Mise en page 1 - Crédit Agricole Centre Ouest
Transcription
Mise en page 1 - Crédit Agricole Centre Ouest
VOTRE COMPTE AU QUOTIDIEN CAISSE, OPPOSITIONS et CARTES FRAIS et COMMISSIONS, INTERDICTION ET SERVICES Montants € Chère Cliente, Cher Client, Vous trouverez dans ce document les tarifs de nos principaux produits et services applicables à partir du 1er janvier 2007. Comme nous en avons pris l’habitude depuis plusieurs années, cette diffusion de nos conditions tarifaires en anticipation de leur application traduit notre volonté de transparence. Dans le même esprit de relation équilibrée, la convention de compte régit les droits et les devoirs réciproques du client et de sa Caisse Régionale, si vous ne la détenez pas encore, n’hésitez pas à la demander auprès de votre agence. Nous axons notre politique générale sur une recherche permanente de productivité et d’efficacité afin de vous proposer des produits compétitifs tant en terme de taux de placement et de crédit qu’en terme de qualité et de prix de services. Vous pouvez constater qu’une large majorité de nos prix sont inchangés malgré une inflation générale qui impacte nos coûts. Vous noterez aussi que certaines lignes de facturation sont sensiblement abaissées et que nous offrons des réductions très significatives pour les opérations réalisées par fil ou par internet. N’hésitez pas à cumuler économie et souplesse d’utilisation. Enfin nous cherchons à récompenser votre fidélité, c’est pourquoi les détenteurs de compte-service bénéficient de la gratuité de l’offre internet Essentiel. Je vous informe qu’à partir du mois de mars 2007, nous utiliserons un tout nouveau système informatique. Il nous permettra entre autre d’enrichir certaines de nos offres. Il se traduira également par quelques modifications dont notamment le rythme de prélèvement de certaines facturations. Nous aurons l’occasion d’ici cette échéance de vous détailler ces quelques changements. Je vous remercie de votre confiance et de votre fidélité. Patrice CHERAMY Directeur Général du Crédit Agricole du Centre Ouest CAISSE REGIONALE DE CREDIT AGRICOLE MUTUEL DU CENTRE OUEST Société coopérative à capital variable, agréée en tant qu’établissement de crédit. Siège Social : 29, boulevard de Vanteaux - B.P. 509 - 87044 LIMOGES CEDEX 391 007 457 RCS LIMOGES Société de courtage d’assurances. Garantie financière et assurance de responsabilité civile professionnelle conformes aux articles L. 530-1 et L. 530-2 du code des assurances. Téléphone : 05 55 05 75 50 - Télécopie : 05 55 05 72 00 TELEX CREAGRI 572 245 F Cette plaquette est un large extrait des tarifs de nos produits et services. Nos prix tiennent compte de la TVA au taux en vigueur à la date d’édition lorsque les prestations y sont soumises. Document non publicitaire mis à la disposition du public en application du décret du 24 / 07/ 1984. Le présent tarif annule et remplace toute édition précédente. Il n’est pas limitatif et peut être modifié à tout moment. FRAIS OPERATIONS DE CAISSE - Versement - Remise de chèques - Virement interne à la C.R.C.O. - Virement interbancaire au guichet - Virement permanent externe - par virement - Virement permanent interne - Frais mise en place d’un virement permanent externe - Frais mise en place de prélèvement - Frais de télex - (mise à disposition) - Virement interbancaire par Crédit Agricole en Ligne pour les offres Famille et Famille Titres Gratuit Gratuit Gratuit 3,76 1,15 Gratuit 4,90 10,00 18,50 Gratuit FRAIS OPPOSITIONS - Sur chèque - par opposition - un chèque - plusieurs chèques 15,00 25,00 - Sur carte - par opposition - par le porteur - pour usage abusif 20,00 50,00 - Sur avis de prélèvement - par opposition 12,50 COTISATION CARTES Cotisation annuelle la 2ème est à demi-tarif sur un même compte - MONEO BLEUE - MOZAIC de RETRAIT* RESERVE - MOZAIC de PAIEMENT JEUAUXNES - MOZAIC MAESTRO - L’AUTRE CARTE - MAESTRO - MASTERCARD Internationale - à débit immédiat - MASTERCARD Internationale - à débit différé - VISA débit différé - GOLD à débit immédiat - GOLD à débit différé - VISA PREMIER - PLATINUM - OPEN Frais opérations par Carte : - Retrait distributeur Crédit Agricole - Frais par retrait d’espèces à un distributeur d’une autre banque que la notre et situé dans l’U.E. - par Carte et par Retrait au delà de 3 par mois - Recherche paiement international - Réédition code secret - Levée de déclaration BDF * (Gratuité pour les 12-13 ans) 10,20 12,00 22,00 20,00 14,90 30,00 35,00 43,00 45,00 90,00 115,00 120,00 255,00 16,00 Gratuit 1,10 62,25 8,00 21,00 Montants € FRAIS ET COMMISSIONS - Rejet d’ordre de virement - par virement rejeté - Frais d’opération débitrice - par opération ( maxi : 3 opérations / jour ) - Frais de saisie attribution - Frais d’ATD / Opposition administrative - Commission de compte inactif par an* - Frais de gestion Contentieux - Frais par prélèvement impayé - par avis - Lettre pour compte en situation irrégulière 10,20 6,00 78,00 78,00 61,20 20,40 19,60 15,00 Découvert non contractuel TEG prévu par l’article L 313-3 du code de la consommation FRAIS INTERDICTION BANCAIRE - Forfait rejet chèque < 50 € ( par chèque rejeté ) - Forfait rejet chèque > 50 € ( par chèque rejeté ) - Suivi interdiction bancaire externe (par interdiction) - Chèque émis en infraction (par chèque payé) - Lettre information 1er rejet de chèque (MURCEF) FRAIS SERVICES - Relevé de Compte : - mensuel - bimensuel - par trimestre - hebdomadaire - par trimestre - journalier (facturation mensuelle) - par envoi - récapitulatif mensuel - Frais envoi de chéquier : - envoi sous pli simple - en recommandé simple - Recherche / Photocopie de Chèques - par chèque (jusqu’à 15) - au-delà - Photocopie de Relevé de Compte : - par photocopie - Recherche de documents : - Simple - Complexe par heure - par photocopie - Photocopies d’Archives - Frais d’émission d’un chèque de banque (par chèque) - Transfert d’un Compte Epargne (par produit) - NHPAI - Frais de désolidarisation de compte : ( dont Lettre recommandée au co-titulaire ) - Liste des opérations automatiques de paiement * à concurrence du solde; compte sans mouvement depuis 18 mois consécutifs. 30,00 60,00 22,00 22,00 15,00 Gratuit 6,00 12,00 1,00 1,00 Gratuit 6,00 5,00 sur devis 1,50 16,30 26,00 1,50 14,00 90,00 16,00 20,00 15,00 SERVICES, COFFRE, CA en LIGNE OFFRES ET CREDITS FRAIS SERVICES ( suite ) Frais sur règlement de Succession en fonction d’actif successoral < à 1 501 € 1 501 € à 15 000 € 15 001 € à 45 000 € 45 001 € à 75 000 € > à 75 000 € Frais annuels de gestion de succession Frais d’attestation de compte Constitution du Patrimoine : liquidation de communauté, successions et ISF FRAIS LOCATION DE COFFRE-FORT - Petite taille - Taille moyenne - Grande taille VOTRE BANQUE A DISTANCE INTERNET - Offre Essentiel - Maximum facturé par jour : 1 connexion par mois : 10 connexions - Si détention de Compte Service - Offre Famille (par mois) - Offre Famille Titres (par mois) Montants € Gratuit 82,00 164,00 328,00 383,00 72,00 15,00 96,00 70,00 90,00 140,00 0,50 5,00 Gratuit 4,00 5,00 TELEPHONE - Filvert, par appel (plus coût appel local) - Service Téléphone 0 892 892 050 (la minute) - Service d’envoi SMS (par envoi) 0,55 0,15 0,25 OFFRES COMPTE SERVICE (par mois) MOZAIC PRELUDE INITIAL EQUILIBRE SOUPLESSE OPTIMUM SECURICOMPTE PROTECTION VOL par mois 3,10 3,00 6,00 5,40 6,85 7,40 2,45 RESERVE AUX JEUNES CREDITS - Frais de dossier : sur le montant du prêt - Mainlevée de garanties - Changement de garantie, transfert de prêt - Décompte de prêt (sauf réaménagement) - Mise en place de délais ou plan d’apurement - Changement de compte payeur (prêt ou ADI) - Changement de date d’échéance et/ou de périodicité - Lettre information de caution - Frais de gestion des dossiers sinistres ADI - Frais de gestion des contrats d’assurances extérieurs à la CNP 0,75 % 86,70 95,68 28,50 56,10 28,50 61,20 10,00 50,00 100,00 OPERATIONS sur TITRES et OPERATIONS de BOURSE CHANGE MANUEL et OPERATIONS CARTES INTERNATIONALES OPERATIONS avec l’ETRANGER DATES de VALEUR Montants € OPERATIONS SUR TITRES - FRAIS DROITS GARDE DE TITRES EN DEPOT ( par compte-titres ) Ils sont constitués d’un Droit Proportionnel, appliqué sur la valeur boursière des titres détenus au 31 décembre de chaque année, auquel s’ajoute un Droit Fixe. Montants € Type de valeurs concernées OPCVM & obligations Crédit Agricole Minimum de Maximum de Droit fixe Droit perception par perception par Proportionnel par ligne compte compte 0,10 % 2,00 € 26,50 € Valeurs hors Crédit Agricole 0,40 % 310,00 € GRATUIT GRATUIT GRATUIT GRATUIT Parts Sociales, actions CAsa, SCPI, DAT, CDN, Bons CAsa - Autres cas de gratuité : - L’année d’ouverture du Compte Titres - Titulaire du Compte Titres âgé de moins de 25 ans - AUTRES FRAIS TITRES : - Transfert d’un Compte Titres vers un autre établissement - Forfait + par ligne - Souscription OPCVM autres Banques - par opération - Opposition sur Bons CNCA- Frais de dossier - Duplication d’IFU FRAIS OPERATIONS DE BOURSE BOURSE FRANCE Agences Frais proportionnel + Forfait par ligne Minimum par ordre Ordre non executé 1,40 % 4,00 € 20,00 € 4,50 € Fil Bourse Gratuit Gratuit 90,00 5,10 20,00 110,00 7,00 Web Titres* 1,10 % 0,65 % 3,40 € 2,00 € 16,15 € 9,50 € GRATUIT - Impôt de bourse (ordres au delà de 7622 €) - Commission de Règlement Différé 0,018 % du brut / jour de portage minimum perçu - Prorogation d’un ordre en Service de Règlement Différé EURIBOR 1 mois + 0,20 % * à l’aide des offres « Famille Titres » ou « Pro-titres ». 3,76 13,16 19,14 2,39 5,98 11,96 (1) Notre client règle nos frais ; le bénéficiaire règle les frais des banques intermédiaires et de sa banque 4,00 € GRATUITÉ TOTALE : Comptes ne détenant que les valeurs Crédit Agricole suivantes FRAIS OPERATIONS AVEC L’ETRANGER Virements à destination de l’étranger (option «frais partagés» (1)) Commission de transfert 1) Virement Europe (vers un des états membres de l’UE), avis d’opéré en sus - maximum 50000 euros et conforme au Règlement CE 2560/2001 - supérieur à 50000 euros 2) Virement Euro Monde, Devises Monde, avis d’opéré en sus Services complémentaires - Avis d’opéré - Requalification des virements (IBAN ou(et) BIC SWIFT absent ou erroné ) - Instructions personnalisées Virements en provenance de l’étranger Commission de paiement 1) Virement Europe (en provenance d’un état membre de l’UE), avis d’opéré en sus - maximum 50000 euros et conforme au Règlement CE 2560/2001 - supérieur à 50000 euros 2) Virement Euro Monde, Devises Monde, avis d’opéré en sus Services complémentaires - Avis d’opéré - Requalification du virement (IBAN ou(et) BIC SWIFT absent ou erroné ) - Instructions personnalisées Encaissement de chèques - Commission d’encaissement Minimum de perception plus commissions et frais du correspondant bancaire lorsqu’ils sont déduits du règlement. Commission de change - perçue sur toute négociation ou arbitrage de devises Minimum de perception franco 14,95 14,95 2,39 5,98 11,96 1,196 °/°° 21,23 0,1 % 14,15 J + 2 ouvrés J + 3 ouvrés 0,30 % 0,018 % 3,00 FRAIS CHANGE MANUEL Achat et Vente de chèques de voyage ou de devises en billets de banque (au cours d’achat ou de vente) : Forfait 6,15 + Frais Variables : Clients 2,50 % : Non clients 3,50 % Achats de chèques de voyage en euro Forfait 6,15 + Frais variables : Clients 1% : Non clients 2% - Envoi au domicile (Lettre recommandée) Frais postaux Frais Opérations par Cartes Internationales : ( Commission Inter-Réseaux hors zone euro ) - Retrait Distributeur Forfait + Frais variables - Paiement Forfait + Frais variables - Retrait ’’ CASH ‘’ (au guichet par carte) Forfait + Frais variables LITIGES En cas de litiges non résolu, ni par votre agence, ni par le service Clients de la Caisse Régionale et dans les conditions prévues par la loi du 11/12/2001, nous mettons à votre disposition les services du médiateur de la Caisse Régionale. Dans le cadre de ses compétences vous pouvez le contacter par écrit à : Monsieur le Médiateur du Crédit Agricole, BP 60166, 87005 LIMOGES CEDEX. Edité par la CRCO - 09 / 2006 - Particuliers -Impression CRCO 391 007 457 RCS Limoges aux Particuliers Tarifs en vigueur au 1er Janvier 2007 3,10 2% 1,05 2% 6,15 2% LES SERVICES QUI VOUS SIMPLIFIENT LA VIE Internet www.ca-centreouest.fr Selon les tarifs en vigueur FONCTIONNEMENT DU COMPTE DATES DE VALEUR sur Opérations domestiques La date de valeur d’une opération est la date prise en compte pour le calcul des intérêts. Nos opérations ne supportent pas de dates de valeur, sauf pour les : Remises de chèques Opérations de Bourse Montants € Conditions Générales de Banque Internet Mobile http://ca-mobile.com SMS Fil Mobile www.ca-centreouest.fr Filvert Vous disposez d’un outil complet particulèrement convivial et interactif pour suivre et gérer vos comptes en direct. Vos comptes en poche. Vous consultez et agissez au moment voulu. Selon les tarifs en vigueur Facturation par SMS envoyé 0 811 010 010 0,55 €/connexion Pacifica en ligne 0 810 000 315 Fil Conso 0 810 122 265 Coût d’un appel local Recevez par SMS le solde de votre compte, vos dernières opérations et vos alertes... Soldes de vos comptes, 6 dernières opérations (débit et crédit), encours de paiement carte,.... Assurances auto, moto, habitation,..., assurance des personnes.... Besoin d’un crédit Conso Coût d’un appel local Téléphone Disponible pour toutes les agences à partir du 15/12/2006. 0 892 892 050 0,15 €/mn depuis un fixe NOUVEAU : Un seul numéro pour toutes vos opérations ! Compte, service, conseil ou agence, il vous suffit de dire ce que vous voulez ! Pour une plus grande transparence des prix de nos produits et services... CENTRE OUEST