Le Pôle Commerce Services Tourisme travaille au quotidien au

Le Pôle Commerce Services Tourisme travaille au quotidien au renforcement de
l’offre commerciale, qu’elle soit située en centre-ville, dans les quartiers ou en milieu rural. Trois
axes majeurs guident notre action :
L’accompagnement du commerçant pour améliorer les conditions d’exploitation ;
Le renforcement des unions commerciales de façon à offrir une ville animée toute
l’année ;
Une démarche partenariale auprès des collectivités pour développer l’attractivité
équilibrée des polarités commerciales.
Nous sommes à votre disposition pour accompagner vos démarches règlementaires et soutenir
votre développement. Vous trouverez en particulier :
La veille réglementaire sur les domaines de la concurrence et des normes en vigueur avec
un espace dédié : www.bayonne.cci.fr /Commerce-amp-Services/faq.html ;
L’audit commercial pour définir ses priorités d’actions ;
L’étude de positionnement commercial pour (re)travailler son « concept » et ainsi créer
sa différence ;
Le suivi d’entreprise favorable à l’anticipation d’actions stratégiques ou opportunistes
(aides et subventions) ;
La formation pour mettre à jour ses compétences : scénographie des vitrines, relation
client, langue… ;
Les « matinées du commerce » pour apporter un éclairage pratique sur un axe marketing
èmes
ou règlementaire. Tous les 2
lundi du mois.
Votre prochain rendez-vous :
Lundi 09 février « la Détaxe – comment ça marche ? »
Intervenant : Serge Sorrondo, Inspecteur à la Direction Régionale des Douanes
Les unions commerciales trouvent un accompagnement sur mesure au travers de :
er
L’animation du Club des Managers Commerce du Pays Basque (créé le 1 octobre
2014) dont les missions principales sont le partage de calendrier d’évènements, le
groupement d’achats ou encore la recherche de financement ;
Les conventions d’objectifs avec les unions commerciales, précisant les modalités
d’intervention (par exemple, le développement d’actions structurantes telles que portail
internet, drive collectif ou chèques cadeaux). Nos conseillers guident également le bureau
dans la planification des actions annuelles ou dans la conduite de réunions.
Depuis plus de quinze ans, la CCI Bayonne Pays Basque intervient en particulier sur :
L’assistance à maîtrise d’ouvrage sous forme d’études dans les opérations de
développement commercial : droit de préemption, aménagement urbain, stationnement,
accessibilité, halles et marché ;
La création, le maintien et le développement du commerce de proximité dans les
communes rurales ;
La médiation concernant les périodes de travaux sur la voie publique.
Cyril Lestage, responsable du pôle : 05 59 46 59 51 - [email protected]
Jean-Eudes Bernard, chargé de relation entreprise: 05 59 46 59 38 – [email protected]
Dominique Pochelu, antenne Soule : 05 59 28 12 49 – [email protected]
Véronique James, assistante Tél. 05 59 46 58 13 – [email protected]