Gagner en crédibilité : La rédaction - Say-it-in

Gagner en crédibilité :
La rédaction professionnelle « responsable »
Répondre par écrit de manière constructive et positive, lors de situations conflictuelles ou difficiles.
Pourquoi ?
Par définition, on pourrait croire que la rédaction professionnelle est en
soit « professionnel ». Faut ! Il suffit de lire à travers les documents en circulation dans son entreprise pour trouver des fautes de grammaire et de
ponctuation, des erreurs de sens, la pensée « silo », des blâmes, la volonté
de se couvrir le derrière…
Pour être « crédible » il faut être responsable. Que vous déléguez une
tâche, sollicitez un collègue, négociez un délai, présentez un rapport, suggérez des alternatives, ou que vous voulez tout simplement dire clairement non, plus votre communication est « authentique », plus vous serez
pris au sérieux. Lors de l’atelier, les participants explorent des réponses
constructives, positives et responsables face aux situations difficiles au
travail.
Pour qui ?
Des professionnels qui cherchent des outils pour répondre constructivement et positivement lors de situations au travail où les opinions sont opposées, les enjeux sont importants, et il y a des émotions fortes.
Programme ?
-
Savoir pourquoi vous écrivez
Comprendre le destinataire
Prendre la responsabilité
Le premier jet
Corriger, réviser
La clarté
Le ton
Des exercices
Formats ?
Présentation « Lunch & Learn »
Atelier d’une demi-journée
Coaching en individuel
Formation d’une journée complète
Prix ?
Sur demande
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Ralph Bland
Formateur/Consultant
CH-1800 Vevey
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