AFPA Transitions

Transcription

AFPA Transitions

Plateforme d’appui au déploiement des emplois
d’avenir en Aquitaine
Journée d’information sur les
Emplois d’avenir en Bibliothèque et
Médiathèque : présentation de métiers et de
documents ressources pour l’ingénierie des
parcours de formation
1
La plateforme d’appui régionale
Une Plateforme d’appui au déploiement des emplois
d’avenir en Aquitaine
Objectif :
faciliter la mise en œuvre et le
développement quantitatif et
qualitatif des emplois d’avenir en
Aquitaine
Périmètre d’intervention : Région
Aquitaine
Les missions de la plateforme
A la disposition : des acteurs du
dispositif : prescripteurs,
employeurs (collectivités
territoriales et associations,
secteur marchand), financeurs de
formation, organismes de
formation…
AFPA Transitions, votre conseil en transitions professionnelles
Missions :
Cartographie des potentialités des
emplois et des acteurs
Appui à l’ingénierie des parcours
de formation
2
Les métiers présentés
Chargé d’accueil,
renseignements
Assistant usages
mobiles
Agent d’accueil et
de magasinage
Assistant vidéo
ludique
3
Les phases du parcours de formation
Les phases correspondent au cadencement prévisionnel du
suivi personnalisé mené par le conseiller référent Mission
Locale , elles s’adaptent à la durée du contrat
Phase
d’intégration
Phase de
stabilisation
Phase de
consolidation
Le parcours est défini de
façon tripartite : conseiller
ML, jeune et employeur
En fonction :
Accueil
Actions de
remobilisation ou
remise à niveau
Acquisition de
nouvelles
compétences
Adaptation au
poste de travail /
compétences
fondamentales
Formation de
professionnalisation
Formation préqualifiante ou
qualifiante
- du projet du salarié,
- de ses acquis,
- des attentes de l’employeur
- de la durée du contrat.
4
Chargé accueil et renseignements
5
Chargé d’accueil et de renseignements
Les possibilités de parcours
Chargé d’accueil et renseignements
LesParcours
possibilités
de formationde
sansparcoursParcours de formation à
visée certifiante
(professionnalisation )
Offre catalogue CNFPT
Formation professionnelle
de base en bibliothèque
Médiaquitaine
visée certifiante
De niveau V
Titre
professionnel
Agent d’accueil
et d’information
Titre
professionnel
Agent
administratif
Parcours de formation à
visée certifiante
De niveau IV
Autre : DU
(Public ayant validé un
niveau IV)
BAC
Pro Accueil,
relation clients
et usagers
Diplôme d’université
Techniques et médiations
documentaires/formation
professionnelle de base en
bibliothèque
Titre
professionnel
Agent d’accueil
touristique
6
Chargé d’accueil et renseignements
Parcours professionnalisant sans visée certifiante
Phase d’intégration
Accueil
Remobilisation
ou remise à
niveau
(si nécessaire)
Adaptation au poste de
travail
/ compétences
fondamentales
phase de stabilisation
Acquisition de nouvelles compétences/
Les
missions de la plateforme Accueil physique : maitriser
Formation
Adaptation à
la Fonction
Publique
Territoriale
(2 jours)
Action de
formation
CNFPT
Remise à niveau en
français (12 jours)
Les bases de la
communication
(3 jours)
Mieux s’exprimer à
l’oral (4jours)
Word : initiation au
traitement de texte
(3 jours)
Actions de
formation CNFPT
les règles de bases de l’accueil
(2jours)
Accueil téléphonique :
techniques de l’entretien
téléphonique (2jours)
Accueil du public : la gestion
des situations difficiles
(3jours)
Formation professionnelle de base en
bibliothèque
Valoriser l’image de
votre collectivité
(3jours)
Elaborer une charte
d’accueil (3jours)
Accueil du public : les publics
spécifiques (3 jours)
La sécurité incendie
Secourisme du travail
(2 jours)
Rédaction administrative
(3jours)
Actions de formation
CNFPT
traitement de texte (3jours)
Utiliser les fonctions de base
de la messagerie OUTLOOK
(3jours)
Actions de formation CNFPT
phase de consolidation
Les bibliothèques : organisation et public
(9 jours)
- Module 1 : organisation et gestion
administrative et financière des
bibliothèques (4 jours)
- Module 2 : publics, projets culturels et
partenaires (5 jours)
Développement et traitement des
collections (8 jours)
- Module 3 : production éditoriale et
développement des collections (3
jours)
- Module 4 : circuit du document et
catalogage ( 5 jours)
Actions de formation proposées par
Médiaquitaine
Coût : 70€/jour
7
Parcours de formation chargé accueil et renseignements
vers titre professionnel Agent administratif Niveau V
Durant la phase d’intégration
Adaptation au poste de travail / compétences fondamentales
Accueil
Formation
Adaptation à la
Fonction Publique
Territoriale (2 jours)
Action de
formation
proposée par le
CNFPT
Remobilisation ou remise
à niveau (si nécessaire)
Accueil physique : maitriser les
règles de bases de l’accueil
(2jours)
Remise à niveau en
Accueil téléphonique : techniques
de l’entretien téléphonique (2jours)
Les bases de la
communication
(3 jours)
Accueil du public : la gestion des
situations difficiles (3jours)
Mieux s’exprimer à l’oral
(4jours)
Rédaction administrative (3jours)
traitement de texte
Word : initiation au traitement de
texte (3jours)
(3 jours)
proposées par le CNFPT
Utiliser les fonctions de base de la
messagerie OUTLOOK (3jours)
Actions de formation proposées
par le CNFPT
Formation professionnelle de
base en bibliothèque
et/ou
Les bibliothèques : organisation et
public (9 jours)
-
Module 1 : organisation et gestion
Module 2 : publics, projets culturels et
-
Module 3 : production éditoriale et
jours)
Module 4 : circuit du document et
par Médiaquitaine
Coût : 70€/jour
8
vers titre professionnel Agent administratif Niveau V
Phase de stabilisation
Acquisition de
nouvelles
compétences/
Valoriser l’image de
votre collectivité
(3jours)
Elaborer une charte
d’accueil (3jours)
Secourisme du travail
(2 jours)
proposées par le
CNFPT
Formation qualifiante titre
niveau V
Agent administratif
Module : Assurer les travaux
administratifs courants à l’aide
des outils bureautiques
Durée maximale du module :
11 semaines.
Durée à ajuster en fonction
des acquisitions en situation
de travail et en fonction du
parcours du salarié
Phase de consolidation
niveau V
Agent administratif
Module : accueillir les visiteurs , traiter
les appels téléphoniques, réceptionner
et expédier le courrier
Durée maximale du module : 3
semaines.
Module : traiter les opérations
administratives et commerciales
courantes
Durée maximale du module :
8semaines.
Offre de formation :
Greta de Bordeaux (33)
ACF Performa Bayonne
(64)
CRP Clairvivre Salagnac
(24)
AFPA Bayonne
(64)/Pessac (33)
Coût indicatif AFPA 11€/
heure
Durées à ajuster en fonction des
acquisitions en situation de travail et
en fonction du parcours du salarié
Session de validation
9
DU techniques et médiations documentaires – formation professionnelle de base
en bibliothèque (Public ayant validé un niveau IV)
Phase d’intégration
Accueil
Adaptation au poste de travail /
compétences fondamentales :
phase de stabilisation
phase de consolidation
Acquisition de nouvelles compétences/ professionnalisation
Formation DU
Formation
Adaptation à la
Fonction
Publique
Territoriale (2
jours)
Action de
formation
CNFPT
Accueil physique : maitriser les règles
de bases de l’accueil
(2jours)
Accueil téléphonique : techniques de
l’entretien téléphonique
(2jours)
situations difficiles
(3jours)
texte (3jours)
Les bibliothèques : organisation et public (9 jours)
- Module 1 : organisation et gestion administrative et financière des
- Module 2 : publics, projets culturels et partenaires (5 jours)
Développement et traitement des collections (14 jours)
- Module 3 : production éditoriale et développement des
- Module 4 : circuit du document et catalogage ( 5 jours)
- - module 5 : indexation et recherche documentaire (6 jours)
Méthodologie des écrits professionnels (2 jours)
Contrôle des connaissances
- Les bibliothèques organisation et public (questionnaire)
- Développement et traitement des collections: questionnaire et cas
pratique
- - pratique professionnelle : compte rendu de stage ou mémoire,
soutenance orale
Médiaquitaine
Frais de scolarité : 186 €
+ coûts pédagogiques : 976€
10
Agent d’accueil et de magasinage
11
Agent d’accueil et de magasinage
Parcours de formation sans
visée certifiante
Médiaquitaine
visée certifiante
De niveau V
Titre
professionnel
Agent d’accueil
et d’information
Titre
professionnel
Agent
administratif
visée certifiante
De niveau IV
Autre : DU
niveau IV)
BAC
Pro Accueil,
relation clients
et usagers
bibliothèque
Formation
d’auxiliaire de
bibliothèque
Titre
professionnel
Agent de
magasinage
12
Parcours de formation agent d’accueil et de magasinage
vers titre professionnel Agent d’accueil et d’information Niveau V
Accueil
Adaptation au poste de travail / compétences fondamentales :
Accueil physique : maitriser les règles de
bases de l’accueil (2jours)
l’entretien téléphonique (2jours)
Formation Adaptation
à la Fonction Publique
Action de formation
proposée par le
CNFPT
Remise à niveau en français
(12 jours)
Les bases de la
communication
(3 jours)
(4jours)
traitement de texte
(3 jours)
Accueil du public : les publics spécifiques
(3 jours)
et/ou
public (9 jours)
-
Word : initiation au traitement de texte
(3jours)
-
Petites réparations et reliures (3 jours)
-
Accueillir les scolaires dans une
exposition ou manifestation culturelle (2
jours)
-
Actions de formation proposées par le
CNFPT
jours)
- Module 5 : indexation et recherches
documentaires (6 jours)
par Médiaquitaine
Coût : 70€/jour
13
Acquisition de
nouvelles
compétences/
Valoriser l’image de votre
collectivité (3jours)
Elaborer une charte d’accueil
(3jours)
Secourisme du travail (2 jours)
Accompagner les publics :
médiation culturelle et
techniques de communication
(3 jours)
Constitution et animation des
collections pour un public
adolescent (3 jours)
Catalogue des ressources
électroniques (2 jours)
niveau V
d’information
Module : accueillir,
orienter et informer les
visiteurs et gérer le trafic
téléphonique de
l’entreprise
Durée maximale 5
semaines.
Durée à ajuster en
fonction des acquisitions
en situation de travail et
en fonction du parcours
du salarié
niveau V
d’information
Module : contribuer au plan
logistique et administratif au
bon fonctionnement d’une
équipe ou d’un service
Durée maximale 12 semaines.
Durée à ajuster en fonction des
acquisitions en situation de
travail et en fonction du
Offre de
formation :
AFPA Pessac (33)
Coût indicatif
11€/ heure
Acquérir des documents
numériques en lecture
publique (2 jours)
14
Parcours de formation agent d’accueil et de magasinage
Formation auxiliaire de bibliothèque
Accueil
l’entretien téléphonique (2jours)
Action de formation
proposée par le
CNFPT
(12 jours)
Les bases de la
communication
(3 jours)
(4jours)
traitement de texte
(3 jours)
(3 jours)
Word : initiation au traitement de texte
(3jours)
Petites réparations et reliures (3 jours)
jours)
Actions de formation proposées par le
CNFPT
15
Formation auxiliaire de bibliothèque
Acquisition de nouvelles
compétences/
Formation qualifiante niveau V
Auxiliaire de bibliothèque
Elaborer une charte d’accueil
(3jours)
Secourisme du travail (2 jours)
médiation culturelle et techniques
de communication
(3 jours)
Constitution et animation des
collections pour un public
adolescent (3 jours)
numériques en lecture publique (2
jours)
Typologie des bibliothèques
Catalogage
Les acquisitions
Conservation des documents
Élimination des documents
Document audiovisuel en
bibliothèque
Éditions adultes /jeunesse
Formation des usagers
Informatique
Préparation à l’écrit
Textes de référence
RAMEAU
Sociologie des publics
Durée : 200 heures
Septembre à juin à raison d’une
journée de présentiel par
semaine
Association des
Bibliothécaires de
France
Midi Pyrénées et
Poitou Charente
Limousin
Session d’examen final
16
Assistant usages mobiles
17
Le métier
Médiateur, accompagnateur sur des
Les missionsterminaux
de la plateforme
spécialisés :
- Accueil
- Accompagnement personnalisé
des usagers
- Médiation
- Manipulation des outils
Profil cible
Personnes sans qualification
particulière , grands usagers des
outils numériques.
Capacité d’animation et sens
relationnel,
Capacité d’adaptation et
d’organisation
- Élaboration de modes d’emploi
basiques
Source: 6métiers pour 2000 Emplois d’Avenir dans les espaces publics
numériques Délégation aux Usages de l’Internet
18
visée certifiante
Médiaquitaine
visée certifiante
De niveau IV
Titre
professionnel
Conseiller
assistant des
technologies de
l’information et
de la
communication
Autre : DU
niveau IV)
bibliothèque
BP JEPS
Spécialité
techniques de
l’information et
de la
communication
Bac
Professionnel
service de
proximité et vie
locale option
gestion des
espaces ouverts
au public
19
Parcours de formation Assistant usages mobiles
vers titre professionnel Conseiller assistant des technologies de l’information
et de la communication Niveau IV
Accueil
Action de formation
proposée par le
CNFPT
(12 jours)
Les bases de la
communication
(3 jours)
(4jours)
CNFPT
et/ou
public (9 jours)
(3 jours)
-
jours)
-
Les pratiques de loisirs numériques au
cœur de projets d'animations (3 jours)
Elaborer et évaluer un projet culturel (3
jours)
Culture et travail social : enrichir sa
pratique grâce à l'intervention de la
culture (3 jours)
-
jours)
par Médiaquitaine
Coût : 70€/jour
20
Parcours de formation Assistant usages mobiles
Acquisition de
nouvelles
compétences/
Secourisme du travail (2
jours)
techniques de
communication
(3 jours)
Constitution et animation
des collections pour un
public adolescent (3 jours)
niveau IV CATIC
Module : Animer et former
aux technologies de
l’information et de la
communication dans les lieux
privés et collectifs
semaines.
Formation qualifiante titre niveau IV
CATIC
Module : assurer la gestion
opérationnelle d’un équipement
multimédia auprès des particuliers
et dans les lieux collectifs
semaines.
acquisitions en situation de travail
et en fonction du parcours du
salarié
AFPA Pessac (33)
Coût indicatif 11€ /
heure
publique (2 jours)
21
Assistant vidéo ludique
22
Le métier
Profil cible
Découvrir et comprendre les nouveaux jeux et
leur impact pour alimenter le conseil,
l’accompagnement et l’appropriation critique
individuelle
et collective:
Les missions de
la plateforme
- Accueil
- Accompagnement personnalisé
des usagers
- Médiation
- Animation d’événements autour des jeux
- Classification des jeux
Personnes sans qualification
particulière , grands usagers des
outils numériques, gamer.
Capacité d’animation et sens
relationnel,
Capacité d’adaptation et
d’organisation
-Veille game et serious game
Source: 6métiers pour 2000 Emplois d’Avenir dans les espaces publics
numériques Délégation aux Usages de l’Internet
23
visée certifiante
Médiaquitaine
visée certifiante
De niveau IV
Titre
professionnel
Conseiller
assistant des
technologies de
l’information et
de la
communication
Autre : DU
niveau IV)
bibliothèque
BP JEPS
Spécialité
techniques de
l’information et
de la
communication
Bac
Professionnel
service de
proximité et vie
locale option
gestion des
espaces ouverts
au public
24
Parcours de formation Assistant vidéo ludique
Accueil
Action de formation
proposée par le
CNFPT
(12 jours)
Les bases de la
communication
(3 jours)
(4jours)
CNFPT
et/ou
public (9 jours)
(3 jours)
-
jours)
-
Les pratiques de loisirs numériques au
cœur de projets d'animations (3 jours)
Elaborer et évaluer un projet culturel (3
jours)
Culture et travail social : enrichir sa
pratique grâce à l'intervention de la
culture (3 jours)
-
jours)
par Médiaquitaine
Coût : 70€/jour
25
Parcours de formation Assistant vidéo ludique
Acquisition de
nouvelles
compétences/
niveau IV CATIC
Formation qualifiante titre niveau IV
CATIC
Secourisme du travail (2
jours)
techniques de
communication
(3 jours)
La psychologie de
l'adolescent (2 jours)
Les pratiques nouvelles des
enfants et des adolescents
(3 jours)
Module : Animer et former
aux technologies de
l’information et de la
communication dans les lieux
privés et collectifs
semaines.
Module : assurer la gestion
opérationnelle d’un équipement
multimédia auprès des particuliers
et dans les lieux collectifs
semaines.
acquisitions en situation de travail
et en fonction du parcours du
salarié
AFPA Pessac
Coût indicatif 11€ /
heure
publique (2 jours)
26
Merci de votre attention
Contact:
[email protected]
27
27
Accueil
Formation
Adaptation à la
Fonction Publique
Action de
formation
proposée par le
CNFPT
Accueil physique : maitriser les
règles de bases de l’accueil
(2jours)
Remise à niveau en
Accueil téléphonique : techniques
de l’entretien téléphonique (2jours)
Les bases de la
communication
(3 jours)
(4jours)
traitement de texte
texte (3jours)
(3 jours)
par le CNFPT
et/ou
public (9 jours)
-
-
jours)
par Médiaquitaine
Coût : 70€/jour
28
Acquisition de
nouvelles
compétences/
Valoriser l’image
de votre
Elaborer une
charte d’accueil
(3jours)
La sécurité
incendie
Secourisme du
travail (2 jours)
Actions de
formation
proposées par le
CNFPT
niveau V
d’information
Module : accueillir, orienter
et informer les visiteurs et
gérer le trafic téléphonique
de l’entreprise
Durée maximale 5 semaines,
niveau V
d’information
Module : contribuer au plan
logistique et administratif au
bon fonctionnement d’une
équipe ou d’un service
Durée maximale 12 semaines.
AFPA Pessac (33)
Coût indicatif AFPA
11€/ heure
29

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