Comment accueillir l`agressivité ?

Transcription

Comment accueillir l`agressivité ?
Intervenants
> > > J o u r n é e d ’ é t u d e e t d e c o n ve r s a t i o n 2 0 1 5
Clotilde MILLARD – Psychologue clinicienne, ancienne Infirmière.
Elle intervient en psychiatrique adulte au C.H.S. Les Murets (94).
Joël AUTRET – Anthropologue de la Santé, ancien cadre hospitalier.
Enseignant-chercheur auprès du CNAM, UBS. Il intervient aussi
auprès des écoles en soins infirmiers, de kiné, de sage-femme.
Publications :
- Le Monde des personnels de l’hôpital, ce que soigner veut dire…
Coll. : L’harmattan - 2002/Paris.
- Ni souffrir, ni mourir, ni pourrir Coll. Baudelaire - 2009/Lyon.
POINTS DE REPÈRES / EPAL
Journée d’étude 2015
BP 40002
29801 BREST Cedex 09
Elisabeth DESROCHES – Psychologue clinicienne. Doctorante à
Paris VII. Chercheur associée à l’UBO. Elle intervient en libéral et
auprès d’équipes d’accompagnement et d’encadrement éducatif.
Comment
BREST
accueillir
l’agressivité ?
Vendredi
10 avril
Auberge
de Jeunesse
Prévoir, élaborer,
accompagner
Loïc MER – Educateur spécialisé et cadre d’établissements médicosociaux. Actuellement directeur d’un S.S.I.A.D. et d’un S.A.A.D.
Il accompagne également des équipes dans le cadre d’analyse
des pratiques professionnelles et de l’élaboration de projets
institutionnels.
Michaël SAUNIER – Intervenant en pratiques sociales,
psychanalyste. Il accompagne de nombreux professionnels en
analyse de la pratique/supervision : petite enfance, protection de
l’enfance, médico-social, psychiatrie, action sociale.
Chacun d’entre eux inscrivent leurs interventions dans une
démarche éthique, à savoir l’intérêt majeur pour le sujet et sa
condition humaine.
Cette journée se déroulera :
Auberge de Jeunesse - 5 Rue de Kerbriant - BREST (Port de Plaisance)
Coordination :
POINTS DE REPÈRES, accompagnement et formation
Un service de l’association EPAL - 10 rue Nicéphore Niépce - BP 40002 - 29801 BREST Cedex 09
Secrétariat : 02 98 41 84 09 - Fax : 02 98 41 69 54
Contact : [email protected]
Site : www.epal.asso.fr
POINTS DE REPÈRES est enregistré auprès de l’OGDPC
SIRET : 325 100 105 000 64 - APE : 552E - Identifiant formation : 53290816529
Bénévoles et professionnels
du sanitaire, social, médicosocial, juridique et associatif.
Un service
accompagnement
et formation
Penser l’agressivité dans notre société
actuelle demande des efforts de
conceptualisation très importants, car
nous nous confrontons à une position
morale : c’est le mal absolu !
L’agressivité est certainement le meilleur
moyen d’accueillir la singularité du sujet,
et, si nous n’y prêtons guère attention, la
violence peut surgir, non maîtrisable… là,
peut-être, avons-nous échoué dans cette
dimension de l’accueil ?
Alors, comment chacun d’entre nous va-til identifier les situations d’agressivité, les
soutenir, les accompagner, faire avec son/
ses collègue(s), faire avec l’usager, savoir
prévenir, savoir dans l’instant réagir, puis
dans l’après-coup mener une réflexion,
dans une position d’écoute et d’accueil ?
Cette journée est ouverte à tous les
professionnels, bénévoles, travaillant
auprès des publics. Elle propose de
prendre du recul face à cette imprégnation
morale qui peut venir scléroser toute
tentative de lumière, d’analyse.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES :
• connaître les sources de l’agressivité,
• connaître les formes d’enjeu de
l’agressivité,
• savoir s’affronter, se confronter
et dire l’agressivité,
• identifier les types de réponses
pouvant être apportées,
• identifier le rôle des professionnels
pour une prise en charge concertée.
programme >>>
8h30 / Accueil des participants autour d’un
café croissant
9h00 / Ouverture / Présentation du thème
11h00- 11h45 / Joël AUTRET / Agressivité
en tant que normalité…
Qu’entendons-nous par agressivité ? Il semble
qu’un consensus existe et que l’agressivité
va de soi. Au regard du droit international, il
est surprenant de constater qu’il n’existe pas
d’univocité que l’organisation des nations
unies qui s’est penchée sur ce problème n’est
jamais parvenue à proposer une définition...
Même au niveau groupal ou individuel, il
existe des situations qui nous renvoient des
comportements qui nous apparaissent comme
intolérables aux regards des codes sociaux qui
fondent une société donnée. Le passage du
normal au pathologique ne semble pas aller
de soi ; toutefois nous avons pour ambition de
proposer ici quelques éclairages...
11h45 – 12h15 / Echanges et perspectives
12h15 – 12h45 / Apéro finistérien –
Poursuite des débats autour d’un verre
“Quand la rencontre est explosive - Tonnerre
de Brest !”
12h45 - 13h45 / REPAS (sur inscription)
9h15 – 10h15 / Clotilde MILLARD / Pratique
de l’accueil - le temps de voir
14h – 15h45 / 4 ATELIERS animés autour
Aujourd’hui, l’accueil des personnes en
institution est toujours plus ou moins
protocolisé en termes de « bonnes pratiques ».
Cette volonté venue d’en haut, qui veut
ordonner la rencontre, fait violence autant
au professionnel qu’à l’usager. Elle génère de
l’agressivité à tous les niveaux. A partir de ce
constat, comment éviter les porte- à -faux
? Comment continuer à assumer « le mieux
possible » notre fonction de suppléance auprès
de l’usager dans une telle configuration ? Que
pouvons-nous mettre en œuvre pour éviter que
l’emprise de l’institution sur les sujets, qu’elles
regroupent, ne les réduise au silence ? Quelle
altérité est possible quand, même au lieu du
« déviant », la norme fait la loi ?
10h15 – 10h45 / Echanges et perspectives
10h45 – 11h00 / PAUSE
des débats, partage d’expériences, études de
cas et pratiques professionnelles.
• ATELIER N° 1 :
Des tics à l’éthique d’accueil…
Discutants : Michaël SAUNIER et Clotilde
MILLARD
L’éthique permet de construire une réponse
transitoire lorsqu’une situation fait vaciller
nos positions habituelles. En ce sens, une
éthique de l’accueil c’est l’envers des « tics »
de l’accueil, c’est-à-dire l’envers d’une pratique
standardisée de la rencontre avec l’autre.
• ATELIER N° 2 :
(Em)Prise de tête !
Discutante : Elisabeth DESROCHES
Comment reconnaître, penser et élaborer
ces relations d’emprise qui font violences ?
La fonction de l’emprise est de nier l’altérité.
Au sein de l’institution, elle est repérable
à différents niveaux et suivant différentes
modalités. A partir de situations vécues,
d’exemples énoncées par les personnes
inscrites à cet atelier, de manière collective,
nous tenterons de démêler et d’élaborer les
mouvements psychiques à l’œuvre.
• ATELIER N° 3 :
Agressivité : normalité ou mal-être ?
Discutant : Joël AUTRET
Chacun peut évoquer une situation
professionnelle qui met en exergue
l’agressivité, il convient de s’accorder sur ce
qui a provoqué ce type de comportements ;
objectiver les circonstances qui ont amené
l’un et l’autre dans une interaction à se sentir
agressé et à reconnaître l’autre en qualité
d’agresseur... les différentes causes étant
décrites ; nous proposons de nous mettre au
travail sur des propositions de solutions afin
d’éviter la reproduction de ces comportements
agressifs nuisibles à une qualité de vie auprès
de l’usager, mais pas que !
• ATELIER N° 4 :
Du passage à l’acte au passer par l’acte !
Discutant : Loïc MER
Impliqué dans une relation de soutien, d’aide,
d’accompagnement, vous pouvez subir, voire
ressentir une agression. Paradoxe ? Réalité ?
BULLETIN D’INSCRIPTION
Jean-Jacques, Mehdi, Delphine,
Cam’Ron, Camille, Pierre,
Schéhérazade…. ont ce petit quelque
chose de commun, ils sont accueillis,
ou fréquentent les murs des institutions
(foyer, centre social, local-jeune, espace
de médiation…). Entre construction,
reconstruction, errance… parfois ils parlent
un peu plus fort que d’habitude, cognent,
se rendent insupportables, se mettent
délibérément en danger… Entre la surprise,
la colère, la sidération et la terreur, les
professionnels viennent faire (ou essayer
de faire) contrepoids à l’institution pour
accueillir cette agressivité, afin de contenir
la violence naissante.
Retournez cette fiche accompagnée de votre règlement à :
POINTS DE REPÈRES - Journée d’étude 2015
BP 40002 - 29801 BREST Cedex 09
ou par fax au 02 98 41 69 54
Nom Prénom
Fonction exercée
(Nom de l’établissement)
Adresse
CP Ville
E-Mail
Signature (+ Cachet établissement)
CHOIX DE L’ATELIER :
❏ N° 1 - Des tics à l’éthique d’accueil…
❏ N° 2 - (Em)Prise de tête !
❏ N° 3 - Agressivité : normalité ou mal-être ?
(
Vous recevrez
les actes de cette journée
directement par mail.
❏ N° 4 - Du passage à l’acte au passer par l’acte !
Après un temps de réflexion commun, cet
atelier permettra d’échanger et d’identifier les
moyens de prévention ainsi que les dispositifs
post-traumatiques à mettre en place, dans
cette approche du passage à l’acte, qui n’en
demeure pas moins le premier outil de
communication.
TARIFS (hors repas) :
• Formation continue (une convention sera éditée) : 105 E.
• Formation individuelle (un mail validera votre inscription) : 45 E.
• Etudiant /demandeur d’emploi (un mail validera votre inscription) : 29 E.
15h45 – 16h / PAUSE
❏ Je m’inscris au repas sur place (15 E).
16h – 17h / Restitution des 4 ateliers /
❏ Je souhaite recevoir une facture.
Conclusion
> Tarif de groupe (plus de 5 salariés) : nous contacter.