Le self-stockage en toute simplicité
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Le self-stockage en toute simplicité
LOGISTIQUE ET MANUTENTION LOGISTICS AND HANDLING Propos recueillis par Interviewed by Alexandre T. Analis HOMEBOX Le self-stockage en toute simplicité Numéro 1 français de la location de boxes de rangement, la société Homebox parie sur la proximité en multipliant les centres en location gérance ou en franchise. Entretien avec AnneCatherine Péchinot et Franck Casas, directrice générale et directeur réseau chez Homebox. iplômée de l’ESC Rouen, Anne-Catherine Péchinot, 41 ans, a travaillé chez GMF et PPC avant de rejoindre Homebox en 1998 et d’en prendre la direction générale en 2006. Titulaire d’une maîtrise ès Sciences de gestion, Franck Casas, 37 ans, a rejoint Homebox en 1997 et aujourd’hui est directeur réseau du groupe depuis 2008. D Commerce International : Dans quelles circonstances a été fondée la société Homebox ? Anne-Catherine Péchinot : « Lors d’un voyage Anne-Catherine Péchinot Directrice générale. totalement sécurisés. Nos clients les louent pour la durée qu’ils souhaitent grâce à un contrat très souple et accèdent à leurs espaces quand ils le souhaitent 7j/7. Homebox propose, en outre, toute une gamme de services clefs en main : la mise à disposition gratuite de matériel de manutention en libre-service (chariots, diables, transpalettes…) ; la mise en sécurité des marchandises grâce à une surveillance vidéo 24h/24 et des radars anti-intrusion ; la vente de fournitures et d’accessoires utiles au stockage (cartons, protections…) ; la possibilité de louer des véhicules utilitaires à tarif préférentiel ; un espace détente avec canapés ; une connexion wifi et machine à café pour “souffler” entre deux déplacements ou chargements… » aux États-Unis en 1995, Nicolas Rousselet, Chief Executive. PDG du Groupe G7, a découvert le métier de Qui sont vos clients ? “self-stockage” (garde-meuble, ndlr). Cette activité n’existait pas, F. C. : « 70 % de nos clients sont des particuliers (60 % du chiffre ou presque pas, en Europe. C’est la raison pour laquelle il a décidé de d’affaires) et 30 % sont des professionnels (40 % du chiffre d’affonder, l’année suivante, la société Homebox, filiale du Groupe G7 faires). S’agissant des professionnels, il peut s’agir soit de TPE, qui est à la fois un spécialiste de la mobilité (Taxis G7, G7 Taxis SerPME-PMI, commerçants, artisans, ou de grands comptes, c’estvices et ADA) et du stockage-logistique (Homebox, MGF Logistique à-dire de grands groupes qui louent des boxes dans l’ensemble des et Novarchive). En 2010, le Groupe G7 comptait 2 000 collaboracentres de stockage pour entreposer leur PLV, échantillons, pièces teurs, réalisait un volume d’affaires de 511,5 millions d’euros et un détachées, produits d’essai… Notre portefeuille compte au total chiffre d’affaires de 294,2 millions d’euros. » En quoi consiste l’activité de self-stockage chez Homebox, et 20 000 clients actifs, dont 6 000 professionnels. Plus de 150 grandes quels services proposez-vous ? entreprises clientes sont présentes parmi lesquelles Danone Eaux, Franck Casas : « Homebox est le pionnier et le numéro 1 du selfMattel, Moët… » Comment la société Homebox se démarque-t-elle de la stockage en France avec 64 centres ouverts à ce jour (un 65e se trouve concurrence ? en Suisse). La taille moyenne d’un centre est de 5 000 m2. Nous louons A.-C. P. : « Nous basons notre offre sur une grande proximité et sur des espaces de stockage allant de 1 à 50 m2 ; au-delà, nous nous adaptons à la demande du client. Ces espaces de stockage sont privatifs et une qualité de service et de relation client. Nos équipes sont là pour COMMERCE INTERNATIONAL 86 N°80 - DÉCEMBRE 2011