Comment accueillir l`agressivité ?
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Comment accueillir l`agressivité ?
Intervenants > > > J o u r n é e d ’ é t u d e e t d e c o n ve r s a t i o n 2 0 1 5 Clotilde MILLARD – Psychologue clinicienne, ancienne Infirmière. Elle intervient en psychiatrique adulte au C.H.S. Les Murets (94). Joël AUTRET – Anthropologue de la Santé, ancien cadre hospitalier. Enseignant-chercheur auprès du CNAM, UBS. Il intervient aussi auprès des écoles en soins infirmiers, de kiné, de sage-femme. Publications : - Le Monde des personnels de l’hôpital, ce que soigner veut dire… Coll. : L’harmattan - 2002/Paris. - Ni souffrir, ni mourir, ni pourrir Coll. Baudelaire - 2009/Lyon. POINTS DE REPÈRES / EPAL Journée d’étude 2015 BP 40002 29801 BREST Cedex 09 Elisabeth DESROCHES – Psychologue clinicienne. Doctorante à Paris VII. Chercheur associée à l’UBO. Elle intervient en libéral et auprès d’équipes d’accompagnement et d’encadrement éducatif. Comment BREST accueillir l’agressivité ? Vendredi 10 avril Auberge de Jeunesse Prévoir, élaborer, accompagner Loïc MER – Educateur spécialisé et cadre d’établissements médicosociaux. Actuellement directeur d’un S.S.I.A.D. et d’un S.A.A.D. Il accompagne également des équipes dans le cadre d’analyse des pratiques professionnelles et de l’élaboration de projets institutionnels. Michaël SAUNIER – Intervenant en pratiques sociales, psychanalyste. Il accompagne de nombreux professionnels en analyse de la pratique/supervision : petite enfance, protection de l’enfance, médico-social, psychiatrie, action sociale. Chacun d’entre eux inscrivent leurs interventions dans une démarche éthique, à savoir l’intérêt majeur pour le sujet et sa condition humaine. Cette journée se déroulera : Auberge de Jeunesse - 5 Rue de Kerbriant - BREST (Port de Plaisance) Coordination : POINTS DE REPÈRES, accompagnement et formation Un service de l’association EPAL - 10 rue Nicéphore Niépce - BP 40002 - 29801 BREST Cedex 09 Secrétariat : 02 98 41 84 09 - Fax : 02 98 41 69 54 Contact : [email protected] Site : www.epal.asso.fr POINTS DE REPÈRES est enregistré auprès de l’OGDPC SIRET : 325 100 105 000 64 - APE : 552E - Identifiant formation : 53290816529 Bénévoles et professionnels du sanitaire, social, médicosocial, juridique et associatif. Un service accompagnement et formation Penser l’agressivité dans notre société actuelle demande des efforts de conceptualisation très importants, car nous nous confrontons à une position morale : c’est le mal absolu ! L’agressivité est certainement le meilleur moyen d’accueillir la singularité du sujet, et, si nous n’y prêtons guère attention, la violence peut surgir, non maîtrisable… là, peut-être, avons-nous échoué dans cette dimension de l’accueil ? Alors, comment chacun d’entre nous va-til identifier les situations d’agressivité, les soutenir, les accompagner, faire avec son/ ses collègue(s), faire avec l’usager, savoir prévenir, savoir dans l’instant réagir, puis dans l’après-coup mener une réflexion, dans une position d’écoute et d’accueil ? Cette journée est ouverte à tous les professionnels, bénévoles, travaillant auprès des publics. Elle propose de prendre du recul face à cette imprégnation morale qui peut venir scléroser toute tentative de lumière, d’analyse. OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES : • connaître les sources de l’agressivité, • connaître les formes d’enjeu de l’agressivité, • savoir s’affronter, se confronter et dire l’agressivité, • identifier les types de réponses pouvant être apportées, • identifier le rôle des professionnels pour une prise en charge concertée. programme >>> 8h30 / Accueil des participants autour d’un café croissant 9h00 / Ouverture / Présentation du thème 11h00- 11h45 / Joël AUTRET / Agressivité en tant que normalité… Qu’entendons-nous par agressivité ? Il semble qu’un consensus existe et que l’agressivité va de soi. Au regard du droit international, il est surprenant de constater qu’il n’existe pas d’univocité que l’organisation des nations unies qui s’est penchée sur ce problème n’est jamais parvenue à proposer une définition... Même au niveau groupal ou individuel, il existe des situations qui nous renvoient des comportements qui nous apparaissent comme intolérables aux regards des codes sociaux qui fondent une société donnée. Le passage du normal au pathologique ne semble pas aller de soi ; toutefois nous avons pour ambition de proposer ici quelques éclairages... 11h45 – 12h15 / Echanges et perspectives 12h15 – 12h45 / Apéro finistérien – Poursuite des débats autour d’un verre “Quand la rencontre est explosive - Tonnerre de Brest !” 12h45 - 13h45 / REPAS (sur inscription) 9h15 – 10h15 / Clotilde MILLARD / Pratique de l’accueil - le temps de voir 14h – 15h45 / 4 ATELIERS animés autour Aujourd’hui, l’accueil des personnes en institution est toujours plus ou moins protocolisé en termes de « bonnes pratiques ». Cette volonté venue d’en haut, qui veut ordonner la rencontre, fait violence autant au professionnel qu’à l’usager. Elle génère de l’agressivité à tous les niveaux. A partir de ce constat, comment éviter les porte- à -faux ? Comment continuer à assumer « le mieux possible » notre fonction de suppléance auprès de l’usager dans une telle configuration ? Que pouvons-nous mettre en œuvre pour éviter que l’emprise de l’institution sur les sujets, qu’elles regroupent, ne les réduise au silence ? Quelle altérité est possible quand, même au lieu du « déviant », la norme fait la loi ? 10h15 – 10h45 / Echanges et perspectives 10h45 – 11h00 / PAUSE des débats, partage d’expériences, études de cas et pratiques professionnelles. • ATELIER N° 1 : Des tics à l’éthique d’accueil… Discutants : Michaël SAUNIER et Clotilde MILLARD L’éthique permet de construire une réponse transitoire lorsqu’une situation fait vaciller nos positions habituelles. En ce sens, une éthique de l’accueil c’est l’envers des « tics » de l’accueil, c’est-à-dire l’envers d’une pratique standardisée de la rencontre avec l’autre. • ATELIER N° 2 : (Em)Prise de tête ! Discutante : Elisabeth DESROCHES Comment reconnaître, penser et élaborer ces relations d’emprise qui font violences ? La fonction de l’emprise est de nier l’altérité. Au sein de l’institution, elle est repérable à différents niveaux et suivant différentes modalités. A partir de situations vécues, d’exemples énoncées par les personnes inscrites à cet atelier, de manière collective, nous tenterons de démêler et d’élaborer les mouvements psychiques à l’œuvre. • ATELIER N° 3 : Agressivité : normalité ou mal-être ? Discutant : Joël AUTRET Chacun peut évoquer une situation professionnelle qui met en exergue l’agressivité, il convient de s’accorder sur ce qui a provoqué ce type de comportements ; objectiver les circonstances qui ont amené l’un et l’autre dans une interaction à se sentir agressé et à reconnaître l’autre en qualité d’agresseur... les différentes causes étant décrites ; nous proposons de nous mettre au travail sur des propositions de solutions afin d’éviter la reproduction de ces comportements agressifs nuisibles à une qualité de vie auprès de l’usager, mais pas que ! • ATELIER N° 4 : Du passage à l’acte au passer par l’acte ! Discutant : Loïc MER Impliqué dans une relation de soutien, d’aide, d’accompagnement, vous pouvez subir, voire ressentir une agression. Paradoxe ? Réalité ? BULLETIN D’INSCRIPTION Jean-Jacques, Mehdi, Delphine, Cam’Ron, Camille, Pierre, Schéhérazade…. ont ce petit quelque chose de commun, ils sont accueillis, ou fréquentent les murs des institutions (foyer, centre social, local-jeune, espace de médiation…). Entre construction, reconstruction, errance… parfois ils parlent un peu plus fort que d’habitude, cognent, se rendent insupportables, se mettent délibérément en danger… Entre la surprise, la colère, la sidération et la terreur, les professionnels viennent faire (ou essayer de faire) contrepoids à l’institution pour accueillir cette agressivité, afin de contenir la violence naissante. Retournez cette fiche accompagnée de votre règlement à : POINTS DE REPÈRES - Journée d’étude 2015 BP 40002 - 29801 BREST Cedex 09 ou par fax au 02 98 41 69 54 Nom Prénom Fonction exercée (Nom de l’établissement) Adresse CP Ville E-Mail Signature (+ Cachet établissement) CHOIX DE L’ATELIER : ❏ N° 1 - Des tics à l’éthique d’accueil… ❏ N° 2 - (Em)Prise de tête ! ❏ N° 3 - Agressivité : normalité ou mal-être ? ( Vous recevrez les actes de cette journée directement par mail. ❏ N° 4 - Du passage à l’acte au passer par l’acte ! Après un temps de réflexion commun, cet atelier permettra d’échanger et d’identifier les moyens de prévention ainsi que les dispositifs post-traumatiques à mettre en place, dans cette approche du passage à l’acte, qui n’en demeure pas moins le premier outil de communication. TARIFS (hors repas) : • Formation continue (une convention sera éditée) : 105 E. • Formation individuelle (un mail validera votre inscription) : 45 E. • Etudiant /demandeur d’emploi (un mail validera votre inscription) : 29 E. 15h45 – 16h / PAUSE ❏ Je m’inscris au repas sur place (15 E). 16h – 17h / Restitution des 4 ateliers / ❏ Je souhaite recevoir une facture. Conclusion > Tarif de groupe (plus de 5 salariés) : nous contacter.