Réponse de Bendix® Correctif Concernant les Tiroirs Relais ATR-6
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Réponse de Bendix® Correctif Concernant les Tiroirs Relais ATR-6
Communiqué de presse POUR PUBLICATION IMMÉDIATE RÉPONSE DE BENDIX® CORRECTIF CONCERNANT LES TIROIRS RELAIS ATR-6™ ELYRIA, Ohio – 2 février 2012 – La sécurité et la satisfaction des clients sont des priorités chez Bendix. Lorsque des problèmes surviennent, nous mettons tout en œuvre pour fournir des renseignements précis et nous assurer d’une résolution rapide et la moins perturbatrice possible. Bendix a identifié une défectuosité possible du tiroir relais ATR-6™ de Bendix® fabriqué entre le 2 décembre 2010 et le 18 janvier 2012. Le 26 janvier 2012, Bendix a avisé le NHTSA de cette défectuosité possible. La défectuosité, qui pourrait se produire lorsque les véhicules sont utilisés dans des conditions de froid extrême (à -18 °C / 0 °F ou moins), a amené plusieurs fabricants de véhicules – PACCAR, Volvo et Navistar – à retarder la livraison de camions équipés du tiroir relais ATR-6 fabriqué entre le 2 décembre 2010 et le 18 janvier 2012. Environ 50 000 à 60 000 véhicules sont touchés par cette intervention. Nous restons en contact direct avec nos clients et travaillons sans relâche pour corriger ce problème et améliorer la situation. Une trousse de réparation temporaire est maintenant disponible. Une trousse de réparation permanente sera offerte sous peu. Le tiroir relais ATR-6 est un tiroir relais de système antipatinage automatique. Nous rappelons aux conducteurs de véhicule qu’il s’agit d’un problème de fuite d’air intermittent qui n’est pas associé aux systèmes de stabilité de Bendix. L’ABS et le freinage de service du véhicule continueront à fonctionner normalement sur les véhicules concernés. Il est également essentiel de comprendre que si un conducteur de véhicule décide d’installer une trousse de réparation temporaire, le système de stabilité complet ESP® de Bendix® et l’ACB de Wingman® et le Wingman Advanced de Bendix® seront temporairement désactivés jusqu’à ce qu’une trousse de réparation permanente soit installée. Un document avec questions et réponses sur ce problème sera disponible au moyen du lien de mise à jour du tiroir relais ATR de Bendix au www.bendix.com. En outre, notre ligne téléphonique pour le tiroir relais ATR-6 de Bendix est ouverte tous les jours de la semaine de 7 h à 20 h HNE pour fournir de l’aide technique et des renseignements sur les commandes. Le numéro sans frais est le 1-800-478-1793. ### Pour obtenir de plus amples d’informations, communiquer avec : Barbara Gould Bendix Commercial Vehicle Systems LLC. (440) 329-9609 / cellulaire : (440) 225-6869 [email protected] ou Ken Kesegich Marcus Thomas LLC (888) 482-4455 [email protected]