Fonder nos ambitions

Fonder nos ambitions
d e
d é v e l o p p e m e n t
d u r a b l e
// NOTRE POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
P o l i t i q u e
1
ÉDITO
ÉDITORIAL DE JEAN-MARC HELM,
PRÉSIDENT DE CEMEX FRANCE
« Les entreprises ont un rôle majeur à jouer face aux
nombreux défis collectifs de notre époque tels que la lutte
contre les discriminations, le réchauffement climatique,
l’épuisement des ressources naturelles ou le recul de la
biodiversité.
CEMEX France, qui a pour vocation de satisfaire les besoins
en granulats et en bétons prêts à l’emploi de ses clients, se
considère totalement concernée par ces enjeux.
Notre politique de développement durable s’inscrit dans la
continuité des actions que nous menons depuis de nombreuses années, en matière d’environnement et de sécurité
par exemple. Elle nous permet d’engager une démarche
volontaire encore plus cohérente, complète et transversale,
stimulant l’amélioration continue et l’innovation, et mettant en avant nos valeurs de responsabilité, d’ouverture et
de transparence. C’est incontestablement un vecteur de
progrès qui profite à la fois à l’entreprise et à la société.
L’élaboration de cette politique s’appuie sur les résultats
d’un diagnostic préalable fondé sur le guide SD21000, l’intégration d’enjeux globaux, mais aussi locaux de par notre
activité qui s’exerce sur plus de 300 sites, ainsi que sur la
prise en compte des avis et des attentes de nos partenaires
externes.
2
Ce sont ainsi 4 axes et 16 objectifs qui ont été définis. Ils
vont du cœur de l’entreprise à la société au sens large en
passant par les territoires dans lesquels nous sommes
implantés. Ils se déclinent au travers de plans d’action
impliquant chacun de nos services et de nos structures
régionales.
Cette organisation s’inscrit totalement dans la stratégie de
CEMEX au niveau international qui a pour objectif d’associer le plus harmonieusement possible les performances
économiques, environnementales et sociales.
C’est enfin une politique qui se veut fédératrice pour rassembler et motiver nos équipes autour d’enjeux qui les
concernent, tant comme salariés de CEMEX France que
comme citoyens.
Nous nous engageons bien évidemment à communiquer
régulièrement nos résultats et restons toujours très intéressés
pour recevoir vos avis et ainsi enrichir nos réflexions.
Je vous invite à présent à découvrir dans les pages suivantes nos enjeux et nos engagements. »
Sommaire
NOS MÉTIERS ET LEURS DÉFIS…….….….….….……….….…….….…......….……...….4
Nos enjeux de développement durable
Nos engagements pour y répondre
NOTRE POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE……….….….….…….….….....……...6
1
2
3
4
….....…... 6
S’organiser pour
entreprendre
durablement
….....…... 10
Développer notre
potentiel humain
et technique
….....…... 14
Intégrer notre
action dans
les territoires
….....…... 18
Élargir la
responsabilité
de l’entreprise
NOS ENGAGEMENTS DE PERFORMANCE …….….….….….……….….….….......………22
La politique qui vous est présentée dans cette publication fonde nos ambitions de développement durable. Elle permet d’impulser une
dynamique dans chacune de nos régions et chacun de nos services pour améliorer nos performances économiques, environnementales
et sociales au cours des prochaines années.
Filiale d’une entreprise cotée à la bourse de New York et de Mexico, CEMEX France n’est pas tenue de rendre compte de ses performances extra-financières selon le cadre de la loi Nouvelles régulations économiques. Pourtant, par ce document, nous avons souhaité nous
engager devant l’ensemble de nos parties intéressées : salariés, clients, fournisseurs, riverains, élus locaux, administrations, associations.
Chacun y trouvera présentés les principaux enjeux de nos activités, les lignes directrices de notre politique et l’organisation que nous
mettons en place pour améliorer nos performances (voir pages Politique). Près de 900 actions sont engagées dans nos entités.
Certaines figurent dans ce document pour illustrer concrètement nos engagements (voir pages Actions).
Nous vous invitons, en dernière page, à nous faire part de vos remarques et réactions sur notre politique de développement durable.
Ce dialogue contribuera à faire évoluer CEMEX dans la bonne direction.
3
NOS MÉTIERS ET LEURS DÉFIS
NOS ENJEUX DE DÉVELOPPEMENT DURABLE…
TRANSPORT
Nos activités nécessitent divers modes de transport pour acheminer nos produits vers les lieux de consommation.
Les granulats sont transportés à hauteur de 75 % par voie routière, 21 % par voie fluviale et 3 % par voie ferrée.
Pour approvisionner le marché parisien par le fleuve, CEMEX dispose de 12 pousseurs, 80 barges et 10 ports de transit.
Pour transporter le BPE sur les chantiers de construction, CEMEX affrète 1000 camions toupies et matériels de manutention.
1. EXTRACTION DE GRANULATS ET
RÉAMÉNAGEMENT DE CARRIÈRES
Les granulats sont des sables et des
graviers extraits de différents types de
gisements : alluvionnaires (50 %),
roches massives (45 %) et granulats
marins (5 %). CEMEX, cinquième
producteur en France avec près de
60 carrières réparties sur tout le territoire,
commercialise 21 millions de tonnes de
granulats par an.
2. PRODUCTION DE BÉTONS PRÊTS À L’EMPLOI
Le béton est un mélange de ciment, de sables et graviers, d’eau et d’additifs.
CEMEX occupe la deuxième place du marché du béton prêt à l’emploi (BPE) en
France. Avec 240 centrales à bétons réparties sur l’ensemble du territoire, elle
produit 7 millions de m3 par an.
1. ENJEUX SPÉCIFIQUES EXTRACTION DE GRANULATS ET RÉAMÉNAGEMENT
DE CARRIÈRES
• Économiser les ressources minérales : valorisation maximale des gisements
de granulats et des sous-produits
• Améliorer le réaménagement des sites et assurer la gestion durable
de l’après-carrière
• Préserver et favoriser la biodiversité
2. ENJEUX SPÉCIFIQUES PRODUCTION DE BÉTONS PRÊTS À L’EMPLOI
• Développer des produits innovants
• Valoriser les sous-produits et réduire les déchets de nos activités
4
1 & 2. ENJEUX COMMUNS EXTRACTION DE GRANULATS ET BPE
• Garantir la qualité de nos produits
• Assurer la sécurité des personnes
• Réduire les consommations de ressources (eau, énergie, matières premières)
• Limiter les impacts industriels (eau, bruit, poussières, vibrations, paysage, déchets)
• Avoir le même niveau d’exigence pour les activités sous-traitées
• Participer à l’économie et à l’emploi local
• Favoriser la concertation locale
3. ENJEUX DESTINATION DES PRODUITS
• Améliorer les conditions de travail et la sécurité sur les chantiers
• Participer à la réduction des nuisances pendant les chantiers
• Améliorer les performances environnementales des bâtiments
…NOS ENGAGEMENTS POUR Y RÉPONDRE
1 // HISTORIQUE DE LA DÉMARCHE
4. FIN DE VIE DES PRODUITS ET RECYCLAGE
CEMEX reçoit 2 millions de tonnes de déchets
inertes du BTP, dont 500 000 tonnes réceptionnées
sur ses ports parisiens et acheminées par voie fluviale.
Ces matériaux sont utilisés pour le remblaiement
de ses carrières, en vue des réaménagements.
Une partie est recyclée dans la construction.
La démarche de développement durable de CEMEX est fondée sur des
politiques menées de longue date dans les domaines de la gestion des
ressources humaines, de la sécurité et de l’environnement.
Dès 1984, un contrat collectif social était mis en place pour définir et
harmoniser les avantages sociaux de tous les salariés. D’importants
efforts ont porté depuis sur la formation, l’intégration des nouveaux salariés et la mise en place d’accords d’intéressement. Une organisation
est dédiée à la sécurité depuis 1995. Elle s’appuie sur un système de
management, des animateurs sur le terrain et de nombreuses actions
de formation et de sensibilisation. Le service environnement, créé dès
1992, fonde son action sur un Plan environnement entreprise, élaboré
en 1997 avec l’ADEME (Agence de l’environnement et de la maîtrise de
l’énergie).
2 // LA POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
Un diagnostic des forces et des faiblesses de CEMEX en matière de
développement durable a été réalisé au siège et sur un échantillon représentatif de sites de production, grâce au guide SD21000 développé
par l’Agence française de normalisation et l’École des mines de SaintÉtienne. Il hiérarchise les enjeux en fonction des performances de l’entreprise et des attentes de ses parties intéressées (salariés, clients,
fournisseurs, pouvoirs publics, partenaires, associations, riverains). En
réponse, CEMEX a défini sa politique de développement durable selon
4 axes et 16 objectifs.
3. DESTINATION DES PRODUITS
CEMEX commercialise des bétons standards et des produits spéciaux
dont les propriétés simplifient la mise en œuvre et apportent des solutions
innovantes. Nos clients sont essentiellement des entreprises de bâtiment et
de génie civil (40 %), des entreprises routières (20 %), des constructeurs de
maisons individuelles et des maçons (19 %).
Pour les granulats, nos clients sont surtout des producteurs de BPE (39 %)
et des entreprises routières (25 %).
4. ENJEUX FIN DE VIE DES PRODUITS ET RECYCLAGE
• Rendre possible la déconstruction sélective
• Fabriquer des granulats issus du recyclage
• Intégrer les matériaux recyclés dans nos gammes de produits
• Valoriser les déchets inertes dans le remblaiement de nos carrières
ENJEUX TRANSPORT
• Diminuer les risques d’accidents
• Limiter les nuisances (bruit, trafic, émissions polluantes)
• Réduire les émissions de gaz à effet de serre liées au transport par camion
• Développer les moyens de transport alternatifs (voie d’eau, train)
Des interlocuteurs privilégiés ont apporté leur éclairage : Christian
Brodhag, délégué interministériel au développement durable, Michèle
Pappalardo, présidente de l’ADEME, Serge Lepeltier, maire de Bourges
et ancien ministre de l’Écologie et du développement durable, Allain
Bougrain Dubourg, président de la Ligue pour la protection des oiseaux
et Jean-Claude Lefeuvre, professeur au Muséum national d’histoire
naturelle.
CEMEX a adopté une démarche transversale et commune à l’ensemble
de ses activités. Sa politique, déclinée en quatre axes, correspond à
une ouverture du cœur de l’entreprise vers ses enjeux globaux. Chaque
axe élargit progressivement le champ des responsabilités de l’entreprise ainsi que le nombre de parties intéressées.
Les plans d’action qui en découlent sont mis en œuvre dans l’ensemble des régions, des sites et des services de CEMEX (achats, communication, juridique, marketing, technique, ingénierie et maintenance,
performance bétons et granulats, ressources humaines, sécurité, environnement, services généraux, financier, informatique, contrôle interne,
logistique et développement). Un responsable est désigné pour chaque
action et un coordinateur de développement durable veille au respect
des plans d’action. Le fonctionnement de la politique repose sur un
système de management du développement durable dont les lignes
5
directrices sont exposées en dernière partie de ce document.
1
S’ORGANISER
POUR ENTREPRENDRE
DURABLEMENT
CEMEX fait en sorte que le processus de décision,
à tout niveau hiérarchique, prenne en compte les
enjeux du développement durable.
1 // AFFIRMER AU PLUS HAUT NIVEAU
DE L’ENTREPRISE L’ENGAGEMENT DANS
LE DÉVELOPPEMENT DURABLE
Pour que le développement durable intègre tous les niveaux de
l’entreprise, il est nécessaire que la politique soit portée par la
direction générale.
Une nouvelle gouvernance d’entreprise a été mise en œuvre, nécessitant d’adapter les organisations existantes et d’en imaginer de nouvelles. Un comité de développement durable est ainsi
établi. Tous les membres du comité exécutif en font partie. Le
développement durable est également inscrit à l’ordre du jour
des revues de direction. Enfin, la direction s’engage à affecter
les ressources humaines et financières nécessaires au fonctionnement de la politique et à faire connaître cette dernière au
sein de l’entreprise. À ce titre, elle se donne pour mission de
responsabiliser les salariés, et en particulier les managers, sur
les enjeux de développement durable.
// NOTRE POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
2 // ORGANISER L’AMÉLIORATION CONTINUE
6
L’amélioration continue est un principe essentiel sur lequel
CEMEX s’appuie de longue date et fonde sa politique de développement durable. Ceci passe en premier lieu par la planification et la mesure des performances, démarche dont la généralisation a abouti en 2006 et 2007 à la création des directions
de la performance granulats et bétons. L’amélioration continue
passe en second lieu par les échanges de bonnes pratiques
aux niveaux national et international, dans tous les domaines :
production, commercial, logistique, environnement, sécurité.
Les meilleures pratiques opérationnelles ont été recueillies
grâce au programme OPTEAM au cours duquel des experts
internes ont analysé le fonctionnement de l’ensemble des
unités de production pour répertorier les solutions innovantes
et les déployer dans les régions et services. Enfin, l’amélioration des performances repose sur une approche transversale des problématiques de l’entreprise, grâce aux travaux de
groupe réunissant les collaborateurs de différents services,
régions et activités.
TEXTE
“
INTERVIEW D’OLIVIER GRAFFIN
Consultant de CAPAFNOR
« La méthodologie SD21000 a permis à CEMEX d’évaluer
ses performances sur tous les champs du développement
durable et d’identifier les attentes des différentes parties
prenantes de l’entreprise. Cette double approche s’inscrit
dans la lignée de la future norme internationale ISO 26000
sur la responsabilité sociétale des organisations. Elle prend
une dimension particulièrement importante pour CEMEX
dont l’ancrage territorial suppose une grande concertation
avec les acteurs locaux, notamment dans les métiers de
l’extraction. Sur ce point, CEMEX démontre pleinement sa
capacité d’ouverture et de dialogue. Le premier axe de la
politique de CEMEX affirme la volonté de la direction d’intégrer
le développement durable au cœur de la stratégie et des
processus opérationnels de l’entreprise, à l’aide d’objectifs
clairs et lisibles par tous. Chaque décision est pesée suivant
son impact économique, environnemental et sociétal. C’est
une approche très pragmatique, qui permet d’engager à la fois
des actions simples synonymes de résultats rapides, comme
l’opération “ Siège exemplaire ”, et d’autres plus ambitieuses
impliquant des transformations progressives. Début 2008,
CEMEX en est à l’étape de définition et de consolidation de ses
indicateurs pour mesurer de façon transparente l’évolution de
ses performances. »
Politiq u e
3 // GÉRER LES RISQUES
ET LES OPPORTUNITÉS
Pour garantir un développement durable de l’entreprise, CEMEX
doit anticiper et réduire ses risques mais aussi identifier les opportunités économiques, sociales et environnementales inhérentes aux enjeux du développement durable.
CEMEX met ainsi en place des dispositifs d’identification et de
gestion des risques tels que des procédures d’alerte ou un système de gestion de crise. L’entreprise a défini en particulier un
code de déontologie et de conduite commerciale visant à lutter
contre la corruption et les pratiques anticoncurrentielles. Il est
signé par chaque salarié.
4 // ASSOCIER LES PARTIES INTÉRESSÉES
À NOTRE POLITIQUE
Afin de respecter les principes de transparence et de concertation, CEMEX associe les parties intéressées à sa politique de
développement durable, dès son élaboration et lors de son application.
La prise en compte de l’avis des parties intéressées internes
(salariés) et externes (clients, fournisseurs, riverains, élus,
administrations, associations, scientifiques) permet à CEMEX
d’élargir sa vision du développement durable. Cette démarche
de concertation prend la forme de partenariats avec des organismes publics comme l’ADEME, des associations environnementales, des grandes écoles et universités, des scientifiques...
Sur 75 % de nos sites, des Commissions locales de concertation
et de suivi (CLCS) associent les acteurs locaux aux décisions de
l’entreprise.
L’ADEME, PARTENAIRE DE CEMEX
L’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (ADEME) est
un établissement public qui participe à la mise en œuvre des politiques
publiques dans les domaines de l’environnement, de l’énergie et du développement durable. Elle met ses capacités d’expertise et de conseil à la
disposition des entreprises, des collectivités locales, des pouvoirs publics
et du grand public.
En 1997, CEMEX élaborait son premier Plan environnement entreprise avec
l’aide de l’ADEME. En mars 2005, CEMEX et l’ADEME ont souhaité renforcer
leur coopération par la signature d’un accord-cadre d’une durée de trois
ans, reconductible. Cet accord vise à développer des projets conjoints sur
cinq thèmes d’intérêt commun :
• le développement durable et les systèmes de management ;
• l’économie des ressources minérales : production de granulats
de recyclage et valorisation des sous-produits de carrières ;
• l’utilisation rationnelle de l’énergie ;
• la réduction des émissions de gaz à effet de serre et l’organisation
des transports ;
• l’utilisation de produits éco-responsables.
Chaque projet s’appuie sur l’expertise, la recherche et le partage
des connaissances entre CEMEX et l’ADEME.
// NOTRE POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
Par ailleurs, CEMEX prend en compte les enjeux de développement durable dans ses dispositifs de veille stratégique afin de
renforcer ses capacités d’innovation sur des thèmes comme le
développement de granulats issus du recyclage ou le réaménagement des carrières.
7
1
S’ORGANISER
POUR ENTREPRENDRE
DURABLEMENT
La démarche de CEMEX s’appuie sur l’implication
de chacun. Les actions portent donc à la fois sur
l’organisation interne et sur la sensibilisation,
la concertation et la responsabilisation des salariés
à l’égard des enjeux du développement durable.
Intégrer le développement durable
dans les organisations de l’entreprise
CEMEX structure la mise en œuvre de sa politique à l’appui de plans, programmes et procédures. Ainsi, les objectifs de l’entreprise sont déclinés en
plans d’action dans chaque région et service, où un coordinateur développement durable se charge de leur animation. Par ailleurs, les projets liés
à l’amélioration des performances en matière de sécurité et d’environnement sont intégrés dans les plans d’investissement à cinq ans.
Sur le terrain, de nouvelles procédures d’alerte et des exercices de mise en
situation (pollution aux hydrocarbures, incendie…) permettent d’améliorer
la réactivité en cas d’accident ou d’atteinte à l’environnement.
ACTION 2008: Sur la carrière de Sandillon, dans le Loiret, le renouvellement de l’installation de production a fait l’objet d’un cahier des charges
technique intégrant les thèmes de l’environnement et de la sécurité. Ce
principe est appliqué pour toute nouvelle construction d’unités de production bétons et granulats.
// NOTRE POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
Renforcer la communication et la sensibilisation
8
CEMEX élabore un plan de communication interne pour diffuser l’information et sensibiliser les collaborateurs dans chaque région et service
sur les objectifs de sa politique. Plusieurs événements comme les journées éco-citoyennes ou le trophée développement durable traduisent les
ambitions de l’entreprise sur le terrain. Dans le cadre de la communication externe, CEMEX publiera son premier rapport de développement
durable en 2009.
ACTION 2007 : L’opération « Siège exemplaire » est lancée au siège
national entre novembre 2007 et février 2008. L’objectif : inciter les salariés à agir ensemble pour réduire les impacts sur l’environnement, améliorer la santé et la sécurité au travail et renforcer la convivialité entre
collaborateurs. L’opération se décline en dix thèmes, dont le tri sélectif
des déchets, la sécurité, les économies d’eau et d’énergie et le covoiturage. Chaque semaine, CEMEX met en place une action d’amélioration
sur l’un de ces thèmes et propose aux salariés d’adopter un comportement responsable pour l’accompagner dans sa démarche. La perspective est d’étendre l’opération aux différents sièges régionaux en 2008.
A c t ions
Directeur du planning stratégique
de CEMEX France
« Le développement durable est pris en compte dans les
orientations stratégiques de CEMEX. Il est intégré dans les
organisations de l’entreprise, en particulier au comité exécutif,
lors des revues de direction ou dans le processus de planification
économique. L’ensemble des dirigeants bénéficient en outre
de formations internes continues sur ces enjeux, ce qui assure
leur prise en compte lors des choix stratégiques. Ces choix se
concrétisent par des investissements pour le renouvellement de
nos réserves de granulats, des dépenses visant l’amélioration
de nos sites au regard des problématiques d’environnement et
de sécurité ainsi que des partenariats financiers et techniques
avec les parties intéressées, comme la LPO. Il existe par
ailleurs une quantité d’investissements moins visibles mais
tout aussi importants. Ils concernent notamment les actions de
sensibilisation des collaborateurs aux enjeux du développement
durable, comme par exemple la démarche « Siège exemplaire ».
Ces investissements répondent à des opportunités économiques
évidentes pour CEMEX. L’acceptation de nos activités par les
territoires est directement dépendante de la pertinence et de la
reconnaissance de notre action en matière de développement
durable. De plus, la recherche de solutions à ces enjeux stimule
l’innovation et permet d’accéder à de nouveaux marchés. Autre
élément majeur, cette politique donne l’occasion à des services
qui ne travaillent pas naturellement ensemble au quotidien de
mettre en commun leurs expériences et leur savoir-faire.
Comme elle concerne l’ensemble des collaborateurs de CEMEX,
elle conforte l’esprit d’équipe. En renforçant les échanges avec les
partenaires, elle permet de mieux identifier leurs besoins et d’y
répondre. Elle apporte donc à chacun une approche plus globale
et plus transversale des sujets. »
Étendre la concertation interne et externe
En faveur de la concertation interne, la politique de développement
durable a été présentée aux comités d’entreprise. Des réunions d’expression des salariés sont régulièrement organisées. À l’externe,
CEMEX possède une culture du partenariat ancienne et exemplaire
dans la profession. Depuis quinze ans, elle travaille avec les associations locales de protection de l’environnement. Au niveau national, elle entretient des partenariats avec la LPO depuis 2003 et avec
l’ADEME depuis 2005. Ses partenaires l’encouragent à s’améliorer.
C’est pourquoi CEMEX veut continuer à s’entourer de nouveaux
partenaires dans des domaines tels que l’emploi, avec l’ANPE et les
grandes écoles par exemple.
ACTION 2007 : Programme de promotion de l’innovation, ID Box
permet aux salariés de proposer leurs idées via l’intranet. Après
analyse par un comité de sélection, les meilleures idées sont déployées. C’est ainsi qu’un guide pratique pour l’organisation de journées portes ouvertes a été réalisé puis distribué à l’ensemble des
régions.
Impliquer chaque salarié dans la démarche de
développement durable
CEMEX responsabilise ses salariés en fixant des objectifs de développement durable et met à disposition des outils facilitant la prise
en compte de ces enjeux. Ainsi, CEMEX Plaza est une plate-forme de
collaboration intranet qui favorise la transversalité. La politique de
communication interne sur le développement durable démontre que
chacun est concerné et peut s’impliquer. Pour évaluer la bonne compréhension du développement durable par les salariés, une enquête
d’opinion sera menée en 2008.
ACTION 2008 : Des objectifs de développement durable sont intégrés dans les fiches de poste et dans l’évaluation de certains salariés,
à commencer par l’encadrement.
Évaluer les risques et les performances
Plusieurs outils permettent d’anticiper les situations critiques : les
dispositifs de veille réglementaire, les audits annuels et les procédures de gestion des risques environnement, sécurité, juridiques… De
nouveaux indicateurs de développement durable évaluent les performances de l’entreprise. Chaque année, un bilan de l’avancement du
plan d’action de développement durable est réalisé et détermine une
révision des objectifs pour l’année à venir.
ACTION 2007 : Avec la procédure « Accidents, incidents, plaintes concernant l’environnement », chaque site établit son reporting mensuel qu’il adresse aux sièges français et européen de
CEMEX afin d’améliorer la gestion des risques.
// NOTRE POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
“
INTERVIEW DE MICHEL ANDRÉ
9
2
DÉVELOPPER NOTRE
POTENTIEL HUMAIN
ET TECHNIQUE
CEMEX améliore sa performance dans son cœur
de métier en s’appuyant sur les compétences
de ses collaborateurs et l’amélioration permanente
des produits et des process de production.
1 // INNOVER ET DÉVELOPPER NOS SAVOIR-FAIRE
CEMEX poursuit sa stratégie d’innovation dans trois directions
principales. D’une part, la fabrication de produits conformes
aux enjeux du développement durable et aux attentes externes
en termes de qualité, de durabilité, de sécurité et d’économie
de matières premières. D’autre part, le développement de l’offre de services de qualité à ses clients (livraison sur les chantiers, conseil sur les produits). Enfin, le renforcement de ses
savoir-faire techniques, qu’il s’agisse d’améliorer les procédés
de fabrication (productivité, réduction des nuisances, économie d’eau et d’énergie), de développer les performances des
outils informatiques internes ou d’élargir les compétences en
réaménagement de carrières. Pour cela, CEMEX s’équipe des
meilleures technologies disponibles et noue des partenariats de
recherche avec des experts.
// NOTRE POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
2 // ASSURER LA SÉCURITÉ ET LA SANTÉ
DES PERSONNES
10
CEMEX place en priorité la sécurité de tous les salariés, soustraitants et utilisateurs de ses produits. L’objectif est d’améliorer les conditions de travail et d’atteindre « zéro accident »
grâce à une démarche volontaire de prévention et de sécurité
des personnes présentes sur l’ensemble des sites.
Les conditions de sécurité sur les unités de production sont régulièrement revues et donnent
lieu à des plans d’amélioration détaillés. Les
investissements nécessaires sont traités en
priorité. Une équipe d’experts sensibilise
les collaborateurs au travail en sécurité et à
la protection de leur santé (lutte contre les
maladies professionnelles, l’alcool, le tabac,
le stress…) grâce à des actions fréquentes
de formation et d’information, étendues aux
sous-traitants.
Politiq u e
3 // MOTIVER LES SALARIÉS ET DÉVELOPPER LEURS
COMPÉTENCES
4 // FAIRE DE LA DIVERSITÉ UNE RICHESSE POUR
L’ENTREPRISE
L’entreprise se dote des moyens nécessaires pour développer
le potentiel de chacun et assurer son bien-être au travail.
CEMEX pense que la diversité est génératrice de performance
grâce au partage d’expériences et à l’innovation qu’elle suscite.
Ainsi, CEMEX s’engage à lutter contre toute forme de discrimination liée au sexe, au handicap, à l’âge, à l’origine, aux opinions
politiques ou aux convictions religieuses, et à assurer l’égalité
des chances à l’embauche et pendant le parcours professionnel.
L’entreprise s’attache à favoriser l’emploi des personnes handicapées, à garantir l’égalité de rémunération entre hommes et
femmes et à favoriser l’intégration de profils diversifiés.
Depuis vingt ans, pour renforcer l’engagement des salariés,
CEMEX répartit la valeur créée via des plans d’épargne entreprise et d’intéressement. Par ailleurs, elle valorise les salariés
et stimule leur évolution professionnelle, par exemple grâce
à l’acquisition de nouvelles compétences sur les produits,
l’environnement… L’entreprise propose également des outils
pour faciliter l’intégration des nouveaux collaborateurs. Enfin,
CEMEX veut jouer un rôle dans la formation des jeunes. Elle
déploie ainsi des dispositifs pour accompagner l’entrée dans
la vie active (stages, contrats d’apprentissage, parcours d’intégration).
“
I NTERVIEW DE FRANCOIS MANNÉ
Responsable du département Génie civil
de l’École des mines d’Alès
LA CONVENTION AVEC LE GEM
Créé pour former des ingénieurs de haut niveau, le réseau du
Groupe des écoles des mines (GEM) regroupe sept établissements
qui constituent une référence parmi les écoles d’ingénieurs françaises.
Une convention-cadre a été signée entre le GEM, l’Union nationale des
industries de carrières et matériaux de construction (UNICEM) et d’autres
syndicats professionnels. CEMEX est l’une des entreprises porteuses de ce
partenariat. La convention comprend, depuis 2006, la création par l’École
des mines d’Alès d’une filière « Extraction, traitement et transformation des
ressources minérales ». Les entreprises concernées s’engagent à proposer
stages et emplois aux élèves ayant suivi ce programme. En 2007, onze
étudiants ont effectué leur stage de fin d’études chez CEMEX dont quatre
ont rejoint l’entreprise, dans les domaines de l’environnement et de la
production.
// NOTRE POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
« CEMEX joue un rôle moteur au sein du partenariat entre
l’UNICEM et l’École des mines d’Alès. En proposant des stages
aux étudiants, en les accompagnant dans leurs projets de fin
d’études et en leur offrant des débouchés professionnels, elle
justifie pleinement le développement d’une formation spécialisée
sur les matériaux de construction. Ce partenariat est fondé sur
une véritable relation « gagnant-gagnant ». L’École des mines
d’Alès renforce en particulier l’enseignement du management
environnemental, enjeu devenu incontournable dans tous les
aspects de cette profession. De son côté, CEMEX sensibilise les
étudiants par des actions de formation pédagogiques. Les jeunes
ingénieurs, attirés par les perspectives professionnelles
au sein d’un groupe comme CEMEX, peuvent ainsi développer
des compétences adaptées à leurs futurs métiers. Le partenariat
est donc un formidable outil pour construire l’avenir professionnel
des étudiants. Fort de son succès, il a désormais pour vocation de
s’étendre à la formation continue et à la recherche. »
11
2
DÉVELOPPER NOTRE
POTENTIEL HUMAIN
ET TECHNIQUE
Les ressources
développement
les promouvoir
humaines et la
innovants.
internes sont les moteurs du
de l’entreprise ; CEMEX entend
par la valorisation des ressources
recherche de produits et procédés
Investir dans la recherche et le développement
Poursuivre les efforts de formation
Avec l’appui de son laboratoire européen de R&D, CEMEX construit
des partenariats avec le monde de la recherche et les universités.
Les nouveaux produits, comme les bétons « Advanci », améliorent
le bilan environnemental des chantiers et des bâtiments ainsi que
la sécurité et la santé des utilisateurs. Les laboratoires régionaux
assurent un rôle de relais sur le terrain et de conseil auprès des
clients. CEMEX s’implique aussi dans l’éco-conception, en s’appuyant sur l’analyse du cycle de vie des produits. Elle vise des techniques de production innovantes pour réduire les consommations
de ressources et valoriser les sous-produits d’exploitation.
Les besoins de formation sont identifiés par chaque région et service afin de définir des plans de formation adaptés aux objectifs
de l’année en cours. Ce sont au moins 3 % de la masse salariale
qui sont investis dans la formation chaque année. Pour faciliter
l’accès au développement de compétences, CEMEX a recours aux
programmes d’autoformation en e-learning. Des formations visent également l’épanouissement personnel des salariés, sur les
thèmes de l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle ou de
la gestion du stress.
ACTION 2008 : La fabrication de granulats à partir du recyclage
des produits du BTP (matériaux de démolition…) est un axe de développement stratégique pour CEMEX. Cela passe par l’acquisition
de nouveaux outils de production, une meilleure valorisation des
excédents de béton et l’utilisation des granulats recyclés dans les
produits commercialisés par CEMEX.
// NOTRE POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
Identifier et prévenir les risques de sécurité
Afin d’assurer une sécurité optimale, des audits ont lieu périodiquement pour tous les sites de production. En parallèle, les
« inspections propreté bon ordre » et les « quarts d’heure sécurité » sensibilisent le personnel. La procédure de reporting des
« presque accidents » permet d’anticiper les situations à risque
et un document rappelant les règles fondamentales doit être
signé par tous les salariés. Entre 2006 et 2007, cette politique
proactive a permis de diviser par deux le nombre d’accidents
avec arrêt de travail.
ACTION 2007 : Pour affirmer le caractère prioritaire de la sécurité, la direction organise sur le terrain des Visites santé sécurité
(VSS) : le directeur d’activité, le directeur régional et le directeur
production rencontrent le personnel du site pour échanger sur les
bonnes pratiques et les manques en matière de sécurité. Les VSS
privilégient le dialogue et sont suivies d’un plan d’action simple.
Elles existent depuis 2007 à raison de 10 visites par an et par
12 région.
ACTION 2007 : CEMEX Bétons Île-de-France met en place des
parcours d’intégration destinés aux nouveaux agents techniques
de centrales à bétons pour leur apporter les bases de leur métier.
Une évaluation des acquis permet de définir un programme de
formation et de mise en situation sur plusieurs semaines. Suivis
par un tuteur, les futurs agents observent le fonctionnement des
services en relation avec leur poste (commercial, bureau des
commandes, sécurité) afin de travailler ensuite en meilleure synergie. Ces parcours d’intégration sont progressivement étendus
aux autres régions et métiers de CEMEX.
A c t ions
CEMEX analyse les souhaits d’évolution professionnelle de ses
salariés lors d’entretiens annuels avec le responsable hiérarchique, souhaits formalisés dans un cadre commun. L’entreprise
promeut les opportunités de mobilité nationale, internationale
et intermétiers et met à disposition des salariés une bourse de
l’emploi sur l’intranet. Enfin, CEMEX favorise la transmission
des connaissances et des savoir-faire entre seniors et juniors
en développant des outils de planification des successions de
postes.
ACTION 2008 : En partenariat avec l’UNICEM (Union nationale
des industries de carrières et matériaux de construction), les recrutements sur titre sont développés pour permettre à des jeunes peu qualifiés d’accéder à une formation diplômante sur deux
ans. Un titre de technicien de matériaux de construction a été
créé à cet effet. Les jeunes sont recrutés en contrat d’apprentissage et travaillent en alternance chez CEMEX. Ils reçoivent un
enseignement général et choisissent une spécialisation par métier (béton prêt à l’emploi ou granulats). Ils peuvent ainsi obtenir
un diplôme équivalant au baccalauréat.
“
INTERVIEW D’ANNICK DUMONT
Directrice des ressources humaines
de CEMEX France
« Les ressources humaines font la richesse de l’entreprise et sont
au premier plan de la politique de développement durable.
CEMEX a toujours misé sur sa forte culture de terrain pour réussir
l’intégration des salariés et la fidélisation des équipes. Le faible
turnover dans l’entreprise en témoigne. Cette culture se fonde
sur un profond esprit d’entraide et une grande polyvalence des
salariés. De l’agent technique de centrale ou du chef de carrière
au responsable d’exploitation, tous les salariés assument de fortes
responsabilités au quotidien. Ils sont donc tous considérés sur un
pied d’égalité et la gestion des ressources humaines se veut très
homogène d’un poste, d’un service et d’une région à l’autre.
Au sein de cette culture d’entreprise, la politique de
développement durable permet de porter un regard à plus long
terme sur les ressources humaines. Cinq pistes de progrès ont
été identifiées : le développement des parcours d’intégration,
l’identification des besoins en formation sur le terrain, le partage
d’informations, la fidélisation du personnel et le renforcement des
actions santé et sécurité. L’un de nos principaux défis consiste en
outre à attirer les jeunes vers nos métiers. Pour cela, CEMEX mise
beaucoup sur le développement des compétences, la qualité de
l’environnement de travail et la diversification des profils. »
Renforcer la diversité et lutter contre
la discrimination
De plus en plus de femmes prennent des postes traditionnellement
réservés aux hommes comme celui de responsable de site (centrale ou carrière). Cette progression est encouragée par l’analyse des
écarts entre les salaires hommes et femmes ou des programmes de
sensibilisation comme « Osez les filles ». Plus globalement, pour
promouvoir l’égalité des chances, CEMEX s’applique à réduire
les écarts. Cela se traduit par des programmes d’alphabétisation et le test des recrutements via un CV anonyme.
ACTION 2007 : Afin de favoriser l’emploi de travailleurs handicapés, CEMEX identifie les postes compatibles et met en place
une collaboration avec des organismes spécialisés. Des offres
d’emploi sont diffusées sur des sites dédiés et les postes de travail sont aménagés en conséquence.
// NOTRE POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
Améliorer les perspectives professionnelles
13
3
INTÉGRER NOTRE
ACTION DANS LES
TERRITOIRES
CEMEX s’engage à jouer son rôle d’acteur
du territoire en accompagnant, de façon
concertée, le développement local et en
préservant l’environnement.
1 // MAÎTRISER ET RÉDUIRE NOS IMPACTS SUR
L’ENVIRONNEMENT
En tant qu’entreprise responsable, CEMEX veut maîtriser et réduire
ses impacts : économie d’eau et d’énergie, réduction des pollutions
et des nuisances (poussières, bruit, vibrations), meilleure intégration
dans les paysages. Pour cela, elle s’appuie sur un service environnement national et régional, composé de trente collaborateurs aux
compétences complémentaires : géologues, hydrogéologues, agronomes, environnementalistes… Déjà formalisé depuis plusieurs années dans le Plan environnement entreprise, le système de management de l’environnement intègre des critères environnementaux à
tous les niveaux de décision, grâce à des outils adaptés : procédures,
audits, plans d’action, reporting, formation...
De plus, CEMEX poursuit la certification ISO 14001 dans ses différents métiers : carrières, ports, centrales à bétons.
// NOTRE POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
2 // CONTRIBUER AU DÉVELOPPEMENT
DE LA BIODIVERSITÉ
14
CEMEX reconnaît l’importance des services rendus par la biodiversité et l’urgence de préserver cette richesse. Ainsi, lors de l’implantation et de l’exploitation de ses sites de production, CEMEX cherche
à réduire ses impacts sur les écosystèmes. Elle tient compte des
obligations européennes, nationales et régionales en faveur de la
biodiversité, telles que Natura 2000 ou la Stratégie nationale pour
la biodiversité. De plus, CEMEX contribue à enrichir la biodiversité
locale. Grâce aux échanges réguliers depuis plus de quinze ans avec
les experts scientifiques, associations naturalistes et bureaux d’études, CEMEX a acquis un véritable savoir-faire en matière de réaménagement de carrières : elle recrée ainsi des milieux favorables à la
faune et à la flore.
CEMEX accompagne le développement de ses extractions de granulats en mer par des programmes de recherche régionaux, nationaux et européens. Ils améliorent la connaissance de ce milieu et
permettent à l’entreprise d’adapter ses pratiques industrielles pour
préserver la biodiversité marine.
“
INTERVIEW DE SERGE LEPELTIER
Maire de Bourges, ancien ministre de
l’Écologie et du développement durable
« L’ancrage local, les compétences et le niveau de maîtrise
technologique de CEMEX sont des moteurs importants
du développement des territoires. Ils lui confèrent des
responsabilités particulières vis-à-vis des communes
légitimement sensibles aux impacts de son activité et de
ses choix d’implantation sur l’emploi, l’environnement et les
conditions d’approvisionnement en matériaux de construction.
La présence de CEMEX permet en effet de mieux répondre
aux besoins de la construction et de réduire les coûts et les
nuisances liées au transport des matériaux. Elle doit par
ailleurs s’inscrire dans le cadre des politiques publiques de
développement durable, Agendas 21 et chartes de qualité
environnementale notamment. Ces enjeux ont conduit CEMEX à
solliciter l’opinion d’interlocuteurs externes et de responsables
régionaux pour formuler une politique de développement
durable cohérente et compréhensible par tous. Cette lisibilité est
indispensable pour susciter l’engagement des salariés à tous les
niveaux de l’entreprise et maintenir une concertation régulière
avec les acteurs locaux. Elle a abouti à la formulation des quatre
axes de sa politique de développement durable. »
Politiq u e
3 // PROGRESSER PAR LA CONCERTATION
CEMEX favorise la concertation avec les acteurs du territoire (administrations, élus, riverains, associations, scientifiques, clients,
fournisseurs) pour mieux prendre en compte leurs attentes et partager les savoir-faire. Elle travaille en partenariat avec les associations de protection de la nature, réunies au sein du Collectif des
associations partenaires. Elle utilise des outils comme le vademecum de la concertation et les Commissions locales de concertation et de suivi (CLCS). Les CLCS permettent de formaliser le
dialogue avec les acteurs locaux : une fois par an, elles réunissent
l’exploitant, les riverains, les élus locaux, les administrations et les
associations pour expliquer le fonctionnement de la carrière ou de
la centrale et échanger remarques et suggestions.
4 // PARTICIPER AU DÉVELOPPEMENT LOCAL
LA LPO, PARTENAIRE DE CEMEX
Créée en 1912, la Ligue pour la protection des oiseaux (LPO)
a pour objet la protection des oiseaux et des écosystèmes dont
ils dépendent, en particulier la faune et la flore, et plus globalement
la biodiversité. Avec plus de 37 000 membres dans 20 régions,
elle est aujourd’hui l’une des premières organisations de protection de la
nature en France et est par ailleurs membre du réseau
international Birdlife.
En contact régulier avec des associations naturalistes et environnementales
régionales, CEMEX a souhaité déployer son action avec un partenaire
d’envergure nationale disposant comme elle d’équipes régionales.
Depuis juin 2003, CEMEX et la LPO travaillent ensemble dans le cadre
d’un partenariat national qui a pour objectif d’échanger leurs savoirfaire, de sensibiliser aux enjeux de préservation de la nature, de valoriser
le patrimoine naturel et de préserver les espaces et les espèces. La
LPO apporte son expérience de préservation des milieux naturels pour
accompagner CEMEX dans le réaménagement écologique des carrières.
Ainsi sont réalisés des outils pédagogiques destinés au personnel ou sont
organisées des journées thématiques sur les sites. Le partenariat comporte
également un volet mécénat qui soutient partout en France des programmes
de protection d’espaces naturels menacés et d’espèces sensibles. Ce
partenariat est en cohérence avec la convention signée entre Birdlife et
CEMEX International en 2007.
// NOTRE POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
CEMEX aide les structures locales à se développer en fournissant des matériaux de construction pour les bâtiments et les
infrastructures. De plus, elle met en cohérence ses activités
avec les programmes d’aménagement du territoire : schémas
d’aménagement territorial, Schémas directeurs d’aménagement
et de gestion des eaux, documents d’urbanisme… Elle prend
aussi en compte les engagements des collectivités en faveur du
développement durable tels que les Agendas 21. Les réaménagements de carrières peuvent ainsi prendre des formes variées
pour répondre aux besoins locaux. Ils valorisent les potentiels
des territoires et peuvent apporter de nouveaux atouts, avec la
création d’une base de loisirs ou d’un observatoire de la nature
par exemple. CEMEX participe enfin au développement économique et s’investit dans la vie locale en favorisant les emplois
et en parrainant des activités culturelles et sportives dans les
communes où elle est implantée.
15
3
INTÉGRER NOTRE
ACTION DANS LES
TERRITOIRES
Dans chaque service et région, CEMEX engage
des actions de réduction de son impact environnemental
e t a p p o r t e s a c o n t r i b u t i o n à l a p r é s e r va t i o n
de la nature et au développement des territoires.
Cet engagement est soutenu par la mobilisation
des salariés et l’implication des acteurs locaux
dans la stratégie de l’entreprise.
Évaluer et améliorer les performances
environnementales
Lors d’audits annuels, CEMEX fait le bilan des performances environnementales des sites de production pour mettre en œuvre
des solutions d’amélioration. Les objectifs, outre une meilleure
conformité réglementaire : réduire les consommations d’eau et
améliorer la gestion des déchets, du bruit, des poussières et des
vibrations. Des actions d’économie d’énergie sont également mises en place sur toutes les carrières et les centrales à bétons.
Les sièges administratifs sont aussi concernés et encouragés à
une meilleure utilisation des éclairages, du chauffage, du matériel
informatique... La direction environnement et les directions de la
performance bétons et granulats collaborent pour identifier, partager et diffuser les bonnes pratiques.
// NOTRE POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
ACTION 2007 : CEMEX adhère à la Charte environnement de
l’industrie des carrières, depuis sa création par le syndicat professionnel en 1992. La Charte propose un système collectif
d’amélioration continue, fondé sur un socle commun de bonnes
pratiques, des audits annuels et une structure de conseil. Pour
CEMEX, la Charte apporte un regard externe sur ses performances
en matière d’environnement et de concertation.
16
Respecter de nouveaux standards
S’intégrer dans les paysages
CEMEX déploie une stratégie de certification des sites de production, avec la norme ISO 14001 notamment. La construction
d’unités de production selon le référentiel HQE (Haute Qualité Environnementale) témoigne aussi de sa volonté de respecter les
référentiels les plus exigeants.
Des bilans réguliers identifient les actions à mettre en œuvre pour
améliorer l’état général des sites, leurs abords, leurs aménagements paysagers. De plus, CEMEX fait appel à des paysagistes
pour concevoir les installations dans le respect des milieux urbains et ruraux.
ACTION 2008 : En concertation avec ses parties intéressées
(clients, élus, riverains, associations), CEMEX a lancé un projet de
construction d’une centrale à bétons conforme au référentiel HQE
au sein de l’agglomération de Marseille. Ce premier projet vise à
optimiser les performances environnementales du site dès sa
phase de construction. CEMEX contribue ainsi au développement
d’un nouveau standard pour les bâtiments industriels.
ACTION 2008 : La direction environnement de CEMEX publie
un guide des bonnes pratiques pour les aménagements périphériques des sites : entrées de site, écrans visuels, etc. Sa
mission : aider les sites à mieux s’insérer dans le paysage.
A c t ions
À l’ouverture d’une carrière, CEMEX s’engage à élargir le périmètre de l’étude d’impact pour mieux prendre en compte les
enjeux territoriaux de biodiversité. L’entreprise met également
en place des suivis de la faune et de la flore sur les sites en
cours d’exploitation et les sites réaménagés les plus sensibles,
et ce à l’aide d’indicateurs de biodiversité. Après exploitation,
pour garantir une gestion durable des réaménagements écologiques, CEMEX en fait don ou en confie la gestion à une structure
naturaliste (association, conservatoire…). Pour l’activité bétons,
des espaces verts sont mis en place sur toutes les centrales
neuves en vue de favoriser la biodiversité, notamment en milieu
urbain.
ACTION 2007 : CEMEX classe les unités de production bétons
et granulats selon leur niveau de sensibilité écologique : présence d’espèces remarquables, proximité de zones naturelles
protégées (parcs naturels, zones Natura 2000). De cette sensibilité, l’entreprise tient compte dans l’aménagement et la gestion
des sites. Ainsi, sur la carrière de La Ventrouze, dans l’Orne, les
fronts de taille sableux cessent d’être exploités lorsque l’hirondelle de rivage vient y nicher.
“
Renforcer la communication et la concertation avec
les parties intéressées
CEMEX identifie les acteurs externes concernés par ses activités régionales et engage un dialogue avec eux. Elle s’appuie
sur des partenariats avec des associations locales de protection
de l’environnement et des commissions locales de concertation
et de suivi. En interne, un suivi des propositions, remarques et
plaintes des clients et des fournisseurs est mis en place pour
s’assurer de leur prise en compte.
ACTION 2007 : CEMEX a réalisé son vade-mecum de la
concertation sur la base de ses expériences et avec l’aide d’un
cabinet spécialisé. Ce document formalise le processus de
concertation avec les acteurs locaux (élus, riverains, services de
l’État, associations) pour faciliter l’insertion des activités dans
leur territoire. Le vade-mecum de la concertation guide l’entreprise pour analyser le contexte local, les risques liés aux projets
et organiser le dialogue.
INTERVIEW DE JEAN-MARIE MODICA
Directeur de CEMEX Bétons Sud-Est
« La politique de développement durable de CEMEX suscite une forte implication au niveau régional. Elle apporte un cadre
structuré à partir duquel peuvent émerger une multitude d’actions pragmatiques. Nous avons mis l’accent dans notre région sur la
surveillance du bruit et des poussières émises par les centrales à bétons. La réduction des consommations d’eau et d’énergie fait
aussi partie de nos priorités car ce sont des enjeux majeurs pour notre activité. Nous avons déjà installé des panneaux solaires qui
servent à chauffer l’eau sanitaire de plusieurs centrales. À partir d’audits environnementaux, nous pourrons chaque année repérer
les points d’amélioration et déterminer les actions prioritaires pour améliorer nos performances. Une initiative innovante a été lancée
cette année à Marseille pour construire une centrale à bétons HQE certifiée ISO 14001. Elle s’inscrit dans un projet pilote qui devrait
aboutir à la création d’un standard HQE pour les bâtiments industriels. Toutes ces actions trouvent une homogénéité au niveau
national à travers les quatre axes de la politique de développement durable de CEMEX. Elles pourront se développer grâce aux
moyens mis en œuvre par le siège et à l’adoption de comportements responsables au quotidien. »
// NOTRE POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
Préserver la biodiversité
17
// NOTRE POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
4
18
ÉLARGIR LA
RESPONSABILITÉ
D E L’ E N T R E P R I S E
CEMEX s’affirme comme une entreprise
citoyenne contribuant à répondre
aux défis collectifs.
1 // RÉDUIRE LES ÉMISSIONS
DE GAZ À EFFET DE SERRE
2 // MENER UNE POLITIQUE D’ACHATS
RESPONSABLES
Les procédés de production de granulats et de bétons prêts à
l’emploi de CEMEX émettent peu de CO2 en comparaison avec le
transport des matières premières, des produits finis et des salariés. Ces activités constituent donc le principal levier pour lutter
contre le réchauffement climatique. Ainsi, le développement du
transport fluvial des matériaux est un axe stratégique depuis
l’origine de l’entreprise, qui possède l’une des plus importantes flottes françaises. De même, le transport ferroviaire, le choix
de véhicules moins polluants et la réduction des déplacements
professionnels relèvent de cette priorité. Pour compenser ses
émissions, CEMEX utilise le réaménagement de carrières, en
choisissant des couverts végétaux à la fois performants dans la
captation du CO2 et avantageux pour la biodiversité.
CEMEX met en œuvre sa politique de développement durable en
amont de ses process industriels, en développant des achats
respectueux des enjeux sociaux et environnementaux. Pour ce
faire, elle s’appuie sur une direction achats nationale dont les
collaborateurs sont formés aux problématiques d’achats responsables. Ses engagements en la matière sont réunis au sein
d’une charte. CEMEX privilégie les produits écolabellisés, les
fournisseurs certifiés (ISO 14001, ISO 9001, OHSAS 18001…) et
les entreprises d’insertion. De plus, elle incite ses fournisseurs
à élargir leur offre en produits conformes aux enjeux du développement durable.
3 // PROMOUVOIR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE
CEMEX partage son expérience du développement durable avec
les parties intéressées externes (élus, associations, clients,
fournisseurs, sous-traitants…) et les accompagne dans la prise
en compte de ces enjeux.
Cette volonté d’ouverture et de transparence incite l’entreprise
à diffuser ses engagements et ses actions à l’ensemble de ses
publics. En échangeant ainsi ses savoir-faire avec ses partenaires, CEMEX entretient une dynamique d’enrichissement mutuel
et les fédère autour d’enjeux communs.
Politiq u e
Présidente de l’Agence de l’environnement
et de la maîtrise de l’énergie (ADEME)
« Le développement des partenariats permet à l’ADEME de
disposer d’un réseau de relais entretenant des relations étroites
avec elle, et prêts à soutenir la diffusion de ses messages,
à adopter les outils ou démarches innovantes développés à
l’Agence, à s’engager dans des opérations démonstratives
ou exemplaires. Notre collaboration avec CEMEX permet à
l’Agence de travailler dans un secteur ayant un fort impact
sur l’environnement au travers des actions de maîtrise de
l’énergie, sur les achats éco-responsables, les transports, et
d’envisager par la suite une diffusion des bonnes pratiques ainsi
développées en accompagnant l’entreprise.
C’est à ce titre que l’ADEME a pu apporter son regard et son
expertise dans le cadre de la définition par CEMEX de sa
politique de développement durable.
CEMEX étant l’un des tout premiers acteurs dans le secteur
des matériaux de construction (granulats et béton prêt à
l’emploi) en France, et dans un contexte de mise en lumière
du secteur du bâtiment en France – notamment suite au
Grenelle de l’environnement, l’entreprise se doit d’attacher sur
le plan environnemental une attention toute particulière à la
complémentarité des approches site (intégration de systèmes
de management environnemental pour les carrières et centrales
à bétons) et produit (approche par l’éco-conception dans un
objectif de limitation des impacts des granulats et bétons
produits). Quant au volet social de sa politique, il est tout
simplement indispensable à l’entreprise pour pouvoir pérenniser
son activité, que ce soit pour s’intégrer au territoire ou conserver
les compétences de ses métiers dans un secteur concurrentiel à
plus d’un titre.
Plus globalement, l’activité de CEMEX s’inscrit de manière
particulièrement forte dans le territoire, qu’elle contribue à
enrichir mais également à marquer de manière notable. Il
apparaît donc indispensable pour assurer la pérennisation de
cette politique de poursuivre l’effort de concertation avec les
parties prenantes de l’entreprise. Bien évidemment, le travail
commencé pour lutter contre les émissions de gaz à effet de
serre de l’entreprise se doit d’être poursuivi et renforcé, afin
pour l’entreprise de participer activement à son indépendance
vis-à-vis des énergies fossiles et de contribuer à atteindre
l’objectif national du facteur 4 – une des cibles principales de
l’action de l’ADEME. »
4 // S’INVESTIR DANS DES PROJETS
D’INTÉRÊT GÉNÉRAL
Par son investissement dans des études et des programmes
d’intérêt général, CEMEX élargit sa responsabilité à l’égard de
la société. Par exemple, en partenariat avec le Muséum national
d’histoire naturelle, la LPO et les membres du Collectif des associations partenaires, CEMEX France travaille au développement
d’indicateurs de biodiversité et à la mise en place d’observatoires de suivi de la biodiversité. Cette recherche élargit son périmètre par des échanges avec Birdlife et CEMEX International.
Elle améliore ainsi sa connaissance de la biodiversité.
Par ailleurs, CEMEX a la volonté de lancer un projet fédérateur
autour d’actions de solidarité. Elle a donc réalisé une enquête
auprès de ses salariés pour connaître les thèmes qui retiennent
leur intérêt et les moyens à mobiliser.
// NOTRE POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
“
INTERVIEW DE MICHÈLE PAPPALARDO
19
4
ÉLARGIR LA
RESPONSABILITÉ
D E L’ E N T R E P R I S E
CEMEX élargit le cadre de ses responsabilités
en évaluant ses impacts environnementaux
globaux, en accompagnant ses partenaires
économiques vers une conduite responsable
et en diffusant ses ambitions auprès du plus
large public.
Prendre en compte des enjeux globaux
Pour anticiper les risques liés au changement climatique, CEMEX évalue les émissions de gaz à effet de serre engendrées par ses activités : carrières, centrales, sièges, événements internes et externes…
notamment en réalisant des Bilans Carbone© de ses activités selon
la méthodologie de l’ADEME. Elle choisit des camions et engins de
chantier à moindre émission et analyse également les opportunités
d’utilisation d’énergies renouvelables (biocarburants et solaire thermique en priorité). Pour ses achats, CEMEX prend progressivement
en compte le coût global et définit des indicateurs pour mesurer la
performance environnementale et sociale des produits, des services
et des fournisseurs.
ACTION 2008 : En partenariat avec CEMEX International et l’École
des mines de Saint-Étienne, CEMEX calcule l’empreinte écologique
de trois de ses sites : la carrière de Chambéon, dans la Loire, et les
centrales à bétons d’Ivry-sur-Seine et de Rosny-sur-Seine, en région
parisienne. L’empreinte écologique mesure la surface biologiquement productive nécessaire pour produire les ressources consommées et assimiler les déchets générés par une activité donnée. Elle
permet d’évaluer les impacts sur l’environnement de façon à mieux
les maîtriser et à les réduire.
“
Intégrer de nouveaux critères
dans les choix quotidiens
Le développement durable guide l’entreprise dans ses choix quotidiens : critères sociaux et environnementaux pour les achats de
fournitures informatiques et bureautiques, promotion des transports
en commun, du covoiturage et du train pour le déplacement des salariés, intégration dans le parc de véhicules de société de modèles
émettant moins de CO2.
ACTION 2007 : CEMEX développe les conférences téléphoniques
et les visioconférences pour réduire les émissions de gaz à effet de
serre générées par le transport des salariés. Comme pour le siège
national, des équipements ont été mis en place dans chaque siège
régional.
// NOTRE POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
INTERVIEW D’ALLAIN BOUGRAIN DUBOURG
20
Président de la Ligue pour la protection des oiseaux (LPO)
« La LPO a été associée à la politique de développement durable de CEMEX en tant qu’acteur de la société civile et afin d’ouvrir
de nouveaux champs d’investigation environnementale pour l’entreprise. Elle l’accompagne notamment dans l’évaluation des
impacts environnementaux de ses installations. Ce partenariat favorise la prise en compte des impératifs écologiques à tous les
échelons de l’entreprise. La politique de CEMEX vise une véritable avancée pour la qualité environnementale de ses projets et leur
meilleure insertion dans les territoires. Une attention particulière doit être portée aux conséquences de l’exploitation d’une ressource
naturelle non renouvelable sur les écosystèmes terrestres et marins. La LPO attend la traduction des ambitions de CEMEX en actions
concrètes, comme la définition et le suivi d’indicateurs de la biodiversité, de la qualité de l’environnement et la mise en œuvre
d’une veille écologique sur les sites d’exploitation. Ce travail, avec la participation de la LPO, implique une organisation d’entreprise
intégrant pleinement la préoccupation environnementale notamment via une stratégie à long terme, la création de postes dédiés, de
programmes de formation, de groupes de réflexion… De son côté, la LPO acquiert une maturité dans ses relations avec le monde de
l’entreprise, ce qui la renforce dans sa volonté d’être présente auprès de tous les acteurs de la Société. »
A c t ions
Promouvoir l’engagement des partenaires externes
S’investir dans le mécénat
CEMEX organise des conférences-débats avec ses partenaires
externes (clients, fournisseurs, associations) pour échanger sur
les thèmes du développement durable, tels que la lutte contre
les discriminations, la préservation de la biodiversité ou la démarche HQE. Elle invite ses fournisseurs à signer les engagements de sa charte d’achats responsables. Elle participe à des
salons professionnels pour présenter ses produits contribuant
au développement durable. CEMEX propose aussi à ses partenaires de mener des actions communes de sensibilisation du
public au développement durable lors de journées portes ouvertes organisées sur ses sites.
CEMEX agit en faveur de la conservation du patrimoine bâti, de
la préservation de la nature et du soutien à la culture au travers
d’actions de mécénat. En 2006, l’entreprise a ainsi été primée
lors des quatrièmes rencontres du mécénat culturel pour son
soutien à la compagnie de théâtre Transmemoria. Autre exemple,
CEMEX apporte son aide aux Amis de l’orgue de Cintegabelle qui
ont pour vocation la mise en valeur d’un orgue classé de 1752.
// NOTRE POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
ACTION 2008 : CEMEX intègre des clauses de performance
développement durable (sécurité, environnement, droit du travail…)
dans ses contrats avec les fournisseurs et les sous-traitants.
ACTION 2007 : Dans le cadre de son partenariat avec la LPO,
CEMEX soutient depuis 2002 des programmes de conservation
des espèces (Grue cendrée, Guêpier d’Europe, Faucon pèlerin,
vautours) et des espaces naturels (étangs de la Brenne, réserve
des Sept-Îles). Ce mécénat renforce les moyens d’action de la
LPO et apporte à CEMEX une meilleure compréhension des écosystèmes.
21
NOS ENGAGEMENTS DE PERFORMANCE
LA MISE EN ŒUVRE DE LA POLITIQUE
LE SUIVI ET L’AMÉLIORATION DES PERFORMANCES
Elle est pilotée par un comité de développement durable composé
notamment des membres du comité exécutif. Son rôle est d’évaluer
chaque année les progrès accomplis et de définir les orientations
futures. La politique de développement durable est traduite en plans
d’action pour chaque région et service de CEMEX. Des coordinateurs
développement durable assurent leur suivi et le respect des échéances. Les plans d’action sont revus trois fois par an pour assurer leur
cohérence avec les budgets.
Le reporting des indicateurs de développement durable permet
au comité exécutif de suivre chaque mois l’avancée de la politique. Les indicateurs mesurent la performance de CEMEX par
rapport aux objectifs fixés. La liste présentée dans le tableau
suivant n’est pas exhaustive mais fournit quelques exemples à
titre indicatif :
Les partenaires externes sont consultés une fois par an pour accompagner CEMEX dans le suivi et les nouvelles orientations de sa
politique.
CEMEX France publiera un rapport de développement durable dès
2009 et tous les deux ans par la suite.
AXES
OBJECTIFS
Affirmer, au plus haut niveau de l’entreprise,
l’engagement dans le développement durable
AXE 1 :
S’organiser pour
entreprendre durablement
AXE 2 :
Développer notre potentiel
humain et technique
AXE 3 :
Intégrer notre action
dans les territoires
AXE 4 :
Élargir la responsabilité
de l’entreprise
22
EXEMPLES D’INDICATEURS
Coûts et investissements liés à l’environnement et à la sécurité
Organiser l’amélioration continue
% d’indicateurs de développement durable en progrès
% du chiffre d’affaires couvert par un système de management de l’environnement, de la sécurité ou de la qualité
Gérer les risques et les opportunités
Nombre de plaintes (liées à l’environnement, qualité produits…)
Associer les parties intéressées à notre politique
Nombre de régions et de services ayant identifié leurs parties intéressées
Innover et développer nos savoir-faire
% de bétons spéciaux par rapport à la production totale de BPE
Tonnage de production de granulats issus du recyclage
Assurer la sécurité et la santé des personnes
Nombre de Visites santé sécurité effectuées
Taux d’accidents avec arrêt de travail
Motiver les salariés et développer leurs compétences
Turnover
Répartition par type de contrat (CDI, CDD, intérim) et par type d’emploi
% de la masse salariale consacré à la formation
Faire de la diversité une richesse pour l’entreprise
% d’hommes et de femmes par catégorie de salariés (ouvriers, ETAM, cadres)
% d’employés handicapés
Maîtriser et réduire nos impacts sur l’environnement
Volume d’eau consommé par m3 de béton ou tonne de granulats
Consommation d’électricité et de fioul en kWh/m3 de béton ou kWh/tonne de granulats
Contribuer au développement de la biodiversité
Superficie des réaménagements classés (Natura 2000, ZNIEFF…)
Progresser par la concertation
Nombre de sites de production dotés d’une Commission locale de concertation et de suivi
Nombre de manifestations publiques (journées portes ouvertes et journées scolaires)
Participer au développement local
% des surfaces autorisées par catégorie (zone naturelle, agricole, forestière…)
% des surfaces réaménagées par catégorie (écologique, agricole, forestière, loisirs…)
Réduire les émissions de gaz à effet de serre
Émissions de gaz à effet de serre directes (fioul, essence…) et indirectes (électricité) en Teq CO2
Tonnes kilomètres de produits transportés par mode routier, fluvial, ferré
Mener une politique d’achats responsables
% de contrats d'achats incluant des clauses de développement durable
Promouvoir le développement durable
Nombre de conférences-débats organisées sur des thèmes liés au développement durable avec nos partenaires
externes
S’investir dans des projets d’intérêt général
Montant consacré au mécénat et aux partenariats
“
INTERVIEW DE CHRISTIAN BÉRANGER
Directeur environnement de CEMEX France
“
INTERVIEW DE JEAN-CLAUDE LEFEUVRE
Professeur émérite au Muséum national
d’histoire naturelle
Président de l’Institut français de la biodiversité
« Face à l’augmentation des besoins en matériaux et à
l’épuisement des ressources, CEMEX doit développer d’autres
sources d’approvisionnement comme les granulats marins et
les produits issus du recyclage ; mais cela n’est possible qu’en
intégrant les nouveaux enjeux liés au changement climatique
et à l’érosion de la biodiversité. Elle doit aussi valoriser son
savoir-faire en matière de restauration des milieux naturels et de
préservation de la biodiversité. Par ce document, CEMEX formule
ses ambitions en matière de développement durable, fait part de
ses objectifs et explique comment l’entreprise s’organise pour
les atteindre. Il lui faut maintenant mettre en œuvre son système
de management, rendre des comptes détaillés pour chacun de
ses objectifs, faire part de ses avancées comme de ses difficultés
tout en fixant de nouveaux objectifs pour les années à venir. Cela
ne pourra s’effectuer sans l’implication de tous ses salariés et le
regard externe de la société civile. Les experts scientifiques et
les ONG partenaires doivent régulièrement confronter leurs points
de vue avec les entreprises afin de progresser conjointement
pour le bénéfice de tous. Le reporting des actions engagées
et des résultats obtenus permettra à CEMEX d’évaluer ses
performances, de formaliser les progrès effectués et d’identifier
les axes d’amélioration en collaboration avec ses parties
prenantes et en cohérence avec l’évolution des enjeux de la
société. »
« Tout en s’inscrivant dans la logique économique de l’entreprise,
le développement durable est un des rares modèles qui
permet d’améliorer les organisations tout en enrichissant ses
performances.
Néanmoins, la principale difficulté réside dans l’identification et la
mise en cohérence des organisations, objectifs et outils existants.
Pour ce faire, notre politique environnement, initiée dès 1992, a
été un moyen structurant permettant les échanges nécessaires
entre les services et sites de production. Elle a permis des
passerelles, par exemple avec le service sécurité lors des audits
internes ou encore par le transfert des bonnes pratiques entre les
services en charge des installations neuves, de la technique, des
achats.
L’amélioration continue est un principe fondamental de nos
organisations. Elle propose de multiples réflexions et solutions
pratiques grâce à des groupes de travail en France mais
également au sein du réseau des pays d’implantation de CEMEX
International : la politique de développement durable devient la
“courroie de transmission” de nos réflexions.
Mais si la transversalité est le nouveau moteur de l’entreprise, il
faut en garantir le bon fonctionnement. Le suivi et la réalisation
des actions sont assurés grâce à des indicateurs pertinents
que nous présenterons à un comité de développement durable,
composé d’un panel de parties intéressées qui comprend
la direction générale, des représentants des salariés, des
associations, des administrations, des organismes de recherche
et des scientifiques.
Une politique n’est fiable que si elle est prospective, transparente,
fondée sur des procédures et outils adaptés et révisés chaque
fois que cela est nécessaire : c’est aussi ce à quoi nous nous
attachons. »
VOTRE AVIS NOUS CONCERNE
CRÉDITS
Ce document de présentation de notre politique de développement durable vous
invite à partager et à évaluer nos engagements. N’hésitez pas à nous faire part de vos
réactions, remarques ou attentes particulières ; ce dialogue enrichira nos réflexions.
• COMITÉ DE PILOTAGE :
Christian Béranger, Héloïse Chardigny, Véronique Esvan et Nathalie Ponsart
Le cabinet de conseil en développement durable UTOPIES © a accompagné CEMEX
dans la rédaction et la réalisation de ce rapport.
CEMEX FRANCE
• CRÉDITS PHOTOS : LPO, Julien Vallé, Fotolia-Atmospheric et photothèque CEMEX
• Service Communication
2 rue du Verseau - SILIC 423 - F 94583 Rungis Cedex
• [email protected]
Pour en savoir plus sur CEMEX, rendez-vous sur le site www.cemex.fr.
Vous y retrouverez des informations sur nos métiers, nos organisations
et nos engagements.
• CRÉATION GRAPHIQUE : Anne Dupal
Ce document est imprimé avec des encres à base d’huile végétale sur du papier
Condat Silk certifié PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification
schemes), issu de forêts gérées durablement.
Pour plus d’informations : http://www.pefc-france.org/
L’imprimeur est signataire de la charte « Imprim’Vert ».
Date d’édition : janvier 2008
23
// NOTRE POLITIQUE DE DEVELOPPEMENT DURABLE
24
CEMEX
2 rue du Verseau - SILIC 423 - F 94583 Rungis Cedex • Tél. : 01 49 79 44 44 • Fax : 01 46 87 50 82
www.cemex.fr