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8 Astuces à connaître pour booster la stratégie de change de votre PME Protégez vos profits, réduisez vos frais de change, et couvrez votre risque de change Rédigé par Antoni Rami & Marc Chaperon White paper Protégez vos profits, réduisez vos frais de change, et couvrez votre risque de change Résumé 01. Mettez votre banque en concurrence. 02. Réévaluez votre fournisseur de devises régulièrement 03. Méfiez-vous des commissions cachées 04. Ayez un compte dans votre devise étrangère principale 05. Assurez vous de bien comprendre les devises 06. Mettez en place des systèmes robustes, éliminant les erreurs humaines 07. Optimisez votre stratégie de couverture 08. Simplifiez vos achats de produits de change 8 Astuces à connaître pour booster la stratégie de change de votre PME · www.kantox.com 2 White paper L’expansion internationale, un excellent moyen de développer une entreprise L’expansion internationale est un excellent moyen de faire croître votre entreprise. Néanmoins, il est important que les propriétaires de PME gardent clairement à l’esprit les étapes nécessaires pour s’assurer que cette démarche reste aussi profitable et sans risque que possible. Tandis qu’il se focalise sur l’étude d’un nouveau marché et la prospection des fournisseurs et de clients à l’étranger, un propriétaire de PME peut facilement oublier les problèmes potentiels pouvant survenir au moment de régler ou de recevoir des paiements internationaux. Avec des taux de change en fluctuation constante, qui impliquent souvent des coûts élevés, les PME sont exposées à un risque de perturbation de leur flux de trésorerie lorsqu’elles font des affaires en dehors de leurs frontières dans différentes devises. Avec les techniques de gestion de change appropriées, les PME peuvent éviter des pertes financières significatives et des coûts inutiles. 8 Astuces à connaître pour booster la stratégie de change de votre PME · www.kantox.com 3 White paper 01. Mettez votre banque en concurrence Comparez les taux qui vous sont offerts aux vrais taux midmarket, mis à jour en temps réel, de manière à savoir exactement ce qui vous sera facturé à chaque cotation Grâce aux avantages présentés par les dernières avancées technologiques, vous pouvez désormais comparer banques et courtiers en ligne sur des services comparatifs qui vous donnent accès aux taux mid-market. N’acceptez pas sans vérifier les offres faisant valoir 0% de commission. Dans pratiquement la totalité des cas, les commissions sont simplement déplacées et cachées dans le taux de change offert. Ouvrez un compte pour accéder gratuitement au service de comparaison de Kantox, qui affiche le taux mid-market (interbancaire), mis à jour en temps réel. Le taux mid-market est le seul taux de change authentique, sans modification des banques ou courtiers. De cette manière, vous pouvez comparer le taux de change offert par les fournisseurs de services de change et savoir exactement combien ils facturent dans leurs taux de change, et vous serez par conséquent capable de prendre les meilleures décisions financières possibles pour votre entreprise, minimisant les coûts et améliorant vos profits. 8 Astuces à connaître pour booster la stratégie de change de votre PME · www.kantox.com 4 White paper 02. Réévaluez votre fournisseur de devises régulièrement Surveillez et comparez périodiquement vos fournisseurs, et ne leur faites pas aveuglément confiance Réévaluer régulièrement toutes les offres de fournisseurs potentiels est un excellent moyen de s’assurer des coûts minimum. Soyez clairs sur les aspects qui comptent pour votre entreprise dans le choix d’un fournisseur de services de change avant de décider avec qui conclure vos transactions. Différents fournisseurs peuvent être plus compétitifs dans un domaine que dans un autre, que cela soit au niveau du prix, de la transparence, du nombre de devises disponibles, du service clientèle, de la plate-forme en ligne, des innovations ou de l’efficacité du service. Si vous devez gérer un important volume annuel d’échanges de devises, il peut être avantageux d’envisager un appel d’offre invitant différents fournisseurs à enchérir pour vous avoir comme client. Dans un tel cas de figure, les parties en présence seraient en compétition les unes avec les autres pour remporter vos contrats. Enfin, mais tout aussi important, il faut garder à l’esprit le secteur en pleine croissance des FinTech (les nouvelles technologies appliquées au secteur financier). Les services proposés par Kantox offrent des avantages que n’ont pas les fournisseurs FX traditionnels (banques et courtiers). Tout fournisseur, banque ou courtier ne vous montrant pas le taux mid-market en temps réel essaie de dissimuler sa commission. De plus, méfiez-vous de quiconque insistant pour effectuer des opérations par téléphone, car il est plus facile de manipuler les prix de cette manière par rapport aux opérations en ligne. 8 Astuces à connaître pour booster la stratégie de change de votre PME · www.kantox.com 5 White paper 03. Méfiez-vous des commissions cachées Ne prenez jamais au sérieux les annonces vantant 0% de commission, et déterminez le spread qui vous est facturé Les coûts du service ne sont pas toujours transparents. Pour savoir combien vous payez, il faut prendre en compte les facteurs suivants : 1. Dumping Dans le milieu du change de devises, beaucoup d’entreprises sont piégées par une pratique appelée « dumping », qui consiste à offrir des taux imbattables pour attirer les clients. Des commissions sont ensuite ajoutées au taux de change des transactions ultérieures pour maximiser le profit du fournisseur de devises au détriment du client, sans que le client ne s’en aperçoive. 2. Ajustements sélectifs des taux de change Les taux du marché changent en permanence, à l’échelle de la seconde. Si le taux réel change constamment, pourquoi les cotations fournies par les banques ou courtiers ne changent-elles pas également en conséquence ? Si le taux réel change de manière défavorable pour votre entreprise, la banque ou le courtier vous informeront. Néanmoins, si la variation du taux est à votre profit, vous n’en serez très certainement pas informé. De cette manière, cette amélioration du taux de change se répercute non sur vous, mais sur la banque ou le courtier. 3. Spread Le taux mid-market n’est jamais dévoilé par les banques ou les courtiers. Historiquement, seules les plus grandes compagnies avaient accès à ces informations, au travers des terminaux Bloomberg ou Reuters, qui sont bien sûr des services très coûteux. Puisque ces informations étaient traditionnellement si difficiles à obtenir, les banques et courtiers pouvaient modifier le taux de change sans que le client ne sache la différence entre le taux de change réel et celui offert par la banque ou le courtier. Cette différence est le spread, et cette pratique est toujours commune chez les services de change traditionnels. Aujourd’hui, vous pouvez consulter les taux de change mid-market en temps réel de manière gratuite. Cela vous fournira de solides arguments pour négocier vos taux, ou cela vous donnera de bonnes raisons de changer de fournisseur de services de change. 8 Astuces à connaître pour booster la stratégie de change de votre PME · www.kantox.com 6 White paper 04. Ayez un compte dans votre devise étrangère principale L’ouverture d’un compte en banque dans votre devise étrangère la plus échangée vous procure un certain nombre d’avantages, dont des économies accrues sur un certain nombre de coûts Les avantages d’un compte en banque dans votre devise étrangère la plus échangée sont nombreux. Pour notre exemple, nous utiliserons le dollar US (comme la devise la plus échangée): a) Sans un compte en dollars US, lorsqu’un client vous paie en dollars US, votre banque convertit les dollars en votre devise locale en utilisant son propre taux de change, qui comprend son spread. Avec un compte en dollars US, vous ne souffrez d’aucune perte sur le spread qui serait appliqué au moment de changer votre argent. b) Si vous facturez en dollars, vous économisez plus. Si vous facturez dans votre devise locale, mais votre client paie en dollars, ne pas avoir de compte en dollars les rendrait moins enclins à faire des affaires avec vous à l’avenir, car ils sont sujets à la volatilité des taux de changes - leur banque doit échanger leurs dollars US contre votre devise locale. c) Vous pouvez solliciter des prêts, des lettres de crédit et des lignes de crédit en dollars US. d) Le dollar US étant la monnaie de réserve mondiale, votre stratégie de change en bénéficiera de manière significative par des économies tant en coûts qu’en temps. Lorsque vous changerez des capitaux en dollars de votre compte en dollars US à votre devise locale pour les transférer sur votre compte en devise locale, nous vous suggérons de passer par Kantox. Nous effectuerons le change dans votre devise locale jusqu’à 80% moins cher que si votre banque effectuait la même opération. Si vos opérations s’effectuent en majorité dans une autre devise telle que l’euro, la livre sterling ou le yen japonais, les mêmes principes décrits ci-dessus s’appliquent. Autres devises 30,02% Autres 9,74% $ Le dollar US est de loin 8 Astuces à connaître pour booster la stratégie de change de votre PME · www.kantox.com 7 White paper 05. Assurez vous de bien comprendre les devises Avant de vous engager à effectuer une transaction dans une devise donnée, assurez-vous d’être complètement informé sur la manière dont cela affectera votre entreprise, en particulier lorsqu’il s’agit de devises exotiques Les devises « exotiques » sur le marché libre telles que le peso mexicain ou le rouble russe ont moins de liquidités et un spread plus élevé. Il est préférable de rester sur les devises principales, car elles sont moins volatiles, plus liquides, et moins restreintes. Si toutefois il s’avère nécessaire d’utiliser une devise exotique, assurez-vous de bien comprendre tout ce que cela implique avant de vous engager sur une opération. Faites une enquête complète sur les restrictions gouvernementales, les niveaux de liquidité et la volatilité historique. De plus, tenez compte de la stabilité politique et des perspectives économiques. Par exemple, le peso argentin et le bolivar vénézuélien sont deux devises exotiques sous le coup de sévères restrictions gouvernementales, car ces deux pays font face à de nombreux problèmes politiques, économiques et financiers. 8 Astuces à connaître pour booster la stratégie de change de votre PME · www.kantox.com 8 White paper 06. Préparez vous pour éliminer les erreurs humaines Mettez en place un système de vérification centré sur la validité accrue des informations et des données, et sur l’optimisation des erreurs Il existera toujours un certain degré d’erreur humaine dans toute transaction financière. Toutefois, ce risque peut être très fortement réduit par l’adoption d’une stratégie de couverture prudente, et une collaboration avec des tierces parties de haute sécurité. Les cinq erreurs suivantes sont les plus courantes lors des transactions de change de devises : 1. Payer en une devise donnée vers un compte ouvert dans une autre devise. 2. Lettres manquantes ou autres erreurs dans le nom ou l’adresse des bénéficiaires. 3. Données de compte erronées. 4. Combinaison de devises erronée. 5. Si vous demandez en permanence des cotations à des banques différentes, votre entreprise est très certainement en train de gaspiller beaucoup de temps et d’argent. Ces erreurs inutiles et pourtant trop communes dans les transactions internationales ont un impact financier considérable. C’est ce genre de problème qui fait ressortir la vraie valeur de votre fournisseur de services de change. Dans le but de réduire la fréquence d’erreurs coûteuses, assurez-vous de mettre en place des systèmes de double ou triple vérification des données fournies pour garantir qu’elles soient justes et correctes (orthographe des noms et des adresses, numéros de comptes corrects, montants à transférer corrects). Les systèmes de gestion de données automatisés améliorent l’efficacité et l’exactitude des données, bien qu’il ne soit pas possible de garantir à 100% qu’ils ne produiront jamais d’erreurs. Une politique de double vérification, qui garantit que deux employés qualifiés vérifieront toutes les informations, se révèlera efficace. 8 Astuces à connaître pour booster la stratégie de change de votre PME · www.kantox.com 9 White paper 07. Optimisez votre stratégie de couverture Personne ne sait dans quelle direction les devises vont aller ou si elles vont fluctuer contre vous. La leçon ici est de gérer les risques avec les produits de change adéquats les plus appropriés Tableau à droite montrant quelques exemples de pertes de change massives, en grande partie dûes à un manque de couverture efficace du risque de volatilité des taux de change. Jouer les fonds de votre entreprise sur les possibles mouvements du marché est une démarche hasardeuse. Vous verrez ci-dessous quelques exemples où le manque de couverture a eu des répercussions financières considérables. La leçon à en tirer est de gérer les risques autant que faire se peut, et de les gérer intelligemment avec les produits de couverture les plus appropriés et adaptés. Personne ne sait dans quelle direction les devises vont aller, et si elles fluctuent contre vous, cela pourrait affecter massivement vos profits Entreprise/Groupe Période Impact Négatif Groupe de 800 multinationales 2013 Q2 Pertes de change de 4 milliards de dollars US Chute de 63% des profits en raison de pertes de change (Rp 1,03 milliard (84 millions USD) en 2013 de Rp 2,77 milliards l’année précédente) XL Axiata 2013 US Fortune 2000 2012 /Q3 Procter and Gamble 2012 Pertes de change de 3 milliards de dollars US US Fortune 500 2010 Pertes de change de 100 milliards de dollars US Turkish Airlines 2010 Pertes de change de 774,9 milliards de livres turques (et coûts financiers accrus de 77,8 millions de livres turques) South Africa Airways 2003 /04 La mauvaise gestion des échanges de devises a rendu l’entreprise insolvable. 2010 Plus de 55% des PME ne se sont pas couvertes contre les risques de change, ce qui représente un risque potentiel de 20,4 milliards de livres sterling) PME au Royaume-Uni 8 Astuces à connaître pour booster la stratégie de change de votre PME · www.kantox.com Pertes de change de 22,7 milliards de dollars US 10 White paper 08. Simplifiez vos achats de produits de change Beaucoup de PME se font persuadées à tort d’acheter des produits de change dont elles n’ont pas besoin Lorsqu’elles échangent des devises, beaucoup de PME achètent des produits financiers structurés dotés de nombreuses options qu’elles n’utilisent ou ne comprennent pas. Cela augmente les coûts et les risques. Ces dépenses excessives sont extrêmement courantes sur les produits financiers structurés des marchés de change. Choisir un produit plus simple serait beaucoup plus efficace et bien moins cher, et l’entreprise en bénéficierait énormément. Les produits de change complexes peuvent vous paraître impressionnants et séduisants, mais en comprenez-vous bien toutes les implications, et allez-vous vraiment utiliser toutes ces fonctions, quand tout ce dont vous avez vraiment besoin est une protection contre la volatilité des taux de change ? De plus, êtes-vous conscient de la différence que vous payez pour le produit plus complexe ? Le manque de compréhension des instruments financiers est un des facteurs mis en cause pour expliquer la crise financière globale de 2007-2009. Les rapports de la UK Parliamentary Commission for Banking Standards « Changing Banking for Good » (« Changer la Banque au Mieux », la Commission Parlementaire du Royaume-Uni pour les Standards Bancaires), concluent que beaucoup de petites entreprises « ne savaient rien du produit qu’elles étaient poussées à acquérir ». Il existe un manque général de compréhension détaillée des produits financiers structurés. C’est ce manque de compréhension qui a conduit par exemple à la crise des subprimes aux États-Unis durant la crise financière globale, et les banques incitent toujours aujourd’hui les petites entreprises à les acheter plutôt que des produits plus simples et moins coûteux. Tout est dans les détails lorsqu’il s’agit de vos produits financiers et le message est très clair : ne les achetez pas si vous ne les comprenez pas complètement. 8 Astuces à connaître pour booster la stratégie de change de votre PME · www.kantox.com 11 Au sujet des auteurs Antoni Rami Marc Chaperon Antoni est spécialisé en Finance d’Entreprise et a fait ses études à l’ESADE à Barcelone, et à la Singapore Management University. Marc a fait ses études à l’EDHEC Business School et à l’Université du Missouri Saint Louis, se spécialisant en Finance d’Entreprise. Co-Fondateur et Directeur des Opérations Contact Info Siège Siège en Espagne Kantox, Ltd 6 Bevis Marks London EC3A 7BA United Kingdom +44 (0) 20 3608 6984 Kantox, SLU Torre Mapfre, Planta 10 Marina 16-18 08005 Barcelona - Spain +34 93 567 98 34 Copyright ©2015 Kantox Limited · kantox.com Spécialiste FX et Country Manager à Kantox