Guide d`installation et d`application du logiciel NSS (Nurse Station
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Guide d`installation et d`application du logiciel NSS (Nurse Station
TD 92214FR Guide d’installation et d’application du logiciel NSS (Nurse Station Server) 2004-04-22 / Ver. B Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) TD 92214FR Note : Compte tenu de l’ évolution permanente de cette gamme de produit, la société Ascom Nira se réserve le droit de modifier à tout moment l’ensemble de ces documents sans péavis. Attention : Le document d’utilisation de NSS et NSS2 est en évolution permanente. Les termes, schémas et explications utilisées et employés peuvent être sujets à modifications ultérieures. 2004-04-22 / Ver. B Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) TD 92214FR Table des Matières 1 NSS (Nurse Station Server) ......................................................................................................... 3 1.1 Généralités ........................................................................................................................... 3 1.2 Licences ............................................................................................................................... 3 1.3 NSS Server ........................................................................................................................... 3 1.4 Equipements PC ................................................................................................................... 3 1.5 Interface Graphique Utilisateur de NSS ( GUI: Graphical User Interface) ................................ 4 1.6 Parametres Système ............................................................................................................. 4 1.7 Paramètres Réseaux, (Network parameters) ......................................................................... 4 1.7.1 Adresse IP, (IP Address) ................................................................................................ 4 1.7.2 Nom de l’hôte, (Host Name) ........................................................................................ 4 1.8 Mots de passe, (Passwords) .................................................................................................. 5 1.8.1 Mot de passe par défaut NSS administrateur, (NSS Administrator default password) .... 5 1.9 Paramètres de NSS, (NSS parameters) ................................................................................... 5 1.9.1 Scan for SGCs / ISCs Repeat Time (Recherche SGC / ISC temps de répétition) ............... 5 1.9.2 Lecture des messages, temp de répétition, (Read Messages Repeat Time) ..................... 5 1.9.3 Intervalle de temps entre l’enregistrement des messages, (Save Messages to Flash Time) 5 1.9.4 Mode Groupes, (Groups Mode) .................................................................................... 5 1.9.5 Mode de style, (Style Mode) ......................................................................................... 5 1.9.6 Mode Organisateur des appels ..................................................................................... 7 2 Démarrage de NSS ...................................................................................................................... 9 2.1 Sélection d’une langue ......................................................................................................... 9 2.2 Ouverture du site web NSS ................................................................................................. 10 2.2.1 Utilisation du bouton ’’Actualiser’’ dans le navigateur web avec NSS ........................... 11 2.3 Les Options du Menu ......................................................................................................... 12 2.4 Securité .............................................................................................................................. 14 2.5 Paramètrages ..................................................................................................................... 16 2.5.1 Paramétrages de la date et l’heure ............................................................................. 16 2.5.2 Options Générales ..................................................................................................... 17 2.5.3 Options Organisateur ................................................................................................. 18 2.5.4 Sauvegarde configuration .......................................................................................... 20 2.5.5 Restaurer la configuration .......................................................................................... 21 2.5.6 Effacer configuration database ................................................................................... 22 3 Configuration de NSS ................................................................................................................ 24 3.1 Administration des niveaux d’appel .................................................................................... 26 3.1.1 Attribution des niveaux d’appels ................................................................................ 26 3.2 Administration des Services ................................................................................................ 29 3.2.1 Ajouter Service ........................................................................................................... 29 3.2.2 Liste Service ............................................................................................................... 31 3.3 Administration d’un département (Administration Département ) ....................................... 32 3.3.1 Ajouter un département (Ajouter département) ......................................................... 32 3.3.2 Choix des locaux d’un département ........................................................................... 32 3.3.3 Configurer la mise en page du département .............................................................. 34 2004-04-22 / Ver. B Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) TD 92214FR 3.3.4 Configurer les récepteurs du département ................................................................. 39 3.3.5 Configurer les Services des départements ................................................................... 42 3.4 Affectations (Textuelle) ....................................................................................................... 43 3.4.1 Affectations Définitives .............................................................................................. 43 3.4.2 Liste d’affectation ...................................................................................................... 45 3.4.3 Traitement d’appel d’une affectation définitive ........................................................... 46 3.4.4 Effacer une affectation définitive (Textuelle) ................................................................ 48 3.4.5 Affectations services ................................................................................................... 49 3.4.6 Liste d’affectation des localisations ............................................................................. 52 3.4.7 Appel traité dans une affectation service .................................................................... 52 3.5 Gestion des Images ............................................................................................................ 55 3.5.1 Ajouter un Plan (Ajouter Plan) .................................................................................... 56 3.5.2 Création des Plans ..................................................................................................... 56 3.5.3 Retirer un (des) Plan(s), Retirer Plan ............................................................................ 59 3.5.4 Liste des plans ............................................................................................................ 60 3.5.5 Ajouter des Unités, (Ajouter Unités) ........................................................................... 61 3.5.6 Création d’unités, (Création Unités) ........................................................................... 62 3.5.7 Retirer Unité(s) ........................................................................................................... 63 3.5.8 Liste unités ................................................................................................................. 64 3.5.9 Ajouter Symboles ....................................................................................................... 65 3.5.10 Création de ’Symboles’ ............................................................................................ 65 3.5.11 Retirer Symbole(s) .................................................................................................... 68 3.5.12 Liste des symboles .................................................................................................... 69 3.5.13 Téléchargement d’images existantes ........................................................................ 70 3.5.14 Sauvegarder les images (Backup images) .................................................................. 70 3.6 Organisateur d’appel .......................................................................................................... 72 3.6.1 Dessin ........................................................................................................................ 73 3.6.2 General ...................................................................................................................... 77 3.6.3 Affectation (plan d’étage) .......................................................................................... 79 3.6.4 Retirer une affectation ............................................................................................... 84 3.6.5 Plan d’appel (Call map) .............................................................................................. 85 3.6.6 Chambre(s) partagée(s) (Swing rooms) ...................................................................... 86 3.6.7 Affichage des départements, zones, salles en mode ’Normal’ et chambres partagées . 87 3.6.8 Tableau d’appel (Call table) ........................................................................................ 88 4 Fonctions générales .................................................................................................................. 90 4.1 Historique des appels ......................................................................................................... 90 4.1.1 Tous les messages ...................................................................................................... 91 4.1.2 Télécharger fichier log ................................................................................................ 95 4.1.3 Effacer les fichiers log ................................................................................................. 97 4.2 Administration Utilisateur ................................................................................................... 98 4.2.1 Ajouter utilisateur ...................................................................................................... 98 4.2.2 Retirer utilisateur ...................................................................................................... 100 4.2.3 Editer utilisateur ....................................................................................................... 101 4.2.4 Liste utilisateur ......................................................................................................... 102 4.3 Se connecter en tant qu’ “Utilisateur” (Ouverture de Session) ........................................ 103 4.3.1 Changement du “Mote de Passe utilisateur” ........................................................... 103 4.4 Fermeture Session ............................................................................................................ 104 2004-04-22 / Ver. B 1 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) 2004-04-22 / Ver. B TD 92214FR 2 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) 1 TD 92214FR NSS (Nurse Station Server) 1.1 Généralités NSS (Nurse Station Server) est un serveur web basé sur Linux, fonctionnant sur le module 'Elise' d'Ascom. Il est interfacé avec le systeme teleCARE M, via la carte (LPB) pour le Bus LON (Local Operated Network). Le NSS recherche l'information du système, sur le module ISC ou SGC, dans le teleCARE M. Il publie ces informations sur son propre site web. Ce site web (internet) est accessible via un reseau Ethernet LAN et utilise le navigateur web pour sa visualisation. Le NSS est fourni avec une interface graphique utilisateur (GUI). Cette interface 'GUI' peut être modifiée pour satisfaire aux exigences des utilisateurs et la langue d'utilisation de NSS peut être changée. L'administration de NSS se fait avec un navigateur web. Seuls les 'Administrateur' et 'utilisateurs autorisés' peuvent accéder aux pages web d'administration. Chaque niveau d'accès utilisateur, est fonction des droits d'accès 'utilisateur', qui sont paramètrés par l'administrateur.. Le menu de NSS offre à l'utilisateur une variété de fonctions comprenant; l'Historique des appels, les affectations, l'administration département, l'administration des niveaux d'appel, l'administration service, l'administration utilisateur, les paramètrages, les gestions images, la sécurité, la fermeture de session. Ces fonctions ont un certain nombre d'options. 1.2 Licences Le nombre d'utilisateurs autorisés dans le NSS est fonction de la licence. Les licences peuvent être achetées pour 1 (utilisateur simple de base), 10, 50 ou 200 utilisateurs. Le NSS est fourni dans la configuration "utilisateur simple standard", qui inclut une licence simple de base 'utilisateur'. Si aucune licence n'est disponible, le NSS peut être utilisé en mode " Demo ". Ce mode donne le plein accès pendant un temps limité.. Note: Toutes les licences "NNSS1" peuvent être employés pour les modules NSS et NSS2. Mais uniquement le mode "Affectations (textuelle)" est supporté (pas de mode d'appel plan). 1.3 NSS Server • La taille maximum du fichier de l'interface utilisateur du serveur web NSS est de: 432kB dont 262kB sont employés par le système courant, plus 10kB supplémentaire pour chaque fichier installé pour le language (GB, FR, NL, SP, SE, etc...). • NSS utilise une connexion réseau par laquelle toutes les données seront envoyées et reçues. • Chaque application en cours communique avec NSS une fois par seconde. • L'adjonction de NSS au réseau LAN, augmente la charge réseau de moins de 1%. 1.4 Equipements PC • Ethernet: 10baseT / vitesse de transfert 100Mbps • N’importe quel navigateur internet (web browser) qui sache interpréter le « Java ™ script 1.2 (Cascading Style Sheets-2 / CSS-2) » pour fournir une interface graphique utilisateur (GUI) de NSS. • Microsoft Internet Explorer 5.0™ (ou supérieure) est nécessaire pour l’installation de NSS. 2004-04-22 / Ver. B 3 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) TD 92214FR • Microsoft Internet Explorer 5.0™ (ou supérieure) ou Netscape Communicator 6.1 (ou supérieure) peuvent être utiliés pour les applications de NSS. • Sun Java ™ Runtime Environnement 1.4 (ou supérieure) (mise à jour régulière recommandée) à la commande pour faire fonctionner les applications de NSS (disponible depuis le site web de ’Sun Microsystems’: www.java.sun.com). • Résolution écran minimum: 1024 x 768 pixels 1.5 Interface Graphique Utilisateur de NSS ( GUI: Graphical User Interface) Le NSS est livré, par défaut, avec l'interface graphique utilisateur (GUI) qui emploie les feuilles de style mode (CSS). L'interface 'GUI' est codée en utilisant le 'CGI-scripts', un peu de 'HTML' et du 'Java script'. 1.6 Parametres Système La première étape dans le paramétrage de NSS est de remplir les procédures décrites dans “Paramètre d’installation d’ELISE’’ voir le guide d’installation d’ELISE2. Il y a un certain nombre de paramètres système qui peuvent être configurés dans NSS. Les paramètres système sont placés pour tous les utilisateurs de NSS au cours de l'installation et peuvent être changés plus tard en utilisant un navigateur web (browser). La plupart des paramètres système ont une valeur par défaut, pour réduire au minimum la configuration en installant le système pour la première fois. La configuration et le dépanage peuvent être fait à partir de la page 'Administration' de NSS http://xxx.xxx.xxx.xxx/admin (ou "xxx.xxx.xxx.xxx" est l’adresse IP de connexion de NSS). Les paramètres spécifiques du système vers le NSS sont: • Paramètres réseaux, Network parameters: - Adresse IP, IP Address - Nom de l’hôte, Host Name • Mots de Passe, Passwords - user - admin - nssadmin • Paramètres NSS, NSS parameters: - Recherche SGC / ISC temp de repetition, Scan for SGCs / ISCs repeat time - Lecture des messages, temp de repetition, Read messages repeat time - Intervalle de temp entre l’enregistrement des messages, Save messages to flash time - Mode Groupes, Groups mode - Fonctions visualisation des appels, View calls function - Mode Organisateur, Call organiser mode - Mode de Style, Style mode 1.7 Paramètres Réseaux, (Network parameters) 1.7.1 Adresse IP, (IP Address) L’adresse IP est essentielle pour le fonctionnement de NSS. Ce doit être une adresse fixe (les adresses automatiquement attribuée depuis un serveur DHCP ne sont pas compatibles). Elle doit être unique sur le réseau local LAN (Local Area Network). Note: Ce paramètre doit être placé en coopération avec l'administrateur réseau. Un paramètrage incorrect à, ce niveau, peut causer de grave perturbation sur le réseau (LAN) auquel 'NSS' est relié. 1.7.2 Nom de l’hôte, (Host Name) Ce paramètre valide le nom d' Hôte souhaité pour le NSS. Le nom de l' Hôte précède le nom du "domaine", dans l' URL (par exemple: nss.domainname). 2004-04-22 / Ver. B 4 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) TD 92214FR Note: Ce paramètre doit être placé en coopération avec l'administrateur réseau. Un paramètrage incorrect à, ce niveau, peut causer de grave perturbation sur le réseau (LAN) auquel 'NSS' est relié. 1.8 Mots de passe, (Passwords) Cette page permet à l'administrateur système de changer le(s) mot(s) de passe de; 'user', 'admin', 'sysadmin', 'ftpuser'. 1.8.1 Mot de passe par défaut NSS administrateur, (NSS Administrator default password) Le bouton “nssadmin” est utilisé pour restaurer les ’Nom’ et ’Mot de Passe’ Administrateur par défaut de NSS. les ’Nom’ et ’Mot de Passe’ Administrateur par défaut de NSS est “admin”. 1.9 Paramètres de NSS, (NSS parameters) 1.9.1 Scan for SGCs / ISCs Repeat Time (Recherche SGC / ISC temps de répétition) Ce paramètre détermine le temps de répétition pour la recherche de présence ou non, des modules SGC et ISC dans le NSS. Cette valeur s'étend de 1 à 14400 minutes. La valeur par défaut est de 60 minutes. 1.9.2 Lecture des messages, temp de répétition, (Read Messages Repeat Time) Ce paramètre détermine le temp de répétition au NSS pour rechercher les messages enregistrés des modules SGC et ISC. Cette valeur s'étend de 1 à 14400 secondes. La valeur par défaut est de 30 secondes. 1.9.3 Intervalle de temps entre l’enregistrement des messages, (Save Messages to Flash Time) Ce paramètre détermine le temp de répétition au NSS pour sauvegarder les nouveaux messages sur la carte mémoire (compact flash). Cette valeur s'étend de 1 à 14400 secondes. La valeur par défaut est de 30 secondes. Note: L'augmentation de cette valeur prolonge la vie de la carte mémoire. 1.9.4 Mode Groupes, (Groups Mode) Ce paramètre détermine si le menu groupes est supporté. La valeur peut être soit: 0 = OFF ou 1 = ON (devrait être placé sur "0" pendant pour des applications spéciales non décrites dans ce manuel). 1.9.5 Mode de style, (Style Mode) Il y a deux styles de page Web disponibles (voir la figure ci-dessous). Ce paramètre détermine quel type de page Web s'affichera. La valeur peut être validée soit sur 0 ou 1 (la valeur par défaut recommandée est 1) 2004-04-22 / Ver. B 5 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode 0 TD 92214FR Mode 1 Figure 1. Style mode Note: Le Style “mode 1” sera employé comme mode de base dans ce document 2004-04-22 / Ver. B 6 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) TD 92214FR 1.9.6 Mode Organisateur des appels Note: Le mode 'Organisateur' des appels n'est seulement disponible que si le "mode de style" est paramètré en "mode 1". Ce paramètre détermine comment l' Organisateur des appels et les affectations seront affichés. La valeur peut être: 0 = Organisateur 1 = Organisateur textuelle. 2 = Organisateur 3 = Organisateur des appels ’OFF’, affectation textuelle. des appels ’ON’ (seulement tableau des appels), affectation des appels ’ON’ (mode plein), pas d’ affectation textuelle. des appels ’ON’ (mode plein), avec affectation textuelle. Les options, modes 2 et 3 dans l' Organisateur d'appel qui se réfèrent à l' Organisateur "plein mode" (GUI, Plan d'étages et images) sont seulement disponibles si le NSS est autorisé à utiliser les plans d'étages. Note: Ce document est basé sur "le mode 3 de l'Organisateur" (pleine fonctionnalité) et connecté en tant qu' "administrateur". Le tableau 1 affiche les fonctions disponibles pour les quatre modes de l' Organisateur d'appel en se connectant en tant qu' 'Administrateur'. Le tableau 2 affiche les fonctions disponibles pour les quatre modes de l' Organisateur des appels, connecté en tant qu' "utilisateur" (autre que l'administrateur). Les fonctions disponibles en tant qu' "administrateur" incluent toutes les fonctions d'un "utilisateur". Connexion en tant qu’ Administrateur Paragraphe Fonction Menu NSS Mode Organisateur d’appel 0 1 2 3 2.1 Sélection langage 3 3 3 3 2.4 Sécurité 3 3 3 3 2.5 Paramètrages 3 3 3 3 3.1 Administration niveau d’appel 3 3 3 3 3.2 Administration Service 3 3 3.3 Administration Département 3 3 3 3 3.3.1 Ajouter Département 3 3 3 3 3.3.2 Configurer localisation du département 3 3 3 3 3.3.3 Configurer département par rapport au plan 3 3 3.3.4 Configurer récepteurs du département 3 3 3.3.5 Configurer services département 3 3 3.5 Gestion images 3.4 Affectations (textuelle) 3.6 Organisateur 3.6.3 Affectations (Plans) 3.6.8 Tableau d’appel 4.1 Historique des appels 4.2 4.4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 Administration utilisateur 3 3 3 3 Fermeture session 3 3 3 3 Tableau 1. Les fonctions du menu accessible en tant qu’ “Administrateur” 2004-04-22 / Ver. B 7 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) TD 92214FR Connexion en tant qu’ Utilisateur Fonction Menu NSS (spécifique: dépendant des droits utilisateur) Mode Organisateur d’appel 0 1 2 3 3 3 2.1 Sélection langage 3 3 3.4 Affectations 3 3 3.6 Organisateur 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4.3.1 Changer “Mot de Passe utilisateur” 3 3 3 3 4.4 3 3 3 3 3.6.3 Affectations (Plan d’étage) 3.6.8 Tableau d’appel 4.1 Historique des appels Fermeture session Tableau 2. Fonctions spécifiques du menu NSS en tant qu’ “Utilisateur” Note: Les fonctions disponibles pour un 'utilisateur' dépend des droits affectés à l' 'utilisateur' par l' 'administrateur'. (voir “Ajouter utilisateur”) Tableaux de référence rapide À partir du chapitre 2 au dessus de chaque page il y a un petit tableau qui est un extrait du tableau 1 et tableau 2. Ces tableaux servent de référence rapide. Ils montrent dans quel mode d' ’organisateur d'appel’ les fonctions décrites à la page associée sont disponibles et quels utilisateurs ont accès aux fonctions décrites ; "administrateur" seulement, ou "tout utilisateur". Dans l’exemple 1 ci-dessous, Le tableau montre que la page contient des informations sur une fonction qui est disponible dans l'organisateur d'appel en mode 0 et 2. Elle prouve également que la fonction peut être accessible seulement par l'administrateur. Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 0 1 2 3 3 3 3 3 Tableau 3. tableau de référence rapide, exemple 1 Dans l’exemple 2 ci-dessous,Le tableau montre que la page contient des informations sur une fonction qui est disponible dans l'organisateur d'appel en mode 0, 1, 2, 3.Elle prouve également que la fonction peut être accessible seulement par ’tous les utilisateurs’ (incluant l’ administrateur). Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 0 1 2 3 3 3 3 Tableau 4. tableau de référence rapide, exemple 2 2004-04-22 / Ver. B 8 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 2 TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3 Démarrage de NSS Après avoir lançé ou 'rebooté' le logiciel 'NSS', il prendra en compte automatiquement les données programmées dans chaque module ISC, SGC et tous les IAM du système installé. Note: La prise en compte de toutes les données des modules installés SGC, ISC, IAM peut prendre jusqu'à 10 minutes. L'information qui s'affiche sur la page Web de NSS, pendant la prise en compte des données, peut être incomplète. Attendez jusqu'à ce que 'NSS' ait fini le processus de collecte de données avant de continuer l'installation de NSS. Commencez par saisir l' URL de NSS, dans la boîte d'adresse de votre browser ou navigateur, par exemple: http://xxx.xxx.xxx.xxx (ou “xxx.xxx.xxx.xxx est l’adresse IP de NSS). Quand la connexion au site web est établie, la fenêtre principale de NSS (Nurse Station Server) s'ouvre. Figure 2. Ecran de démarrage de NSS (Nurse Station Server) La langage par défaut est l'anglais. Si vous ne voulez pas choisir une autre langage, cliquez directement sur "Open the NSS website" en bas de la page. Si vous préférez choisir une autre langue, placez le curseur de votre souris sur "menu" dans le coin gauche du haut de la fenêtre principale de NSS et un menu déroulant apparaîtra. 2.1 Sélection d’une langue Un menu déroulant apparait quand le curseur est placé au-dessus de "Menu". Il affiche toutes les langues disponibles. Un clic gauche sur votre souris sélectionne la langue de votre choix dans le menu déroulant. Figure 3. Sélection d’une langue 2004-04-22 / Ver. B 9 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 2.2 TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3 Ouverture du site web NSS Cliquez sur "Open the NSS web site" (version GB) ou "Ouvrir le site web NSS" (version FR) en bas de la fenêtre de NSS. Figure 4. Ouverture du site web de NSS La fenêtre "Ouverture de session" s'affiche. Elle contient deux champs dans lesquels vous devez entrer un nom et un mot de passe pour ouvrir une session du NSS. Figure 5. Ouverture de session de NSS Le NSS est fourni avec "admin" comme 'nom' par defaut utilisateur et "admin" également par defaut pour le mot de passe. Entrez ainsi "admin" dans les deux champs et cliquez sur "OK" pour entrer dans la session du site Web de NSS en tant qu'administrateur. Si après avoir entré les "nom" et "mot de passe" utilisateur et que votre système vous demande si vous voulez sauvegarder le mot de passe, il est conseillé de choisir "Non " à la question posée. Sinon n'importe qui peut par la suite se connecter et écrire dans le système avec votre nom d'utilisateur ou "user". Pour cette raison, il est recommandé de neutraliser la fonction "AutoComplete" dans les options internet de 'Microsoft Internet Explorer' . (Voir Microsoft Internet Explorer pour plus de détails) . Note: Après que l'administrateur ait entré le nom et le mot de passe, celui-ci peut le changer s'il y a lieu. Voir "Sécurité" page 14 2004-04-22 / Ver. B 10 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3 Après la connexion avec succès un message de confirmation s'affiche "Vous êtes connecté sur le site NSS. Choisir une fonction dans le menu" . Ce message s'affiche à l'écran pendant quelques secondes suivi de la page NSS "Nurse Station Server". Figure 6. Connexion au site web NSS Vous avez maintenant accès, comme 'administrateur', à toutes les fonctions disponibles dans NSS. 2.2.1 Utilisation du bouton ’’Actualiser’’ dans le navigateur web avec NSS Ne pas utiliser le bouton "Actualiser" dans le navigateur web car celui-ci 'rebootera' ou relancera NSS, réouvrant ainsi la page de début de NSS, exigeant de vous reconnecter à nouveau. Figure 7. En cliquant sur le bouton ’Actualiser’ vous relancerez la page de démarrage de NSS En utilisant dans le navigateur, le bouton "Précédent" ou "Suivant", un message d'avertissement: "Expiration du délai pour cette page" s'affiche. Il est donc nécessaire, 2004-04-22 / Ver. B 11 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3 pour revenir en arrière, de se repositionner avec le curseur de la souris sur "menu", pour naviguer dans NSS. Figure 8. Message d’avertissement en utilisant le bouton ’Précédent’ du navigateur 2.3 Les Options du Menu Les options de menu de NSS sont: Historique des appels, Affectations, Admin. niveau d'appel, Administration Service, Administration Département, Gestion Images, Administration utilisateur, Paramètrages, Organisateur, Sécurité et Fermeture Session. Dans les chapitres suivants, chacune des options est décrite en utilisant des exemples d’application type. Après s'être connecté en tant qu'utilisateur, on peut voir, quelles options sont disponibles en positionnant le curseur de souris sur "Menu". Figure 9. Menu de NSS (Mode 3): Administrateur Le mode “Administrateur” donne toujours accès à toutes les options disponibles du menu. Les disponibilités de ces options dépendent du paramètrage du mode ’Organisateur’. Voir ’Organisateur’ Les options disponibles d'un "Utilisateur" sont déterminées dans le paramètrage du mode "Organisateur". Les droits d'accès de l'utilisateur sont paramètrés par l'administrateur. 2004-04-22 / Ver. B 12 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3 Figure 10. Options type du menu ’Utilisateur’ 2004-04-22 / Ver. B 13 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 2.4 TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3 Securité La fonction sécurité est employée pour changer le nom et le mot de passe de l'administrateur. Allez dans "menu" puis dans "Sécurité" et clic gauche sur "Changer Mot de Passe" Figure 11. Selection "Changer Mot de Passe" La fenêtre "Changer Mot de Passe" s'affiche et indique quatre champs: Administrateur, ancien mot de passe, nouveau mot de passe et nouveau mot de passe (confirmation). Ceux-ci sont employés pour changer le nom et le mot de passe 'administrateur'. Figure 12. Fenêtre ’Changer Mot de Passe’ Dans le champ supérieur (nouveau nom d'administrateur), écrivez le nouveau nom d'administrateur qui ouvrira une session la prochaine fois. Dans le second (Ancien Mot de Passe), entrez l’ancien mot de passe. Dans le troisième (Nouveau Mot de Passe) entrez le nouveau mot de passe. Dans le dernier (Nouveau Mot de Passe (confirmation) ) entrez encore une deuxième fois, le nouveau mot de passe pour confirmation. Quand le nouveau nom et mot de passe ont été correctement entrés, cliquez sur "OK" et la fenêtre de confirmation "Administrateur changé" s'affichera. 2004-04-22 / Ver. B 14 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3 Figure 13. Fenêtre de confirmation “Administrateur changé” Cliquez sur “OK” pour fermer la fenêtre de confirmation ’’Administrateur changé’’ 2004-04-22 / Ver. B 15 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) TD 92214FR Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 2.5 0 1 2 3 3 3 3 3 Paramètrages Le menu "Paramétrages" vous permet de fixer l'heure et la date du NSS, de paramètrer quelques options de base, de changer des options organisateur, d'effectuer une sauvegarde de la configuration de NSS, restituer la configuration d'origine de NSS à, partir d'une copie de sauvegarde et d'effacer la configuration de la base de données. 2.5.1 Paramétrages de la date et l’heure Pour placer la date et l'heure dans NSS, allez dans "menu" puis dans "Paramètrages" et un clic gauche sur "Param. date et time". Figure 14. Selection "Param. date et heure" La fenêtre “Param. date et heure” s’affiche et montre la date et l'heure dans NSS (quand la fenêtre s'ouvre) et la date et l'heure courantes du PC. Normalement le NSS et le PC affichent tous les deux la même heure. Pour synchroniser la date et l'heure dans NSS avec celles du PC, ne changez rien si celle-ci est la même . Cliquez juste sur "OK". Sinon cliquez sur "Recharger" si les heures ne correspondent pas. Le NSS acceptera la date et l'heure du PC. La fenêtre "Heure validée" s'affiche et vous confirme que les changements sont effectifs. Cliquez sur "OK" pour fermer cette fenêtre. OK F Figure 15. Fenêtres du paramétrage de la date et l’heure 2004-04-22 / Ver. B 16 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3 Pour changer manuellement la date et l'heure, en premier cliquez sur le bouton "Start/ Stop". Cela arrête la mise à jour de la date et l'heure du PC. Puis entrez maintenant la date et l'heure dans leur champ respectif sous "local PC". Et enfin cliquez sur "OK". Le NSS prendra en compte les changements. 2.5.2 Options Générales Allez dans “Menu” puis dans “Paramétrages” et un clic gauche sur "Options Générales" pour changer les paramétrages par défaut du NSS. Figure 16. Sélection "Options Générales" Dans le champ ’Langage par défaut’ changer la langue par défaut. Si le mode langage est disponible dans le NSS, toutes les langues disponibles s'affichent dans une liste. Cliquez dans le menu déroulant sur la langue de votre choix. Celle-ci sera activée lors de la prochaine ouverture de NSS . Dans le second champ “Log page size”vous pouvez ajuster la quantité de messages qui s'afficheront dans une fenêtre sur une page "Logged data" La dernière option valide ou dévalide "Default log files zipped". Ce paramètrage s'applique à "Download log files" dans le menu "Logged data". En validant, les 'log files' seront compressés quand le "Download log files" vers le disque dur est en cours. Il est recommandé de laisser les fichiers zippé 5. Figure 17. Options Générales Cliquez sur "OK" pour fermer la fenêtre des ‘‘Options Générales‘‘, La fenêtre “Options Générales Param.” s’affiche en confirmant les changement effectués dans “Options Générales”. Cliquez sur “OK” pour retourner au menu principal. 2004-04-22 / Ver. B 17 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3 2.5.3 Options Organisateur Utilisez "Options organisateur" pour changer les paramètres de l' "Organisateur". Pour choisir "options organisateur" allez dans "menu" suivi de "Paramètrages" et clic gauche sur "Options organisateur". Figure 18. Selection “Options organiser ” Dans le menu "Options organisateur" vous pouvez changer la taille et la largeur de la fenêtre de l'organisateur. Dans l'exemple la largeur de "l'organisateur" est de "700" Pixels et la taille est de "550" Pixels. Note: Les paramétrages, largeur et taille, dépendent de la taille du ou des plans qui seront employés dans l'organisateur et doivent être toujours être basés sur le plus grand plan disponible. Il est souhaitable d' ajouter '216' Pixels de taille supplémentaire pour permettre de laisser de l'espace pour les boutons de fond d'écran. Voir "Organisateur" Figure 19. Options organisateur L’aspect de l’ “Affectation normale” et l’ “Affectation d’ Assistance” peut être modifié àl’aide des 4 quatre champs de sélection de couleurs. Deux d'entre-eux sont , la couleur au premier plan et les deux autres, la couleur en d’arrière plan. Les valeurs sont exprimées comme les couleurs web. Voir tableau ci-dessous pour les couleurs par 2004-04-22 / Ver. B 18 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) TD 92214FR Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 0 1 2 3 3 3 3 3 defaut. Couleur premier plan Web RGB Affectations Normale #FF0000 255:0:0 Affectations Assistance #FFC000 255:192:0 Exemple Couleur arrière plan Web RGB Exemple #C0C0C0 192:192:192 #808080 128:128:128 Figure 20. Couleurs par défaut Un exemple de couleur par défaut pour l’ “Affectation Normale” et l’ “Affectation Assistance” est montré dans la figure de ci-dessous. Figure 21. Couleurs sélectionnées Pour changer une des couleurs, entrez simplement une valeur hexadécimale entre “#000000” et “#FFFFFF”. Les deux premiers caractères après “#” représentent la quantité de rouge utilisée dans la couleur, les deux caractères du milieu représentent le vert et les deux derniers représentent le bleu. Les couleurs peuvent également être changées en cliquant sur la palette de couleurs qui est située à la droite du champ de sélection de chaque couleur. Figure 22. Sélectionnez la palette de couleur Cliquez sur la palette de couleur à côté pour sélectionner la couleur de premier plan de "Affectation Normale". La fenêtre de la palette de couleur s’ouvre, cliquez sur une des couleurs disponibles et la valeur correspondante sera placée dans le champ de sélection. 2004-04-22 / Ver. B 19 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3 valeur changée Figure 23. Changement de couleur avec la palette de couleur La nouvelle couleur sera utilisée comme couleur de premier plan pour "Affectation Normale". Ajustez les couleurs au besoin et cliquez sur "OK" pour fermer les "Options organisateur". 2.5.4 Sauvegarde configuration Pour créer une sauvegarde de la configuration d’ NSS, allez dans “Menu” puis dans “Paramètres” et cliquez sur “Sauvegarde configuration”. Figure 24. Selection "Sauvegarde configuration" Quand la fenêtre "Sauvegarde configuration vers PC» apparait, cliquez sur "OK" pour créer un fichier de sauvegarde de configuration. Figure 25. Sauvegarde configuration vers PC Depuis la fenêtre "Téléchargement fichier" choisir "Enregistrer". Dans "Enregistrer sous" choisissez un dossier de sauvegarde, donnez un nom différent au fichier de celui créé par le NSS. Puis cliquez sur "Enregistrer". 2004-04-22 / Ver. B 20 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3 Note: La "Sauvegarde configuration vers PC" enregistre seulement les données de configuration du NSS comprenant les affectations. Les images téléchargées dans "Gestion Images" ne sont pas sauvegardées. ( Figure 26. Enregistrer une sauvegarde de configuration Cliquez sur “Annuler”pour fermer la fenêtre de sauvegarde configuration. 2.5.5 Restaurer la configuration Pour restaurer un fichier de sauvegarde de configuration, allez dans “Menu” puis dans “Paramètrages” et cliquez sur "Restaurer la configuration". Figure 27. Selection "Restaurer la configuration" La fenêtre “Restaurer la configuration” s’ouvre et ceci vous permet de localiser le fichier de sauvegarde de la configuration. Figure 28. Cliquez sur ’parcourir’ ou (Browse) pour rechercher votre fichier de sauvegarde. 2004-04-22 / Ver. B 21 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3 Figure 29. Ouverture du fichier de sauvegarde Selectionnez le fichier de sauvegarde et cliquez sur “Ouvrir”. Le nom du fichier sélectionné s’affiche dans la fenêtre “Restaurer la configuration”. Figure 30. Fichier de sauvegarde sélectionné S’il s’agit du bon fichier, cliquez sur "OK". La sauvegarde de configuration est lue et téléchargée dans le module NSS. Figure 31. Confirmation de la restauration de la configuration Quand la configuration a été restaurée avec succès, un message de confirmation apparait. Cliquez sur “OK”pour fermer la fenêtre. Note: Restaurer une sauvegarde de configuration du NSS, restitue aussi les affectations qui étaient actives lorsque la sauvegarde a été faite. Les images ou plans ne font pas partie de la sauvegarde. Elles doivent être réaffectées manuellement. Voir "Gestion Images" 2.5.6 Effacer configuration database Attention! Effacer la configuration n'est pas réversible et enlèvera toutes les données stockées dans NSS. Cette action devrait être soigneusement considérée avant de la réaliser 2004-04-22 / Ver. B 22 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3 Il est recommandé d'effectuer une sauvegarde du fichier de configuration avant d’effacer toutes les données. Pour la création d’une sauvegarde voir "Sauvegarde configuration"dans ce document. Pour effacer la configuration actuelle de NSS, allez dans “Menu” puis dans “Paramètrages” et cliquez sur "Effacer configuration database". Figure 32. Sélection "Effacer configuration database” La fenêtre “Effacer configuration database” s’ouvre. Figure 33. Fenêtre "Effacer configuration database” Pour effacer la configuration cliquez sur “OK” dans la fenêtre "Effacer configuration database”. Figure 34. Fenêtre de confirmation “Configuration database effacée” La fenêtre “Configuration database effacée” s’ouvre et confirme l’action. Cliquez sur “OK” pour fermer la fenêtre. Attention! L'effacement de la configuration database retirera également toutes les affectations créées dans NSS et toutes les affectations seront effacées des modules SGC / ISC . 2004-04-22 / Ver. B 23 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 3 TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3 Configuration de NSS Dans ce chapitre seront décrites les différentes étapes et procédures nécessaire à la configuration de NSS. Les conditions nécessaire à la configuration de NSS sont montrées dans l'exemple du schéma ci-dessous. Pour la configuration de NSS nous nous référerons à l'exemple d'une disposition typique dans un hôpital, montré dans le diagramme ci-dessous. Le système teleCARE M installé est "sans phonie". Il inclut des IAM, un SGC, un NSS et des périphériques teleCARE. L'installation du système du teleCARE M et utilisant le logiciel TIP (teleCARE Installation Program) doit avoir déjà été réalisés avec succès. Figure 35. Représentation d’un étage complet séparé en deux départements Dans cet exemple sont utilisés 4 modules IAM, 1 module SGC et 1 logiciel NSS. Les tableaux suivants montrent les noms et types de périphériques utilisés dans ce système: IAM1 Département 1/1 IAM2 Département 1/2 Localisation Peripherique Localisation Peripherique chambre 101 lit 1 Standard 8-fils chambre 103 lit 1 Standard 8-fils chambre 101 lit 2 Standard 8-fils chambre 103 lit 2 Standard 8-fils chambre 101 lit 3 Standard 8-fils chambre 103 toilet Unité Toilette chambre 101 lit 4 Standard 8-fils chambre 103 porte Unité bloc de porte chambre 101 toilet Unité Toilette chambre 104 lit 1 Standard 8-fils chambre 101 porte Unité bloc de porte chambre 104 lit 2 Standard 8-fils chambre 102 lit 1 Standard 8-fils chambre 104 lit 3 Standard 8-fils chambre 102 lit 2 Standard 8-fils chambre 104 lit 4 Standard 8-fils chambre 102 toilet Unité Toilette chambre 104 toilet Unité Toilette chambre 102 porte Unité bloc de porte chambre 104 porte Unité bloc de porte Tableau 5. Périphériques connectés vers les IAM 1 et IAM 2 2004-04-22 / Ver. B 24 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) TD 92214FR Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 0 1 2 3 3 3 3 3 IAM3 Département 1/3 IAM4 Département 2/1 Localisation Peripherique Localisation Peripherique chambre 105 lit 1 Standard 8-fils chambre 201 lit 1 Standard 8-fils chambre 105 lit 2 Standard 8-fils chambre 201 lit 2 Standard 8-fils chambre 105 lit 3 Standard 8-fils chambre 201 lit 3 Standard 8-fils chambre 105 lit 4 Standard 8-fils chambre 201 lit 4 Standard 8-fils chambre 105 toilet Unité Toilette chambre 201 toilet Unité Toilette chambre 105 porte Unité bloc de porte chambre 201 porte Unité bloc de porte Inutilisé/Test chambre 202 lit 1 Standard 8-fils Inutilisé/Test chambre 202 lit 2 Standard 8-fils Sélecteur de service Sélecteur de service 2ème adresse pour Sélecteur de Service chambre 202 toilet Unité Toilette chambre 202 porte Bloc de porte, sans phonie. Tableau 6. Périphériques connectés vers IAM 3 and IAM 4 Il y a également 22 récepteurs affectés dans le système à l’aide du TIP et le tableau cidessous montre les numéros des récepteurs et leurs types. Numéro Récepteur Type de Récepteurs Numéro Récepteur Type de Récepteurs 200 Pager 303 Pager avec acquit manuel ’ACK’ 201 Pager 310 Pager avec acquit manuel ’ACK’ 202 Pager 311 Pager avec acquit manuel ’ACK’ 203 Pager 158 Portable CTS 204 Pager 159 Portable CTS 205 Pager 160 Portable CTS 206 Pager 161 Portable CTS 207 Pager 162 Pager 300 Pager avec acquit manuel ’ACK’ 163 Pager 301 Pager avec acquit manuel ’ACK’ 164 Pager 302 Pager avec acquit manuel ’ACK’ 165 Pager Tableau 7. Récepteurs déclarés dans le système teleCARE M Note: Les noms des chambres et/ou locaux communs et les numéros des récepteurs, comme indiqués dans les tableaux ci-dessus, ont été pris sur une installation existante. Dans ce document ces noms et numéros seront utilisés comme exemple dans la procedure d'installation d’ NSS. 2004-04-22 / Ver. B 25 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 3.1 TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3 Administration des niveaux d’appel Dans ce paragraphe nous allons voir comment affecter les niveaux d'appel du teleCARE M déjà programmés dans le TIP, au niveau d'appel de groupe de NSS. 3.1.1 Attribution des niveaux d’appels Dans ce paragraphe nous verrons comment lier les niveaux d'appel de TIP au "Groupe d'appel normal" et ou "Groupe d'assistance" du NSS. Un peu plus loin, dans ce manuel, est décrit comment attribuer des récepteurs ou portatifs aux groupes normaux et/ou d'assistance de NSS. Ces deux étapes sont nécessaires pour créer un service ou des affectations définitives décrits plus loin dans ce manuel. Depuis "Menu", Choisir" "Admin. niveau d'appel", puis "Attribution niveaux d'appel vers groupe". Figure 36. Sélection "Attribution niveaux d’appel vers groupe" suite La fenêtre d’attribution des niveaux d’appels s’affiche comme suit: Figure 37. fenêtre “Attribution des niveaux d’appel vers groupe” La fenêtre “Attribution niveau d’appel”montre les cinq niveaux d'appel qui ont été installés dans le TIP. Dans "Attribution niveaux d'appel vers groupes" vous définissez quels niveaux d'appel seront utilisés par NSS. Un niveau d'appel peut être attribué uniquement à l’un des deux groupes. Les niveaux d'appel programmés dans ’TIP’ indiquent le type d'appel qui peut être lançé appel, normal, d'urgence ou d'assistance. Le groupe appel "normal" et "assistance" de NSS peuvent être programmés pour contenir un ou plusieurs de ces niveaux d'appel. Note: La suppression d'un niveau d'appel dans TIP n'enlèvera pas ce niveau d'appel du groupe affecté dans le NSS. Si vous enlevez un niveau d'appel dans le TIP, vous devez le retirer depuis la fenêtre "Attribuez niveau d'appel vers groupe" du NSS. 2004-04-22 / Ver. B 26 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3 Figure 38. "Affectation ou attribution niveaux d’appels Dans notre exemple, nous attribuons l'appel normal, médical et l'appel sanitaire vers le groupe "Normal". Les appels d'assistance et d'urgence seront inclus dans le groupe "Assistance". Note: Tous les niveaux d'appels, qui n'ont pas été attribués comme groupe d'appel normal ou d'assistance de NSS seront traités suivant la programmation faite dans le TIP. Après avoir complété l'attribution des niveaux d'appel, cliquez sur "OK" et la fenêtre "Niveau d'appel attribué" s'affichera.. Figure 39. Vue générale "Niveaux d’appels attribués" Cliquez sur "OK" pour terminer l’affectation des niveaux d’appel et fermer la fenêtre window. Pour visualiser à tout moment la manière dont ont été attribués les niveaux d’appel aux groupes «Normal» et «Assistance» de NSS, choisissez “Admin niveaux d’appel‘‘ puis “Affectation niveaux d’appel”. Ceci affichera la vue d'ensemble dans la fenètre "Niveau d'appels attribués". 2004-04-22 / Ver. B 27 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3 Figure 40. “Affectation niveaux d’appel” 2004-04-22 / Ver. B 28 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 3.2 TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Administration des Services Note: Nous entendons par «service» le nom d’un service par gestion et par plage horaire par exemple: service ’nuit’. L'étape suivante est l'affectation des fonctions ou services utilisés dans NSS. Il est mieux que les fonctions du NSS se conforment aux fonctions programmées dans le TIP du système teleCARE M. Depuis le menu "Administration Service" 4 options de gestion 'Service' apparaissent: "Ajouter Service", "Retirer Service", "Editer Service" et "Liste des Service". Figure 41. Sélection "Administration Service" 3.2.1 Ajouter Service Vous commencez par sélectionner “Ajouter Service”. Figure 42. Sélection "Ajouter Service" La fenêtre “Ajouter Service” s’ouvre: Figure 43. Fenêtre “Ajouter Service” 2004-04-22 / Ver. B 29 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Dans le menu de gestion “Ajouter Service” vous pouvez définir jusqu’à 10 différents ’services’. Chaque 'service' a une heure de début et une heure de fin. Il faut créer au moins 1 'service' dans NSS. Note: Les plages horaires utilisées dans un seul 'service' ne doivent pas recouvrir celles utilisées par d’ autres 'services'. Il n'est pas recommandé également de laisser une plage libre entre deux 'services'. Exemple: Si le 'service' "jour" finit à 15:00 heures, le 'service' suivant "Après midi" doit commencer à 15:00 heures et ainsi de suite. Dans l'exemple qui suit, nous allons employer trois 'services'. Ces 'services' sont "jour", "soir" et "nuit". Il est préférable d'utiliser les mêmes noms de service dans le NSS que ceux programmés dans le TIP. Note: Le NSS ne remplace pas le sélecteur de service du système teleCARE M. Il ne peut pas être employé comme sélecteur de service automatique. Les affectations de service créées dans 'Affectations' sont activées quand le 'service' commence. Elles sont supprimées à la fin du 'service'. Dans la zone d'identification écrivez le nom du premier 'service' (par exemple "jour"). Dans "Etat du service", choisissez '1' en cliquant vers la flèche du bas. Entrez ' 07:00 ' pour l'heure de départ du service et ' 15:00 ' pour l'heure de fin. OK F Figure 44. Ajouter service ‘‘jour‘‘ Cliquez sur "OK" pour accepter les paramètres. La fenêtre "Service Ajouté" affiche les données entrées. Cliquez sur “OK” pour fermer la fenêtre. Répétez cette étape pour les services "soir" et "nuit" (pour couvrir les 24 heures d'une journée). L'état de service" soir" est '3' pour la plage horaire de 15:00 à 23:00. L'état de service "nuit" est '0' pour la plage horaire de 23:00 à 07:00 . Les états de 'services' de l'exemple choisis sont identiques à ceux programmés dans le TIP du système teleCARE M. Figure 45. Ajouter service “soir” et “nuit” Cliquez sur “OK” pour fermer la fenêtre “Ajouter Service”. Le chiffre choisi pour "L'Etat de service", doit être identique à la position du sélecteur de service relié au système teleCARE M. Si pendant la journée le sélecteur de service est sur "1", alors le 'service' correspondant "jour" du NSS doit afficher "Etat de service"1. Ainsi 2004-04-22 / Ver. B 30 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) TD 92214FR Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 0 1 3 3 2 3 3 , le NSS sera capable de lire et collecter les données concernant les récepteurs à partir du système teleCARE M. Ces données seront affichées si aucune affectation n’a été créée. Voir Tableau 8. à la page suivante. Service Position du sélecteur de service choisi avec Sélecteur NSS “Etat de Service” Jour 1 1 Soir 3 3 Nuit 0 0 Tableau 8. Relation entre le sélecteur de service et NSS “Etat de service” Note: La gestion des services avec NSS, n'a pas d’influence sur les services créés dans TIP. En effet, les services créés sont sélectionnés manuellement à l’aide du sélecteur de service du système teleCARE M. 3.2.2 Liste Service Afin de regarder les services qui ont été créées, cliquez sur "Liste Service" Figure 46. Sélection "Liste Service" La "Liste Services" s'affiche et montre tous les 'services' configurés. Figure 47. tableau ‘‘Liste Service‘‘ Si les valeurs saisies doivent être modifiées, allez de nouveau dans "Administration Service" et choisissez soit "Ajouter Service", "Retirer Service" ou "Editer service". Cliquez sur “OK”pour fermer la fenêtre ’’Liste Service’’. 2004-04-22 / Ver. B 31 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 3.3 TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3 Administration d’un département (Administration Département ) Note: Nous entendons par «département». le nom d’une zone ou secteur complet d’un hopital par exemple: département gérontologie, chirurgie, urgences etc... ou voir même d’une zone, d’une section médicale, d’une salle ou d’une chambre dans certains cas. Ici, nous verrons comment le système est organisé autour de NSS. l’exemple sera basé sur la disposition d’un étage voir page 19, comportant les départements ’1’ et ’2’. 3.3.1 Ajouter un département (Ajouter département) Pour ajouter le premier département, allez dans "Menu" puis de "Administration Département" et cliquez sur "Ajouter Département”. Figure 48. Sélection "Ajouter Département" La fenêtre "Ajouter Département" s’affiche à l’écran. Saisissez le nom du département. Ex: "Departement 1" et cliquez sur "OK". Répétez l’opération pour le "Departement 2". Figure 49. Ajouter Département 1 et Département 2. 3.3.2 Choix des locaux d’un département Dans le paragraphe suivant, nous verrons comment associer les locaux/chambres à un département juste créé. Allez dans "Menu" puis dans "Administration 2004-04-22 / Ver. B 32 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3 Département" et cliquez sur "Configur. Localisations du département". Figure 50. Sélection "Configur. Localisations du département" La fenêtre "Configur. Localisations du département" apparait, choisissez "Département 1" et cliquez sur "OK". Figure 51. Configurer Localisations du département 1 La fenêtre “Configur. Localisations du département” affiche les 10 premiers chambres/locaux. Pour chaque endroit, il suffit de valider la case à cocher pour que cet endroit soit associé au département. Les autres chambres /locaux sont indiqués sur des pages additionnelles, pages accessibles au moyen des chiffres situés au-dessus des boutons «Annuler» et «OK». Note: Une chambre / local peut être associé à n'importe quel département. Une chambre / local peut être aussi associer à plusieurs départements . Tous les chambres / locaux disponibles existant dans le système teleCARE M (programmé dans TIP) sont affichés succéssivement sur différentes pages. Chaque page comporte 10 chambres / locaux au total. Les numéros en bas de page indiquent les pages disponibles. En cliquant sur l’un de ces numéros , on accede à la page associée. Pour choisir les chambres / locaux associés au département 1, il faut tout d'abord dresser la liste des chambres / locaux faisant partie du département 1, puis vérifiez que les cases à cocher correspondantes soit validées. Dans notre exemple les chambres / locaux commencent à la première page, page 1. Des que vous avez verifiez les chambres/locaux de la page 1 deplacez vous vers la prochaine page en cliquant sur 2, puis 3 et ainsi de suite. Voir figure suivante, la page choisie est entourée d’un cercle rouge se situe en bas de la liste du tableau: 2004-04-22 / Ver. B 33 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Figure 52. Chambres / locaux associés au département ou à la salle 1 Pour sauvegarder le choix des chambres / locaux, cliquez sur "OK". La fenêtre "Département modifié" apparait sous forme d’une vue d’ensemble des chambres / locaux que nous avez choisis pour le département 1. Répétez la procédure pour le département 2. Quand toutes les chambres / locaux du département 2 ont été associés cliquez sur "OK". La fenêtre "Département modifié" s'affiche sous forme d’une vue d’ensemble des chambres / locaux que nous avons choisis pour le département 2. Figure 53. Vue d’ensemble des chambres / locaux des département 1 et département 2 Cliquez sur "OK" pour fermer la fenêtre. 3.3.3 Configurer la mise en page du département Allez dans “Menu”, choisir “Administration Département”, puis “Configur. Département par rapport au plan” 2004-04-22 / Ver. B 34 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Figure 54. Sélection "Configur. Département par rapport au plan" La fenêtre "Plan du département" du NSS montre les chambres / locaux disposés sur une grille en rangées et colonnes. Dans la fenêtre “Configur. Département par rapport au plan” vous choisissez comment disposez les chambres / locaux d’un département sur un tableau composé de lignes et colonnes. Cette étape est nécessaire si vous voulez créer des affectations de services comme décrites dans "Affectation’’. Le tableau comporte un maximum de 9 lignes et 9 colonnes disponibles pour lesquelles on place les chambres / locaux d’un département. Une chambre / local appartient à une 1 ligne et à 1 colonne unique. Les 6 premières colonnes sont réservées pour les lits/ chambres. Les 3 dernières colonnes sont réservées pour les unités bloc de porte et les unités sanitaires ou toilettes, locaux commums. L'exemple suivant montre la mise en page pour un département type montrant les rangées et les colonnes avec leurs localisations: Rangées Colonnes Figure 55. Mise en page d’un département montrant les lignes et colonnes du tableau Nous verrons comment faire la mise en page pour le département 1. Configurez maintenant " département 1 " pour créer un plan semblable à l'exemple cidessus. 2004-04-22 / Ver. B 35 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Dans la fenêtre "Configur. Localisations du département" choisir "département 1"et cliquez sur "OK". Figure 56. Choix d’une mise en page de département à réaliser La première page comporte le tableau du département choisi, apparait et indique les 10 premiers locaux/chambres configurés dans la fenêtre "Configur.Localisations du département". Tous les chambres / locaux associés au département sont affichés sur une ou plusieurs pages, chaque page comportant 10 chambres / locaux. Les numéros indiqués en bas de la liste des 10 chambres / locaux sont les numéros des pages disponibles pour ce département. En cliquant sur l’un de ces numéros, vous affichez la page correspondante, comme indiqué sur la figure suivante ou le numéro de page choisie est cerclé en rouge, en bas du tableau: Figure 57. Configurer plan de département; département 1 Ensuite vous choisissez pour chaque local / chambre de la grille une ligne, une colonne et la couleur en cliquant sur la flèche vers le bas et en sélectionant un chiffre dans le menu, comme indiqué ci-dessous: 2004-04-22 / Ver. B 36 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) TD 92214FR Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 0 1 3 3 2 3 3 Figure 58. Configuration de la première localisation Par notre exemple, pour la chambre "0 - CH101 - Lit1", sélectionnez la ligne (row) 1 et la colonne (colomn) 1 et pour la chambre " 1 CH101- Lit 2" la ligne (row) 1, colonne (colomn) 2. Pour l'unité sanitaire de la chambre 1, choisir la ligne (row) 1, colonne (colomn) 7, et pour l'unite bloc de porte, la ligne1, colonne 8. L'unité sanitaire ou toilettes et l'unité bloc de porte sont associées à une couleur différente. Il suffit de cliquer vers le bas de la flèche et de sélectionner la couleur désirée. Repeter ces opérations pour les autres chambres locaux de la page 1. Cliquez sur 2, en bas de la page, pour acceder à la page 2. Répétez les opérations de sélection de ligne , colonne et couleur pour tous les chambres / locaux à la page 2. Ensuite, cliquez sur ’3’ en bas de page et ainsi de suite pour les chambres et locaux restants. scroll down Cliquez sur "OK" pour sauvegarder les paramêtres du ’département 1’. La figure suivante affiche un récapitulatif de la mise en page du département 1. Figure 59. Récapitulatif de la mise en page du département 1 2004-04-22 / Ver. B 37 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Si les 2 chambres / locaux ont les mêmes lignes et colonnes, un message d’erreur s’affiche dans la fenêtre "Configur.département par rapport au plan". Figure 60. Lignes et colonnes identiques pour 2 chambres / locaux lors de la ’mise en page du département’ La figure ci-dessous indique, pour le département 1, quelle est la mise en page choisie lors des ’affectations services’ de NSS. Pour visualiser la mise en page , cliquez sur "Menu ", "Affectations", puis "Affectations Services" après avoir choisi une mise en page pour le département. Des explications plus complètes sur les ’affectations services’ sont disponibles, voir "Affectations Services". Figure 61. Exemple de mise en page pour le département 1 Répétez la procedure pour le département 2 pour réaliser la mise en page du service 2. Lorsque vous avez terminé pour le département 2, un récapitulatif s’affiche, voir ci-dessous: Figure 62. Récapitulatif de la mise en page pour le département 2 2004-04-22 / Ver. B 38 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 3.3.4 Configurer les récepteurs du département Dans ’TIP’ une liste de tous les récepteurs utilisés par le système teleCARE M est déjà disponible. Dans cet exemple, nous montrerons seulement les récepteurs utilisés pour le département 1 et département 2. L'étape suivante est la configuration des récepteurs du département. Allez dans "menu" puis "Administration département" et cliquez sur "Récepteurs du département". Figure 63. Sélection "Récepteurs du département" Dans la fenêtre "Récepteurs du département" sélectionnez le "Département 1" et cliquez sur "OK". Figure 64. Récepteurs du département La fenêtre suivante affiche la première page sur les trois contenant la liste des récepteurs affectés au groupe "normal", au groupe "assistance" du département 1. Chaque groupe a une colonne avec jusqu'à 10 cases à cocher. Les numéros indiqués en bas de la page sont les numéros de pages disponibles. En cliquant sur l’un d’entre eux, on affiche la page correspondante à l’écran, comme indiqué 2004-04-22 / Ver. B 39 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 dans la figure ci-dessous ou le numéro de page est cerclé en rouge en bas de tableau: Figure 65. Configurer les recepteurs du département 1 Dans cet exemple, les récepteurs 158 à 165 sont attribués au département 1. Tous les récepteurs seront utilisables par les groupes "normal" et "assistance" en validant les deux cases à cocher en face de chaque récepteur voir "configurez les récepteurs du département 1" . Une fois complété, cliquez sur “OK”, et la fenêtre “Département configuré”récapitule la liste des récepteurs utilisés pour le département 1. Si tout est correct, cliquez sur “OK” pour fermer la fenêtre. Figure 66. Recapitulatif de la liste des récepteurs utilisés pour le département 1 Répétez le procédure ci-dessus pour le département 2 en affectant les recepteurs de 200 à 207 au département 2, ensemble pour "Groupe Normal" et le "Groupe Assistance". Après avoir coché les cases necessaires, cliquez sur "OK" et la fenêtre "Département configuré" pour le département 2 s'affichera. Cliquez sur “OK” pour fermer la 2004-04-22 / Ver. B 40 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 fenêtre. Figure 67. Récapitulatif de la liste des récepteurs utilisés pour le département 2 2004-04-22 / Ver. B 41 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 3.3.5 Configurer les Services des départements Le paramètrage des fonctions des services du département ou de salle est nécessaire quand les affectations services sont créées voir "Affectations Services".. Note: Si vous ne complétez pas le processus d'installation dans "Configurer Services Départements", vous ne pourrez pas créer d' "Affectations Services".. Pour configurer les fonctions des services du département ou salle, allez dans "menu" suivi de "Administr. Département" et clic gauche sur "Configur. Services départements". Figure 68. Sélection "Configurer Services Départements" La fenêtre de sélection "Configur. Services Départements" s'affiche. Choisissez "département 1" dans le menu déroulant et cliquez sur "OK" Figure 69. Configurer le département par rapport aux appels Les fonctions configurer dans Administration Service (jour, soir, nuit) sont affichés. Elles sont employées pour paramètrer "Configur. Services Departements". Dans l'exemple pour le premier 'service', choisi "jour", pour le deuxième 'service', choisir "soir" et pour le troisième 'service', choisir "nuit". Cliquez sur "OK" et répétez alors les mêmes étapes pour les fonctions des services du département 2. 2004-04-22 / Ver. B 42 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 3.4 TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Affectations (Textuelle) Une fois configuration des départements ou salles faites, il faut maintenant créer des affectations. Il y a deux types d'affectations: "Affectations définitives" et "Affectations Services". Avec ces affectations, nous pouvons associés les récepteurs aux localisations, indépendamment de ceux programmés dans le TIP. 3.4.1 Affectations Définitives Dans les 'Affectations Définitives', vous créez une affectation vers une localisation et peu importe le type de service actuellement en activité. Les affectations definitives restent actives jusqu'à ce qu'elles soient changées ou effacées. Les 'Affectations Definitives' outrepassent les 'Affectations Services' et les fonctions installés dans le TIP. Pour créer une affectation définitive, allez dans "Menu" puis "Affectation" et un clic gauche sur "Affectations définitives". Depuis "Sélectionner le département pour affectation", choisir "Departement 1" et cliquez sur "OK". Figure 70. Sélection "Département 1" depuis "Affectations Définitives" La fenêtre suivante affiche une vue générale de toutes les localisations dans le département 1, disposée en rangées et colonnes que vous avez installé dans "Configurer Département par rapport au plan". Figure 71. Sélection de ’localisation des affectations définitives’ 2004-04-22 / Ver. B 43 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Par exemple, changer l'affectation de la 1ère localisation du premier endroit le "CH 101 Lit 1". Pour choisir la localisation cliquez sur la boîte de contrôle (case à cocher) dans le coin gauche supérieur de la boîte pour "Ch 101 Lit 1".. Puis allez dans le menu déroulant, ou le Service (jour) et les deux boites de sélection (case à cocher), (1 pour groupe "Normal" et 1 pour groupe "Assistance") sont localisés. Figure 72. Changement des affectations Vous changez uniquement l'affectation vers le groupe 'Normal' par exemple, et cliquez dessus sur la flèche de la boîte "Normal" et choisissez le récepteur exemple '165' dans de la liste qui apparaît. Cliquez sur "OK". La liste ’’Affectations changées’’ s’affiche. Figure 73. La liste ’Affectations changées’ Cliquez sur "OK" pour fermer la liste ’Affectations Changées’. 2004-04-22 / Ver. B 44 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 3.4.2 Liste d’affectation Pour obtenir une vue générale des affectations, allez dans “Menu” puis “Affectations” et un clic gauche sur "Liste d’affectations". Figure 74. Choisir la "Liste d’affectation" Sélectionnez “département 1” dans la fenêtre “Sélectionner le département pour affectation” s’affiche et cliquez sur "OK". Figure 75. Sélection "Département 1" La fenêtre "Affectation Service" s'affiche et montre une vue générale de toutes les localisations dans 'département 1' (dans le menu deroulant haut/bas et gauche/droite pour voir la disposition complète). Figure 76. Liste d’affectation montre les Affectations définitives Dans la première localisation le groupe "Normal" affiche 3 champs noir qui indique les ’jour’, ’soir’, ’nuit’ des services affectés au ’affectations définitives’. Note: Les 'affectations définitives' restent actives jusqu'à ce qu’elles soit changées ou effacées et qu'elles outrepassent les "affectations services" et les fonctions installées et paramètrées dans le TIP . 2004-04-22 / Ver. B 45 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 3.4.3 Traitement d’appel d’une affectation définitive Quand une affectation définitive a été créée (comme dans l'exemple pour "Groupe Normal" de localisation "CH101 Lit1"), tous les appels venant de cette localisation et qui ont été liés dans "Groupe Normal ", sont traités vers les 'Affectations Définitives'. Une affectation définitive s'applique à toutes les fonctions, ainsi, quand un appel "Normal" est activé pendant le service "jour", "soir", "nuit", le récepteur n° 165 sera appelé en cas d'activation. Quand il n'y a aucune réponse à l'appel, l'appel sera transféré à la dernière "unité de soin" du groupe de service qui est programmé pour le traitement d'appel (dans le TIP). La position du sélecteur de service détermine quel groupe de 'service' sera employé. Par exemple, si vous créez un appel "Normal" au cours du service "soir" à la localisation "Ch 101 Lit 1", le récepteur n°165 qui est affecté dans NSS sera contacté. Figure 77. Le récepteur n° 165 est sélectionné pour les affectations définitives S' il n'y a aucune réponse à l'appel, il sera transféré à la dernière unité de soin du "Groupe de service". C'est le 'Groupe de service' associé à l'état du sélecteur de service créé pour le service "soir", dans ce cas-ci, l'état 3 du service, voir "Liste Service" Pour voir dans quel groupe de service est attaché l'état 3 du service, vous devez ouvrir "Configuration adresse IAM" dans le TIP. Figure 78. Configuration Adresse de “Ch 101 Lit 1” Depuis 'configuration d'adresse de "Ch101 Lit 101", vous voyez que "état 3 de service" du sélecteur de service, est associé au groupe de service 3. Ouvrir maintenant la fenêtre SGC/ISC Groupes de Service.. 2004-04-22 / Ver. B 46 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Figure 79. Groupe de Service 3 Avec un appel "Normal" mesuré au niveau " 0 ", la fenêtre "Editer service (3)" s'affiche et prouve que la dernière unité de soin du niveau 0 est " l'équipe 4". Pour voir quel récepteur est sélectionné dans "l'équipe 4", ouvrir "Unités de soin SGC/ISC". Figure 80. Unité de soin “Equipe 4” Dans la fenêtre “Unités de soin SGC/ISC” vous voyez que le récepteur (portatif) 2003 est associé à l'unité de soin "équipe 4". S'il n'y a pas réponse vers l'affectation definitive, l'appel sera transféré au récepteur 2003. Le temps réel se prend avant que le transfert en place soit décidé par "heure transferée affecté à l'appel" est configuré dans le Groupe de Service, qui peut être visualiser dans la fenêtre appropriée du TIP "Editer Service". Figure 81. heure transferée affecté à l'appel Note: Si une affectation définitive est créée et que le récepteur utilisé dans l'affectation est 'absent', la dernière unité de soin du groupe de service sera entrée en contact directement. 2004-04-22 / Ver. B 47 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 3.4.4 Effacer une affectation définitive (Textuelle) La procédure pour effacer une 'affectation définitive' est semblable à la création de celleci. Allez dans "menu", puis "Affectations" et un clic gauche sur "Affectations Définitives". Figure 82. Sélection "Affectations Définitives" Sélectionner "Departement 1" et cliquez sur "OK". Figure 83. Sélectionnez "Département 1" Pour effacer une affectation définitive, sélectionnez la première localisation en cliquant sur la boîte de contrôle (case à cocher) dans le coin gauche supérieur de cette localisation . Figure 84. Sélectionnez la localisation qui doit être changée Dans les menu déroulant, des boutons de la page, pour les deux groupes, "normal" et "assistance", sélectionnez le caractère " - " dans la liste. Figure 85. Effacement des Affectations définitives 2004-04-22 / Ver. B 48 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Cliquez sur "OK" et la liste "Affectations changées" s’affiche. Figure 86. Liste "Affectations changées" Dans "Affectations Changées" vous voyez que les affectations pour les deux groupes 'normal' et 'assistance' ont été enlevées. Ceci signifie que tous les appels seront traités selon la programmation du TIP Cliquez sur "OK" pour fermer la liste ’Affectations Changées. 3.4.5 Affectations services Les 'Affectations Services' sont toujours associées à un service créé correspondant aux Affectations Service du NSS. Une Affectation Service commence quand le "NSS Service" sélectionné commence (ou il commence immédiatement si le "NSS Service" est déjà actif) et il finit quand le "NSS Service" correspondant, finit. Une ’Affectation Service’ est un seul événement qui est valide jusqu'à ce que "NSS Service" s'arrête. Les affectations services de NSS sont alors effacées de NSS et du module SGC ou ISC connecté. (c'est différent depuis une "affectation definitive" qui demeure active jusqu'à ce qu'elle soit changée ou effacée de NSS.) Pour créer une affectation service, allez dans "menu", puis "affectations" et clic gauche sur "Affectations Services". Figure 87. Sélection "Affectations Services" La fenêtre “Sélectionnez le département pour affectation s’affiche . Note: Des fonctions doivent avoir été déjà créées dans 'administration service avant que les affectations de service puissent être faites. 2004-04-22 / Ver. B 49 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Choisissez un département ou salle pour son affectation dans le prochain champ, par exemple "Département 2", et cliquez sur "OK". Dans "Sélectionner Service pour affectation" choisir "soir". Figure 88. Sélectionner département et service Cliquez sur “OK” et une vue générale de ’département 2’ s’affiche: Figure 89. Affectations services L'affichage "Affectations services" diffère de celui "Affectations Définitives" parce que les 'boîtes de localisation' et le 'champ d'indication du service' montrent seulement l'attribution du service de ce qui a été choisi (par exemple: "soir") Dans l'exemple vous changez l'affectation de la première localisation ("Ch 201 Lit 1"). Il faut faire un 'clic' dans la boîte de contrôle (case à cocher) dans le coin supérieur à gauche. Entrez les récepteurs pour la nouvelle affectation de service en choisissant le récepteur '200' à partir du menu déroulant du groupe "Normal" et le récepteur '207' à partir du menu déroulant du groupe "assistance" vers le bas des boutons de la page. Figure 90. Changement d’une affectation service Note: Si le même récepteurs doit être affecté à plus d'une localisation, choisissez alors multiples localisations. 2004-04-22 / Ver. B 50 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Puis cliquez sur "OK" et la liste affectations changées s’affiche. Figure 91. Vue générale de "Affectations changées" Cliquez sur “OK” pour fermer la liste. Pour obtenir une vue générale des affectations allez dans “Menu”, puis “Affectations” et clic gauche sur “Liste d’affectation”. Sélectionnez “Département 2”et cliquez sur "OK". Figure 92. Sélection de la liste d’affectation pour le département 2 La vue générale de l'affectation service s'affiche. Dans la première localisation, l'affectation "soir" montre deux 'champs' gris, qui vous indiquent que le service a été changé (outre passant les fonctions paramètrées dans le TIP) Note: Ce changement (dans les affectations services) sera automatiquement supprimé à la fin de la période du service. Puis le paramètrage du service dans le TIP reprendra le contrôle. Figure 93. Liste des affectations services 2004-04-22 / Ver. B 51 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 3.4.6 Liste d’affectation des localisations Allez dans “Menu”, puis “Affectations” , clic gauche sur “Liste d’affectation des localisations” pour visualiser toutes les affectations qui ont été créer. Figure 94. Sélection "Liste d’affectation des localisations" La liste d’affectation des localisations contient l’information sur l’affectation des deux ’’Affectations définitives’’ et des ’’Affectations Services’’. Figure 95. Liste d’affectation des localisations 3.4.7 Appel traité dans une affectation service Le traitement d'appel d'une ’affectation service’ est fondamentalement identique au traitement d'appel pour une ’affectation définitive’. La seule différence est que l'affectation service s'applique seulement au service sélectionné. Comme exemple, supposons qu'un "appel d'urgence" est activé à la localisation "Ch201 Lit1" avec le service "soir" comme service actif. Dans "Admin. niveau d'appel" vous décidez qu'un appel d' "Urgence" sera associé au "groupe assistance", dans ce cas-ci le récepteur '207' sera appelé. Figure 96. Le récepteur ’207’ associé au “Groupe Assistance” S' il n'y a aucune réponse à l'appel du récepteur '207', l'appel sera transféré de la même manière comme décrit pour les "Affectations définitives". 2004-04-22 / Ver. B 52 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Dans le TIP, on peut voir le paramètrage dans "IAM configuration d'adresse " pour "Ch201 Lit1" et pour le service "soir" (l'état de service 3) le groupe de service associé est "3". Figure 97. Configuration adresse pour “Ch 201 Lit1” Pour voir , quelle unité de soin sera contactée, allez dans "SGC/ISC groupes de service" dans le TIP et choisissez le "groupe de service 3". Figure 98. Editer services / Groupe de Service 3 Avec un appel d' "urgence" mesuré pour un niveau "2", la fenêtre "éditer service (3)" affiche que la dernière unité de soin du niveau 2 est l' "équipe 4". Pour voir quel récepteur est choisi dans "équipe 4" ouvrez "SGC/ISC unités de soin" dans le TIP et le double-cliquez sur l'unité de soin "équipe 4" dans la fenêtre "éditer unité de soin". Figure 99. SGC/ISC Unités de soins / équipe 4 2004-04-22 / Ver. B 53 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Figure 100. Unité de soins “Equipe 4” Le récepteur (portatif) ’2003’ est associé à l’équipe de soins “Equipe 4”. S’il ny a pas de réponse de l’affectation service, l’appel est transféré vers le récepteur ’2003’. Le temps réel est pris en compte, avant que le transfert effectif soit décidé dans "Appel affecté par temps de transfert" comme paramètré dans le groupe de service 3 . Figure 101. Editer services / temps de transfert Note: Si une affectation service est créée et que le récepteur utilisé dans ’Affectations’ est absent, la dernière unité de soin du groupe de service sera appelée directement. 2004-04-22 / Ver. B 54 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 3.5 TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 Gestion des Images Le gestionnaire d'appel de NSS, permet d’afficher les differents départements d'un hôpital sous forme de plans, graphiques ou schémas. Cela permet de montrer la disposition et configuration des étages, des chambres etc... et d'y associer des symboles représentant les appels comme les appels normaux, d’assistance, d’urgence etc.... À cette fin, on exige des images qui doivent être préparées pour remplir les conditions de l'utilisateur. La préparation et le but de ces images est décrite dans les sections suivantes de ce chapitre. Il y a trois groupes d'images dans la Gestion des images. Ces groupes sont: Plans: Unités: Symboles: Images d’un étage complet représentant un département, un service, les chambres, les sanitaires etc...d’un hôpital, d’une maison de retraite Images des périphériques comme les unités d’appel de lits, de bloc de porte, sanitaires etc... Images des symboles qui représentent les types d’appel. Ex. Un point rouge pour l’appel d’urgence, un point vert pour l’appel normal etc... La fenêtre ci-dessous montre les options de “Gestion des Images”. Figure 102. Gestion des images 2004-04-22 / Ver. B 55 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3.5.1 Ajouter un Plan (Ajouter Plan) Les ’’Plans” auxquels cette section fait référence sont les plans des étages qui seront utilisés pour afficher les chambres / locaux, communs, des appels. Figure 103. Sélection “Ajouter Plan” 3.5.2 Création des Plans Pour créer un plan (disposition du plan d'un étage de batiment), l'utilisation d’un logiciel de gestion d’images peut être nécessaire. Les plans d'étage doivent être aussi petits que possible et donc doivent être simples et sans trop de détail. Il est meilleur de garder une taille de plan dans les limites de la résolution d'affichage des écrans d'ordinateur de sorte que le défilement à travers le plan quand il est visualisé dans "organisateur d'appel" ne soit pas nécessaire. Les formats d'images qui peuvent être employés dans le NSS sont les suivants: *.png - Portable Network Graphics maximum 24 bits couleurs *.gif - Graphics Image Format maximum 256 couleurs *.jpg / jpeg - Joint Photographic Expert Group maximum 24 bits couleurs Tableau 9. Formats d’images compatibles Les images utilisées dans les exemples sont sauvegardés soit au format “.png”, soit au format ’’.gif’’, soit au format ’’.jpg’’. Dans cet exemple la "Représentation d'un étage"page 19 sera utilisé. Pour chaque département un plan séparée sera créé. Pour être adapter à l'écran du PC, les images doivent être tournées en sens inverse des aiguilles d'une montre. 2004-04-22 / Ver. B 56 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 Figure 104. Plan d’étage du département 1 Figure 105. Plan d’étage du département 2 2004-04-22 / Ver. B 57 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 Télécharger un plan Pour telecharger un plan dans NSS, allez dans “Menu”, “Gestion Images” et cliquez sur “Ajouter Plan”. Cliquez sur 'Browse' ou 'Parcourir' et choisissez le dossier dans lequel sont stockées les plans ou images du client. Choisissez le plan desiré et cliquez sur le nom du fichier de votre premier plan ou carte. Figure 106. Ajouter le plan du “département 1” Choisissez le fichier “département 1.png” et cliquez sur “Ouvrir” pour télécharger le plan. Note: L’extension fichier image peut différer (au choix: ’.jpg’ , ’.gif’ , ’png’) IMPORTANT: Le chemin " \~ ~ \" dans la boîte "Nom" indique l’emplacement actuel de l'image dans l’arborescence du disque dur du PC. La chaine de caracteres pointant vers l’emplacement de l'image ne doit pas contenir plus de 250 caractères (incluant la localisation, le nom du dossier et son extension). Si cette chaine de caractères depasse plus les 250 caractères, le dossier ne sera pas téléchargé correctement dans le NSS. Figure 107. “Département 1”, Téléchargement effectué Le nom du plan choisi apparaîtra dans la boîte "Nom". Cliquez sur "OK" et la fenêtre "téléchargement effectué:" s'affichera . L’image " Departement1.gif " a été ajouté à la liste des plans d’NSS. Dans la fenêtre “téléchargement effectué:’’ cliquez sur “OK” et la fenêtre “Ajouter Plan” s’affiche à niveau. A noter que “Département1.gif” est maintenant ajouté à la liste des plans du NSS. 2004-04-22 / Ver. B 58 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 Répétez la procédure pour télécharger l’image “Departement 2.gif”. Figure 108. Ajouter les plans du ’Département 1’ et ’Département 2’ Lorsque vous avez terminer le téléchargement des plans sur le NSS, cliquez sur "annuler" pour retourner au menu principal. 3.5.3 Retirer un (des) Plan(s), Retirer Plan Pour retirer un plan, cliquez sur "Menu" puis dans "Gestion Images " et cliquez sur "Retirer Plan(s) ". Figure 109. Sélection “Retirer Plan(s)” La liste des plans disponibles dans NSS s’affiche. Pour retirer un plan, validez la case à cocher située à coté du nom du plan et cliquez sur "OK". Une fenêtre de confirmation s'affiche et indique que le plan a été retiré de la liste. Cliquez sur "OK" pour fermer la fenêtre. Figure 110. Retirer Plan(s) Note: Il est possible de retirer plusieurs plans simultanement, en cochant sur plusieurs cases, avant de cliquer sur "OK" 2004-04-22 / Ver. B 59 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3.5.4 Liste des plans Pour visualiser la liste des plans téléchargés dans NSS, cliquez sur "Menu" puis dans "Gestion Image" et "Liste des plans". Figure 111. Sélection “Liste des plans” La “Liste des plans”téléchargés et stockés dans NSS s’affiche, les plans étant visibles en taille normale. Figure 112. Liste des plans disponibles Faites défiler, dans le menu déroulant, la liste des plans disponibles et cliquez sur "OK" pour fermer la fenêtre. 2004-04-22 / Ver. B 60 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3.5.5 Ajouter des Unités, (Ajouter Unités) Les "unités" auxquelles cette section fait référence sont des images qui représentent les lits, les unités bloc de porte, les unités sanitaires etc... Figure 113. Sélection “Ajouter Unités” 2004-04-22 / Ver. B 61 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 3.5.6 Création d’unités, (Création Unités) Le NSS est fourni avec 3 images d'unités (par défaut). Ces unités sont: Unités tête de lit = Bed.png Unité Bloc de porte = Door.png Unité Toilettes ou Sanitaire = Toilet.png Ces images peuvent être modifiées suivant vos besoins ou exigences. Vous pouvez créer autant de différentes unités comme vous le souhaitez. Les images sont celles que vous considérez comme les plus appropriées. Téléchargement des unités Pour télécharger une unité vers NSS, allez dans “Menu” puis dans “Gestion Images” et cliquez sur “Ajouter unités”. La fenêtre “Ajouter unités” s’affiche et indique les 3 images fournies . Nous utilisons ces images pour l’exemple. Figure 114. Ajouter unités “Bed.png” Cliquez sur 'Browse' ou 'Parcourir' et sélectionnez le dossier où les fichiers des unités sont stockés. En double cliquant dessus, vous ouvrez le contenu du dossier. Choisissez le fichier correspondant ou le nom de la première unité. Par exemple, la première unité est "bed.png". Cliquez sur “Ouvrir” pour sélectionner l’unité. Figure 115. Fichier “Bed.png” ou ’’Bed.gif ’’ téléchargé Le nom du fichier choisi apparaîtra dans la boîte "Nom". Cliquez sur "OK" et la fenêtre "téléchargement effectué:" s'affiche et indique que le fichier "Bed.png" est ajouté aux unités du NSS. Cliquez sur "OK" pour fermer la fenêtre. 2004-04-22 / Ver. B 62 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 La fenêtre “Ajouter Unité” s’affiche de nouveau et indique que "Bed.png" a été téléchargé. Figure 116. Ajouter une autre unité Répéter la procédure pour “Door.png” et “Toilet.png” . Figure 117. Unité ’Door’ et ’Toilet’ ajoutée Lorsque vous avez fini de télécharger les unités dans NSS, cliquez sur ’’annuler’’ pour revenir au menu prinicipal 3.5.7 Retirer Unité(s) Pour enlever une unité, cliquez dans "menu" puis dans "Gestion images" et sur "Retirer unité(s)". Figure 118. Sélection “Retirer unité(s)” La fenêtre "Retirer unité(s)" s'affiche et indique toutes les unités disponibles dans NSS. Chaque unité a une case lui correspondant devant, avec son nom. Pour supprimer une unité, devalidez la case à cocher de l'unité qui doit être retirée. Cliquez sur "OK" et la 2004-04-22 / Ver. B 63 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 fenêtre " Unité(s) retirée(s)" confirme le retrait de l'unité. Cliquez sur "OK" pour fermer la fenêtre. Figure 119. Retirer unité(s) Note: Il est possible de retirer plusieurs unités simultanément en validant les cases des unités à retirer, avant de cliquer sur "OK". 3.5.8 Liste unités La liste des unités des unités téléchargées peut être affichée en cliquant sur "Menu", suivi de "Gestion Image" et sur "Liste unités". Figure 120. Selection “Liste unites” La fenêtre “Liste unités” s’affiche et indique les noms des unités . Figure 121. Liste des unités disponibles Cliquez sur “OK” pour fermer la fenêtre. 2004-04-22 / Ver. B 64 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) TD 92214FR Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 0 1 2 3 3 3 3 3.5.9 Ajouter Symboles Les “Symboles”auxquels cette section fait référence représentent les diverses catégories d'appel qui seront signalées dans l'organisateur d'appel du NSS. Figure 122. Sélection “Ajouter Symboles” 3.5.10 Création de ’Symboles’ L'organisateur d'appel du NSS comporte 5 symboles: un pour chaque type d'appel. Le NSS est fourni avec 5 images de symboles (par défaut). Ces symboles sont: Appel Normal = Red.png (.gif) (.jpg) Appel Assistance = Yellow.png (.gif) (.jpg) Appel Urgence = Blue.png (.gif) (.jpg) Presence Infirmère 1 = Green.png (.gif) (.jpg) Presence Infirmère 2 = Purple.png (.gif) (.jpg) Ces images peuvent être changées ou modifiées suivant vos souhaits. Téléchargement de symboles Pour télecharger un symbole vers NSS, allez dans “Menu” puis dans “Gestion Image” et cliquez sur “Ajouter Symboles”. La fenêtre “Ajouter Symboles” s’affiche et indique les 5 images fournies. Nous utiliserons ces images dans notre exemple. Cliquez sur "naviguer" et choisir le dossier dans lequel se trouvent les symboles stockés. Cliquez sur le premier symbole choisi (dans l'exemple le premier symbole est "Blue.png"). 2004-04-22 / Ver. B 65 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 Cliquez sur "Ouvrir" pour choisir le symbole. Figure 123. Ajouter “Blue.png” Figure 124. “Blue.png” telechargement du fichier effectué Le nom du dossier choisi apparaît dans le champ "Nom". Cliquez sur "OK" et la fenêtre "téléchargement effectué:" s’affiche indiquant que le fichier " Blue.png " est ajouté aux unités. Cliquez sur "OK" pour fermer la fenêtre "téléchargement effectué". La fenêtre "Ajouter Symboles" s'affiche et indique que le fichier 'Blue.png' a été téléchargé dans la liste des symboles. Figure 125. Ajouter un nouveau symbole Répétez le procédé pour les 4 symboles restants et téléchargez-les dans NSS . 2004-04-22 / Ver. B 66 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 Figure 126. Tous les symboles ont été ajoutés sur NSS Lorsque vous avez fini de télécharger tous les symboles dans NSS, cliquez sur "Annuler" pour fermer la fenêtre "Ajouter Symboles". 2004-04-22 / Ver. B 67 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3.5.11 Retirer Symbole(s) Pour retirer un symbole, cliquez sur “Menu” puis dans “Gestion Images ” et cliquez sur “Retirer Symbole(s)”. Figure 127. Sélection “Retirer Symbole(s)” La fenêtre "Retirer Symbole(s) " s'affiche indiquant tous les symboles disponibles dans NSS. Validez la case à cocher du symbole devant être retirer, puis cliquez sur "OK". La fenêtre "Symbole(s) retiré(s)" s'affiche et indique le nom du symbole qui a été retiré. Cliquez sur "OK" pour retourner au menu principal. Figure 128. Retirer Symbole(s) Note: Il est possible de retirer plusieurs symboles simultanément en validant les cases à cocher leurs correspondants, avant de cliquer sur "OK". 2004-04-22 / Ver. B 68 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3.5.12 Liste des symboles Un récapitulatif des symboles téléchargés peut être affiché en cliquant sur "Menu" puis dans "Gestion Images" et sur "Liste des symboles". Figure 129. Sélection “Liste des symboles” La fenêtre "Liste des symboles" s'affiche et indique la liste des symboles utilisés dans NSS, une visualisation de chaque symbole est disponible. Figure 130. Liste des symboles utilisés dans NSS Cliquez sur “OK”pour retourner au menu principal. 2004-04-22 / Ver. B 69 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 3.5.13 Téléchargement d’images existantes Pour télécharger une image existante qui a été modifiée, il faut suivre la même procédure que celle décrite dans "Transférer un plan". Lorsque la nouvelle image est téléchargée dans NSS, l'ancienne image s'affichera encore dans l'organisateur d'appel aussi longtemps que vous continuez à travailler dans la même session du navigateur internet (web). La nouvelle image ne sera affichée que si le navigateur web a été arrêté complètement auparavant. Ceci signifie que tous les sessions web ouvertes (y compris les sessions web autres que NSS) doivent être fermées. Après avoir relançé votre navigateur web, l'utilisateur doit se 'relogger' au site NSS. Les nouvelles images seront chargées et s'afficheront correctement dans l'organisateur d'appel. ancien nouveau Unité existante: bed.png modifiée et téléchargée Organisateur d’appel avant relance du navigateur web. Affichant les anciennes unités. Organisateur d’appel après relance du navigateur web. Nouvelle unité chargée. Figure 131. Redémarrer de la session web pour afficher les images nouvellement téléchargées 3.5.14 Sauvegarder les images (Backup images) Pour sauvegarder les images utilisées dans NSS allez dans “Liste des plans”, “Liste unités” ou “Liste des Symboles”, comme décrit précédenment. Chaque Plan, unité ou symbole est affiché. Pour sauvegarder, un cliquez sur l'image et dans la liste choisissez "Enregistrer l'image sous". Ci-dessous un exemple de procédure d'enregistrement de sauvegarde d'un plan: Figure 132. Sélection “Liste des Plans” 2004-04-22 / Ver. B 70 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 2 3 3 3 3 Si un plan doit être sauvegardé, allez dans "Menu", puis dans "Gestion Images" et cliquez sur "Liste des Plans". La fenêtre "Liste des Plans" s'affiche et indique tous les plans disponibles téléchargés dans NSS. Figure 133. Sauvegarder une image sur le disque dur Cliquez sur l'image que vous voulez sauvegarder et choisissez l’option "Enregistrer l'image sous". Cliquez dans "Enregistrer dans:" et sélectionnez le dossier de sauvegarde ou enregistrer cette image. Figure 134. Sélectionnez un dossier pour votre sauvegarde Une fois que le dossier de sauvegarde est choisi, cliquez sur le bouton "Enregistrer" pour sauvegarder l'image sur votre disque dur. Répétez ces étapes si besoin pour les images restantes de "Plans", "Unités", "Symboles". 2004-04-22 / Ver. B 71 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 3.6 TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Organisateur d’appel L'organisateur d'appel est une présentation graphique d'un étage ("Plan") contenant les localisations des périphériques d'appel utilisés dans un département ou une salle par exemple. Les périphériques d'appel sont représentés par les "unités" et les appels réels sont présentés par les "Symboles", qui ont été affectés en utilisant 'Gestion Images' . Avant que toutes les affectations puissent être créées, le NSS doit être configuré. Un plan doit être choisi pour chaque zone, salle ou département, et les unités doivent être placées au bon endroit sur la plan. Pour commencer l'organisateur d'appel, allez dans "menu" et clic gauche sur "Organisateur". A la fenêtre suivante choisissez la première zone, salle ou département qui sera utilisée dans la fenêtre "Organisateur". Cliquez sur la flèche du bas et dans le menu déroulant choisissez par exemple ’zone1’ ou ’salle1’ ou ’département1’ "Département1" puis cliquez sur "OK". Figure 135. Selection ’organisateur’ pour “Departement1” En premier lieu l' "Organisateur" est ouvert et charge la page "organisateur d'appel" sans 'Plans'. Figure 136. “Organisateur” première étape à l’ouverture 2004-04-22 / Ver. B 72 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 La fenêtre du plan d'appel affiche maintenant un champ vide, excepté un petit rectangle bleu avec une croix et détourage vert dans le côté gauche du champ. Ce rectangle représente les localisations (unité) qui ont été affectées au dêpartement1 ou salle1 ou zone1 dans le menu "Configur. Localisations du département". Au dessus de la fenêtre "Organisateur" il y a six 'onglets'. Vue plan des appels actifs dans la zone, salle ou département choisi Créer les affectations dans la zone, salle, département choisi Tableau des appels actifs dans la zone, salle, département choisi \ Choisissez une chambre (departement), localisé en dehors de la zone, salle,département choisi Choisissez un dessin (Plan) pour la zone, salle,département choisi (administrateur seulement) Choisissez une image pour les types d'appel (Symboles), appliquez à toutes les zones, salles, départements (administrateur seulement) Note: Si un "utilisateur" a entré et a ouvert "organisateur" seulement les quatre premiers onglets sont disponibles (vue plan, affectation, tableau d'appel et chambres). Note: Dans "organisateur" 'mode1' la seule fonction disponible est de visualiser la carte d'appel et le seul tableau disponible est "Vue Plan". 3.6.1 Dessin L'administrateur peut maintenant choisir l'image appropriée du plan d'étage et modifier le dessin dans l’onglet "Dessin". Vous commencez par choisir le plan de l'étage pour le "département1". Cliquez sur l'onglet 'Dessin' et les changements de page dans "dessin pour zone1 (layout for ward1). Figure 137. Tableau dessin sélectionné La fenêtre 'Dessin' affiche deux boutons en bas de la page: Plan, qui vous permet de choisir une image dun plan de l'etage, et:"Enregistrer" qui vous permet de confirmer et charger l'image choisie. 2004-04-22 / Ver. B 73 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Sélection d'un plan d'étage Cliquez sur le bouton de "Plan" et la fenêtre "Options Plan" s'affiche. Figure 138. Ouverture de la fenêtre “Options Plan” Cliquez sur la flèche dans le champ "Nom" et choisir " Département1.png " à partir de la liste déroulante. Figure 139. Sélectionnez “departement1.png” dessin du plan d’étage Cliquez sur “OK” et le plan s’affichera dans la fenêtre ’Dessin’. Figure 140. Plan “Département1.png” sélectionné Note: Le bouton "Enregistrer" sur l'écran est passé en rouge pour indiquer que des changements ont été faits au dessin. Cliquez sur le bouton pour enregistrer les modifications. Déplacez votre curseur vers le coin gauche supérieur de l'écran et et restez sur le premier rectangle bleu (unité), un message d'info apparaît et affiche la localisation de la première 2004-04-22 / Ver. B 74 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 première unité exemple "Ch101 lit4". (les noms d'unité sont programmés dans le TIP)) Figure 141. Localisation de la première unité Faire un clic glissé, avec le bouton gauche maintenu de la souris sur le rectangle et l’ amené dans la partie du plan Ch101 et le placé au-dessus du premier lit, puis relaché le bouton de la souris Figure 142. Positionnement “Ch101 lit4” en place Pour changer l'aspect de l'unité, cliquez-dessus avec le bouton droit de la souris . Ceci ouvrira la fenêtre " configurer: "Ch101 Lit 4". Choisissez l'image pour cette unité en cliquant sur la flèche et en choisissant dans le menu déroulant " Bed.png ". Cliquez sur "OK" pour associé l'image avec l'unité. Figure 143. Configurer Ch101 Lit4 La fenêtre "configurer" contient 4 options de rotation pour ajuster l'orientation de l'unité de 90 degrés, étape par étape. Figure 144. Rotation d’une unité 2004-04-22 / Ver. B 75 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Placez toutes les unités au bon endroit sur le plan et choisissez l'image et la position de rotation appropriées pour les unités comme décrit ci-dessus. Si toutes les unités sont en place, le plan doit être regarder comme dans la figure suivante. Figure 145. Vue complète d’un plan pour pour zone1, salle1,département1 Quand la vue est finie, cliquez sur “Enregistrer” pour enregistrer la configuration. Répétez les étapes pour configurer la vue ou plan pour la zone2, salle2, département2. Allez dans "Menu" puis clic gauche sur "Organisateur", puis choisir "Département 2". Quand 'zone2 ou salle2 ou département 2' est configurée, elle doit apparaître comme représenté dans la figure ci-dessous. 2004-04-22 / Ver. B 76 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Figure 146. Vue complète d’un plan pour zone2, salle2,département2 3.6.2 General Cliquez sur l’onglet “General”. Une liste des types d'appel disponibles s’affichent. Dans 'Call table' ’tableau appel’, ces types d'appel seront affichés sur les unités quand un appel normal ou présence infirmière est actif. Le cercle rouge avec le signe vert "+" devant le type d'appel, indique qu'il n'a pas été encore lié à un symbole. C'est la configuration par défaut de NSS quand il est employé pour la première fois. Figure 147. L’onglet ’General’ sélectionné Pour associer un type d'appel à un symbole que vous avez téléchargé dans "Gestion Images", cliquez sur "Appel normal" avec le bouton droit de souris . Dans la fenêtre le champ "nom symbole (choisir):" s'affiche. Cliquez sur la flèche et dans le menu déroulant, la liste de tous les symboles disponibles s'affiche. Choisissez "Red.png" et cliquez sur "OK". 2004-04-22 / Ver. B 77 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Figure 148. Sélection d’un symbole pour les types d’appel Répétez les étapes suivantes pour les 4 types restants d'appel. Le tableau de ci-dessous affiche quel symbole est utilisé pour chaque type d'appel . Appel Normal = Red.png Appel Assistance = Yellow.png Appel Urgences = Blue.png Presence Infirmière 1 = Green.png Presence Infirmière 2 = Purple.png Tableau 10. Sélection Symboles Figure 149. Configuration des symboles terminée. Quand tous les symboles ont été sélectionnés, cliquez sur "Enregistrer". Note: Le contenu de "General tab" s'applique à toutes les zones ou salles ou départements et doit être installé une seule fois. Les types d'appel dans NSS contiennent des niveaux d'appel qui ont été programmés dans le TIP. Le tableau suivant affiche les niveaux d'appel dans le TIP avec les types d'appel correspondants dans NSS. 2004-04-22 / Ver. B 78 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) TD 92214FR Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TIP Niveau Appel 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 0 1 3 3 Noms Prédéfinis 2 3 3 NSS Types Appels Arrêt Pile basse Coupure fil (S) Coupure fil (R) Appel Normal Appel Normal Niveau 2 Alarme Medicale Appel Normal Alarme Toilet Alarme fil (S) Alarme fil (R) Alarme fil (R+S) Appel Assistance Appel Assistance Niveau 2 Appel Urgence Présence Infirmière 1 Présence Infirmière 2 Présence Infirmière 3 Centrale (Reset) Appel Assistance Appel Urgence Présence Infirmière 1 Présence Infirmière 2 Note: Les niveaux de 0 à 7 et 34, 35 ne sont pas affichés dans l’Organisateur. 3.6.3 Affectation (plan d’étage) Note: Dans “Organisateur” uniquement les “Affectations Définitives” peuvent être créées. Après avoir complété le dessin pour zone1 ou salle1 ou département1, les affectations peuvent être faites. Pour créer des affectations, allez dans "menu" puis dans "organisateur". La fenêtre "organisateur" s'ouvre et affiche "departement 1". Acceptez 'departement1' en cliquant sur 'OK'. Quand le 'Plan d'appel' s'ouvre, vous visualisez un certain nombre de tableaux ou d'onglets au dessus de la page. Cliquez sur le tableau ou onglet "Assignment"ou "Affectations". 2004-04-22 / Ver. B 79 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Figure 150. Dans l’onglet du haut «Assignment» ou «Affectations» sélectionné En cliquant sur "Assignments" ou "Affectations", cela vous affiche deux champs au choix et quatre boutons en bas d'écran: Sélection champ Description Sélectionner “Normal” pour créer des affectations dans le “Groupe Normal” Sélectionner “Assistance” pour créer des affectations dans le “GroupeAssistance” Boutons Description Affiche la liste des récepteurs (portatifs) disponible. Efface toutes les affectations du département sélectionné Défait les changements (seulement disponibles quand les changements n'ont pas été activés)) Active les changements Tableau 11. Fonctions disponibles dans la fenêtre ’’Assignment’’ La première étape de création d'affectation est de choisir le groupe pour les affectations en choisissant dans le champ "Normal" ou "Assistance".. Pour le premier exemple cliquez sur "normal" sur le coin gauche de la fenêtre dans "Affectation", cliquez sur le bouton "receivers" ou "récepteurs". Cela ouvre une deuxième fenêtre qui affiche les récepteurs (portatifs) disponibles. Note: La fenêtre "Receivers", "récepteurs" contient les récepteurs pour le groupe "normal" et "assistance" qui sont sélectionnés. Il faut utiliser " configurer les récepteurs du département" dans "Administr. Département". 2004-04-22 / Ver. B 80 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Figure 151. La fenêtre “Affectations” avec la fenêtre séparée “Receiver” ou ’’Récepteurs’’ Maintenant vous affectez le récepteur "160" vers "groupe normal" pour toutes les unités de la chambre 101. Cliquez sur "160" dans la liste des récepteurs énumérés . Un contour liseré rouge apparaît autour de récepteur "160" indiquant qu'il a été sélectionné pour le groupe "Normal". Puis cliquez sur toutes les unités situées dans la pièce 101. Après qu'une unité ait été choisie, elle basculera au rouge pour indiquer qu'elle est associée au récepteur pour le "groupe normal". (Un deuxième clic sur une unité, la déselectionnera). Figure 152. Creation d’affectations dans “Groupe Normal ” Le bouton "activate" ou "activer" bascule au rouge en indiquant que les affectations ont été changées. Cliquez dessus pour activer les Affectations , "Normal". Maintenant vous créez les affectations "Assistance". 2004-04-22 / Ver. B 81 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Cliquez sur "Assistance" et notez que le contour rouge autour du récepteur "160" bascule au jaune et que les unités dans la chambre 101, demeurent rouges. Toutes les unités, qui seront sélectionnées à ce moment là, auront leurs appels "Groupe Assistance", liés au récepteur sélectionné dans la fenêtre "Receivers" ou "récepteurs" Changez, depuis le récepteur "160", vers le récepteur "164", en cliquant sur "164" dans la liste des récepteurs. Maintenant toutes les unités dans la chambre 101, changeront d'état et s'afficheront d'un champ complet rouge avec un contour liseré rouge. Cliquez sur toutes les unités dans la chambre 104 pour les associées au récepteur 164 dans "Groupe Assistance". Figure 153. Création des affectations dans le “Groupe Assistance ” Le bouton "Activate" ou "activer" bascule au rouge, indiquant que les affectations ont été changées. Cliquez-dessus pour activer les affectations "Assistance". Fermez la fenêtre "Receivers" ou "récepteurs" en cliquant sur le bouton "fermer" (croix) dans le coin droit de la fenêtre. La fenêtre "Affectations" affiche maintenant toutes les affectations dans le "Groupe Normal" (rouge) et dans le "Groupe Assistance" (jaune). Figure 154. Affectations dans ’zone1 ou ’salle1’ ou ’departement1’ 2004-04-22 / Ver. B 82 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Si vous essayez d'affecter le même récepteur à une unité pour les "Groupe Normal" et "Groupe Assistance", un message d'avertissement suivant apparaît sur l'écran. Figure 155. Message d’avertissement “Remove call” Si un récepteur est choisi parmi la liste qui est déjà assignée à une ou plusieurs unités, les unités s'afficheront entièrement rouge ou jaune. Figure 156. Récepteur “160” toujours affecté aux unités de la Ch101 Pour voir quel récepteur est sélectionné pour une unité, dépacez juste le curseur de la souris sur une des unités dans le plan. Après une seconde, un message d'info apparait sur l'écran, indiquant la localisation de l'unité et le récepteur affecté cette unité. Figure 157. Message d’information sur une unité Dans la fenêtre 'Affectation', l'aspect d'une unité peut différer selon les choix faits. Le tableau ci-dessous montre tous les états ou statuts disponibles pour une unité. unité sans affectations récepteur sélectionné et associé à une unité (groupe normal) récepteur sélectionné et associé à une unité (groupe assistance) unité avec une affectation active (groupe normal) unité avec une affectation active (groupe assistance) unité avec une affectation active (groupe normal), récepteur sélectionné et associé à une unité (groupe assistance) récepteur sélectionné et associé à une unité (groupe normal), unité avec une affectation active (groupe assistance) unité avec une affectation active (groupe normal), unité avec une affectation active (groupe assistance) Tableau 12. Les Differents états ou statuts d’une unité 2004-04-22 / Ver. B 83 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 3.6.4 Retirer une affectation Pour retirer une affectation dans la fenêtre "Affectations", cliquez sur le bouton "Receivers" ou "récepteurs" pour ouvrir la fenêtre 'récepteurs'. Dans la liste des récepteurs disponibles, choisissez le récepteur approprié . Dans l'exemple suivant, le récepteur 160 a été choisi. Notez que les unités de la chambre 101, s'affichent entièrement rouge et indique qu'elles sont déjà affectées au récepteur 160 dans le groupe "Normal". Figure 158. Récepteur 160 avec une affectation active Pour retirer une affectation, cliquez tout simplement sur une des unités dans la chambre 101. L'unité perdra sa couleur rouge et le bouton du bas de la page "Activate" ou "Activer" basculera en rouge. Si vous êtes sûr que vous voulez garder ces changements, cliquez sur le bouton "Activate" ou "Activer" et ils seront appliqués. Figure 159. Retirer une simple affectation “Normal” Pour retirer une affectation dans un groupe “Assistance” cliquez sur le bouton "Assistance" dans le coin gauche de la fenêtre affectation. Cliquez sur le récepteur 164. Il s'affichera avec un contour en liseré jaune . Les affectations au récepteur 164 s'affichent entièrement jaune. Pour retirer une affectation au 164, cliquez une fois sur l'unité. Elle perdra sa couleur jaune. Si vous êtes sûr de vouloir garder les changements, cliquez sur le bouton "Activate" ou "Activer" Figure 160. Retirer une simple affectation d’ «Assistance”. 2004-04-22 / Ver. B 84 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Attention! N'importe quelle affectation affichant un contour rouge ou jaune est associée à un autre récepteur. Elle peut également être retirée en cliquant deux fois sur l'unité par n'importe quel récepteur avec le même groupe d'appel (groupe normal ou groupe d'assistance). Assurez-vous que c’est bien ce que vous voulez faire avant d'effectuer une telle action Figure 161. Effacement d’une affectation d’un autre récepteur 3.6.5 Plan d’appel (Call map) Cliquez sur l'onglet "Plan d'appel" ou "Call map". Le plan pour "departement1" s'affiche. Le plan affiche le dessin de l'étage de la zone1 ou salle1 ou département 1, avec toutes les unités. Figure 162. Vue générale ’’Plan d’appel’’ (Call map) La vue suivante de ’’Plan d'appel’’ (call map) montre quelques exemples typiques d'appels et de localisation présence infirmière Figure 163. ’Plan d’appel’ avec des appels en cours actifs 2004-04-22 / Ver. B 85 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Note: Si un appel dure pendant plus de 5 minutes, le symbole représentant l'appel commencera à clignoter. Les appels d'urgence clignoteront toujours. 3.6.6 Chambre(s) partagée(s) (Swing rooms) Si l'organisation des soins d'un hôpital exige que par moments, un département ou une zone a les fonctions d'une chambre extérieur au service, ce département ou zone (par exemple, pendant la nuit) occupe alors cette fonction de chambre partagée. Cette zone peut être employée pour créer des affectations à cette localisation externe au service ou département. La première étape de création de chambre partagée est de cliquer sur l'onglet "Chambre partagée" dans l' "Organisateur" d'appel. Une fenêtre séparée de navigation web s'ouvre et affiche la page "Chambre partagée"(Swing rooms) contenant une fenêtre avec une liste de tous les autres département dans NSS (dans l'exemple uniquement le département 2 est disponible). Figure 164. Chambre(s) partagée(s) disponible(s) Des "Chambres partagées" (Swing rooms) peuvent être affectées à un département (ou à de nombreux département) dans la liste. Cliquer sur un département dans la liste. Cela ouvre le bouton "Open swing ward" qui apparait en bas de la page. Cliquer sur ce bouton. Cela ouvre le 'Plan d'appel' pour le département choisi Dans l'exemple, vous sélectionnez "Département 2" et cliquer sur le bouton "Open swing ward". Le "call map" ou "Plan d'appel" du "département 2" s'affiche avec 3 onglets: les onglets , Call map ou Plan d'appel, Assignment ou affectation and Call table ou tableau d'appel. Figure 165. Département 2 affiché comme une chambre partagée 2004-04-22 / Ver. B 86 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Avec le département en 'chambre partagée' ouvert, les récepteurs qui sont employés dans le département 1 peuvent maintenant être utilisés pour des affectations dans le département 2. Figure 166. Affectation des récepteurs département 1 en chambre partagée vers le département 2 Cliquez sur l'onglet "Affectations". Les récepteurs du département 1 peuvent être affectés aux unités de la 'Chambre partagée' département 2. 3.6.7 Affichage des départements, zones, salles en mode ’Normal’ et chambres partagées Dans la pratique, la fenêtre du navigateur web de NSS en mode d'appel 'Normal' pour un département dans l' "Organisateur" remplira la majeure partie, ou probablement tout l'écran du PC. Quand le mode 'Chambre partagée' est choisi, une nouvelle fenêtre de navigation web s'ouvrira et couvrira le navigateur du 'call map' ou 'plan d'appel' du département en mode normal. Les deux fenêtres de navigation web peuvent être réduites au minimum, ou déplacé, pour permettre à la fenêtre choisie d'être visualiser en plein écran. Les deux fenêtres ne peuvent pas être visualisée en même temps. La bonne solution est d'utiliser deux écrans de PC en même temps, comme montré dans l'illustration ci-dessous. Vous pouvez réaliser ceci, si votre carte graphique vous le permet et que vous possédez un deuxième écran PC.. Figure 167. Deux écrans de PC affichant un département en mode normal et en chambre partagée 2004-04-22 / Ver. B 87 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 3.6.8 Tableau d’appel (Call table) Le "tableau d'appel" (Call table) représente tous les appels actifs dans un département choisi, ainsi que leurs localisations, la date, l'heure de chaque événement. Le "tableau d'appel" (Call table) peut être employé comme une alternative au 'Plan d'appel' (call map) pour l'affichage de l'activité des appels d'un département. Pour choisir "tableau d'appel" (Call table), allez dans "Organisateur" depuis le menu. Figure 168. Sélection “Organisateur” et choisir “département 1” La fenêtre département sélectionnée dans l' "organisateur" d'appel s'affiche et depuis celle-ci vous pouvez choisir le département que vous souhaitez voir. Cliquez sur la flèche et dans le menu déroulant, choisissez la "département 1", puis cliquez sur "OK". L’ “Organisateur” s’ouvre. Le 'Plan d'appel' (call map) commencera à charger les événements. En haut de la page, il y a jusqu'à six onglets (selon des droits d'accès). À tout moment, après avoir cliqué sur l' "organisateur", vous pouvez choisir de voir le "tableau d'appel" (Call table) en cliquant sur l’onglet Figure 169. “Call organiser” ou ’’Organisateur’’ en premier sélectionné La prochaine figure montre "tableau d'appel" (Call table) avec la même activité des appels comme affiché dans 'Plan d'appel' (call map). Figure 170. Les appels actifs représentés dans un tableau. 2004-04-22 / Ver. B 88 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 La fenêtre "tableau d'appel" (Call table) contient 5 colonnes affichant l'information appropriée des appels qui sont en cours dans le système teleCARE M. Les colonnes sont: • Status = Information sur le status ou état de l’appel (voir description) • Appel = Information sur le type de l’appel (urgence, normal, etc.) • Localisation = La localisation de l’événement. • Heure = L’heure de l’événement. • Date = La date l’événement. Les noms présentés dans les colonnes "Call" ou "appel" et "Location" ou "Localisation" dépendent de la programmation faite dans le TIP. The colonne “Status” ou ’’Etat’’ peut affichée 4 différents états, à savoir : = Appel en cours: inférieur et jusqu’à 5 minutes = Appel en cours: plus de 5 minutes = Présence Infirmière 1 = Présence Infirmière 2 Vous pouvez basculer du "tableau d'appel" (Call table) vers la visualisation de 'Plan d'appel' (call map) à tout moment en cliquant sur l'onglet, en haut de page. 2004-04-22 / Ver. B 89 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 4 TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Fonctions générales 4.1 Historique des appels NSS enregistre l’historique des appels, avec leurs descriptions, localisations, dates et heures des événements. Chaque message est conservé pendant 6 mois, mais après cette période, ils sont effacés. Note: L'accès aux fonctions dans "Historique des appels" pour les utilisateurs, dépend des droits d'accès utilisateur. Pour regarder les données disponibles, allez dans "menu" suivi de "Historiques des appels". Figure 171. Fenêtre ’Historique des appels Six choix sont offerts: Tous les messages, Appels Patients, Appels Messagerie, Messages du systeme, Telecharger Fichier log et Effacer le fichier log. Le contenu de 4 categories de "Historique des Appels" est décrit dans le tableau suivant: Historique des appels Types Message Tous les messages Appels patients, Appels messagerie, Problèmes techniques Messages d’erreur, Messages d’info, Debug message TIP log message, Messages phonie Appels Patients Appels des patients Appels Messagerie Appels de messagerie Message du système Problèmes techniques , Messages d’erreur, Messages d’info Debug message, TIP log message, Messages phonie Tableau 13. Contenu de ’Historique des appels’ 2004-04-22 / Ver. B 90 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) TD 92214FR Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 0 1 3 3 2 3 3 4.1.1 Tous les messages Dans cet exemple, choisissez l’option “Tous les messages” : Figure 172. Sélection "Tous les messages" La fenêtre “Tous les messages” s’affiche et montre toutes les options disponibles de cette sélection qui peuvent être utilisées. suite Figure 173. Vue générale de ’Tous les messages’ Tout les messages disponibles sont affichés dans la zone sous la colonne "tous les messages". Le nombre de pages s'affiche en bas de la page. 2004-04-22 / Ver. B 91 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Cliquez sur un de ces numéros pour ouvrir la page correspondante. Pour regarder la page entière, utilisez les barres coulissantes horizontales et verticales. Figure 174. Affichages des messages de 1 à 100 Note: Les données sont enregistrées dans l'ordre chronologique avec l'appel le plus ancien au début de la page 1 et l'appel le plus récent à la fin de la dernière page. Les données dans la page "Tous les messages" sont affichées dans 15 catégories: Type de message, noeud, Date/Heure, adresse, localisation, groupe de service, niveau d'appel, texte d'appel, adresse du récepteur (N°), texte du message, position du transfert, statut de l'appel, statut de l'absence, type du statut, information du statut. (utilisez la barre coulissante horizontale pour regarder la pleine largeur de la page.) Les flèches à menu déroulant à chaque boîte de sélection d'info vous permettent de choisir comment l'information doit s'afficher. Par exemple: à partir du "Type de message" vous pouvez choisir de montrer seulement un type spécifique de message. "Noeud", vous permet de choisir tous ou juste un contrôleur de système (SGC ou ISC). "Date/Heure", vous permet d'indiquer la période dont vous voulez que les données soit affichées et ainsi de suite. Note: Après les différents choix effectuer pour l'affichage de l'information à l'une ou plusieurs 'boîtes', il est nécessaire de cliquer sur le bouton "Appliquer" au coin à gauche supérieur de la page pour mettre en application le paramètrage de l'affichage. Figure 175. Après les differentes sélections, faire un clic sur “Appliquer” Une fois que vous avez cliqué sur le bouton "Appliquer", le NSS rassemble toutes les données à partir des dossiers notifiés et les affichent en commençant par le message le plus ancien. Il n'est pas possible à NSS d'apprendre «par coeur» les choix précédents. Note: Les boutons de Microsoft Internet Explorer “Refresh”, “Back” et “Forward” ne peuvent pas être utilisés dans NSS. 2004-04-22 / Ver. B 92 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) TD 92214FR Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 0 1 3 3 2 3 3 IMPORTANT: Si des choix spécifiques ont été créés dans deux catégories ou plus, un message s'affichera seulement si celui-ci répond aux exigences de tous les différents choix . Comme exemple vous ouvrez une fenêtre de données notées avec tous les messages choisis. Les messages apparaissent sur l'écran commençant par le premier message qui a été noté. Figure 176. Tous les messages notés affichés Dans la fenêtre des messages notifiés, vous ne devez pas choisir "Localisation / lit 40" et également choisir "Textes Messages / lit 40 normal". Si vous faites ainsi et cliquer sur "Appliquer" la fenêtre "Tous les messages" s'affiche avec 'No messages' ou 'Pas de messages'. Figure 177. Choix incorrect pour “Tous les Messages” Le tableau ci-dessous montre les types de message avec les catégories à partir desquelles un choix peut être fait. Date , type de message Categorie disponible pour la sélection Appels Patient Noeud, Date/Heure, Adresse, Localisation, Groupe de Service, Niveau d’appel, Appel Texte Appels Messagerie Noeud, Date/Heure, N° Récepteur, Message texte, Position du transfer , status de l’appel, status de l’absence Messages Système Noeud, Date/Heure, Type de Status, Info status Tableau 14. Catégories disponibles pour la sélection Classement des messages En cliquant sur le titre d'une catégorie située sur chaque colonne, cela affichera les messages dans un ordre numérique ou alphabétique, selon la catégorie choisie. Par exemple, si vous voulez montrer les noms des localisations dans l'ordre alphabétique, cliquez sur le titre "Localisation" et une flèche jaune apparait indiquant que tous les 2004-04-22 / Ver. B 93 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 messages sont classés selon l'information disponible dans cette colonne. Figure 178. Affichage des localisations par ordre alphabétique La flèche jaune montre comment l'information est classée: croissante ou décroissante. Un clic sur le titre "Localisation" change l'ordre du sens. Le classement par defaut affiche les messages par date avec le message le plus ancien en premier (flèche se dirigeant vers le bas). Si vous voulez afficher le dernier message en premier, cliquez sur le titre "Date/Heure". Note: La fonction de "classement" peut être appliquée seulement quand le "total comptage message" n'excède pas 2000 messages. Figure 179. Changement de l’ordre du classement du choix “Date/Heure” 2004-04-22 / Ver. B 94 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 4.1.2 Télécharger fichier log Le NSS enregistre toutes les données crée automatiquement un fichier log sur une base mensuelle dans un fihier à l'extension ".csv". L'option "télécharger fichier log", vous permet de choisir un fichier log et de le sauvegarder sur disque dur pour l'archivage etc... Allez dans "Menu" puis dans "Historique des appels" et un clic gauche sur "télécharger fichier log". Figure 180. Sélection "Telecharger fichier log" La fenêtre "Téléchargement" s’ouvre et montre le nom du fichier et la boite de contrôle (case à cocher) “Zippé” validé avec option de compression du fichier log. Il est mieux de ' zippé' le fichier si la boîte de contrôle (case à cocher) n'est pas déjà vérifiée . Figure 181. téléchargement du fichier log Vous pouvez choisir un fichier log en cliquant sur la flèche à côté du "Nom du fichier" et en choisissant un dossier dans de la liste. (le nom du fichier indique l'année, le mois où il a été créé: YearMonth.csv). Choisissez le fichier log requis et cliquez sur "OK". Une fenêtre de dialogue "File download" ou "téléchargement fichier" s'ouvre. Vous cliquez sur "Enregistrer". La boite de dialogue "Enregistrer sous" s'affiche. Choisir où le dossier sera stocké. Puis cliquez sur "Enregistrer". . Figure 182. Enregistrer un fichier zippé Le fichier log sera alors compressé par le NSS et téléchargé comme un dossier à l'extension ".tar" qui peut être ouvert avec Winzip et être extrait pour être consulté en utilisant Microsoft Excel. Cliquez sur "annuler" après avoir enregistré puis fermer la fenêtre "téléchargement". 2004-04-22 / Ver. B 95 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 En raison de la mémoire système disponible dans NSS, si la taille du fichier log choisi est trop grande, il ne sera pas comprimé. Dans ce cas-ci, NSS commencera par télécharger le fichier log avec une extention " *.csv.gz ", qui est également le type de fichier utilisé si l'option "Zippé" n'est pas validé. Pour pouvoir visualiser le fichier 'log' avec Microsoft Excel, l'extension " .gz " du dossier téléchargé doit être retiré, en laissant seulement l'extension " *.csv " Figure 183. Changement d’extension du fichier log Note: L'extension fichier est seulement possible si l'option des dossiers dans l'explorateur de Windows le permet. Voir dans l'explorateur si la visualisation de tous les fichiers y compris les fichiers cachés si l'option est autorisée ou pas (sous windows 2000 allez dans l'explorateur puis outils/options des dossiers/affichage. L'option "Masquez les extensions des fichiers dont le type est connu" est normalement situés dans l'explorateur de Windows. Dans "Outils", "Options des dossiers", puis "Affichage" . Assurez-vous que "Masquez les extensions des fichiers dont le type est connu" n'est pas choisis (aucune croix de validation dans la case à cocher). Figure 184. L’option “Masquez les extensions des fichiers dont le type est connu” dévalidé L’extension ’ *.csv ’ est délimité par une virgule pour les colonnes et utilise une simple virgule pour marquer le texte, exemple (‘text1’,’text2’,’text3’ etc.). Il est bien mieux d’ importer "*.csv" dans un fichier excel 'nouvelle page' avec l'assistant d'importation texte ("Text Import Wizard"). L'utilisez le fichier d'aide de Microsoft Excel 2004-04-22 / Ver. B 96 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 pour plus d'information sur la façon d'utiliser ("Text Import Wizard"). Figure 185. Microsoft Excel “Text Import Wizard” 4.1.3 Effacer les fichiers log Les fichiers log de NSS sont stockés sur le disque.Chaque mois , ils sont stockés dans un dossier séparé. "Effacez le fichier log" vous permet de supprimer un ou plusieurs de ces fichiers. Pour supprimer un fichier log, allez "menu" puis dans "Historique des appels" et un clic gauche sur "Effacer le fichier log". Dans la fenêtre "Effacer" cliquez sur la flèche puis dans le menu déroulant, choisissez le fichier qui doit être effacé. Cliquez sur "OK" . Une fenêtre de confirmation "Effacement effectué:" s'affiche et indique que le fichier a été effacé. Fermez la fenêtre de confirmation en cliquant sur "OK". Figure 186. Effacer le fichier log Figure 187. Fichier log effacé 2004-04-22 / Ver. B 97 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 4.2 TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Administration Utilisateur L' "administration utilisateur" est utilisée pour ajouter, retirer, éditer et visualiser les utilisateurs qui sont autorisés à se connecter au site web de NSS. 4.2.1 Ajouter utilisateur Pour ajouter un nouvel utilisateur à la liste, allez dans "Menu" suivi de "Administration utilisateur" et clic gauche sur "Ajouter utilisateur". Figure 188. Sélection "Ajouter utilisateur" La fenêtre "Ajouter utilisateur" s'ouvre. Elle permet de créer un nouvel ’utilisateur’ et de lui donner ces droits d'accès. Figure 189. La fenêtre ’Ajouter utilisateur’ Commencez par remplir le nom d'utilisateur et un mot de passe. Note: Il est conseillé d'utiliser en premier, un mot de passe par défaut pour tous les utilisateurs. Il pourra être changé par la suite, lors de la première connexion. Dans la boîte "Département" vous choisissez le département dans lequel l'utilisateur opère. En cliquant sur la flèche, choisir à partir de la liste les départements disponibles. 2004-04-22 / Ver. B 98 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) TD 92214FR Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 0 1 3 3 2 3 3 La boîte de sélection "Portatifs" vous permet d'indiquer sur quel récepteur de poche l'utilisateur peut l'affecter au groupe "Normal" dans le 'département' choisi. Cette sélection dépend des droits de l'utilisateur au niveau du département. Dans les boîtes de contrôle (cases à cocher) "Droits", vous indiquer quelles fonctions l'utilisateur aura accès.( Cliquez dans les cases appropriées). Le tableau ci-dessous explique les droits accès pour chaque utilisateur. Droits utilisateurs Explications Administateur utilisateur Les mêmes droits que l’administrateur Visualisation globale fichiers Capacité de visualiser les dossiers 'log' de tous les départements Télécharger fichiers d’événement Capacité de télécharger les fichiers log pour le département choisi. Effacer fichiers d’événement Utilisateur ayant le droit d'effacer les fichiers log. Affectation temporaire des appels (département) Faires des affectations temporaires pour les appels vers les portatifs dans le groupe "Normal" et pour affecter les appels "assistance" aux portatifs disponibles au département qui leur est associé. Affectation temporaire des appels (globale) Faires des affectations temporaires dans le groupe “normal” et “assistance” pour tous les portatifs disponibles au département qui leur est associé. Affectation définitive des appels (département) Faires des affectations pour les appels vers les portatifs dans le groupe “Normal” et pour affecter les appels “assistance” aux portatifs disponibles au département qui leur est associé. Affectation définitive des appels (globale) Faires des affectations dans le groupe “normal” et le groupe “assistance” depuis tous les portatifs disponibles au département qui leur est associé. Visualisation des appels Visualisation de l'activité en temps réel des appels du teleCARE M au département affecté. Changer organisateur des appels Capacité de changer la disposition (dessin ou plan) de l'organisateur Affectation des appels vers plans Capacité de créer des affectations avec l' "organisateur" Note: Il n'est pas recommandable de donner des droits d'accès utilisateur aux deux modes "Affectation temporaire" et "Affectation définitive", car les droits en "global" ont toujours la priorité et empêchent la sélection des affectations au niveau du "département". “Ajouter utilisateur” exemple: Comme exemple, vous créez un utilisateur: "Infirmière1" avec "123456" comme mot de passe. L'infirmière 1 opère dans le département 2. Elle est autorisée à créer des affectations temporaires, visualiser les fichiers log du département 2 avec vue des appels 2004-04-22 / Ver. B 99 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 validée. Figure 190. Ajouter un nouvel utilisateur Entrez le nom de l'infirmière (infirmière 1) dans le champ "Nom", le mot de passe dans le champ "mot de passe" (123456). Cliquez sur la flèche dans le champ "département". Choisir "Département2" dans la liste. Pour le récepteur, choisissez le récepteur "205". Validez les droits pour "Visualisation fichiers département", "Affectation temporaire des appels (département)" et "Visualisation des appels" , (cases à cocher). Cliquez sur “OK” et la fenêtre utilisateur enregistré s’affiche et indique que les paramètrages de l’utilisateur ont été enregistré et stocké dans NSS. Cliquez sur “OK” pour fermer la fenêtre “Utilisateur enregistré”. 4.2.2 Retirer utilisateur Avec la fonction "Retirer utilisateur" un utilisateur peut être retirer de NSS. Pour retirer un utilisateur, allez dans “Menu” puis dans “administration utilisateur” et clic gauche sur "Retirer utilisateur". Figure 191. Sélection "Retirer utilisateur" Pour retirer un utilisateur, cliquez sur la flèche dans le champ "Nom" et choisissez le nom de l'utilisateur dans le menu déroulant. Cliquez sur "OK" dans la fenêtre "Utilisateur retiré". L'utilisateur sera retiré du NSS. 2004-04-22 / Ver. B 100 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Figure 192. Les fenêtres ’Utilisateur Retiré’ La fenêtre “Utilisateur retiré” s’affiche et confirme le nom de celui a été retiré. 4.2.3 Editer utilisateur L’option "Editer utilisateur" permet aux paramètrages 'utilisateur' d'être modifié. Pour éditer un utilisateur, allez dans “Menu” puis dans “Administration utilisateur” et clic gauche sur "Editer utilisateur". Figure 193. Sélection "Editer utilisateur" La fenêtre "Editer utilisateur" s’ouvre. Dans cette fenêtre, cliquez sur la flêche. Sélectionnez un utilisateur à editer, cliquez sur “OK”. Figure 194. Fenêtre "Editer utilisateur" L'écran affiche les paramètrages existants pour l'utilisateur choisi. 2004-04-22 / Ver. B 101 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Changez les "Département", "Portatifs" et "Droits"(indiqués dans la fenêtre) sont nécessaire pour cet utilisateur, puis cliquez sur "OK". Figure 195. Fenêtre Windows de confirmation "Utilisateur changé" La fenêtre de confirmation “Utilisateur changé” s’ouvre et montre les nouveaux paramètrages de cet utilisateur. Cliquez sur “OK” pour fermer la fenêtre “Utilisateur changé”. 4.2.4 Liste utilisateur Pour montrer une liste de tous les utilisateurs affectés au NSS, allez dans "Menu" suivi de "Administration utilisateur" et clic gauche sur "Liste utilisateur". Figure 196. Sélection "Liste utilisateur" La liste utilisateur apparait et montre une vue d'ensemble de tous les utilisateurs enregistrés, commençant par le nom de l' "administrateur" au dessus, suivi des utilisateurs disponibles. Figure 197. Liste utilisateur Cliquez sur “OK” pour fermer la ’liste utilisateur’. 2004-04-22 / Ver. B 102 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs 4.3 TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Se connecter en tant qu’ “Utilisateur” (Ouverture de Session) Cliquez sur le texte du bas de l’écran “Ouvrir le site web NSS”. Dans la page suivante “Ouverture de session”, entrez le nom de l’ “Utilisateur” et son mot de passe dans les champs respectifs, puis cliquez sur “OK”. Figure 198. Se connecter en tant qu’ ’’Utilisateur’’ Si le nom et le mot de passe corrects sont entrés, un message de confirmation "Vous êtes connectés sur le site NSS. Choisir une fonction dans le menu", apparaît pendant quelques secondes. L'utilisateur a maintenant accès aux fonctions qui lui sont autorisées. 4.3.1 Changement du “Mote de Passe utilisateur” Après que l’utilisateur se soit connecté sur NSS, son mot de passe peut-être changé. Pour changer le nom et mot de passe utilisateur, cliquez sur “Menu” puis sélectionnez “Sécurité” et dans l’option cliquez sur “Changer Mot de Passe”: Figure 199. Sélection “Changer Mot de Passe” La fenêtre “Changer Mot de Passe” s’ouvre et se présente avec 4 champ à remplir. Figure 200. Fenêtre “Changer Mot de Passe” 2004-04-22 / Ver. B 103 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Dans le champ supérieur (Nom) écrivez le nom de l'utilisateur. Dans le deuxième (Ancien Mot de Passe) entrez le mot de passe actuel. Dans le troisième (Nouveau Mot de Passe) entrez le nouveau mot de passe choisi puis entrez encore ce nouveau Mot de Passe dans le quatrième champ libre pour confirmation ( Nouveau Mot de Passe (confirmation) ). Quand le nouveau mot de passe a été correctement entré, cliquez sur "OK". La fenêtre de confirmation "Mot de Passe changé" apparaît. Figure 201. Confirmation “Mot de Passe changé” Cliquez sur “OK”pour fermer la fenêtre de confirmation ’’Mot de Passe changé’’. 4.4 Fermeture Session Quand vous avez fini de travailler sur NSS pour fermer votre session, allez dans “Menu” et clic gauche sur "Fermeture Session". Figure 202. Selection "Fermeture Session" La fermeture de session de NSS evite tout accès au systeme à toute personne non autorisée. Apres que vous ayez cliquez sur "Fermeture Session" la fenetre suivante apparait (figure ci-dessous). 2004-04-22 / Ver. B 104 Guide d’installation et d’application du module NSS (Nurse Station Server) Mode Organisateur d’appel: Disponible pour: Tous les utilisateurs TD 92214FR 0 1 3 3 2 3 3 Figure 203. Fermeture de session depuis le site web NSS 2004-04-22 / Ver. B 105