Clover Mini

Transcription

Clover Mini

Clover Mini
Feature Guide
English
1
Deutsch
12
Español
24
Français
36
Italiano
48
Nederlands
60
Polski
72
This guide describes
We are continuously
Clover Mini’s hardware
improving our software.
and software features.
To see the latest version
of this guide, visit
clover.com/setup.
In Europe, visit eu.clover.com/setup
1 Clover Mini Feature Guide
English 2
What’s included
Clover Mini
About Clover Mini
Clover Mini is a powerful, flexible,
easy-to-use payment terminal.
It can be used as a cash register
and more.
Hub
Power brick
Power cord
(2 for EU)
Receipt paper x2
Screwdriver
Ethernet
SIM adapters
(only for 3G)
On your countertop, Clover Mini securely
accepts chip-and-pin and chip-and-signature
EMV cards, enables credit and debit card
transactions via swipe (MSR), insert (EMV
Chip), or tap (EMV Contactless).
USB
English 4
Get to know Clover Mini
Clover Mini Front
Hub Ports
Insert payment
Microphone
Swipe payment
Front facing
camera
Power
Type B USB
Ethernet
Type A USB
Cash drawer
Contactless
payment reader
Switching Hub cable’s exit direction:
SIM card slot
Audio jack
1
2
3
4
Turn Clover Mini over to access underside
Use provided screwdriver to loosen green screw
Switch cable to desired direction
Tighten green screw (be sure to not overtighten)
Speaker
Clover Mini Back
3
Reset button
2
Paper roll release
pull tab
Receipt door
Green screw on Hub connector must always be tightened to
ensure reliable connection.
English 6

Set up your Clover Mini

1
Video setup: clover.com/setup
Europe: eu.clover.com/setup
Secure PIN Entry
(Only for 3G) Open SIM card tray by loosening the green
screw with provided screwdriver. Pick the SIM card tray
size that matches with your SIM card. Place card on tray
and secure SIM door by tightening the green screw.
Install provided PIN shield on your
Clover Mini.
PCI PTS security guidelines:
clover.com/setup
2
Plug all accessories into Hub. Provided Ethernet and USB
cords are optional.
3
Plug power brick cable into Hub charger port
4
Plug power cord into power source. Device will
automatically power on.
Payment Methods
5
Pull on receipt door and load paper.
Chip Card
.
The Clover Mini device has been PCI PTS approved and is provided with
a privacy shield. Use of the device to capture a cardholder’s PIN requires
the use of the PIN shield.
1234 5678 9012 3456
Magnetic Stripe Card
1234 5678 9012 3456
Insert Card
(chip card only)
Swipe Card
1234 5678 9012 3456
2
1234 5678 9012 3456
1234 5678 9012 3456
1234 5678 9012
01 3456
1
3
4
For more secure surface mounting instructions:
clover.com/setup
1234
Tap Card
(chip card only)
5678
9012
3456
English 8
Applications
Taking Payments
Sale
Enter an amount and take a payment--it’s that simple.
Bar Tabs
Open tabs with a credit card, view open tabs, and close
them at the end of the night.
Auth Only
Auth a credit card, view open auths, and close them for a
final amount.
Setup Wizard
Let’s Get Started
This is your guide for setting up Clover
Mini. Your activation code is in your
welcome email.
Home
Use your Clover Home screen for quick
access to all your Clover apps. Employees
can also log in and out from here.
Back of Store
Closeout
Review your sales by transaction type, card type, and
server. Close open tips and tabs and perform closeouts
at the end of the day for your device.
Tips
Enter tips from paper receipts quickly and easily.
Transactions
Your transaction history. Review recent transactions,
perform refunds, and reprint receipts.
App Market
Custom Business Solutions
Browse and install apps to fit your store’s
every need.
English 10
Useful Resources
Web Access
Manage Your Apps
Some apps allow you to access them via
your web browser. We’ve put shortcuts to
these web pages at clover.com/home.
Please use Chrome, Safari, or Firefox.
Funktionsübersicht Clover Mini
In Europe, visit eu.clover.com/home
Need Help?
Visit help.clover.com, use the Help app,
or call us anytime at the phone number
given in your welcome email.
English 12
Dieses Handbuch
Wir entwickeln unsere
beschreibt die
Software ständig weiter.
Hardware- und
Die neueste Version
Softwarefunktionen
dieser Anleitung finden
von Clover Mini.
Sie auf clover.com/setup.
Für Europa finden Sie diese Informationen auf
eu.clover.com/setup.
13 Funktionsübersicht Clover Mini
Deutsch 14
Inhalt
Übersicht über Clover Mini
Clover Mini
Clover Mini ist ein leistungsfähiges,
flexibles und benutzerfreundliches
Zahlungsterminal. Es kann als
Kasse und für viele andere Zwecke
eingesetzt werden.
Hub
Netzteil
Netzkabel
(2 für EU-Länder)
2 Belegrollen
Schraubendreher
Ethernet
SIM-Adapter
(nur 3G)
Auf Ihrem Ladentisch akzeptiert Clover Mini
sicher EMV-Chipkarten plus Unterschrift/
PIN, ermöglicht Transaktionen über Kreditund Debitkarten mittels Durchziehen
(Magnetstreifen), Einstecken (EMV-Chip) oder
durch kurzes Auflegen (EMV kontaktlos).
USB
Deutsch 16
Lernen Sie Clover Mini kennen
Vorderseite des Clover Mini
Zahlung per
Einstecken
Hub-Anschlüsse
Mikrofon
Zahlung per
Durchziehen
Frontkamera
Einschalttaste
Kontaktloser
Leser
USB
Typ B
Ethernet
USB Typ A
Kassenlade
Kabelausgang des Hubs umschalten:
1 Den Clover Mini umdrehen, um an die Unterseite zu
gelangen
SIM-Kartensteckplatz
Audio-Buchse
Lautsprecher
Rückseite des Clover Mini
Reset-Taste
Zuglasche zur
Papierrollenfreigabe
Quittungsklappe
2 Mit dem mitgelieferten Schraubendreher die grüne
Schraube lösen
3 Schalten Sie das Kabel in die gewünschte Richtung um
4 Die grüne Schraube anziehen (aber nicht überdrehen)
3
2
Die grüne Schraube am Hub-Anschluss muss immer angezogen
werden, um eine zuverlässige Verbindung zu ermöglichen.
Deutsch 18

Einrichten des Clover Mini-Geräts
Einrichtung per Video: clover.com/setup
Europa: eu.clover.com/setup
1
Sichere PIN-Eingabe
(Nur für 3G) Öffnen Sie den SIM-Kartenhalter, indem
Sie die grüne Schraube mit dem mitgelieferten
Schraubendreher lösen. Wählen Sie die SIMKartenhaltergröße aus, die Ihrer SIM-Karte entspricht.
Legen Sie die Karte in den Halter und verriegeln Sie die
SIM-Klappe durch Anziehen der grünen Schraube.
2
Schließen Sie alle Zubehörgerät an den Hub an. Die
mitgelieferten Ethernet- und USB-Kabel sind optional.
3
Stecken Sie das Kabel des Netzadapters in den
Ladekabelanschluss
des Hubs.
4
Verbinden Sie das Netzteil mit einer Stromquelle. Das
Gerät schaltet sich automatisch ein.
5
Ziehen Sie die Quittungsklappe auf und legen Sie
Papier ein.
Installieren Sie den mitgelieferten
PIN-Sichtschutz an Ihrem Clover Mini.
PCI PTS-Sicherheitsrichtlinien:
clover.com/setup
Das Clover Mini-Gerät wurde nach PCI PTS zugelassen und wird mit
Sichtschutz geliefert. Die Verwendung des Geräts zur Eingabe der PIN des
Kartenbesitzers erfordert das Vorhandensein des PIN-Sichtschutzes.
Zahlungsarten
Chipkarte
Magnetstreifenkarte
1234 5678 9012 3456
1234 5678 9012 3456
Karte einführen
(nur Chipkarte)
Karte durchziehen
2
1234 5678 9012 3456
1234 5678 9012 3456
1234 5678 9012 3456
1
1234 5678 9012
01 3456

3
Anweisungen für eine sicherere Oberflächenmontage
finden Sie unter: clover.com/setup
4
1234
Karte kurz auflegen
(nur Chipkarte)
5678
9012
3456
Deutsch 20
Anwendungen
Zahlungen entgegennehmen
Verkauf
Sie können einen Betrag eingeben und die Zahlung
entgegennehmen – so einfach ist das.
Rechnungen
Sie können Rechnungen mit einer Kreditkarte eröffnen, offene
Rechnungen anzeigen und am Ende des Abends abschließen.
Nur Auto
Sie können eine Kreditkarte autorisieren, offene
Autorisierungen anzeigen und mit einem Endbetrag
abschließen.
Verwaltung
Einrichtungsassistent
Erste Schritte
Führen Sie die im Folgenden beschriebenen
Schritte aus, um Clover Mini einzurichten. Sie
benötigen dazu den Aktivierungscode aus
Ihrer Begrüßungs-E-Mail.
Startansicht
Über die Startansicht haben Sie schnellen
Zugriff auf alle Clover-Anwendungen.
Außerdem dient sie zur An- und Abmeldung
der Mitarbeiter, die das Gerät bedienen.
Ausbuchen
Sie können Ihre Umsätze nach Transaktionstyp, Kartentyp und
Server prüfen. Sie können offene Trinkgelder und Rechnungen
abschließen und am Ende des Tages Ausbuchungen für Ihr
Gerät vornehmen.
Trinkgeld
Sie können schnell und einfach Trinkgelder von
Papierrechnungen übertragen.
Transaktionen
Ihr Transaktionsverlauf Sie können aktuelle Transaktionen
prüfen, Erstattungen durchführen und Rechnungen drucken.
App-Markt
Angepasste Geschäftslösungen
Durchsuchen und installieren
Sie Anwendungen, die Ihren
Geschäftsanforderungen entsprechen.
Deutsch 22
Weitere Informationen
Internetzugang
Apps verwalten
Der Zugriff auf bestimmte Anwendungen
erfolgt über Ihren Webbrowser. Auf
clover.com/home finden Sie Links zu den
entsprechenden Webseiten.
Guía de funciones de Clover Mini
Verwenden Sie hierzu Chrome, Safari
oder Firefox.
In Europa finden Sie diese Informationen
unter eu.clover.com/home.
Hilfe
Nutzen Sie die Anwendung „Hilfe“,
besuchen Sie help.clover.com oder
setzen Sie sich unter der in Ihrer
Begrüßungs-E-Mail angegebenen
Telefonnummer mit uns in Verbindung.
Español 24
En esta guía se describen
Siempre estamos
las características del
mejorando nuestro
hardware y el software
software. Para ver la
de Clover Mini.
última versión de esta
guía, visite
clover.com/setup.
En Europa, visite eu.clover.com/setup
25 Guía de funciones de Clover Mini
Español 26
Se incluye
Acerca de Clover Mini
Clover Mini
Concentrador
Fuente de
alimentación
Cable de alimentación
(2 para la UE)
2 rollos de papel
para recibos
Destornillador
Cable Ethernet
Adaptadores SIM
(solo para 3G)
Clover Mini es un terminal de
pagos eficaz, flexible y fácil de
usar. Se puede utilizar como caja
registradora y más.
En su mostrador, Clover Mini acepta de
forma segura tarjetas EMV con chip y PIN o
chip y firma. También permite transacciones
de crédito y débito mediante tarjetas MSR
con banda magnética y tarjetas EMV con chip
o sin contacto.
Cable USB
Español 28
Descripción de Clover Mini
Parte delantera de Clover Mini
Insertar tarjeta
Puertos del
concentrador
Micrófono
Deslizar tarjeta
Cámara frontal
Encendido
Lector de tarjetas de
pago sin contacto
USB
tipo B
Cable
Ethernet
USB tipo A
Caja
registradora
Cambio de orientación de la salida del cable del concentrador:
1 Dé la vuelta al dispositivo Clover Mini para acceder a la
parte inferior
Ranura para tarjetas SIM
Conector de
audio
Altavoz
2 Utilice el destornillador proporcionado para aflojar el
tornillo verde
3 Cambiar la orientación del cable como desee
4 Apriete el tornillo verde sin excesiva fuerza
Parte trasera de Clover Mini
Botón de reajuste
3
2
Lengüeta para
liberar rollo de
papel
Puerta de recibos
Para garantizar una buena conexión, el tornillo verde del
conector del concentrador siempre debe estar apretado.
Español 30

Instalación de Clover Mini
Vídeo de instalación: clover.com/setup
Para Europa: eu.clover.com/setup
1
Introducción segura del PIN
(Solo para 3G) Afloje el tornillo verde con el destornillador
proporcionado y abra la bandeja de la tarjeta SIM. Elija el
tamaño de bandeja de la tarjeta SIM adecuado para su
tarjeta SIM. Coloque la tarjeta en la bandeja y apriete el
tornillo verde para fijar la puerta SIM.
2
Conecte todos los accesorios en el concentrador. Los
cables Ethernet y USB proporcionados son opcionales.
3
Conecte el cable del adaptador de alimentación en el
puerto de carga del concentrador .
4
Conecte el cable de alimentación en la toma de
electricidad. El dispositivo se encenderá automáticamente.
5
Tire de la puerta de recibos y cargue papel.
Instale el protector de PIN proporcionado
en el dispositivo Clover Mini.
Directrices de seguridad sobre PCI PTS:
clover.com/setup
El dispositivo Clover Mini ha sido aprobado por PCI PTS y se proporciona
con un escudo de privacidad. El uso del dispositivo para capturar el PIN
de un titular de tarjeta requiere el uso del protector de PIN.
Formas de pago
Tarjeta con chip
1234 5678 9012 3456
Tarjeta con banda magnética
1234 5678 9012 3456
Insertar la tarjeta
(únicamente tarjetas
con chip)
Deslizar la tarjeta
2
1234 5678 9012 3456
1234 5678 9012 3456
1234 5678 9012 3456
1
1234 5678 9012
01 3456

3
4
Para obtener más instrucciones sobre el montaje
en superficies seguras, visite: clover.com/setup
1234
Presionar la tarjeta (únicamente
tarjetas con chip)
5678
9012
3456
Español 32
Aplicaciones
Aceptación de pagos
Ventas
Introduzca un importe y acepte el pago; es así de sencillo.
Cuentas
Abra una cuenta con una tarjeta de crédito, vea las cuentas
abiertas y ciérrelas al final de la noche.
Solo Autorizados
Autorice una tarjeta de crédito, vea las autorizaciones
abiertas y ciérrelas con el importe final.
Trastienda
Asistente de instalación
Primeros pasos
Esta guía le permitirá instalar Clover Mini.
El código de activación figura en el correo
electrónico de bienvenida.
Pantalla de inicio
Use la pantalla de inicio de Clover para
obtener un rápido acceso a todas las
aplicaciones de Clover. Los empleados
también pueden usarla para iniciar y
cerrar sesión.
Liquidaciones
Revise sus ventas por tipo de transacción, tipo de tarjeta
y empleado. Cierre las propinas abiertas y realice las
liquidaciones del dispositivo al final del día.
Propinas
Introduzca las propinas de los recibos en papel de forma
rápida y sencilla.
Transacciones
Historial de transacciones. Revise las transacciones
recientes, realice reembolsos e imprima de nuevo los
recibos.
App Market
Soluciones personalizadas para
los negocios
Busque e instale las aplicaciones que
se ajusten a las necesidades de su
establecimiento.
Español 34
Recursos útiles
Acceso a la Web
Gestione sus aplicaciones
A algunas aplicaciones se puede acceder
mediante el navegador web. Hemos
colocado accesos directos a esas páginas
web en clover.com/home.
Use Chrome, Safari o Firefox.
Guide des fonctionnalités
de Clover Mini
En Europa, visite eu.clover.com/home
¿Necesita ayuda?
Visite help.clover.com, utilice la aplicación
de ayuda o llámenos cuando lo necesite
al número de teléfono incluido en el
mensaje de bienvenida.
Français 36
Ce guide décrit les
Nous améliorons sans
caractéristiques
cesse nos logiciels. Pour
matérielles et logicielles
consulter la dernière
de Clover Mini.
version de ce guide,
rendez-vous sur
clover.com/setup.
Depuis l’Europe, rendez-vous sur eu.clover.com/setup
37 Guide des fonctionnalités de Clover Mini
Français 38
Contenu
À propos de Clover Mini
Clover Mini
Concentrateur
Adaptateur secteur
Câble d’alimentation
(2 pour l’U.E.)
Deux rouleaux
de caisse
Tournevis
Câble Ethernet
Adaptateurs SIM
(3G uniquement)
Clover Mini est un terminal de
paiement puissant, flexible et
facile à utiliser. Il sert entre autre
de caisse enregistreuse.
Installé sur votre comptoir, Clover Mini
accepte en toute sécurité les cartes à puce
EMV (code ou signature), les cartes à piste
magnétique et les cartes EMV sans contact,
que’elles soient de crédit ou de débit.
Câble USB
Français 40
Présentation de Clover Mini
Face avant de Clover Mini
Lecteur de carte
à puce
Ports du
concentrateur
Microphone
Lecteur de carte à
piste magnétique
Caméra frontale
Alimentation
Lecteur pour paiement
sans contact
Emplacement carte SIM
USB type B
Ethernet
USB type A
Tiroir-caisse
Changement de l’orientation de sortie du câble du
concentrateur :
Prise jack
1
2
3
4
Retourner le Clover Mini pour accéder à la face arrière
Utiliser le tournevis fourni pour desserrer la vis verte
Placez le câble dans la direction souhaitée
Serrer la vis verte (ne pas la serrer de façon excessive)
Haut-parleur
Face arrière de Clover Mini
3
Bouton
Réinitialiser
2
Tirette d’accès au
rouleau
Trappe d’áccès
La vis verte du connecteur de concentrateur doit être serrée
en permanence pour garantir une connexion fiable.
Français 42

Installation de Clover Mini
Vidéo d’installation : clover.com/setup
Europe : eu.clover.com/setup
1
Saisie sécurisée du code PIN
(3G uniquement) dégagez le logement de la carte SIM
en desserrant la vis verte à l’aide du tournevis fourni.
Utilisez le support correspondant à la taille de votre carte
SIM. Placez la carte sur son support et fixez la trappe de
la carte SIM en serrant la vis verte.
2
Connectez tous les accessoires au concentrateur.
L’utilisation des câbles Ethernet et USB est facultative.
3
Connectez le câble de l’adaptateur secteur au port
d’alimentation du concentrateur.
4
Branchez le câble d’alimentation sur le secteur. L’appareil
se mettra automatiquement en marche.
5
Tirez sur la trappe d’accès et mettez le rouleau en place.
Installez le cache de protection de
code PIN sur le Clover Mini.
Sécurité des transactions PCI PTS :
clover.com/setup
Le dispositif Clover Mini répond à la norme de sécurité PCI PTS. Il est
équipé d’un cache de protection. L’utilisation du dispositif pour saisir un
code PIN exige l’installation d’un cache destiné à protéger le titulaire de la
carte lorsqu’il saisit son code PIN.
Moyens de paiement
Carte à puce
1234 5678 9012 3456
Carte à piste magnétique
1234 5678 9012 3456
Passer la carte
Insérer la carte (carte
à puce uniquement)
2
1234 5678 9012 3456
1234 5678 9012 3456
1234 5678 9012 3456
1
1234 5678 9012
01 3456

3
Instructions supplémentaires de montage en surface :
clover.com/setup
4
1234
Toucher l’écran avec la carte
(carte à puce uniquement)
5678
9012
3456
Français 44
Applications
Paiements
Ventes
Entrez un montant et effectuez le paiement tout
simplement.
Additions
Ouvrez les additions avec une carte de crédit, consultez
les additions ouvertes et encaissez-les en fin de soirée.
Autorisations
Autorisez une carte de crédit, consultez les autorisations
ouvertes et encaissez le montant final.
Administration
Assistant de configuration
Premier pas
Ce guide va vous permettre de configurer
Clover Mini. Vous disposez de votre code
d’activation dans l’e-mail de bienvenue que
vous avez reçu.
Accueil
Utilisez l’écran d’accueil pour accéder
rapidement à toutes vos applications Clover.
Les employés peuvent également ouvrir et
fermer leur session à partir de cet écran.
Clôture
Consultez vos recettes par type de transaction, type de
carte et serveur. Vous permet de clore les pourboires et
les additions ouvertes, et d’effectuer en fin de journée la
clôture des transactions enregistrées avec votre appareil.
Pourboires
Relevez facilement et rapidement les pourboires inscrits
sur les reçus.
Transactions
Historique de transactions: consultez les transactions
récentes, effectuez des remboursements et réimprimez
des reçus.
App Market
Solutions commerciales
personnalisées
Découvrez et installez des applications
correspondant aux besoins de votre activité.
Français 46
Ressources utiles
Accès au Web
Gérer vos applications
Vous pouvez accéder à certaines
applications à l’aide d’un navigateur
Internet. Nous avons répertorié des
raccourcis conduisant à ces pages Web à
l’adresse clover.com/home.
Guida alle funzionalità
di Clover Mini
Utilisez les navigateurs Chrome, Safari ou
Firefox.
Pour les pays d’Europe, consultez la page
eu.clover.com/home
Besoin d’aide ?
Consultez la page help.clover.com, utilisez
l’application Aide ou contactez-nous à
tout moment par téléphone au numéro
indiqué dans votre e-mail de bienvenue.
Italiano 48
La guida descrive
Il nostro software viene
le funzionalità di
sottoposto a continui
hardware e software
miglioramenti. Per
di Clover Mini.
visualizzare la versione
più aggiornata della
guida, visitare il sito
clover.com/setup.
In Europa, visitare eu.clover.com/setup
49 Guida alle funzionalità di Clover Mini
Italiano 50
Componenti inclusi
Informazioni su Clover Mini
Clover Mini
Clover Mini è un terminale per
pagamenti affidabile, flessibile
e facile da usare. Può essere
utilizzato come registratore di
cassa e con altre funzioni.
Hub
Trasformatore
Cavo di alimentazione
(2 per UE)
2 x rotoli di carta
per ricevute
Cacciavite
Ethernet
Adattatori SIM (solo
per i modelli 3G)
Sul bancone, Clover Mini accetta con
sicurezza carte EMV con chip e PIN e carte
con chip e firma, permette transazioni con
carte di credito e debito mediante strisciata
(MSR), inserimento (chip EMV) o tocco (EMV
senza contatto).
USB
Italiano 52
Informazioni su Clover Mini
Parte frontale di Clover Mini
Pagamento con
inserimento
Porte Hub
Microfono
Pagamento con
strisciata
Fotocamera
anteriore
Alimentazione
Lettore per
pagamenti senza
contatto
USB
tipo B
Ethernet
USB tipo A
Cassetto cassa
Cambio della direzione di uscita del cavo dell’Hub:
Vano SIM (solo per i
modelli 3G)
Jack audio
1
2
3
4
Girare Clover Mini per accedere alla parte inferiore
Allentare la vite verde con il cacciavite in dotazione
Posizionare il cavo sulla direzione desiderata
Stringere la vite verde senza serrare eccessivamente
Altoparlante
Parte posteriore di Clover Mini
3
Pulsante Reset
2
Linguetta per
rilascio rotolo di
carta
Sportello ricevute
Per un collegamento affidabile, stringere sempre la vite verde
sul connettore Hub.
Italiano 54

Configurazione di Clover Mini
1
Video per la configurazione: clover.com/setup
Immissione PIN sicura
(Solo per i modelli 3G) Aprire l’alloggiamento della scheda
SIM allentando la vite verde mediante il cacciavite in
dotazione. Scegliere il vano SIM corrispondente alle
dimensioni della scheda SIM in uso. Posizionare la scheda
sull’alloggiamento e fissare l’apertura della SIM stringendo
la vite verde.
2
Collegare tutti gli accessori nell’Hub. I cavi Ethernet e USB
forniti sono opzionali.
3
Inserire il cavo dell’adattatore di alimentazione nella porta
per carica dell’Hub .
4
Inserire il cavo di alimentazione nella fonte di alimentazione
(elettrica). Il dispositivo si accenderà automaticamente.
5
Sollevare lo sportello ricevute e caricare la carta.
Installare lo schermo di protezione
PIN fornito su Clover Mini.
Linee guida sulla sicurezza PCI PTS:
clover.com/setup
Il dispositivo Clover Mini è conforme alle linee guida PCI PTS e viene dotato
di schermo protettivo. L’utilizzo del dispositivo per l’acquisizione del PIN
del titolare della carta richiede l’uso dello schermo di protezione PIN.
Metodi di pagamento
Carta con tocco
1234 5678 9012 3456
Carta con banda magnetica
1234 5678 9012 3456
Carta magnetica
2
Inserire la carta (solo
carta con chip)
1234 5678 9012 3456

1234 5678 9012 3456
1234 5678 9012
01 3456
1234 5678 9012 3456
1
3
1234
Per ulteriori istruzioni sul montaggio sicuro sul
piano, vedere: clover.com/setup
4
Toccare la carta (solo
carta con chip)
5678
9012
3456
Italiano 56
Applicazioni
Accettazione dei pagamenti
Vendita
Immissione dell’importo e accettazione del pagamento:
niente di più facile.
Barra dei conti
Apertura dei conti con la carta di credito, visualizzazione di
quelli aperti e chiusura dei conti a fine serata.
Solo aut
Autorizzazione di una carta di credito, visualizzazione delle
autorizzazioni aperte e chiusura per l’importo finale.
Back office
Chiusura
Esaminare le vendite in base al tipo di transazione, carta
e server. Chiudere le mance e i conti aperti ed eseguire la
chiusura sul dispositivo a fine giornata.
Mance
Inserimento delle mance dalle ricevute cartacee in modo
rapido e semplice.
Transazioni
La cronologia delle transazioni. Rivedere le transazioni
recenti, eseguire i rimborsi e ristampare le ricevute.
Configurazione guidata
Introduzione
La presente guida illustra come
configurare Clover Mini. Il codice di
attivazione è indicato nel messaggio
e-mail di benvenuto.
Schermata iniziale
Utilizzare la schermata iniziale di Clover
per accedere rapidamente a tutte le app
Clover. Può anche essere utilizzata dai
dipendenti per eseguire l’accesso e la
disconnessione.
Store di app
Soluzioni aziendali personalizzate
Consente di esplorare e installare le app
utili alle proprie esigenze.
Italiano 58
Risorse utili
Accesso Web
Gestione delle app
È possibile accedere ad alcune app tramite
browser Web. All’indirizzo eu.clover.com/
home, sono disponibili i collegamenti alle
pagine Web corrispondenti.
Clover Mobile - Functiegids
Utilizzare Chrome, Safari o Firefox.
In Europa, visitare eu.clover.com/home
Per ricevere assistenza
Visitare l’indirizzo help.clover.com,
utilizzare l’app Guida o chiamare in
qualsiasi momento i numeri indicati nell’email di benvenuto.
Nederlands 60
In deze handleiding
Wij werken continu aan
worden de hardware-
de verbetering van onze
en softwarefuncties
software. Voor de meest
van de Clover Mini
recente versie van deze
beschreven.
handleiding gaat u naar
clover.com/setup.
In Europa gaat u naar eu.clover.com/setup
61 Clover Mini - Functiegids
Nederlands 62
In de verpakking
Info over Clover Mini
Clover Mini
De Clover Mini is een krachtig,
flexibel, gebruiksvriendelijk
betaalstation. Hij kan als kassa
worden gebruikt en voor meer.
Hub
Stroomadapter
Netsnoer
(2 voor EU)
Kassabonpapier
x2
Schroevendraaier
Ethernet
Simadapters
(alleen voor 3G)
Op uw toonbank accepteert de Clover Mini
op veilige manier chip-en-pin- en chip-enhandtekening-passen en maakt credit- en
debitkaarttransacties mogelijk via doorhalen
(MSR), insteken (EMV-chip) of aantikken
(contactloze EMV).
USB
Nederlands 64
Kennismaking met de Clover Mini
Voorzijde Clover Mini
Betaling insteken
Hubpoorten
Microfoon
Betaling doorhalen
Naar de voorkant
gerichte camera
Stroom
Lezer voor
contactloze
betaling
USB type B
Ethernet
USB type A
Geldlade
De uitgangsrichting van de hubkabel omdraaien:
1 Draai de Clover Mini op zijn kop
2 Maak de groene schroef los met de meegeleverde
Simkaartsleuf
Audio-aansluiting
Luidspreker
schroevendraaier
3 Plaats de kabel in de gewenste positie
4 Draai de groene schroef vast (niet te vast)
Achterzijde Clover Mini
3
Terugstelknop
2
Treklipje voor
losmaken van
papierrol
Kassabonklep
De groene schroef op de hubaansluiting moet altijd vastzitten
om een betrouwbare verbinding te garanderen.
Nederlands 66

De Clover Mini configureren
Instelfilmpje: clover.com/setup
1
Veilige invoer van pincode
(Alleen voor 3G) Open de simkaartlade door de
groene schroef los te draaien met de meegeleverde
schroevendraaier. Kies een simkaartlade met een formaat
dat overeenkomt met uw simkaart. Plaats de kaart op de
lade en zet het simklepje vast door de groene schroef vast
te draaien.
2
Koppel alle toebehoren aan de hub. De meegeleverde
ethernet- en USB-kabels zijn optioneel.
3
Steek de voedingsadapterkabel in de hub-oplaadpoort
4
Steek het netsnoer in het stopcontact. Het apparaat
schakelt automatisch in.
5
Trek de kassabonklep open en plaats het gewenste papier.
.
Installeer het meegeleverde
pinschild op uw Clover Mini.
Richtlijnen voor PCI PTS-veiligheid:
clover.com/setup
Het Clover Mini-apparaat is PCI PTS-goedgekeurd en is voorzien van een
privacyschild. Het pinschild moet worden gebruikt als een kaarthouder
zijn of haar pincode op dit apparaat moet invoeren.
Betalingswijzen
Chipkaart
Kaart met magneetstrip
1234 5678 9012 3456
1234 5678 9012 3456
Steek de kaart in
(alleen chipkaart)
Doorhaalkaart
2
1234 5678 9012 3456
1234 5678 9012 3456
1234 5678 9012 3456
1
1234 5678 9012
01 3456

3
Voor meer veilige instructies voor
oppervlaktemontage: clover.com/setup
4
1234
Tik de kaart (alleen
chipkaart)
5678
9012
3456
Nederlands 68
Toepassingen
Betalingen aanvaarden
Verkoop
Voer een bedrag in en accepteer betaling - zo simpel is het.
Barrekening
Open rekeningen met een creditkaart, bekijk openstaande
rekeningen en sluit ze aan het einde van de avond af.
Alleen verificatie
Verifieer een creditkaart, bekijk open verificaties en sluit ze
af voor een slotbedrag.
Installatiewizard
Aan de slag
Deze wizard begeleidt u door de
installatie van de Clover Mini. U vindt de
activeringscode in de welkomst-e-mail.
Start
Gebruik het Clover-startscherm om snel
toegang te krijgen tot al uw Clover-apps.
Medewerkers kunnen zich vanuit dit
scherm ook aan- en afmelden.
Achter de winkel
Sluiten
Bekijk uw verkopen op type transactie, type kaart en server.
Sluit open fooien en rekeningen en maak aan het einde van
de dag de kassa op voor uw apparaat.
Fooien
Voer snel en gemakkelijk fooien in vanaf papieren
kassabonnen.
Transacties
Uw transactiegeschiedenis. Bekijk recente transacties, doe
terugbetalingen en druk kassabonnen nogmaals af.
App-markt
Zakelijke oplossingen op maat
Zoek naar apps die aansluiten bij de
behoeften van uw winkel en installeer ze
op uw apparaat.
Nederlands 70
Nuttige bronnen
Webtoegang
Beheer uw apps
Sommige apps zijn toegankelijk via uw
webbrowser. Op clover.com/home vindt u
snelkoppelingen naar deze webpagina’s.
Gebruik hiervoor Chrome, Safari of
Firefox.
Przewodnik po funkcjach
urządzenia Clover Mini
In Europa gaat u naar
eu.clover.com/home
Hulp nodig?
Ga naar help.clover.com, gebruik de app
Help of bel ons op het telefoonnummer
dat u vindt in uw welkomst-e-mail.
Polski 72
W tej instrukcji opisano
Staramy się ciągle ulepszać
funkcje sprzętu i
nasze oprogramowanie.
oprogramowania
Aby zapoznać się z
urządzenia Clover Mini.
najnowszą wersją tej
instrukcji, odwiedź stronę
clover.com/setup.
W Europie: eu.clover.com/setup
73 Przewodnik po funkcjach urządzenia Clover Mini
Polski 74
Informacje o urządzeniu
Clover Mini
Zawartość zestawu
Clover Mini
Rozgałęziacz
Zasilacz
Kabel zasilający
(2 w krajach UE)
Papier paragonowy
(2 szt.)
Wkrętak
Kabel Ethernet
Przejściówki do kart
SIM (tylko 3G)
Clover Mini to zaawansowany,
uniwersalny i łatwy w użyciu
terminal płatniczy. Może służyć
jako kasa i nie tylko.
Urządzenie Clover Mini po zainstalowaniu
umożliwia bezpieczną obsługę kart EMV
z procesorem autoryzowanych numerem
PIN lub podpisem. Obsługuje transakcje
kartami kredytowymi i debetowymi
przez przesunięcie (MSR), włożenie (EMV
z procesorem) lub przyłożenie (EMV
bezdotykowe).
Kabel USB
Polski 76
Zapoznanie z urządzeniem
Clover Mini
Przód urządzenia Clover Mini
Płatności przez
włożenie
Porty
rozgałęziacza
Mikrofon
Płatności przez
przesunięcie
Kamera przednia
Zasilanie
USB typu B
Czytnik kart
zbliżeniowych
Ethernet
USB typu A
Szuflada
kasowa
Zmiana kierunku wyprowadzenia kabla rozgałęziacza:
Gniazdo dźwięku
Gniazdo karty SIM
1
2
3
4
Obróć urządzenie Clover Mini spodem do góry.
Poluzuj zielony wkręt dołączonym wkrętakiem.
Ułóż kabel w pożądanym kierunku.
Dokręć zielony wkręt (tylko nie za mocno).
Głośnik
Tył urządzenia Clover Mini
3
Przycisk
resetowania
2
Wypustka
zwalniająca rolkę
papieru
Pokrywa
paragonów
Aby połączenie działało prawidłowo, zielony wkręt mocujący
łącznik rozgałęziacza musi być zawsze dokręcony.
Polski 78

Konfigurowanie urządzenia
Clover Mini
Film przedstawiający konfigurację: clover.com/setup
W Europie: eu.clover.com/setup
1
Osłona wprowadzania kodu PIN
(Tylko 3G) Otwórz uchwyt karty SIM, poluzowując zielony
wkręt dołączonym wkrętakiem. Wybierz rozmiar uchwytu
karty SIM odpowiadający stosowanej karcie SIM. Umieść
kartę w uchwycie i zabezpiecz pokrywę karty SIM,
dokręcając zielony wkręt.
2
Podłącz wszystkie akcesoria do rozgałęziacza. Dołączone
kable Ethernet i USB są opcjonalne.
3
Podłącz kabel zasilacza do gniazda ładowarki w
rozgałęziaczu .
4
Podłącz kabel zasilający do źródła zasilania. Urządzenie
włączy się automatycznie.
5
Odchyl pokrywę paragonów i włóż papier.
Zainstaluj dołączoną osłonę
wprowadzania kodu PIN w
urządzeniu Clover Mini.
Informacje o zabezpieczeniach zgodnych ze
standardami PCI PTS: clover.com/setup
Urządzenie Clover Mini zostało zatwierdzone zgodnie ze standardem
PCI PTS i jest wyposażone w osłonę zapewniającą poufność. Używanie
urządzenia w celu wprowadzania kodów PIN przez posiadaczy kart
wymaga stosowania osłony wprowadzania kodu PIN.
Metody płatności
Karta z procesorem
1234 5678 9012 3456
Karta z paskiem magnetycznym
1234 5678 9012 3456
Włóż kartę (tylko karty
z procesorem)
Przesuń kartę
2
1234 5678 9012 3456
1234 5678 9012 3456
1234 5678 9012 3456
1
1234 5678 9012
01 3456

3
Więcej instrukcji bezpiecznego montażu na różnych
powierzchniach: clover.com/setup
4
1234
Przyłóż kartę (tylko karty
z procesorem)
5678
9012
3456
Polski 80
Aplikacje
Przyjmowanie płatności
Sprzedaż
Wystarczy wprowadzić kwotę i przyjąć płatność.
Rachunki klientów
Umożliwia otwieranie rachunków przy użyciu kart
kredytowych, wyświetlanie otwartych rachunków i
zamykanie ich na zakończenie dnia pracy.
Tylko autoryzacja
Umożliwia autoryzację kart kredytowych, wyświetlanie
otwartych autoryzacji i zamykanie ich przez przyjęcie
ostatecznej kwoty.
Kreator konfiguracji
Pierwsze kroki
Przewodnik dotyczący konfigurowania
urządzenia Clover Mini. Kod aktywacji można
znaleźć w powitalnej wiadomości e-mail.
Ekran początkowy
Ekran początkowy systemu Clover pozwala
szybko uzyskiwać dostęp do aplikacji
Clover. Umożliwia on również logowanie i
wylogowywanie się pracowników.
Zaplecze
Zamknięcie
Umożliwia przegląd transakcji sprzedaży według typu
transakcji, typu karty i pracownika. Aplikacja pozwala
dodatkowo zamykać otwarte napiwki i rachunki, a także
wykonywać operacje zamknięcia na zakończenie dnia pracy.
Napiwki
Umożliwia szybkie i łatwe wprowadzanie napiwków z
paragonów.
Rynek aplikacji
Niestandardowe rozwiązania
biznesowe
Transakcje
Historia transakcji. Umożliwia przeglądanie ostatnich
transakcji, wydawanie zwrotów i ponowne drukowanie
paragonów.
Tutaj można przeglądać i instalować aplikacje,
które spełnią wszystkie potrzeby sklepu.
Polski 82
Przydatne zasoby
Dostęp przez Internet
Zarządzanie aplikacjami
Niektóre aplikacje są dostępne za
pośrednictwem przeglądarki internetowej.
Skróty do ich stron internetowych można
znaleźć pod adresem clover.com/home.
Należy użyć przeglądarki Chrome, Safari
lub Firefox.
W Europie: eu.clover.com/home
Potrzebujesz pomocy?
Skorzystaj z aplikacji Pomoc, odwiedź
stronę help.clover.com lub w dowolnym
czasie zadzwoń do nas pod numer podany
w powitalnej wiadomości e-mail.
English 84
FCC Part 15
Industry Canada Compliance
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the
following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference,
(2) This device must accept any interference received, including interference
that may cause undesired operation.
CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B)
FCC Part 15 Class B-specific
Note: This equipment has been tested and found to comply with the limits
for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits
are designed to provide reasonable protection against harmful interference
in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate
radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with
the instructions, may cause harmful interference to radio communications.
However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular
installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or
television reception, which can be determined by turning the equipment off
and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or
more of the following measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the equipment and receiver.
• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to
which the receiver is connected.
• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
FCC Warning
This device complies with Industry Canada license-exempt RSS standard(s).
Operation is subject to the following two conditions:
(1) this device may not cause interference, and
(2) this device must accept any interference, including interference that may
cause undesired operation of the device.
Le présent appareil est conforme aux CNR d’Industrie Canada applicables
aux appareils radio exempts de licence. L’exploitation est autorisée aux deux
conditions suivantes:
(1) l’appareil ne doit pas produire de brouillage, et
(2) l’utilisateur de l’appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi,
même si le brouillage est susceptible d’en compromettre le fonctionnement.
The device could automatically discontinue transmission in case of absence of
information to transmit, or operational failure. Note that this is not intended
to prohibit transmission of control or signaling information or the use of
repetitive codes where required by the technology.
• The device for operation in the band 5150–5250 MHz is only for indoor
use to reduce the potential for harmful interference to co-channel mobile
satellite systems;
• The maximum antenna gain permitted for devices in the bands 5250–5350
MHz and 5470–5725 MHz shall comply with the e.i.r.p. limit; and
• The maximum antenna gain permitted for devices in the band 5725–5825
MHz shall comply with the e.i.r.p. limits specified for point-to-point and
non point-to-point operation as appropriate.
Changes or modifications not expressly approved by the party responsible for
compliance could void the user‘s authority to operate the equipment.
In addition, high-power radars are allocated as primary users (i.e. priority
users) of the bands 5250–5350 MHz and 5650–5850 MHz and that these
radars could cause interference and/or damage to LE-LAN devices.
FCC exposure limit compliance statement (SAR statement)
L’appareil pourrait automatiquement interrompre la transmission s’il n’y
a aucune information à transmettre ou en cas de panne fonctionnelle. À
noter que l’objectif de cette disposition n’est pas d’empêcher la transmission
d’informations de contrôle ou de signalisation, ou encore l’utilisation de codes
répétitifs exigés par la technique.
This equipment complies with radio frequency (RF) exposure limits adopted by
the Federal Communications Commission for an uncontrolled environment.
This equipment should be installed and operated with minimum distance 20
cm between the radiator & your body.
• L’appareil fonctionnant dans la bande comprise entre 5 150 et 5 250 MHz
est uniquement réservé à une utilisation en intérieur, afin de réduire le
risque d’interférences nocives aux systèmes mobiles par satellite utilisant
le même canal ;
• Le gain d’antenne maximum autorisé pour les appareils fonctionnant
dans les bandes comprises entre 5 250 et 5 350 MHz, et entre 5 470 et
5 725 MHz, doit se conformer à la limite de p.i.r.e. ; et
• Le gain d’antenne maximum autorisé pour les appareils fonctionnant
dans la bande comprise entre 5 725 et 5 825 MHz doit se conformer aux
limites de p.i.r.e. spécifiées pour l’exploitation point à point et non point
à point, selon le cas.
De plus, les utilisateurs de radars de haute puissance sont désignés comme
utilisateurs principaux (c.-à-d. comme utilisateurs prioritaires) des bandes
comprises entre 5 250 et 5 350 MHz, et entre 5 650 et 5 850 MHz, et ces
radars pourraient causer des interférences et/ou des dommages aux
appareils LAN-EL.
This equipment complies with IC RSS-102 RF exposure limits set forth for
an uncontrolled environment. This equipment should be installed and
operated with minimum distance 20 cm between the radiator & your body.
Cet équipement est conforme aux limites d’exposition aux rayonnements
IC établies pour un environnement non contrôlé. Cet équipement doit être
installé et utilisé avec un minimum de 20 cm de distance entre la source de
rayonnement et votre corps.
CE RF Exposure Compliance
This device meets the EU requirements (1999/519/EC) and the International
Commission on Non-Ionizing Radiation Protection (ICNIRP) on the limitation
of exposure of the general public to electromagnetic fields by way of health
protection.
This device is restricted to indoor use only when operating in the 5150 to
5350 MHz frequency range.
IMPORTANT
If the available socket outlet is not suitable for the plug supplied with this
equipment, it should be cut off and an appropriate three pin plug fitted. With
alternative plugs on approved 3 amp fuse must be fitted in the plug or adaptor
or in the main fuse box.
NOTE: The plug severed from the mains lead must be destroyed, as a plug with
bared flexible cords is hazardous if engaged in a live socket outlet. In the event
of replacing the plug fuse, use a 3 amp fuse approved by ASTA to BS 1362, ie
carries the
mark.
Always replace the fuse cover, never use plugs with the fuse cover omitted.
WARNING - THIS APPLIANCE MUST BE EARTHED.
The wires in this mains lead are coloured in accordance with the following code:
Green-and Yellow
Blue
Brown
Earth
Neutral
Live
As the colour of the wiring in the mains lead of this appliance may not
correspond with the coloured markings identifying the terminals in your plug,
proceed as follows.
The wire which is coloured Green-and-Yellow must be connected to the terminal
in the plug which is marked with the letter “E”, or by the earth symbol
or
coloured Green-and-Yellow,
The wire which is coloured Blue must be connected to the terminal which is
marked with the letter “N” or coloured Black or Blue.
The wire which is coloured Brown must be connected to the terminal which is
marked with the letter “L” or coloured Red or Brown.
v.8
Clover Mini Wi-Fi
Clover Mini 3G
Model: C300
Model: C301
FCC ID: HFS-C300
FCC ID: HFS-C301
FCC information is available on the device under
Settings > About Mobile > FCC information.
EU Importer
OmniPay Ltd
Unit 9, Richview Office Park, Clonskeagh, Dublin 14, Ireland
Waste Electrical and Electronic Equipment-WEEE
NOTE: This product is covered electronic equipment under the European Union’s
Waste from Electrical and Electronic Equipment (“WEEE”) Directive(2012/19/EU).
The WEEE Directive requires that covered equipment be collected and managed
separately from typical household waste in all EU member states. Please follow
the guidance of your local environmental authority or ask the shop where you
purchased the product for collection or recycling options.

Clover Mini

Transcription

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