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Conditions d’acceptation et procédure
d’admission applicateur agréé
Réception de la demande d’adhésion

Minimum 1 an applicateur Sika - PP
+ 3 chantiers représentatifs

Crédibilité financière

Evaluation par le service commercial et le service technique

Acceptation par EURACOR

Formation des ouvriers et des chefs de chantier

Applicateur agréé QA
Sika sa
Rue Pierre Dupont 167
1140 Bruxelles
Belgique
Sika Nazareth
Venecoweg 37
9810 Nazareth
Belgique
Tél. 02/726 16 85
Fax 02/726 28 09
www.sika.be
Tél. 09/381 65 00
Fax 09/381 65 10
www.pentagonplastics.be
Les conditions générales de vente et de livraison les
plus récentes sont d’application pour les produits Sika.
Consulter toujours la notice technique la plus récente
avant toute application ou utilisation d’un produit.
Tous droits de reproduction réservés.
Éditeur responsable: E. Dehasque 04.2010

QUALITY ASSURED PROGRAMME
POUR LES APPLICATEURS AGREES
Le QA Programme
Formations
Assurer la qualité
Sika - Pentagon Plastics Academy à Nazareth
Depuis de nombreuses années, Sika - Pentagon Plastics est internationalement reconnu comme un fabricant de produits de très
haute qualité pour l’étanchéité du bâtiment. Mais qu’est ce qu’un produit de haute qualité sans les hommes qualifiés pour le mettre
en oeuvre. Preuve de sa confiance dans ses partenaires, Sika - Pentagon Plastics a mis en place le QA programme. Ce programme a
pour ambition d’assurer, aux clients finaux, une haute qualité de réalisation.
La Sika - Pentagon Plastics Academy est reconnue comme centre de formation officiel du FFC (Fonds
de formation Professionnelle de la construction). Elle dispose de locaux et de moyens modernes de
formation aussi bien théorique que pratique. Elle peut également organiser des formations en extérieur.
Chaque année des sessions d’une semaine sont organisées en vue de former des ouvriers nouveaux
dans le métier. Tout au long de l’année des formations de mise à niveau sont programmées.
Les avantages
Qualité
Tous les applicateurs agréés QA doivent envoyer régulièrement leurs ouvriers en formation auprès de la Sika - Pentagon Plastics
Academy. De plus, ils bénéficient, sur simple demande, d’une assistance du service technique Sika - Pentagon Plastics.
Tranquillité d’esprit
Seul un applicateur agréé QA peut proposer l’assurance partenaire, couvrant non seulement les produits de Sika - Pentagon Plastics
mais aussi la main d’œuvre et les engins d’accès pour une période de 10 ans.
Sécurité
Tous les applicateurs agréés QA doivent obtenir une ligne de crédit. Ils sont donc tous contrôlés par COFACE, sur leur crédibilité
financière.
Cohérence
Tous les projets gérés par des applicateurs agréés QA et couverts par l’Assurance Partenaire, doivent être suivis du début à la fin.
Audit
Contrôle
Preuve de leur qualité, les applicateurs agréés QA se soumettent à des contrôles réguliers et impromptus de leur chantier par le service
audit de Sika - Pentagon Plastics. Ils sont également amenés à être contrôlés par des organismes indépendants.
Service technique
Service Technique Externe
Sika - Pentagon Plastics dispose d’un service technique couvrant l’ensemble du Belux et qui fournit un soutien technique
de premier ordre à nos applicateurs agréés QA. Ceci implique le contrôle de tous les chantiers de manière aléatoire
et impromptue. L’équipe du service technique extérieur assure que les normes élevées de Sika - Pentagon Plastics soient toujours
atteintes.
Service Technique Interne
Le service technique interne met à la disposition de la clientèle des outils sur mesure ainsi qu’un laboratoire doté des instruments les
plus modernes, permettant de répondre aux besoins spécifiques des projets à partir des données collectées par les gestionnaires de
zone.
Assurance de résultat
La preuve de notre confiance
L’ensemble de ces investissements est récompensé par l’octroi d’une Assurance Partenaire gratuite,
couvrant d’étanchéité mise en œuvre par un applicateur agréé QA. Celle-ci couvre le chantier pour les
produits, la main d’œuvre et les engins d’accès.
Tout chantier fait l’objet d’un contrôle par un organisme de contrôle reconnu, ce à un tarif très préférentiel.
Cette assurance couvre le bon fonctionnement de la membrane d’étanchéité pour une période de 10 ans,
même en cas de disparition de l’applicateur.