Digital et Point de vente : l`alliance au service du - Mpv

Communiqué de presse
Puteaux, le 06 mars 2014
Digital et Point de vente :
l’alliance au service du consommateur
Comprendre les enjeux du digital sur le Salon Marketing Point de Vente
- 1er, 2, et 3 avril 2014 à Paris Sous l’influence des « générations LOL », le consommateur a désormais intégré l’utilisation du digital
dans son quotidien. Connecté et informé en permanence, il utilise l’ensemble des moyens à sa disposition
pour optimiser ses achats. Un besoin renforcé par l’envie de vivre mieux en composant avec un pouvoir
d’achat en baisse. Alors que l’e-commerce a souvent été opposé au point de vente, les professionnels
s’accordent aujourd’hui pour prêcher leur complémentarité au profit d’une véritable « expérience client ».
Pour sa nouvelle édition, le Salon Marketing Point de Vente a ainsi développé un programme complet pour
aider les visiteurs à décrypter cette tendance et à tirer le meilleur parti des solutions digitales.
Internet a modifié en profondeur le parcours shopper. Le commerce est non seulement « crosscanal » avec deux
plateformes d’achat complémentaires que sont le Web et le magasin physique, mais il est aussi « multicanal »
grâce à la multiplication des supports de connexion (tablettes, smartphones…), utilisables en situation de mobilité.
Ainsi, au cours du parcours d’achat, digital et point de vente ne s’opposent plus mais tendent au contraire à se
compléter. Une étude récente menée à la demande de POPAI France par Sens’O montre que 88% des Français
font des recherches online avant d’acheter en magasin. Parallèlement, 69% des consommateurs se rendraient sur
un point de vente avant d’effectuer un achat sur Internet.
« Aujourd’hui, c’est d’abord le client qui est connecté. Il est donc nécessaire de faire évoluer les magasins
traditionnels afin d’y introduire les usages numériques, nouveaux repères des consommateurs. Les points de vente
doivent se digitaliser pour offrir une expérience shopper unique, à travers l’ambiance et le service notamment, car
le magasin doit mettre en avant ce qu’Internet ne propose pas : la convivialité et les conseils vendeurs. C’est
important lorsque l’on sait que 66% des Français attachent de l'importance au contact humain lorsqu'ils achètent
des produits et 78% apprécient par ailleurs la possibilité de pouvoir toucher et essayer les produits* », expliquait
Pierre-Alain Weill Responsable de la Commission Salon Marketing Point de Vente pour POPAI France, lors
de la conférence de presse organisée pour présenter les nouveautés du salon.
Temps forts sur le digital à ne pas manquer sur le salon !
Un programme de conférences dédiées
Exemple d’un parcours client en magasin 100% digital – mercredi 2 avril à 10h
Intervenants :
Henri Danzin, Président de Oyez !
Christophe Billaud, Responsable commission digitale Popai France
Le Merchandising Connecté, un point c’est tout ! – mercredi 2 avril à 14h
Intervenants :
Franck Todoroff, Directeur du Marché Français Dorel France (Bébé Confort)
Damien Petit, Directeur Conseil Cameleon
Animateur : Thomas Lepetz, Consultant WYFYCom
Le drive to store et la mobilité : retour d’expérience de vente-privée.com –
mercredi 2 avril à 17h
Intervenants :
Julien Zakoian, Directeur Marketing vente-privée.com
Tribune des bloggeurs : le retour du commerce – jeudi 3 avril à 12h
Intervenants :
Jean-Marc Megnin, Directeur Général de Shopper Mind et rédacteur du blog le-furet-duretail.com
Digitalisation du point de vente : sortir du fantasme ! – jeudi 3 avril à 15h
Intervenants :
Sébastien Perrier, Directeur Retail HUB ONE
Des ateliers de coaching POPAI « Digital & Mobilité »
Grande nouveauté en 2014, les annonceurs pourront bénéficier d’ateliers de
coaching en cercle restreint (11 participants maximum) pour profiter des
conseils d’experts reconnus.
Réussir son projet de digitalisation grâce à un socle technique performant
er
Mardi 1 avril et mercredi 2 avril de 11h à 11h45
Quel rôle faut-il donner au mobile dans le parcours client ?
er
Mardi 1 avril de 14h à 14h45
Comment porter un projet digital auprès de la Direction Générale ?
er
Mardi 1 avril de 14h à 14h45
Comment préparer une entreprise à une stratégie Omni Canal ?
Mercredi 2 avril de 12h à 12h45
Les 5 points clés de succès pour digitaliser les points de vente
Mercredi 2 avril de 15h à 15h45
Quelle raison d'être de la brique digital dans le point de vente ?
Mercredi 2 avril de 15h à 15h45 et jeudi 3 avril de 14h à 14h45
Head of Digital : Quels sont les nouveaux métiers, où les trouver et comment les
recruter ?
Jeudi 3 avril de 10h à 10h45
Réussir son projet de digitalisation grâce à un socle technique performant ?
Jeudi 3 avril de 10h à 10h45
Des « exposants experts » pour accompagner les visiteurs
ACTIV SCREEN
ALIZEY TECHNOLOGY
AUDIADIS
CARLIPA SYSTEMS
CLOSYCOM
COMACTIVE
CPI GLOBAL
DACTYLE SASU
DASSAULT SYSTEMES
D-CARTE EUROPE
DIGILOR
DYMENSION
HUB ONE
INSTORE SOLUTION
INTELLICAST
LADI
LG ELECTRONICS FRANCE
LUMINESCENCE
MERIM SERVICES
MIRANE SA
OOH-TV
OYEZ!
PROCHEO
PYRAMID COMPUTER
GMBH
SCREEN GARDEN
SQLI
TAP VALUE
TMM COMMUNICATION
VIA DIRECT
* Sondage IPSOS – février 2013.
*************
A propos du salon MPV 2014:
Organisé tous les 2 ans à Paris par Reed Expositions pour le compte du POPAI France (Institut français de la
Communication et de la Publicité sur le Lieu de Vente), le Salon Marketing Point de Vente réunit l’ensemble des
métiers dont l’objectif est d’analyser, de déclencher, et de conforter l’acte d’achat du shopper. Depuis 31 ans,
l’événement anticipe les grandes tendances du marché et accompagne les entreprises dans leurs mutations. Les
er
1 , 2, et 3 avril 2014 seront ainsi consacrés au marketing at retail et aux meilleures innovations présentes dans les
points de vente, couvrant l’ensemble des secteurs et métiers associés, en France et à l’international. Avec près de
250 exposants et plus de 15 000 professionnels attendus, le Salon Marketing Point de Vente est un événement
ancré dans son marché et incontournable pour les experts du secteur.
Site Internet et réseaux sociaux :
www.mpv-paris.com
Relations presse :
Agence Wellcom
Claudia Meleghi - Mathilde Noirot
Tél : 01 46 34 60 60
Email : [email protected] / [email protected]
http://wellcom.fr/presse/mpv2014/
Renseignements et inscriptions Exposants :
Reed Expositions France
Nathalie Niel
Tél : 01 47 56 24 29
Email : [email protected]