Le Belge reste à l`écart du marché des placements par

Communiqué de presse
Bruxelles, le 15 décembre 2016
Le Belge reste à l'écart du marché des placements par manque de confiance et de
connaissances.
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Le Belge est surtout très satisfait du rendement des placements immobiliers. La
majorité des Belges se disent aussi satisfaits du rendement des obligations, actions et
fonds de placement.
62,4 % des Belges ne font pas tout à fait confiance aux conseils de leur banque et
près de la moitié trouvent les conseils donnés souvent trop compliqués.
Les Belges sont fidèles à leur propre banque et préfèrent aussi le plus souvent
investir auprès de la banque où ils possèdent déjà un compte à vue.
Bruxelles, le 15 décembre 2016 – Quelque 265 milliards € sont actuellement placés sur les comptes
d'épargne belges 1. Malgré la faiblesse des taux, 64,2 % des Belges considèrent toujours le compte
d'épargne comme le placement le plus sûr pour leur argent. En même temps, seulement 7,2 % des
Belges se disent satisfaits du rendement d'un compte d'épargne. La méfiance vis-à-vis du système
financier et des conseils des banques reste le principal obstacle pour investir dans d'autres
produits qu'un compte d'épargne. C’est ce qui ressort d'une enquête indépendante réalisée à la
demande de Beobank auprès d’un échantillon représentatif de 1.000 Belges âgés de plus de 24 ans.
Manque de confiance
Les traces de la crise bancaire et financière sont encore bien présentes : 62,4 % des Belges sont
d'accord avec l'affirmation selon laquelle les banques se préoccupent plus de réaliser des bénéfices
que d'aider leurs clients à faire fructifier leur patrimoine, plus de 64 % des Belges considèrent le
carnet d'épargne comme le placement le plus sûr pour leur argent, même s'ils ne sont clairement pas
satisfaits du rendement (voir ci-après). Les autres raisons pour lesquelles le Belge préfère laisser son
argent sur un carnet d'épargne sont liées à un manque de connaissances : 69,2 % disent ne pas
comprendre suffisamment les marchés financiers et le marché des placements pour retirer un
rendement suffisant de leur patrimoine et 38,2% trouvent aussi les conseils de leur banque trop
compliqués. Malgré la méfiance, les Belges sont globalement très satisfaits des services de leur
banque.
Dans quelle mesure êtes-vous d’accord avec les affirmations suivantes ?
D'accord
1
Pas d’accord
Sans avis
Je trouve que les conseils de ma banque sont souvent trop
compliqués
38,2 %
48,5%
13,3%
Je n’ai pas tout à fait confiance dans les conseils de ma
banque : elle se préoccupe davantage de faire des bénéfices
que de m’aider à faire fructifier mon patrimoine
62,4%
28,6%
9,1%
Pour moi, le plus sûr, c’est de laisser mon argent tout
simplement sur un compte d’épargne
64,2%
28,6%
7,3%
Je n’ai pas une compréhension suffisante des marchés
financiers et d’investissement pour pouvoir obtenir un
rendement maximum sur mon patrimoine
69,2%
22,4%
8,3%
Je suis satisfait de la banque principale dont je suis client
78,2%
13,9%
7,8%
Banque Nationale de Belgique, septembre 2016
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Communiqué de presse
Bruxelles, le 15 décembre 2016
Marc Danneels, Chief Investment Officer chez Beobank, commente les résultats : “Les banques
doivent comprendre que la crise bancaire a provoqué des blessures profondes. Les clients se posent à
juste titre des questions et c'est aux banques d'y apporter une réponse. Donner des explications et
gagner la confiance sont deux éléments essentiels pour pouvoir donner des conseils adaptés aux
Belges pour retirer un meilleur rendement de leur argent. Le secteur financier demande du reste des
connaissances spécialisées et le conseiller bancaire a dans ce cas un rôle essentiel à jouer: l’éducation
financière ainsi que des conseils clairs et pertinents peuvent infléchir le comportement hésitant du
Belge et inciter le consommateur à reprendre le chemin du marché des placements avec confiance et
en connaissance de cause.”
Les Belges très satisfaits des rendements de l'immobilier
Lorsque nous considérons la satisfaction des Belges par rapport au rendement de différents types de
placement, l'immobilier arrive clairement en tête, quelque 80 % des Belges ayant investi dans
l'immobilier (dans une optique de mise en location ou pour leur propre usage) se disant très satisfaits
du rendement. La majorité des Belges qui investissent se disent aussi satisfaits du rendement des
obligations, actions et placements. Le Belge se montre par contre extrêmement critique par rapport
au rendement du compte d'épargne, seulement 7,2 % des Belges étant satisfaits des taux actuels.
Quel est votre degré de satisfaction par rapport au rendement des différents types de placement au cours des
3 dernières années ? (réponses uniquement par rapport aux types de placement en possession des personnes
interrogées)
17,1
Immobilier (locatif)
12,2
Autres
(ouvres d’art,goud,…)
or, …)
Andereinvestissements
(Beleggen in kunstwerken,
Beleggingsmogelijkheid
81,8
79,1
10,4
Immobilier (que vous occupez)
78,7
36,4
Actions (pas de fonds)
57,1
42,3
Fonds de placements/Fonds d'actions
37,3
Assurance-vie
Ontevreden
Insatisfait
55,3
Tevreden
Satisfait
51,2
42,9
50,9
Obligations (pas de fonds)
Compte d'épargne
89,9
7,2
0
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Percentage
Pourcentage
Marc Danneels : “Le fait que les Belges ne soient pas satisfaits du rendement de leur carnet
d'épargne n'a rien de surprenant au vu de la faiblesse historique des taux. Il est donc vivement
conseillé d'envisager d'autres placements pour l'épargne dont les gens n'ont pas besoin au cours des
prochaines années, et ce, tout en gardant une réserve financière pour les imprévus. Un portefeuille de
placements diversifié peut aussi constituer une solution appropriée, même si cela suppose un certain
niveau de risque. Des conseils clairs et sur mesure de la banque en fonction du profil de risque du
client sont donc certainement très précieux dans ce cas.”
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Communiqué de presse
Bruxelles, le 15 décembre 2016
Les Belges sont fidèles à leur banque
L'enquête montre que les Belges investissent surtout auprès de la banque où ils possèdent un
compte à vue. Pas moins de 90,3 % des consommateurs ouvrent ainsi un compte d'épargne auprès
de la banque où ils possèdent un compte à vue. Les placements en obligations (68,5 %), fonds de
placement et d'actions (71,8 %) et produits structurés avec protection du capital (70,0 %) se font
aussi principalement auprès de la banque habituelle.
Marc Danneels : “Nous avons clairement l'esprit routinier lorsqu'il s'agit de services financiers. Nous
voyons que les Belges sont uniquement prêts à comparer l'offre de différentes banques dans les vrais
moments charnières de la vie, comme la contraction d'un emprunt hypothécaire pour l'achat d'une
habitation. Pour les transactions du quotidien et les conseils sur le marché des placements, nous
restons dans la plupart des cas fidèles à notre agence bancaire habituelle.”
À propos de l'enquête :
L'enquête a été réalisée par Ivox à la demande de Beobank, en septembre 2016, auprès de 1.000
Belges âgés de plus de 24 ans.
Pour de plus amples informations :
Service de presse Beobank NV/SA
Sandrine Roberti de Winghe
+32 (0)478 828 729
[email protected]
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À propos de Beobank
Beobank NV/SA est une banque belge, filiale du Groupe Crédit Mutuel Nord Europe, qui propose des produits et services
personnalisés aux clients particuliers, indépendants et petites entreprises. Beobank possède un réseau d’environ 240 points
de vente (agences salariées et agents indépendants) qui aident les clients dans la réalisation de leurs projets personnels et
professionnels à travers des solutions de paiement flexibles et innovantes, des solutions d'épargne, des crédits à la
consommation, des assurances et des placements. Des produits et services qui s'appuient toujours sur des valeurs de
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Plus d’infos : www.beobank.be
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