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Résultats d’Etude Librairie/papeterie généraliste Novembre 2008 Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 1 SOMMAIRE Introduction...............................................................................................................................3 1/10 – Au cours des 6 derniers mois, avez-vous acheté un livre ? ..........................................4 2/10 – En général, quel(s) type(s) de livre(s) achetez-vous ?..................................................6 (plusieurs réponses possibles).................................................................................................6 3/10 - En général, où achetez-vous ces livres ? ......................................................................8 (plusieurs réponses possibles).................................................................................................8 4/10 - A quelle fréquence achetez-vous des livres ?..............................................................10 5/10 – Quel budget annuel accordez-vous pour l’achat de livre ? .........................................12 6/10 – Quel type de librairie aurait votre préférence ? ...........................................................14 7/10 - Quelles seraient vos attentes si vous vous rendez dans une librairie..........................16 8/10 – Seriez-vous intéressé(e) de pouvoir faire vos achats de papeterie dans cette même librairie ?.................................................................................................................................18 9/10 - Quelle distance seriez-vous prêt(e) à effectuer pour vous rendre dans ce type de boutique?................................................................................................................................20 10/10 – Autorisez-vous Creatests à communiquer votre adresse mail au porteur de projet ? ...............................................................................................................................................22 Quel est votre sexe ? .............................................................................................................24 Quel est vôtre âge ? ...............................................................................................................25 Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle ?..................................................................26 Quel est votre Code-Postal de résidence ?............................................................................27 Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 2 Introduction Objectifs de l’étude Etude réalisée dans le cadre de la création d’une librairie papeterie généraliste. Méthodologie Le questionnaire a été auto-administré en ligne (sur Internet) sur le site Creatests (http://www.creatests.com) ainsi que sur le site Pipeul (http://www.pipeul.com) auprès de 2808 personnes âgées de 20 à 70 ans et résidant en France. L’administration du questionnaire a été effectuée en Novembre 2008. Rapport Le rapport présente l’ensemble des résultats de l’étude à travers : - les tris à plat : ils présentent les effectifs et pourcentages sous la forme de tableaux et graphiques - les tris croisés : ils analysent les corrélations pouvant exister entre deux variables. Le test de contingence du Khi² a pour objectif de vérifier l’existence ce lien d’association. Il indique, de manière objective, si une telle relation observée « à l’œil » est le reflet d’une réalité ou du hasard. Il permet de déceler une association mais il ne donne ni le sens ni l’intensité de cette relation. - les commentaires Pour des soucis de présentation des résultats, nous avons classé les catégories socioprofessionnelles selon les codes ci-dessous : C1 : artisan, commerçant, chef d’entreprise, profession libérale C2 : cadre, profession intellectuelle supérieure C3 : profession intermédiaire C4 : employé C5 : ouvrier, autre C6 : retraité C7 : demandeur d’emploi C8 : homme ou femme au foyer C9 : étudiant, lycéen Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 3 1/10 – Au cours des 6 derniers mois, avez-vous acheté un livre ? Présentation Effectif global oui non Total Effectifs Fréquence 2095 75% 713 25% 2808 Graphique Cf. Résultats Complets Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés Homme Femme oui non Cf. Résultats Complets Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés de 18 à de 25 à de 35 à plus de 24 ans 34 ans 49 ans 50 ans oui Cf. Résultats Complets non Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 oui Cf. Résultats Complets non Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 4 Commentaires Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 5 2/10 – En général, quel(s) type(s) de livre(s) achetez-vous ? (plusieurs réponses possibles) Présentation Effectif global romans livres de cuisine bandes dessinées essais livres sur le jardinage livres jeunesse livres sur le bricolage encyclopédies autre type de livre je n'achète pas de livre Total/ répondants Effectifs Fréquence 1750 62% 940 33% 606 22% 206 7% 219 8% 639 23% 312 11% 862 31% 505 18% 336 12% 2809 Graphique Cf. Résultats Complets Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés Homme Femme oui non Cf. Résultats Complets Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 6 Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés de 18 à de 25 à de 35 à plus de 24 ans 34 ans 49 ans 50 ans romans livres de cuisine bandes dessinées essais livres sur le jardinage Cf. Résultats Complets livres jeunesse livres sur le bricolage encyclopédies autre type de livre je n'achète pas de livre Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 romans livres de cuisine bandes dessinées essais livres sur le jardinage Cf. Résultats Complets livres jeunesse livres sur le bricolage encyclopédies autre type de livre je n'achète pas de livre Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Commentaires Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 7 3/10 - En général, où achetez-vous ces livres ? (plusieurs réponses possibles) Présentation Effectif global en librairie en grande surface sur Internet par correspondance autre Total/ répondants Effectifs Fréquence 1488 60% 1484 60% 930 38% 341 14% 173 7% 2473 Graphique Cf. Résultats Complets Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés Homme Femme en librairie en grande surface sur Internet Cf. Résultats Complets par correspondance autre Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés de 18 à de 25 à de 35 à plus de 24 ans 34 ans 49 ans 50 ans en librairie en grande surface sur Internet Cf. Résultats Complets par correspondance autre Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 8 Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 en librairie en grande surface sur Internet Cf. Résultats Complets par correspondance autre Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Commentaires Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 9 4/10 - A quelle fréquence achetez-vous des livres ? Présentation Effectif global une fois par mois ou plus souvent entre une fois par mois et une fois par trimestre moins d'une fois par trimestre Total Effectifs Fréquence 621 25% 1036 42% 816 33% 2473 Graphique Cf. Résultats Complets Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés Homme Femme une fois par mois ou plus souvent entre une fois par mois et une fois par trimestre Cf. Résultats Complets moins d'une fois par trimestre Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés de 18 à de 25 à de 35 à plus de 24 ans 34 ans 49 ans 50 ans une fois par mois ou plus souvent entre une fois par mois et une fois par trimestre moins d'une fois par trimestre Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com Cf. Résultats Complets 10 Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 une fois par mois ou … entre une fois par mois… Cf. Résultats Complets moins d'une fois … Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Commentaires Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 11 5/10 – Quel budget annuel accordez-vous pour l’achat de livre ? Présentation Effectif global moins de 50 euros entre 50 et 100 euros plus de 100 euros Total Effectifs Fréquence 1559 63% 618 25% 296 12% 2473 Graphique Cf. Résultats Complets Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés Homme Femme moins de 50 euros entre 50 et 100 euros Cf. Résultats Complets plus de 100 euros Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés de 18 à de 25 à de 35 à plus de 24 ans 34 ans 49 ans 50 ans moins de 50 euros entre 50 et 100 euros Cf. Résultats Complets plus de 100 euros Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 12 Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 moins de 50 euros entre 50 et 100 euros Cf. Résultats Complets plus de 100 euros Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Commentaires Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 13 6/10 – Quel type de librairie aurait votre préférence ? Présentation Effectif global librairie/papeterie librairie de quartier librairie grande enseigne Total Effectifs Fréquence 537 22% 491 20% 1445 58% 2473 Graphique Cf. Résultats Complets Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés Homme Femme librairie/papeterie librairie de quartier Cf. Résultats Complets librairie grande enseigne Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Analyse en fonction de l’âge des interviewés de 18 à de 25 à de 35 à plus de 24 ans 34 ans 49 ans 50 ans librairie/papeterie librairie de quartier Cf. Résultats Complets librairie grande enseigne Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 14 Analyse en fonction de la CSP des interviewés C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 librairie/papeterie librairie de quartier Cf. Résultats Complets librairie grande enseigne Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Commentaires Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 15 7/10 - Quelles seraient vos attentes si vous vous rendez dans une librairie Présentation Effectif global accueil conseil/échange avec le libraire trouver des livres spécialisés avoir un coin lecture atelier lecture autre(s) Total/ répondants Effectifs Fréquence 1509 61% 1470 59% 1476 60% 691 28% 212 9% 63 3% 2473 Graphique Cf. Résultats Complets Analyse en fonction du sexe des interviewés Homme Femme accueil conseil/échange avec le libraire trouver des livres spécialisés avoir un coin lecture Cf. Résultats Complets atelier lecture autre(s) Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 16 Analyse en fonction de l’âge des interviewés de 18 à de 25 à de 35 à plus de 24 ans 34 ans 49 ans 50 ans accueil conseil/échange avec le libraire trouver des livres spécialisés avoir un coin lecture atelier lecture autre(s) Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Analyse en fonction de la CSP des interviewés C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 accueil conseil/échange avec … trouver des … Cf. Résultats Complets avoir un coin lecture atelier lecture autre(s) Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Commentaires Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 17 8/10 – Seriez-vous intéressé(e) de pouvoir faire vos achats de papeterie dans cette même librairie ? Présentation Effectif global oui, tout à fait oui, pourquoi pas non, pas du tout ne sais pas Total Effectifs Fréquence 822 33% 1282 52% 92 4% 277 11% 2473 Graphique Cf. Résultats Complets Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés Homme Femme oui, tout à fait oui, pourquoi pas non, pas du tout Cf. Résultats Complets ne sais pas Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés de 18 à de 25 à de 35 à plus de 24 ans 34 ans 49 ans 50 ans oui, tout à fait oui, pourquoi pas Cf. Résultats Complets non, pas du tout ne sais pas Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 18 Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 oui, tout à fait oui, pourquoi pas Cf. Résultats Complets non, pas du tout ne sais pas Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Commentaires Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 19 9/10 - Quelle distance seriez-vous prêt(e) à effectuer pour vous rendre dans ce type de boutique? Présentation Effectif global moins de 5 kms entre 5 et 10 kms plus de 10 kms Total Effectifs Fréquence 1061 43% 998 40% 414 17% 2473 Graphique Cf. Résultats Complets Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés Homme Femme moins de 5 kms entre 5 et 10 kms Cf. Résultats Complets plus de 10 kms Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés de 18 à de 25 à de 35 à plus de 24 ans 34 ans 49 ans 50 ans moins de 5 kms entre 5 et 10 kms Cf. Résultats Complets plus de 10 kms Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 20 Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 moins de 5 kms entre 5 et 10 kms Cf. Résultats Complets plus de 10 kms Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Commentaires Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 21 10/10 – Autorisez-vous Creatests à communiquer votre adresse mail au porteur de projet ? Présentation Effectif global oui non Total Effectifs Fréquence 1150 47% 1323 53% 2473 Graphique Cf. Résultats Complets Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés Homme Femme oui non Cf. Résultats Complets Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés de 18 à de 25 à de 35 à plus de 24 ans 34 ans 49 ans 50 ans oui Cf. Résultats Complets non Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 oui Cf. Résultats Complets non Total Khi2 : Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 22 Commentaires Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 23 Quel est votre sexe ? Présentation Effectif global Homme Femme Total Effectifs Fréquence 571 20% 2238 80% 2809 Graphique Cf. Résultats Complets Commentaires Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 24 Quel est vôtre âge ? Présentation Effectif global de 18 à 24 ans de 25 à 34 ans de 35 à 49 ans plus de 50 ans Total Effectifs Fréquence 552 20% 1085 39% 866 31% 306 11% 2809 Graphique Cf. Résultats Complets Commentaires Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 25 Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle ? Présentation Effectif global Artisan /Commerçant /Chef d'entreprise /Profession Libérale Cadre ou profession intellectuelle supérieure Profession intermédiaire Employé Ouvrier /Autre Retraité Demandeur d'emploi Homme ou Femme au foyer Etudiant, lycéen Total Effectifs Fréquence 134 5% 211 8% 238 9% 1101 39% 214 8% 127 5% 249 9% 291 10% 234 8% 2799 Graphique Cf. Résultats Complets Commentaires Cf. Résultats Complets Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 26 Quel est votre Code-Postal de résidence ? Cf fichier Excel Creatests –Etudes de marché en ligne http://www.creatests.com 27
