreprise
industrielle et commerciale :
!
Commercial,
!
Production,
!
Logistique,
!
Finance,
!
Ressources humaines,
!
Service après ventes.
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
6
Qu’est ce qu’un ERP ? (2)
!
!
!
Prise en compte automatique des
dépendances qui existent entre les
traitements des fonctions ou processus de
ces différents domaines.
Approche multisociété, multisite,
multilangue et multidevise.
L’ergonomie et le système de navigation
doivent être commun à l’ensemble des
fonctions.
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Qu’est ce qu’un ERP ? (3)
!
!
La portabilité sur la base des standards du
marché, systèmes d’exploitation et
gestionnaires de base de données, doit
être assurée.
6 - « Up to date » principe d’un logiciel mis
à jour avec la dernière version, sous
réserve du respect d’une approche
standard lors de la mise en œuvre.
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Avantages d’un ERP
!
Suppression des interfaces et élimination des
saisies multiples
!
!
disparition des travaux liés à la transmission des
informations
Facteur de re-configuration organisationnelle
!
!
!
remise à plat des processus et optimisation
choix des meilleures pratiques de gestion
transparence, traçabilité , optimisation
échanges
des
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Inconvénient d’un ERP (1)
!
!
Disparition tâches et postes : problème du
reclassement et risques de licenciement,
Contrôle en temps réel : syndrome du « big
brother »,
!
Dépendance au fournisseur,
!
Centralisation du système – fragilisation,
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Inconvénients des ERP (2)
!
Complexité de mise en œuvre et d’adaptation
! problématique organisationnelle lourde et difficile
! étape d’analyse et d’étude longue
! Intégration de l’ERP au système d’information
existant
! nombreux
problèmes techniques difficiles à
maîtriser pour un novice
! adaptation au logiciel ou logiciel à adapter ?
!
Risques de sur-dimensionnement de l’application,
!
Investissements lourds (financiers, humains).
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Les enjeux d’un projet ERP
!
Engagement de la direction,
!
Mobilisation,
!
!
!
Ré-appropriation et renforcement
d’efficacité personnelle,
du
sentiment
Gestion proactive des impacts et des bénéfices,
Gestion de la transition : Acquisition des nouvelles
compétences et terrain d’accueil organisationnel
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Les couts d’un projet ERP
!
!
!
Coût de la licence : entre 0.5 et 1.5 M€
Coût des services : multiplication par 10
! En amont : sélection, prototype, paramétrage
! En
aval : formation, reprise de l’existant,
migration,
développement
spécifique
et
maintenance
! Mise en place éventuelle d’un nouveau SGBDR
Varie en fonction : nature du projet, taille de
l’entreprise, nombre de sites concernés...
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Le marché des ERP
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Introduction à SAP R/3
SAP :
S ystèmes
A pplications
P rogiciels
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Historique de SAP AG
!
Crée en Allemagne en avril 1972,
!
1979 : sortie de SAP R/2,
!
1992 : sortie de SAP R/3,
!
1999 : mySAP.com, l’e-business
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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SAP en quelques chiffres
!
Leader avec 45% de parts de marché,
!
6,265 milliard d’€ de CA en 2000,
!
10 millions utilisateurs dans le monde,
!
Plus de 20 000 installations,
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Le produit SAP
Solutions
intégrées
MM
Systèmes
ouverts
Architecture
client/serveur
Comptabilité
financière
Ventes
Gestion des
articles
PP
Production
Richesse
fonctionnelle
FI
SD
CO
R/3
Contrôle de
gestion
AM
ImmobiliImmobilisations
Système de Gestion
PS
QM
d’Entreprise
Gestion de
Assurance
qualité
projet
PM
HR
Gestion du
personnel
Modèle de données
d'entreprise
WF
Maintenance
Destinés à
tous les
types
d'activités
Workflow
IS
Solutions
métiers
Multinational
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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La philosophie du produit
!
La philosophie
repose sur deux
principes :
!
!
!
temps réel
en-ligne
par conséquent :
!
Une consommation
ou un mouvement
sont valorisés
immédiatement.
FF
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Caractéristiques de SAP
!
!
!
!
!
!
Multi-fonctionnalité,
Intégration,
Flexibilité,
Ergonomie,
Transparence,
International.
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Les modules de SAP R/3
FI
SD
CO
MM
R/3
PP
AM
Client/Serveur
ABAP/4
QM
PM
PS
OC
HR
IS
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Les modules Logistique
# SD - Ventes & Distribution: comprend
#
#
la gestion des ventes, les expéditions
et la facturation.
MM - Gestion Matières: gestion des
approvisionnements et des entrepôts.
PP - Gestion de la Production: pour
tous types de fabrication avec
l’intégration
compléte
avec
la
planification.
# QM - Gestion de la Qualité : système
d’assurance qualité pour la logistique.
# PM - Gestion de la Maintenance:
SD
Sales &
Distribution
MM
Materials
Mgmt.
PP
Production
Planning
QM
Quality
Mgmt.
PM
Plant
Maintenance
HR
Human
Resources
Maintenance des équipements de
production et des services d’entretien.
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Le module RH
HR : Resources Humaines
SD
Sales &
Distribution
MM
!
!
!
Administration du personnel,
des frais de déplacement, et
des temps,
Gestion de la paie,
Plannification de la gestion
des les besoins en postes.
Materials
Mgmt.
PP
Production
Planning
QM
Quality
Mgmt.
PM
Plant
Maintenance
HR
Human
Resources
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Les modules Finance
!
FI
Financial
Accounting
CO
!
Controlling
AM
Asset
Mgmt.
!
PS
Project
System
WF
!
Workflow
IS
Industry
Solutions
!
FI - Gestion financière: un système financier
complet incluant toute la comptabilité et la
trésorerie avec la consolidation groupe.
CO - Comptabilité Analytique: Gestion des
centres et des éléments des coûts incluant
l’analyse des profits.
AM - Gestion des Immobilisations: comprenant
toutes les techniques de gestion des
investissements.
PS - Gestion des Projets: système intégré pour
gérer toutes les fonctions relatives à des projets
tel que le planning, les tâches, les charges et
les ressources.
EIS
Executive
Information
System:
Consolidation des informations clefs de
l’entreprise et aide à la décision.
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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La structuration de SAP
Mandant
mandant
001
Société
001
Organisations Commerciales
Canal Dist.
001
001
002
002
002
" Paramétrage structurant le système
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
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Conclusion
!
!
!
L’ERP en terme de système d ’information est
un investissement très important
La valeur comptable de cet investissement est
toujours difficile mais cet effort ne se fait que
tous les dix à quinze ans.
Cet outil est un support à l’organisation, aux
pratiques de travail et des modes d’échanges
d’information, qui permettent à l’entreprise de
maintenir sa compétitivité.
Introduction – Qu’est ce qu’un ERP – SAP R/3 - Conclusion
26
Questions ?
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