MSS-i Managed Network Security

MSS-i
Managed Network Security
La sécurité du réseau 24 heures sur 24.
Le rôle central des infrastructures d’IT et de réseau
pour les entreprises exige des stratégies et des
mesures qui protègent efficacement des attaques
de tiers et assurent une disponibilité illimitée. Il est
alors essentiel s’assurer la stabilité des réseaux, la
disponibilité des applications centrales et la communication entre toutes les parties impliquées. Car c’est
là la seule façon de protéger efficacement les données
et les valeurs patrimoniales centrales. Avec MSS-i,
Swisscom propose des Managed Security Services
uniques en leur genre et optimisés pour la Suisse.
SOC suisse, suivi 24h/24 par des experts en sécurité.
Swisscom exploite son propre Security Operation
Center (SOC), dans lequel des spécialistes ultraqualifiés veillent en permanence à la sécurité de votre
infrastructure. Comme ces spécialistes de la sécurité
sont sur place 7x24, ils peuvent réagir immédiatement
en cas d’incident et écarter les risques au plus vite. Le
site de Zurich à l’épreuve des catastrophes, la géoredondance, le concept de sécurité physique à plusieurs
niveaux pour la sécurité physique et la conception redondante des composants d’alimentation électrique,
de réseau et de système viennent en outre assurer une
disponibilité maximum. Le SOC de Swisscom répond
par ailleurs aux principales directives et recommandations nationales et internationales.
Threat intelligence optimisée pour la Suisse
Pour identifier précocement les menaces et en tirer
les conclusions qui s’imposent, MSS-i s’appuie sur
plusieurs facteurs. Au cœur du système, on trouve
une «Threat Intelligence» optimisée pour la Suisse.
D’une part, Swisscom analyse en continu un grand
nombre de flux (Feeds) propres aux fabricants, publics,
étatiques et propres à Swisscom. D’autre part, un
système raffiné veille à ce que homme et machine
collaborent parfaitement pour une sécurité maximum.
Les incidents identifiés sans équivoque sont résolus
automatiquement par le «Security Engine». Pour les
tâches plus complexes, l’intervention de spécialistes
est de mise. Selon une procédure qui a fait ses preuves,
ils effectuent donc une analyse spécifique permettant
d’écarter le danger de manière rapide et ciblée. Le
«Security Engine» apprend de cette procédure et est
capable de résoudre la tâche lui-même lors du prochain incident. Tous les clients de Swisscom profitent
de ce développement de l’intelligence.
L’offre de service modulaire de MSS-i
VPN
IDS
Managed VPN
Managed Web Security
Managed Firewall/VPN
Managed Mail Security
Managed IDS
Managed Web Application Firewall
Managed Proxy
Managed WAN Encryption
001 03-15
Les informations contenues dans ce document ne constituent pas une offre ferme. Sous réserve de modifications.
MSS-i Managed Network Security
Security Dashboard: tous les eServices en un seul
coup d’œil
L’organisation et les processus du SOC offrent aux
entreprises un accès permanent aux connaissances
d’experts de nos spécialistes de la sécurité. Vous
pouvez toutefois aussi vous informer en personne. Un
Security Dashboard vous offre en temps réel un aperçu
rapide des questions de sécurité de votre entreprise.
Le récapitulatif vous présente, selon les groupes cibles,
le statut de sécurité momentané et la situation de
menace actuelle, tandis que l’historique vous informe
des événements pendant une période déterminée du
passé. Les informations du Security Dashboard sont
régulièrement actualisées.
La Compliance ne cesse jamais
Forte de son rôle de partenaire axée sur les standards
nationaux et internationaux, Swisscom soutient les
entreprises dans le respect des diverses prescriptions
des parties prenantes les plus variées. Avec Swisscom,
vous jouez la carte de la sécurité, car MSS-i satisfait à
toutes les normes applicables: ISO27001 et ISAE3402,
les recommandations de la FINMA et la loi suisse sur
la protection des données. Et dans son rôle de Security
Provider responsable, Swisscom se fait également
contrôler chaque année par des auditeurs externes.
Elle peut ainsi aussi justifier de la Compliance de ses
clients, ce qui vous permet d’éviter des audits externes
laborieux et onéreux.
SLA modulaires, financement flexible
Les Service Level Agreements (SLA) de Swisscom
sont modulaires et peuvent être combinés de façon
flexible pour former des packs de services répondant
exactement aux besoins. Que vous souhaitiez associer
haute disponibilité et courts délais de réaction ou non
dépend uniquement de vos besoins et attentes. Cette
offre de services affiche aussi une grande souplesse
dans son financement. En voici les différentes options.
Prestations récurrentes
MSS-i travaille selon ITIL. Ce standard suit la répartition des prestations récurrentes sur les différents domaines.
Les prestations récurrentes font partie intégrante du système pour tous les modules. Elles font toutes l’objet d’un
rapport via le Security Dashboard et sont entièrement consultables par le client.
Health Incident Monitoring
& Management
Dans le cadre de ce module, Swisscom surveille la sollicitation de vos Security Devices et établit une solution avec le client en cas de goulets d’étranglement. En cas
de panne complète, Swisscom endosse l’échange.
Security Incident Monitoring
& Management
Les données de log et les événements sont à la base de l’élaboration des Security
Incidents et de leur classification. Les Security Incidents pertinents et critiques
sont résolus en contact direct avec le client.
Release & Patch
Management
Swisscom vérifie l’ensemble des releases et patches avant l’installation sur les
Managed Objects dans son propre laboratoire.
Availability Incident
Management
Les SLA spécifient l’ampleur de la disponibilité. Leur respect est surveillé
en continu.
Problem Management
En cas d’incidents réguliers, Swisscom étudie les causes des dérangements
effectifs et potentiels. Le Problem Management en assure une suppression
durable.
Change Management
Les changements peuvent être saisis 24h/24 via le Security Dashboard. Leur
mise en œuvre s’effectue au sein des valeurs définies dans le SLA. Le statut de
chaque changement est visible sur le Dashboard.
Vos avantages
>>Vous bénéficiez d’une sécurité certifiée pour votre environnement système à coûts constants et planifiables.
>>Vous avez accès aux connaissances d’experts de spécialistes en sécurité qui surveillent 24h/24 votre infrastructure d’IT et de réseau.
>>Vous respectez les exigences et recommandations de Compliance réglementaires et spécifiques à la branche.
>>Un Security Dashboard vous offre en temps réel un aperçu de la situation de sécurité de votre entreprise.
Swisscom (Suisse) SA, Enterprise Customers, case postale, CH-3050 Berne, tél. 0800 800 900, www.swisscom.ch/enterprise