TRAVAIL DEMANDE à Proposition : - Alpes de Haute

PRÉFET DE LA RÉGION
PROVENCE-ALPES-CÔTE
D’AZUR
ASSISES TERRITORIALES DU TOURISME
Centre de Congrès de Gréoux-les-Bains
Vendredi 14 Février 2014
PROGRAMME
9h
Accueil café
9 h 30
Mot de bienvenue par Paul AUDAN, Maire de Gréoux-les-Bains
Intervention de Gilbert SAUVAN, Président du Conseil général des Alpes de HauteProvence
Ouverture des travaux par Pierre MEFFRE, Vice-président de la Région délégué
au tourisme et Patricia WILLAERT, Préfet des Alpes de Haute-Provence
10 h
Clip de présentation des assises
Présentation des préconisations du rapport Nogué « Le tourisme, filière d’avenir développer l’emploi dans le tourisme » par Jean-Pierre MAURY, Adjoint au chef du
bureau des professions du tourisme, Ministère de l’Artisanat, du Commerce et du
Tourisme
10 h 30
Groupes de réflexion réunis en ateliers préparés en partenariat avec Atout France,
le PRIDES Provence-Côte d’Azur Events, la Chambre de Commerce et d’Industrie
Régionale et le Comité Régional de Tourisme Provence-Alpes-Côte d’Azur
12 h 30
Atelier n° 1 :
Parcours de croissance pour les entreprises de l’industrie
touristique
Atelier n° 2 :
Tourisme d’affaires et grands événements
Atelier n° 3 :
Tourisme de croisière
Atelier n° 4 :
Le tourisme dans les espaces ruraux et de montagne, un levier
économique à développer
Fin des ateliers
12 h 30 – 13 h 45 Buffet
14 h 00
Synthèse, restitution du travail des groupes de réflexion par les animateurs et
échanges
15 h 30
Allocutions de Michel VAUZELLE, Président de la Région Provence-Alpes-Côte
d’Azur et Michel CADOT, Préfet de Région
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Atelier n° 1 : Parcours de croissance pour les entreprises de l’industrie
touristique
Animateur : Emmanuel DUVAL, Atout France
Rapporteur : Jean-Patrick DEMONSANG, Parexi (projet parc Spirou)
Renouveler, moderniser et développer l’offre existante sont à l’évidence des enjeux de premier
plan pour l’avenir du tourisme en Provence-Alpes-Côte d’Azur et en France. L’objet de cet atelier
sera donc de formuler des propositions de nature à lever les freins à l’investissement, à améliorer
les dispositifs d’accompagnement publics des projets et à favoriser le développement et
l’efficacité des outils de financement traditionnels (subventions, fonds de garantie) et plus
spécifiques (fonds d’investissement, crowdfunding, prêts participatifs)
 Les actions de soutien au développement et à l’investissement répondent-elles aux enjeux
que doivent relever les professionnels du tourisme ?
 Les dispositifs d’aide aux entreprises, y compris ceux de l’économie sociale, sont-ils
suffisamment lisibles et accessibles ?
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 Faut-il adapter les aides économiques traditionnelles aux spécificités des professionnels du
tourisme ?
 Comment l’économie du tourisme peut-elle être mieux reconnue par les institutions
financières ?
 Quel interlocuteur pour quelle aide ?
Atelier n° 2 : Tourisme d’affaires et grands événements
Animateur : Jean-Pierre LARGILLET, Web Time Medias
Rapporteur : Pierre-Louis ROUCARIES, PRIDES Provence-Côte d’Azur Events
La région Provence-Alpes-Côte d’Azur a été précurseur dans le développement du tourisme
d’affaires et de congrès dans les années 80. Aujourd’hui, notre secteur est confronté à une
concurrence intense de nombreux pays qui sont dans une forte dynamique d’investissement.
Devant ce constat, il est nécessaire de se démarquer pour garder nos parts de marché et en
conquérir d’autres, augmenter la qualité des services grâce à des outils performants, créer une
dynamique de réseaux unissant nos forces avec les différents acteurs et renforcer nos atouts
pour l’accueil de grands évènements culturels, économiques et sportifs.
 Quelles actions pour se démarquer des atouts de la concurrence internationale, européenne
et nationale ?
 Comment mobiliser les professionnels du tourisme pour travailler ensemble et proposer une
offre régionale homogène et gagner en visibilité ?
 Comment accompagner les professionnels du tourisme pour élever au niveau optimal la
qualité des services (formation, démarche qualité, RSE, …) ?
 Comment développer les synergies entre les différents acteurs de la filière concernés :
transport / aménagement du territoire / professionnels du tourisme / services de l’Etat ?
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Atelier n° 3 : Tourisme de croisière
Animateur : Frédéric DUBESSY, Econostrum.info
Rapporteur : Jacques TRUAU, Club de la Croisière de Marseille
Demain, le marché de la croisière en Méditerranée pourrait égaler et même dépasser celui des
Caraïbes. La France a la capacité d’accélérer sa marge de progression. Le développement des
croisières d’hiver et la tendance à la « désaisonnalisation" permettraient à Provence-Alpes-Côte
d’Azur d’accueillir des touristes toute l’année. Outre ses atouts naturels, il conviendrait de
structurer les offres de services de notre région.
 Comment optimiser l'impact des retombées économiques de la croisière ?
 Comment améliorer la qualité de l'accueil de nos croisiéristes ? (multi modalité, navette,
plateforme d'accueil,…) et comment inscrire durablement l'activité croisière sur un territoire ?
 Comment améliorer l'offre touristique existante et l'adapter aux nouvelles attentes (formation,
pass thématiques,…) ?
 Comment améliorer l'accès à cette offre (applications, bornes wi-fi, promotion,…) ?
Atelier n° 4 : Le tourisme dans les espaces ruraux et de montagne, un levier
économique à développer
Animateur :
Yannick LE MAGADURE, Comité Régional de Tourisme Provence-Alpes-Côte
d’Azur
Rapporteur : Alain GEVODANT, Vaucluse Tourisme
Les espaces ruraux et de montagne sont nombreux en Provence-Alpes-Côte d’Azur : la
campagne provençale, les Alpes du Sud et même certaines zones littorales. Ils rassemblent plus
de 40 % des séjours touristiques. Mais les acteurs du tourisme de ces territoires représentent
souvent de petites structures, les prestataires d’activités sont parfois isolés, les destinations
touristiques n’ont pas toujours les moyens d’optimiser leur organisation... Il existe de réelles
marges de progression.
 Comment mieux prendre appui sur les activités de pleine nature pour dynamiser les territoires
de campagne et de montagne ?
 Quelle mise en tourisme et valorisation touristique de nos espaces naturels préservés ?
Comment optimiser l’apport du tourisme ?
 Comment développer les complémentarités d’activité en milieu rural : production de vin et
oenotourisme, production agricole et agritourisme, … ?
 Comment mieux accompagner les acteurs du tourisme en milieu rural dans la conception / le
développement de leur offre touristique et dans l’approche des marchés touristiques ? Quelle
gouvernance pour une destination touristique en espace rural ?
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