présentez votre famille à notre famille
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Postez l’exemplaire blanc à Melaleuca. Le demandeur gardera l’exemplaire jaune • Le recruteur gardera l’exemplaire rose Commandes par téléphone 1-800-282-9966 • Télécopieur 1-888-528-2090 Accord de client pour organisme sans but lucratif 3910 South Yellowstone Hwy, Idaho Falls, ID 83402-6003 1. Renseignements sur l’Entité NOM DE L’ENTITÉ NUMÉRO DE TÉLÉPHONE NOM DE L’ENTITÉ (SUITE) AUTRE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE ADRESSE D’EXPÉDITION (pour l’envoi de renseignements, de documents et de produits) NUMÉRO DE TÉLÉCOPIEUR VILLE PROVINCE CODE POSTAL 2a. Recruteur principal PRÉNOM INIT. NUMÉRO DE CLIENT TÉLÉPHONE NOM DE FAMILLE £ Recrutement international : Mon recruteur vient du pays suivant : _______________________________________________________________ 2b. Présentation par PRÉNOM INIT. NUMÉRO DE CLIENT TÉLÉPHONE NOM DE FAMILLE 2c. Équipe de soutien immédiat des Responsables du marketing Veuillez cocher cette case si vous désirez utiliser votre poste de première génération additionnel. Je comprends qu’en cochant cette case j’accepte d’utiliser un poste de première génération spécial qui peut être occupé seulement par un organisme sans but lucratif. Je reconnais que je ne peux utiliser ce poste qu’une seule fois. PRÉNOM INIT. NUMÉRO DE CLIENT TÉLÉPHONE NOM DE FAMILLE 3. Signature EN APPOSANT MA SIGNATURE, JE CONVIENS QUE JE SUIS DÛMENT AUTORISÉ À AGIR AU NOM DE L’ENTITÉ, ET QUE J’AI LU ATTENTIVEMENT ET ACCEPTE LES CONDITIONS DE MELALEUCA RELATIVES AUX ORGANISMES SANS BUT LUCRATIF Y COMPRIS CELLES DÉCRITES SÉPARÉMENT SOUS LE TITRE « CONDITIONS ». X Signature autorisée (le présent Accord Melaleuca n’est pas valide s’il n’est pas signé par le demandeur) X Date Date Signature autorisée (s’il y a lieu) Je peux résilier le présent Accord à tout moment et pour quelque raison que ce soit en donnant à Melaleuca un avis écrit qui porte ma signature originale, mon nom en caractères d’imprimerie, mon adresse et mon numéro de client. Les résiliations écrites qui parviennent à Melaleuca au plus tard le 25 du mois prendront effet le mois même, et celles qui parviennent à Melaleuca après le 25 du mois prendront effet le mois suivant. En plus de ce qui précède, je peux résilier le présent Accord, pour quelque raison que ce soit, dans les trois jours ouvrables suivant la date des présentes en donnant à Melaleuca un avis écrit qui porte la date, mon nom en caractères d’imprimerie et ma signature originale. Les avis de résiliation doivent être postés à : Melaleuca, Inc., 3910 S. Yellowstone Hwy., Idaho Falls, Idaho 83402-6003, É.-U. © 2008 Melaleuca, Inc. Imprimé aux É.-U. Rév. 04/08U101600635 PRÉSENTEZ VOTRE FAMILLE À NOTRE FAMILLE N’oubliez pas d’adhérer aux services économiques de Melaleuca. Consultez le formulaire de commande des services pour connaître les détails sur la façon de commencer et de recevoir 50 $ en Primes de fidélité. N’oubliez pas de jeter un coup d’oeil aux réductions exclusives auprès des partenaires détaillants en ligne de Melaleuca. 111002031 Visitez www.melaleuca.com pour obtenir des renseignements sur les produits ainsi que sur les façons de passer une commande, de développer votre entreprise ainsi que de faire connaître la santé et le bien-être à votre famille et à vos amis, et d’en profiter vous-même. Melaleuca : La compagnie du bien-être est un fabricant international de produits de qualité supérieure pour la santé, la maison et les soins personnels. Depuis 1985, nous avons mis au point plus de 350 produits qui constituent des solutions de rechange naturelles aux marques offertes dans les supermarchés et les pharmacies. Conçus pour aider les consommateurs à vivre une vie plus saine, notre gamme exceptionnelle de produits sûrs a favorisé une croissance rapide de la compagnie et sa reconnaissance en tant que chef de file de l’industrie du bien-être. © 2008 Melaleuca, Inc. • Idaho Falls, ID, États-Unis • Imprimé aux É.-U. • 800.752.9966 • www.melaleuca.com • N° 2103 • 05/08F Conditions de l’Accord de client pour organisme sans but lucratif pour le Canada (Veuillez lire attentivement) Pour qu’un organisme sans but lucratif soit recruté et ait le statut de client privilégié au cours d’un mois donné, Melaleuca doit recevoir les documents au plus tard le 25 de ce mois. Si les documents lui parviennent après cette date, le recrutement sera traité au cours du mois suivant. L’Entité Sauf indication contraire, dans le présent document, les termes « je », « moi », « mon, ma, mes » ainsi que tous les autres pronoms personnels, qu’ils soient utilisés au singulier ou au pluriel, désigneront collectivement l’Entité, chacun de ses représentants autorisés, ses personnes-ressources ainsi que toutes les personnes affiliées. Modifications Je comprends que, si je soumets plus d’un Accord de client pour organisme sans but lucratif, l’Accord signé le plus récent prévaudra sur tous les accords antérieurs. Je comprends que Melaleuca se réserve le droit de remplacer les produits et/ou de changer les prix ou l’attribution des Points de produits sans m’en informer. Je comprends également que, moyennant un avis écrit envoyé avec ma commande ou de toute autre manière, Melaleuca peut, de façon unilatérale et prospective, changer à sa discrétion les dispositions et les conditions du présent Accord et que mon seul recours pour refuser de telles modifications consiste à résilier immédiatement le présent Accord. Durée La durée du présent Accord est d’un an. Le présent Accord sera automatiquement reconduit à chaque date anniversaire de l’Accord et demeurera en vigueur jusqu’à ce que : (1) je choisisse de changer mon statut de client Melaleuca en présentant un nouvel Accord de client pour organisme sans but lucratif signé ou (2) je résilie le présent Accord en vertu du paragraphe antérieur ou (3) Melaleuca résilie le présent Accord en m’envoyant un avis écrit à mon adresse indiquée aux présentes et à tout moment à sa seule discrétion, ce que j’accepte. Garantie de satisfaction Si je ne suis pas entièrement satisfait d’un produit que j’achète de Melaleuca, je peux retourner à Melaleuca la partie non utilisée du produit, accompagnée d’une copie de la facture, dans les 60 jours qui suivent la date d’achat, et Melaleuca (1) créditera mon compte du prix d’achat total du produit (moins les frais d’expédition et de manutention) ou (2) à la suite de ma demande écrite, remplacera le produit sans frais ou (3) à la suite de ma demande écrite, remboursera le prix d’achat total du produit (moins les frais d’expédition et de manutention). Si j’ai un crédit non utilisé dans mon compte Melaleuca depuis plus de six mois, je comprends que Melaleuca peux tenter de me localiser et de me notifier par écrit du crédit qui est porté à mon compte. Melaleuca peut continuer à essayer de communiquer avec moi chaque mois et portera à mon compte des frais de gestion de 10 $ chaque mois que Melaleuca procède à une notification aussi longtemps que mon compte comporte un crédit vieux d’au moins six mois. Je comprends également que tout chèque de remboursement qui m’est envoyé et qui n’est pas encaissé dans les 180 jours ne sera pas payé, et que le montant du chèque, moins des frais de traitement de 15 $ et des frais d’annulation/ d’opposition de 10 $, sera crédité à mon compte, ledit crédit étant soumis au processus de notification décrit ci-dessus ainsi qu’aux frais de gestion associés. Melaleuca se réserve le droit de résilier l’Accord de tout client, moi compris, qui abuse de la garantie de satisfaction de Melaleuca et de la politique de retour en retournant les produits trop souvent. Autorisation de prélèvements Si Melaleuca, Inc. (« Melaleuca ») ne peut pas prélever le montant total du versement sur ma carte de crédit ou sur mon compte bancaire, j’autorise Melaleuca à essayer à plusieurs reprises de prélever l’argent dans une période de 60 jours et à ajouter de 0,50 à 1,00 $ à mon solde, pas plus de deux fois, pour couvrir les coûts permanents associés à la gestion des prélèvements. J’accepte de payer des frais de gestion de 10 $ dans le cas où, pour une raison quelconque, un chèque est refusé par la banque ou des frais sont impayés. Après que mon institution financière a porté le montant à mon compte, j’ai le droit de demander que mon institution financière dépose immédiatement dans mon compte tout prélèvement erroné dans les 15 jours suivant l’émission de mon relevé bancaire ou dans les 45 jours suivant l’inscription du montant. Je ne tiendrai pas Melaleuca responsable des dommages-intérêts particuliers ou des dommages consécutifs, qu’ils soient directs ou indirects, résultant de tout montant fautivement débité de mon compte. Communications par courriel et par téléphone Je consens à ce que Melaleuca m’envoie des courriels ou qu’elle m’avise par téléphone ou par télécopie relativement à ses produits, services, possibilités d’affaires et autres sujets que Melaleuca considère comme intéressants ou avantageux pour moi. Je conviens que la réception d’un appel téléphonique, d’un courriel ou d’autres formes de communication de la part de Melaleuca ou de ses Responsables du marketing indépendants ne sera pas considérée comme une violation par Melaleuca des lois de l’État ou des lois fédérales ou provinciales portant sur le démarchage téléphonique, la non-sollicitation téléphonique, l’anti-pourriel, le respect de la vie privée, la protection des consommateurs ou d’autres lois similaires. Renseignements personnels Conformément au droit canadien, je consens à la collecte et à l’usage licite par Melaleuca des renseignements personnels contenus dans le présent formulaire et de l’information relative à mes achats chez Melaleuca. Je consens également à la communication de ces renseignements et de l’information relative à mes achats chez Melaleuca à mon recruteur et à son équipe de soutien. Revente des produits Je consens à ne pas mettre en vente les produits Melaleuca par Internet ou par toute autre forme de média disponible à l’échelle nationale. Cette obligation restera en vigueur même après que mon Accord de client pour organisme sans but lucratif prendra fin. Je comprends que Melaleuca aura le droit d’empêcher de telles offres au moyen d’une action en justice et que, dans les limites prescrites par la loi, je serai tenu de payer les frais et honoraires juridiques de Melaleuca relativement à une telle action si elle découle de ma violation de cette obligation. Modifications Je comprends que Melaleuca peut, moyennant un avis écrit transmis avec ma commande de produits ou d’une autre façon, modifier le présent Accord de client pour organisme sans but lucratif. J’accepte de respecter toute modification ainsi appliquée et conviens que mon seul recours pour refuser de telles modifications consiste à résilier immédiatement le présent Accord. Le fait de passer une commande après réception d’un avis de modification sera considéré comme mon acceptation de ladite modification. Résolution des litiges Dans la mesure permise par la loi, les plaintes ou les litiges de quelque nature que ce soit opposant les Clients privilégiés, Clients directs ou organismes sans but lucratif clients, actuels ou anciens, et Melaleuca (ou ses représentants, actionnaires ou employés), sauf s’ils sont résolus de gré à gré, seront résolus par arbitrage exécutoire en ayant recours à un ou des arbitres qui conviendront mutuellement aux parties. Si les parties ne peuvent se mettre d’accord sur un arbitre, un tribunal compétent peut en nommer un. Dans la mesure permise par la loi, la partie gagnante (que ce soit à la suite d’un arbitrage ou d’une décision du tribunal ou d’une autre manière) dans un litige intervenu entre le Client et Melaleuca (ou ses représentants ou employés) aura le droit de recevoir le remboursement de ses frais et honoraires juridiques. Dans la mesure où toute disposition du présent Accord est, ou se révèle être, une violation de la loi applicable ou bien nulle ou inexécutable en vertu de la loi applicable, ladite disposition sera considérée comme étant sans effet seulement dans les limites de cette nullité, inexigibilité ou violation, et ne rendra pas de ce fait invalides ou inexécutables les autres dispositions du présent Accord. Restrictions particulières relatives à l’expédition à l’intention des résidents du Yukon et des Territoires du Nord-Ouest : les commandes de produits seront expédiées seulement à Whitehorse, pour le Yukon, ou à Yellowknife, pour les Territoires du Nord-Ouest. Droits de résiliation Je peux résilier le présent Accord à tout moment et pour quelque raison que ce soit en donnant à Melaleuca un avis écrit qui porte ma signature originale, mon nom en caractères d’imprimerie, mon adresse et mon numéro de client. Les résiliations écrites qui parviennent à Melaleuca au plus tard le 25 du mois prendront effet le mois même, et celles qui parviennent à Melaleuca après le 25 du mois prendront effet le mois suivant. En plus de ce qui précède, je peux résilier le présent Accord pour quelque raison que ce soit dans les trois jours ouvrables suivant la date de l’Accord en donnant à Melaleuca un avis écrit qui porte la date, mon nom en caractères d’imprimerie et ma signature originale. Les avis de résiliation doivent être postés à : Melaleuca, Inc., 3910 S. Yellowstone Hwy., Idaho Falls, ID 83402-6003, É.-U.. Droits de rescision Veuillez noter que vous pouvez résilier le présent Accord même après le délai d’expiration indiqué cidessous. Veuillez lire l’Accord de client pour organisme sans but lucratif en entier pour connaître les conditions supplémentaires. Pour les Entités de Terre-Neuve-et-Labrador : Vous pouvez résilier le présent contrat en donnant un avis de résiliation au plus tard 10 jours après la date à laquelle vous avez signé le contrat. Afin de résilier le contrat, vous devez envoyer un avis de résiliation à Melaleuca of Canada Inc., 3910 South Yellowstone Highway, Idaho Falls, Idaho 83402-6003, É.-U. Le présent contrat constitue l’entente intégrale conclue entre les parties et prévaudra sur toute représentation ou déclaration, écrite ou orale, provenant de toute autre partie. Pour les entités du Nouveau-Brunswick : En vertu de l’alinéa 17(1)(a) de la Loi sur le démarchage, si l’acheteur remet un avis écrit de résiliation au démarcheur, au vendeur ou à son représentant dans les cinq jours francs qui suivent la date à laquelle l’acheteur a conclu le contrat de démarchage, ledit contrat est résilié. En vertu du sous-alinéa 17(1)(b)(ii) de la Loi sur le démarchage, si l’acheteur signifie un avis écrit de résiliation au démarcheur, au vendeur ou à son représentant dans la période d’un an suivant la date à laquelle l’acheteur a conclu le contrat de démarchage, et que les biens ou les services à fournir conformément au contrat de démarchage ne sont pas livrés à l’acheteur dans les cent vingt jours suivant la date à laquelle l’acheteur a conclu le contrat de démarchage, alors ledit contrat est résilié. Pour les Entités du Yukon : Vous pouvez résilier le présent Accord par avis écrit dans les sept jours suivant la signature du contrat. Si vous ne résiliez pas l’Accord avant la fin de ce délai, il est possible que vous ne puissiez pas le faire ultérieurement. Vous pouvez faire parvenir votre avis par courrier recommandé à Melaleuca of Canada, Inc., 3910 South Yellowstone Highway, Idaho Falls, Idaho 83402-6003, É.-U. ou le livrer vous-même à cette adresse, avant la fin du délai de 7 jours. Si vous résiliez le contrat, l’argent que vous avez payé et les produits que vous avez échangés vous seront retournés. Droit de résiliation de l’acheteur Pour les Entités de l’Alberta, de la Colombie-Britannique, du Manitoba, de l’Ontario, des Territoires du Nord-Ouest, de la Nouvelle-Écosse, de l’Île-du-Prince-Édouard et de la Saskatchewan. Vous pouvez résilier le contrat à compter de la date de sa conclusion jusqu’à 10 jours après la réception d’une copie du contrat. Vous n’avez pas besoin de donner une raison pour résilier le contrat. Si vous ne recevez pas les biens ou les services au cours des 30 jours qui suivent la date indiquée au contrat, vous avez un an, à compter de la date du contrat, pour le résilier. Toutefois, vous perdez ce droit si vous acceptez la livraison après la période de 30 jours. Le droit de résiliation peut être prolongé pour d’autres raisons. Pour de plus amples renseignements, communiquez avec votre bureau provincial/ territorial de la consommation. Si vous résiliez le présent contrat, le vendeur doit, dans les 15 jours qui suivent, vous rembourser toute somme que vous lui avez versée et vous remettre tout bien qu’il a pris en échange ou la somme correspondant à la valeur de ce dernier. Vous devez alors retourner le bien acheté. Pour résilier le présent contrat, vous devez envoyer un avis de résiliation à l’adresse mentionnée dans le contrat. L’avis doit être donné par un moyen qui vous permet de prouver que l’avis a réellement été donné, y compris par courrier recommandé, télécopieur ou remise en personne. Adresse aux fins de signification au Manitoba : D’Arcy & Deacon 1200–330 St. Mary Ave. Winnipeg, MB R3C 4E1 Numéro de permis de commerçant itinérant du Québec : 116736 Pour les Entités du Québec Énoncé des droits de résolution du consommateur (Loi sur la protection du consommateur, article 58) Vous pouvez résoudre ce contrat, pour n’importe quelle raison, pendant une période de 10 jours après la réception du double du contrat et des documents qui doivent y être annexés. Si vous ne recevez pas le bien ou le service au cours des 30 jours qui suivent la date indiquée au contrat, vous avez 1 an pour résoudre le contrat. Toutefois, vous perdez ce droit de résolution si vous acceptez la livraison après cette période de 30 jours. Le délai d’exercice du droit de résolution peut aussi être porté à 1 an pour d’autres raisons, notamment pour absence de permis, pour absence ou pour déficience de cautionnement, pour absence de livraison ou pour non-conformité du contrat. Pour de plus amples renseignements, communiquez avec un conseiller juridique ou avec l’Office de la protection du consommateur. Lorsque le contrat est résolu, le commerçant itinérant doit vous rembourser toutes les sommes que vous lui avez versées et vous restituer tout bien qu’il a reçu en paiement, en échange ou en acompte; s’il ne peut restituer ce bien, le commerçant itinérant doit remettre une somme correspondant au prix de ce bien indiqué au contrat ou, à défaut, la valeur de ce bien dans les 15 jours de la résolution. Dans le même délai, vous devez remettre au commerçant itinérant le bien que vous avez reçu du commerçant. Pour résoudre le contrat, il suffit soit de remettre au commerçant itinérant ou à son représentant le bien que vous avez reçu, soit de lui retourner le formulaire de résolution ou bien de lui envoyer un avis écrit à l’adresse indiquée au formulaire ou à toute autre adresse indiquée dans le contrat. L’avis doit être remis en personne ou être donné par tout autre moyen permettant au consommateur de prouver son envoi : par courrier recommandé, par courrier électronique, par télécopieur ou par un service de messagerie.