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Adaptations des prestations de Poste CH SA pour la clientèle privée
Adaptations des prestations de Poste CH SA pour la clientèle privée avec effet au 1er janvier 2017 Dans le cadre de l’examen annuel de l’offre de prestations de Poste CH SA, les adaptations d’assortiment et de prix suivantes seront effectuées dans l’offre destinée à la clientèle privée avec effet au 1er janvier 2017. Nouveautés dans l’offre de prestations Lettres National Recommandé et Courrier A Plus – Recommandé et Courrier A Plus sont désormais des produits à part entière, et ne sont plus des prestations complémentaires du Courrier A. – Les mesures entraînent des baisses de prix, sauf pour le produit Recommandé de format standard (format B5 jusqu’à 100 g). – Introduction d’une différenciation de prix pour les dépôts d’envoi en fonction de l’affranchissement et de l’étiquetage du code à barres (supplément de traitement plus CHF 1.00 en cas d’affranchissement et/ou d’étiquetage de code à barres manquant/incomplet). Prestation / format Ancien prix Prix du courrier A + supplément Nouveau prix Nouveau prix Affranchi Affranchissement correctementyc. manquant/insuffisant code à barres * et/ou sans code à barres Recommandé Jusqu’à 1–100 g, jusqu’à 50 mm (jusqu’ici, max. 20 mm) 101–250 g, jusqu’à 50 mm (jusqu’ici, max. 20 mm) B5 6.00 6.30 Jusqu’à 1–500 g, jusqu’à 20 mm B4 501–1000 g, jusqu’à 20 mm 7.00 9.00 5.30 6.30 5.30 – Recommandé Prepaid Jusqu’à B5 Jusqu’à B4 1–250 g, jusqu’à 50 mm (jusqu’ici, max. 20 mm) 251–1000 g, jusqu’à 20 mm 5.50 – Courrier A Plus Jusqu’à B5 1–100 g, jusqu’à 20 mm 101–250 g, jusqu’à 20 mm 4.50 4.80 2.40 3.40 Jusqu’à B4 1–500 g, jusqu’à 20 mm 501–1000 g, jusqu’à 20 mm 5.50 7.50 4.20 5.20 En CHF, TVA comprise * Dépôt d’envois prêts à l’expédition (service en ligne WebStamp/WebStamp easy, Recommandé Prepaid ou envois affranchis avec des timbres et avec code à barres). 2 Prestation complémentaire Avis de réception – Introduction d’un supplément uniformisé pour tous les produits et les clients. Prestation Avis de réception National Ancien Prix 5.00 Nouveau prix 5.30 En CHF, TVA comprise Prestation complémentaire Recommandé: Remise en main propre (RMP) – Introduction d’un supplément uniformisé pour tous les produits et les clients. Prestation Prestation complémentaire Remise en main propre (RMP) Ancien Prix 5.00 Nouveau prix 6.00 En CHF, TVA comprise Supplément pour le format B5 jusqu’à 5 cm pour le courrier A et B – Les lettres standard et les midilettres de format B5 entre 2 et 5 cm d’épaisseur peuvent désormais être envoyées en tant que lettres contre un supplément pour le format. – Jusqu’ici, les prix des colis s’appliquaient aux envois de plus de 2 cm d’épaisseur. Les grandes lettres (format B4) d’une épaisseur de plus de 2 cm sont toujours considérées comme des colis. – Les dispositions relatives à la responsabilité civile demeurent inchangées. Prestation Supplément pour le format Ancien Prix – Nouveau prix 1.50 Ancien Prix 1.20 Nouveau prix 1.00 En CHF, TVA comprise Timbre-poste SMS – Baisse de prix. Prestation Timbre-poste SMS En CHF, TVA comprise 3 Nouveautés dans l’offre de prestations Colis et Express National Demande de réexpédition des colis – Introduction d’un prix unitaire. – Introduction d’un prix d’abonnement. Prestation Envoi isolé Prix courants par poids ou prix unitaire (pour offres express et coursier) Ancien prix 7.00–31.00 Nouveau Prix 8.00 15.00 Prix d’abonnement – Mandat de base 2 semaines Par semaine supplémentaire 15.00 4.00 En CHF, TVA comprise Encombrant Priority – Introduction de la prestation Encombrant Priority. Prestation Encombrant Priority Ancien Prix – Nouveau prix 31.00 En CHF, TVA comprise Nouveautés dans l’offre de prestations Lettres International Toutes les prestations internationales sont exemptées de TVA. PRIORITY PLUS – Introduction de la prestation complémentaire «Suivi des envois». – Supplément sur le prix d’envoi «Lettres International Priority». Prestation PRIORITY PLUS Ancien Prix – Nouveau prix 5.00 En CHF Prestation complémentaire Avis de réception – Introduction d’un supplément uniformisé pour tous les produits et les clients. Prestation Avis de réception International Ancien Prix 6.00 Nouveau prix 5.30 En CHF Maxilettre et MiniPac International – Harmonisation des noms de produit, comme National pour les clients commerciaux et privés. – Le produit MiniPac International s’appelle désormais Maxilettre International. 4 Nouveautés dans l’offre de prestations Colis et Coursier International Toutes les prestations internationales sont exemptées de TVA. Lettre de voiture – Introduction d’un supplément pour les lettres de voiture établies par la Poste au guichet. Prestation Supplément pour les lettres de voiture établies par la Poste au guichet. Ancien Prix – Nouveau prix 3.00 En CHF Documents URGENT – Hausse des tarifs de 4%. Poids Prix Zone 1 ancien nouveau Prix Zone 2 ancien nouveau Prix Zone 3 ancien nouveau Jusqu’à 0,5 kg 59.00 61.00 77.00 80.00 94.00 98.00 Jusqu’à 1 kg 68.00 71.00 88.00 92.00 114.00 119.00 Jusqu’à 2 kg 79.00 82.00 101.00 105.00 145.00 151.00 En CHF Marchandises URGENT – Hausse des tarifs de 4%. Poids Prix Zone 1 ancien nouveau Prix Zone 2 ancien nouveau Prix Zone 3 ancien nouveau Jusqu’à 0,5 kg 75.00 78.00 91.00 95.00 118.00 123.00 Jusqu’à 1 kg 80.00 83.00 101.00 105.00 137.00 142.00 Jusqu’à 2 kg 94.00 98.00 114.00 119.00 166.00 173.00 Jusqu’à 3 kg 112.00 117.00 135.00 140.00 210.00 218.00 Jusqu’à 4 kg 136.00 141.00 154.00 160.00 252.00 262.00 Jusqu’à 5 kg 152.00 158.00 175.00 182.00 304.00 316.00 Jusqu’à 10 kg 195.00 203.00 226.00 235.00 404.00 420.00 Jusqu’à 15 kg 252.00 262.00 303.00 315.00 557.00 579.00 Jusqu’à 20 kg 312.00 325.00 381.00 396.00 695.00 723.00 Jusqu’à 25 kg 377.00 392.00 458.00 476.00 836.00 869.00 Jusqu’à 30 kg 438.00 456.00 521.00 542.00 988.00 1028.00 En CHF 5 PostPac International PRIORITY – Harmonisation des zones de prix de cinq à six conformément aux tarifs des clients commerciaux. Poids Prix Zone 1 ancien nouveau Prix Zone 2 ancien nouveau Prix Zone 3 ancien nouveau 2 kg 41.00 38.00 48.00 43.00 52.00 48.00 5 kg 51.00 48.00 61.00 54.00 73.00 64.00 10 kg 59.00 56.00 75.00 65.00 103.00 77.00 15 kg 70.00 67.00 93.00 81.00 128.00 94.00 20 kg 75.00 72.00 105.00 89.00 164.00 106.00 25 kg 81.00 78.00 123.00 101.00 185.00 126.00 30 kg 86.00 83.00 133.00 109.00 205.00 138.00 En CHF Poids Prix Zone 4 ancien nouveau Prix Zone 5 ancien nouveau Prix Zone 6 ancien nouveau 2 kg 59.00 53.00 71.00 58.00 – 70.00 5 kg 91.00 76.00 109.00 88.00 – 108.00 10 kg 133.00 104.00 164.00 130.00 – 164.00 15 kg 185.00 138.00 226.00 182.00 – 227.00 20 kg 234.00 169.00 302.00 231.00 – 303.00 25 kg 271.00 197.00 364.00 268.00 – 367.00 30 kg 299.00 217.00 415.00 296.00 – 416.00 En CHF 6 PostPac International ECONOMY – Harmonisation des zones de prix de cinq à six conformément aux tarifs des clients commerciaux. Poids Prix Zone 1 ancien nouveau Prix Zone 2 ancien nouveau Prix Zone 3 ancien nouveau 2 kg 37.00 34.00 41.00 37.00 45.00 41.00 5 kg 45.00 42.00 53.00 47.00 58.00 53.00 10 kg 49.00 46.00 64.00 55.00 77.00 65.00 15 kg 54.00 51.00 74.00 63.00 101.00 75.00 20 kg 59.00 56.00 85.00 72.00 113.00 87.00 25 kg 64.00 61.00 95.00 79.00 138.00 97.00 30 kg 69.00 66.00 105.00 87.00 164.00 107.00 En CHF Poids Prix Zone 4 ancien nouveau Prix Zone 5 ancien nouveau Prix Zone 6 ancien nouveau 2 kg 49.00 44.00 53.00 48.00 – 53.00 5 kg 65.00 57.00 77.00 62.00 – 77.00 10 kg 92.00 76.00 113.00 89.00 – 113.00 15 kg 123.00 97.00 154.00 120.00 – 155.00 20 kg 154.00 119.00 185.00 151.00 – 186.00 25 kg 180.00 137.00 216.00 177.00 – 217.00 30 kg 204.00 154.00 252.00 201.00 – 253.00 In CHF 7 Poste CH AG Wankdorfallee 4 3030 Berne Service à la clientèle Poste 0848 888 888 [email protected]
