FLEXFAB GARANTIE SÉRIE 4400
Transcription
FLEXFAB GARANTIE SÉRIE 4400
8047, rue Alfred Anjou (Québec) H1J 1J3 (514) 351-0642 | (514) 351-4577 [email protected] | www.flexfab.ca FLEXFAB GARANTIE À VIE LIMITÉ SÉRIE | 4400 FLEX RÉPOND AUX NORMES AINSI BIFMA X5.9-2004 | CGSB | ISO 9001-2008 La Compagnie FLEXFAB s’engage à réparer ou à remplacer n'importe quel produit de la marque FLEXFAB et/ou composante qui serait défectueuse dans le matériel ou l'exécution pour aussi longtemps que vous, l'acheteur original, le posséder. Cette garantie est sujette aux limitations, aux exclusions et à d'autres dispositions ci-dessous. Elle s'applique au produit construit après octobre 15, 2005. LIMITATIONS SUR LES COMPOSANTES : Les matériaux et les composants énumérés ci-dessous sont couverts selon la garantie de notre fournisseur pour une période de 10 années suivant de la date d’achat : • • • • • Patins niveleurs Roulettes Serrure Composantes à base de polymère Dispositif de verrouillage EXCLUSIONS : Cette garantie ne s'applique pas sur aucune autre garantie et ne s'applique pas aux cas suivants : • Dommages provoqués par le transporteur en transit. (Note : ceux-ci seront traités en vertu des conditions séparées.) • Produits utilisés pour dans le but de la location. • Modifications / attachements au produit qui ne sont pas approuvés par la Compagnie FLEXFAB. • Produits qui n'ont pas été installés, utilisés ou maintenus selon les instructions et les avertissements du produit. • L’usure normale ou par une mauvaise installation ou utilisation du produit. COULEUR | TISSUS | FINITIONS : Un mot au sujet des variations de couleur, des tissus et des finitions. Quelques variations normales des couleurs peuvent se produire et sont inhérentes à leur caractère, et ne peuvent être évitées. Par conséquent elles ne sont aucunement considérées comme des défauts de fabrication. JUSQU'AU DEGRÉ PERMIS PAR LA LOI, LA COMPAGNIE FLEXFAB FAIT AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPRÈS OU IMPLICITE, Y COMPRIS N'IMPORTE QUELLE GARANTIE DE VALEUR MARCHANDE OU PHYSIQUE POUR UN BUT PARTICULIER. FLEXFAB NE SERA PAS RESPONSABLE D'AUCUN DOMMAGE CONSÉCUTIF OU FORTUIT. Cette garantie s'applique seulement aux produits vendus dans les Etats-Unis d'Amérique et le Commonwealth du Canada. POUR OBTENIR LE SERVICE SOUS CETTE GARANTIE : Votre distributeur autorisé de la compagnie FLEXFAB est notre collaborateur mutuel qui soutient vos demandes sous cette garantie. Afin d’assurer et de maintenir un niveau supérieur du service à la clientèle, nous vous demandons de suivre la procédure ci-dessous décrite : a) b) c) Contactez le distributeur auprès duquel le produit a été acheté dans les 30 jours de la découverte du défaut. Soyez préparé pour démontrer que vous êtes l'acheteur original du produit. Votre revendeur recueillera toutes les informations requises et pertinentes concernant la réclamation, inspectera le produit et entrera en contact avec un représentant du service à la clientèle de compagnie de FLEXFAB. Un agent du service à la clientèle procèdera à l’inspection et à la revue de la réclamation. Si la Compagnie FLEXFAB affirme que le produit en question est éligible selon les conditions de la garantie comme cité ci-dessus, un représentant du service à la clientèle ou un représentant autorisé de la compagnie procédera à la dite réclamation soit par : fournir les pièces de rechange, et/ou autoriser les réparations ou le remplace du produit.