Guide utilisateur Assistophone formule 3
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Guide utilisateur Assistophone formule 3
Tél: 01 40 58 10 GUIDE UTILISATEUR DE L'ASSISTOPHONE™ Formule 3 : Voisinage Vous avez choisi un Assistophone™ pour assurer votre protection. Félicitations et merci de votre confiance. Cet appareil a été étudié et fabriqué avec le plus grand soin afin de vous garantir un fonctionnement fiable et durable. Pour exploiter pleinement toutes les fonctionnalités et les avantages de votre Assistophone™, lisez et conservez soigneusement ce guide utilisateur. Nous vous demandons d’effectuer un test avec l’émetteur une fois par mois afin de vérifier le bon fonctionnement de l’équipement. Les coordonnées des services administratifs : Tél. : 01 40 58 10 66 LA TAM / LA TELE ASSISTANCE MEDICALE 44, rue Duranton - 75015 PARIS Tél : 01 40 58 10 66 – Fax : 01 40 58 10 79 SARL au capital de 10.000 € - RCS Paris 479 990 020 1/ Le transmetteur 5 Ctrl 4 i 1 2 3 1 Touche d’appel d’urgence 2 Touche utilisée pour les appels de service ou le test d’activité 3 Voyant vert : Le voyant vert allumé vous signale que votre transmetteur est bien sous tension. Attention, votre transmetteur ne fonctionne pas lorsque ce voyant est éteint. Lors de la mise en marche, ce voyant clignote pendant 10 minutes, le temps de recharger la batterie. En cas de coupure secteur ou si par inadvertance votre prise secteur est débranchée, ce voyant clignote pour vous signaler que l’appareil fonctionne sur la batterie et un "bip" sonore vous informe du débranchement de la prise. Ce "bip" sera répété toutes les heures, jusqu’à ce que la prise soit rebranchée. 4 Voyant jaune : Le voyant jaune vous signale qu’un appel est en cours vers votre correspondant. Lorsque ce voyant clignote, le transmetteur est en procédure d’acheminement de l’appel. Lorsque l’appel a été reçu, le voyant jaune est allumé fixe. Un "bip" sonore est émis en fin de communication. 5 Voyant rouge Ctrl (contrôle) : Le voyant rouge allumé pendant 5 secondes et accompagné de 4 bips sonores vous signale que l’appel que vous avez effectué n’a pas abouti. Dans ce cas, vous devez recommencer votre appel. Auparavant, vérifiez bien que la prise téléphonique de votre transmetteur n’est pas débranchée. Le voyant rouge clignotant vous informe d’un dérangement au niveau du transmetteur (pile faible de votre émetteur ou perturbations radio). LA TAM / LA TELE ASSISTANCE MEDICALE 44, rue Duranton - 75015 PARIS Tél : 01 40 58 10 66 – Fax : 01 40 58 10 79 SARL au capital de 10.000 € - RCS Paris 479 990 020 Page 2/8 2/ Comment lancer un appel d'urgence ? Si vous êtes à proximité de votre transmetteur, vous pouvez lancer un appel d’urgence en utilisant la touche rouge « Appel d’urgence » de votre transmetteur. Si vous êtes éloigné de votre transmetteur, vous pouvez lancer un appel d’urgence en utilisant la touche rouge située sur votre émetteur radio (émetteur) que vous devez toujours porter sur vous. Le voyant rouge de votre émetteur s’allume pendant 5 secondes. Dès que vous avez appuyé sur la touche « Appel d’urgence » du transmetteur ou sur le bouton rouge de votre émetteur, un signal sonore est émis afin de vous avertir de la prise en compte de votre appel par votre transmetteur. En cas d’erreur, vous disposez de 8 secondes pour annuler votre appel en appuyant sur la touche rouge « Appel d’urgence » de votre transmetteur. L’annulation de l’appel est impossible par le bouton rouge de votre émetteur. L’appel a été acheminé Le voyant jaune situé sur votre transmetteur vous informe de la prise en compte de votre appel et vous confirme son bon acheminement vers le centre des appels ou vers votre correspondant. Dès que votre appel aura abouti, vous serez en communication avec un opérateur ou avec votre correspondant et vous pourrez dialoguer avec lui sans avoir à effectuer aucune manipulation. L’appel n’a pas été acheminé Le voyant rouge allumé pendant 5 secondes et accompagné de 4 bips sonores vous signale que l’appel que vous avez effectué n’a pas abouti. Dans ce cas, vous devez recommencer votre appel. Nota : Il existe deux modèles d’émetteur radio. En fonction du modèle qui vous a été proposé, cet émetteur peut être porté en pendentif, en bracelet montre, à la ceinture ou sur une poche. Reportez-vous au chapitre suivant afin de connaître les différentes manières de porter et d’installer votre émetteur. LA TAM / LA TELE ASSISTANCE MEDICALE 44, rue Duranton - 75015 PARIS Tél : 01 40 58 10 66 – Fax : 01 40 58 10 79 SARL au capital de 10.000 € - RCS Paris 479 990 020 Page 3/8 3/ Comment porter et installer votre émetteur Modèle standard Les trois manières de porter ce émetteur Voyant Monté en pendentif Monté en bracelet Clipsé à la poche Cet émetteur est livré avec 3 accessoires : un « clip » qui permet de monter l’émetteur en pendentif ou en clip ceinture, une chaînette qui permet de porter l’émetteur autour du cou et un bracelet montre. Montage en pendentif c Insérez le « clip » plastique dans le passant « a » puis poussez le clip vers le haut jusqu’à son accrochage en « b ». a d Insérez la chaînette dans les deux trous situés en « c ». b Pour fermer le « fermoir », suivez les 3 étapes décrites ci-dessous. 2 1 3 Montage en « Clip » ceinture ou poche d Accrochez le clip plastique conformément au dessin ci-contre. Nota : Pour ôter le clip, soulevez la languette en « d » puis poussez le clip. Montage en bracelet montre Installez le bracelet montre conformément au dessin ci-contre LA TAM / LA TELE ASSISTANCE MEDICALE 44, rue Duranton - 75015 PARIS Tél : 01 40 58 10 66 – Fax : 01 40 58 10 79 SARL au capital de 10.000 € - RCS Paris 479 990 020 Page 4/8 Modèle longue portée Les deux manières de porter cet émetteur Voyant Monté en pendentif Clipsé à la poche Cet émetteur est livré avec 2 accessoires : un « clip » qui permet de monter le émetteur en clip ceinture et une chaînette qui permet de porter le émetteur autour du cou. Montage du émetteur en pendentif Insérez la chaînette conformément au dessin ci-contre. Pour fermer le « fermoir », suivez les 3 étapes décrites cidessous. 1 2 3 Montage en « Clip » ceinture ou poche Insérez le « clip » plastique dans le sens de la flèche « e » puis poussez ce clip vers le bas jusqu’à son accrochage. e f Nota : Pour ôter le clip, soulevez la languette en « f » puis poussez le clip vers le haut. Attention Le voyant rouge de votre émetteur clignote : la pile est faible. Veuillez nous contacter rapidement afin de le remplacer. LA TAM / LA TELE ASSISTANCE MEDICALE 44, rue Duranton - 75015 PARIS Tél : 01 40 58 10 66 – Fax : 01 40 58 10 79 SARL au capital de 10.000 € - RCS Paris 479 990 020 Page 5/8 4/ Conseils et précautions d’emploi Votre transmetteur doit être connecté à une ligne téléphonique analogique RTC (France Télécom). Il ne peut être branché sur une ligne dégroupée ou derrière une box. Evitez l’installation de votre transmetteur près d'une source sonore qui pourrait gêner le dialogue avec votre correspondant lors d’un appel d’urgence (télévision, radio, ...). Attention : Certains postes téléphoniques sans fil utilisant des technologies radio analogiques ou numériques peuvent provoquer des interférences au niveau du fonctionnement (portée radio, interphonie,….). En cas de doute ou de perturbations, n’hésitez pas à consulter votre installateur. Pour que votre transmetteur soit toujours opérationnel, il est important que sa prise secteur et sa prise téléphonique soient toujours branchées. Veillez à ne pas brancher l’appareil sur une prise commandée par un interrupteur. Que faire si vous devez vous absenter pour plusieurs jours ? Si vous quittez votre domicile pour plusieurs jours, il est important de prévenir votre centre de réception des appels ou votre correspondant qui conviendra avec vous de la procédure à suivre pour mettre votre transmetteur sur arrêt. Pour mettre votre transmetteur sur arrêt, vous disposez, sur le devant de votre transmetteur, d'un petit interrupteur noir. Cet interrupteur est légèrement en retrait afin d’éviter toute mise à l’arrêt par inadvertance. ▲ Lorsque le commutateur est positionné vers la droite sur ON, le transmetteur est en service. ▲ Lorsque le commutateur est positionné vers la gauche sur OFF, le transmetteur est à l’arrêt. Si à votre départ vous avez mis votre transmetteur à l’arrêt, n'oubliez pas, dès votre retour, de remettre votre transmetteur en service et d’informer vos correspondants. LA TAM / LA TELE ASSISTANCE MEDICALE 44, rue Duranton - 75015 PARIS Tél : 01 40 58 10 66 – Fax : 01 40 58 10 79 SARL au capital de 10.000 € - RCS Paris 479 990 020 Page 6/8 5/ Caractéristiques techniques Votre transmetteur doit être connecté à une ligne téléphonique analogique RTC (France Télécom). Il ne peut être branché sur une ligne dégroupée ou derrière une box. Alimentation électrique Votre transmetteur surveille en permanence la présence du secteur. Lors d’une coupure de secteur le voyant vert clignote. Il convient de vous assurer que le voyant vert est allumé et non clignotant. En cas de coupure secteur, une batterie interne garantit le bon fonctionnement de votre transmetteur pendant 36 heures minimum. Ligne téléphonique Le transmetteur fonctionne s'il est connecté sur une prise téléphonique raccordée en parallèle, pourvu que tous les téléphones soient correctement raccrochés et non utilisés. Pour optimiser la sécurité de fonctionnement, il convient que le transmetteur soit connecté à la première prise téléphonique de l'habitation. Pour savoir quel est le téléphone primaire, décrochez tous les combinés de l'habitation: le téléphone qui continue de faire entendre la tonalité est le primaire. Si plusieurs téléphones délivrent la tonalité, l'installation est faite avec des prises téléphoniques raccordées en parallèle, et l'occupant peut la faire modifier par son prestataire de téléphonie. Caractéristiques du transmetteur: Le transmetteur est conforme à la norme « Alarme sociale » EN 50134. La chaînette de l’émetteur dispose d’un système anti-strangulation conformément à la norme EN 50134-2. Dimensions : L 255 x P 195 x H 50 mm Poids : 700 grammes Matière : ABS UL 94 VO Degré de protection : IP 30 (norme EN60529) IK07 (norme EN62262) Gamme de température : 5 à 40° C ; Classe d’environnement I Autonomie sur coupure secteur : 36 heures Primaire : 230 V ~ +/- 15% ; 50 Hz; 8 watts Secondaire : 12 volts AC – 4,32 VA – jack 3,5 mm Fréquence Européenne spécifique « Alarme sociale ». LA TAM / LA TELE ASSISTANCE MEDICALE 44, rue Duranton - 75015 PARIS Tél : 01 40 58 10 66 – Fax : 01 40 58 10 79 SARL au capital de 10.000 € - RCS Paris 479 990 020 Page 7/8 Caractéristiques des émetteurs : Modèle standard : Dimensions : 43 x 39 x 13,5 mm Poids avec la chaînette : 20 grammes Autonomie : 3 ans avec un appel par jour Modèle longue portée : Dimensions : 59 x 41 x 13 mm Poids avec la chaînette : 20 grammes Autonomie : 5 ans avec un appel par jour Avant toute installation, réinstallation ou mémorisation d’un émetteur, vous devez systématiquement appuyer 5 secondes minimum sur la touche de l’émetteur jusqu’à ce que le voyant rouge s’éteigne. Interventions sur le transmetteur Vous pouvez nettoyer votre transmetteur avec un chiffon doux accompagné de produit non abrasif. L’ouverture du boîtier est strictement réservée à la maintenance qui doit être effectuée par du personnel qualifié. Avant toute intervention sur le transmetteur, les prises secteur et téléphone doivent être déconnectées. Le socle de la prise secteur alimentant l’appareil doit être installé à proximité de celui-ci et facilement accessible. Changement de la batterie La batterie ne doit être remplacée que par un élément du même type ou équivalent. Notes personnelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . LA TAM / LA TELE ASSISTANCE MEDICALE 44, rue Duranton - 75015 PARIS Tél : 01 40 58 10 66 – Fax : 01 40 58 10 79 SARL au capital de 10.000 € - RCS Paris 479 990 020 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Page 8/8