Initiation à la recherche documentaire

IFSI -ROUBAIX,
le 15 janvier 2010
Sandrine DELCOURT
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Introduction
 L’information
constitue une matière première
essentielle au fonctionnement de tout organisme.
Disposer de la bonne information au bon moment est
indispensable pour prendre une décision, pour agir …
 Il est donc essentiel de savoir rechercher, évaluer et
organiser cette information.
L’objet de ce cours est de vous donner :
 des méthodes de recherches d’information et de
veille,
 des outils pour organiser et évaluer vos recherches.
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Plan du cours
La recherche documentaire
A/. La recherche d’information




Les étapes de la recherche d’information
L’éventail des supports et des documents
La recherche sur Internet (Google)
La lecture critique des documents
B/. Les domaines d’information pertinents
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La recherche documentaire
A /. La recherche d’information
 Les étapes de la recherche d’information
 Préparer sa recherche
 Choisir et cerner son sujet
 Définir le but de son travail
 Formuler avec exactitude et précision son besoin
 Décrire sa recherche : écrire en une phrase sa
recherche et déterminer les mots importants
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Quizz : Préparer sa recherche
Question 1
Pour avoir une idée générale sur un sujet et être en mesure de mieux le
préciser, il est recommandé de consulter :
o Des encyclopédies
o Des thèses
Question 2
Lorsqu’on veut repérer des informations scientifiques les plus récentes
possible, mieux vaut consulter:
o Des monographies (livres)
o Des articles de périodiques
Question 3
Lorsqu’on veut trouver une analyse complète sur un événement important
qui s’est produit il y a plus de 3 ans, mieux vaut consulter :
o Des articles de journaux
o Des monographies
 Choisir ses sources
 Type de documents à consulter (articles de revues
spécialisée, livres, DVD…)
 Outils de repérage (catalogue de bibliothèque, bases
de données, Internet…)
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 Chercher l’information en identifiant les sources
documentaires existantes
 Dans une bibliothèque
 Sur le web
• Extraire des sources l’information essentielle et
nécessaire
• Evaluer la qualité de l’information recueillie et
réajuster éventuellement la démarche de recherche
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La recherche documentaire
Eventail des supports et des documents
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Voici les
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Quelques définitions :
 Périodique : Publication qui paraît à intervalle plus
ou moins régulier, en général composé de plusieurs
articles sur des sujets différents et dont le contenu change
d'une livraison à une autre.
On emploie souvent les termes magazines ou revues au
lieu de périodiques.
 La littérature grise : ce sont des rapports, des mémoires,
des études internes à un organisme, des rapports
d’activité, souvent difficile à trouver, la littérature est
également une source d’information intéressante.
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 Les lettres d’information sur Internet constituent une
nouvelle source d’information à ne pas négliger. (cf.
les lettres d’information de La Lettre du Cadre
spécialisées en gérontologie, petite enfance, social…)
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Quizz : utiliser Internet
Question
Pour obtenir le moins de références et les références les plus pertinentes
possible concernant l'impact des changements climatiques sur
l'environnement, on formulera ainsi sa recherche :
o Changement climatique
o Changement climatique ou environnement
o Changement climatique environnement
Question
Qui suis-je ? Je classe les ressources disponibles sur Internet et
hiérarchise l’information en la classant en catégorie et sous-catégorie.
o Un moteur de recherche tel Google.
o Un répertoire tel que Yahoo!
Question
Qui suis-je ? Je suis le meilleur outil pour retrouver
un document précis tel que la «Déclaration
universelle des droits de l'homme».
o Un moteur de recherche tel Google.
o Un répertoire tel que Yahoo!
Question
Aucun outil de recherche ne couvre la totalité du
Web.
o Vrai
o Faux
Question
Sur le Web, dans la plupart des moteurs de recherche (par
exemple Google), quelle est la stratégie la plus efficace
pour retrouver le texte même de la convention des
Nations-unies sur le droit de la mer ?
o Convention sur le droit de la mer.
o "convention des nations-unies sur le droit de la mer« Question
En inscrivant une adresse URL dans la case adresse, on
accède directement au site ou à la page désirée
o Vrai
o Faux
La recherche documentaire
La recherche sur Internet
 Remarque préalable : Attention, l’information trouvée
sur le web est très hétérogène, diverses, elle peut être
d’origine officielle mais elle est également
commerciale, elle peut être gratuite ou payante mais
surtout, elle n’est pas hiérarchisée.
 Avant de se jeter sur Internet, posez-vous la question
de la pertinence de son utilisation. Dans certain cas,
l’information est plus facilement accessible dans une
revue spécialisée, ou un usuel.
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La recherche documentaire
Panorama du web
 des sites web
 des moteurs de recherche (le plus connu et le plus
utilisé est Google (www .google.fr)
 des annuaires généralistes et des portails spécialisés
(yahoo)
 des forums
 du web social : les blogs, les sites de partage
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La recherche documentaire
Quelques définitions :
 Un
moteur de recherche est un «système
d’exploitation de banques de données, permettant
d’accéder sur la toile à des ressources à partir de
mots-clefs »
« Glossaire », Portail de l’information, 2006,
http://www.internet.gouv.fr/informations/ressources/glossaire
 Les annuaires et portails sont constitués par une
intervention humaine, qui sélectionne et catégorise
les sites.
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La recherche documentaire
Quelques définitions :
 Les banques de données rassemblent un ensemble de
données relatif à un domaine de compétence
 Un forum est un service d’information électronique,
permettant d’échanger, de discuter sur un sujet.
 Le web social fait référence au web 2.0 qui se veut
interactif, participatif et favorisant l’échange.
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 Utiliser Google pour ses recherches : quelques
principes à retenir
Google est un moteur de recherche sur le web.
Tout n’est pas dans Google
Google n’indexe pas les bases de données payantes.
 Laisser un espace revient à utiliser l’opérateur logique
ET implicite
 Le 1er mot de votre question est considéré par Google
comme le plus important.
 Les guillemets servent à obtenir une expression exacte.
 Les résultats sont classés par pertinence.
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Utiliser Google pour ses recherches : quelques
principes à retenir
Si vous recherchez :
 un texte officiel, un décret…utilisez les termes juridiques
officiels
 de l’actualité non juridique, utilisez les termes ou
expressions du langage courant
 Dans la recherche avancée, utiliser les opérateurs logiques ET
OU SAUF
 Il
existe
d’autres
moteurs
de
recherche
:
www.lesmoteursderecherche.com
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La recherche documentaire
La lecture critique des documents
Dans une recherche d’information, il est important de savoir évaluer ses sources
 La qualité
 La pertinence
Toute information dont on ignore la provenance ou la date doit être
écartée
Il faut interroger la fiabilité des sources
 Monographies : éditeurs (réputation maisons d’édition)
 Articles de périodiques (revues spécialisée ou scientifiques : comités de rédaction,
d’experts)
 Internet (adresse et nom de domaine)
Il faut interroger la notoriété de l’auteur : est-il connu, appartient-il à une institution ?
Cette dernière est-elle connue ?
et la qualité du contenu
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Pour évaluer la pertinence d’une source, il faut prendre en compte
différents critères :
 La richesse du contenu
 Le niveau d’information




(spécialisation, première
approche,
expertise)
La date : l’information est-elle actuelle, périmée, historique
La méthodologie employée pour une expérience est-elle clairement
exposée et son raisonnement cohérent ?
Les jugements émis doivent reposer sur des faits, être cohérents,
rester nuancés et ouverts ; s’ils sont fondés sur de travaux, les
références sont-elles données ?
Le contexte de l’information est-il donné local, régional, national,
international
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La recherche documentaire
B/. Les domaines d’information pertinents
L’information professionnelle  Une veille régulière sur vos champs d’intervention
professionnels est indispensable pour exercer son
métier et pouvoir évoluer.
 Les outils principaux sont les ouvrages spécialisés
dans sa discipline, les périodiques, les mémoires, les
colloques, les séminaires, les sites internet, les lettres
d’information…
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La recherche documentaire
B/. Les domaines d’information pertinents
L’actualité générale, politique et économique
 Les alertes sanitaires (grippes, vaccinations…, ), la
situation économique sont également des domaines à
surveiller.
 Les médias traditionnels sont la presse locale,
nationale et internationale.
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La recherche documentaire
B/. Les domaines d’information pertinents
L’information juridique
 De nombreux outils sont à notre disposition : codes, Journal
officiel, Bulletin officiel, les encyclopédies (Codes et lois,
éditions Juris-classeur), les dictionnaires permanents des
Editions législatives, les Lamy (fiscal, social…), les Mémentos
pratiques Francis Lefebvre (social, urbanisme…°)
 En ce qui concerne la jurisprudence : le recueil Lebon (publié
chez Dalloz) qui regroupe les décisions du Conseil d’Etat,
l’ouvrage Grands avis du Conseil d’Etat édité chez Dalloz,
périodiques : les Petites affiches, la semaine juridique …
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La recherche documentaire
B/. Les domaines d’information pertinents
L’information statistique  L’INSEE diffuse les statistiques de niveau local et national.
La DREES : Direction de la Recherche, des Etudes et des
Statistiques du ministère de l’emploi et de la solidarité :
domaines de la santé, action sociale et protection sociale
propose d’intéressantes études.
L’information communautaire
 L’information communautaire est devenue essentielle. Les
sites web de l’Union européenne diffusent en ligne des
informations et de la documentation d’actualités via le
portail Europa.
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