L`agence de voyage « Veloccitane » recrute son Chargé

L’agence de voyage « Veloccitane » recrute son
Chargé-e de développement touristique « voyages
vélo »
CDD 12 mois
MISSIONS
Conception et commercialisation de séjours cyclotourisme attractifs pour une clientèle
groupe, familles, couples, solo, entreprises,...
Accueillir, conseiller et finaliser la vente des produits commercialisés.
Création et développement du réseau partenarial, fournisseurs, prestataires,…
Réalisation des objectifs de croissance et de consolidation financière de l’activité
TÂCHES
Il ou elle répond et conseille les clients potentiels.
Il ou elle met en œuvre tout le processus de vente des produits touristiques
Il ou elle développe et anime les partenariats
Il ou elle fait une étude de marché et analyse les données socio-économiques concernant les
clientèles et les produits touristiques
Il ou elle crée des produits touristiques attractifs et adaptés à la demande
Il ou elle analyse les atouts touristiques à développer (sites remarquables, situation,
transports, capacités d'hébergement...).
Il ou elle organise des évènements, négocie les prix et réserve les lieux, hébergements, etc.
Il ou elle réalise le suivi administratif des dossiers clients
Il ou elle met en œuvre et maintient les systèmes d'informations (application de gestion et
web)
Il ou elle produit un programme d’activités touristiques
Il ou elle met en valeur et promeut le patrimoine (touristique, historique, culturel,
environnemental, matériel ou immatériel)
Il ou elle contribue à la fixation des prix de vente des produits touristiques
SAVOIR-FAIRE
Travailler de façon orientée client
Faire preuve de méthode et d’organisation
Expériences confirmées dans le domaine du tourisme vélo
Connaissances de la région et du patrimoine local
Capacité à négocier et à évaluer les priorités
Utilisation de techniques quantitatives de gestion spécifique au tourisme
Maîtrise des techniques d’accueil et de communication
1
Maîtrise de logiciels informatiques (Word, Excel, Web)
Bonne élocution et excellentes capacités rédactionnelles
Compétences de travail en équipe
Capacité à rédiger, à lire et à communiquer en langue anglaise et espagnole
SAVOIR-ÊTRE
Personne organisée et rigoureuse
Qualités relationnelles et d’écoute
Disponibilité et flexibilité
Capacité de résistance au stress
Sens des responsabilités
Esprit d’initiative
Respect de la hiérarchie
Démarche d’amélioration continue
Aisance relationnelle
Expériences souhaitées : 5 ans dans la conception de séjours touristiques vélo
Diplômes : Master dans le domaine du tourisme
Temps de travail : 35h hebdomadaire.
Horaires : Est amené(e) à devoir travailler du lundi au samedi avec des permanences
éventuelles le dimanche.
Salaire : à définir
Avantages : Ticket restaurant et mutuelle pris en charge partiellement par l’employeur.
Lieu de travail : Toulouse
Poste à pourvoir : mi-janvier 2017
CV et LM à adresser : au directeur [email protected]
2