DEFINITONS DEFINITONS APPLICATI APPLICATION des
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DEFINITONS DEFINITONS APPLICATI APPLICATION des
CGV DEFINITONS Est appelée Com [n] Crea, l’auto entreprise, représentée par Charlène Grand, sise 24 rue de Bonnel 69003 Lyon. Est appelé Client, la personne physique ou morale signataire du bon de commande ou du devis. APPLICATION APPLICATION des CGV Les prestations effectuées par Com [n] Crea sont soumises aux conditions générales suivantes, auxquelles le client déclare adhérer sans restriction ni réserve dès qu'il adresse à Com [n] Crea une commande. Les conditions générales de vente peuvent être consultées à tout moment en cliquant sur le lien « Conditions générales de ventes » du site www.com-n-crea.com. Ainsi toute commande passée par un client auprès de Com [n] Crea impliquera l'accord définitif et irrévocable du client sur l'ensemble des conditions générales de ventes. Elles font échec à toutes clauses contraires, imprimées ou non, proposées par le Client ou prises comme base de rédaction de sa commande, dès lors qu'elles n'ont pas été acceptées par nous explicitement et par écrit. Toutes tolérances ou conditions particulières de la part de Com [n] Crea portant, par exemple, sur les conditions de paiement, ne sauraient constituer une renonciation aux présentes conditions générales de vente. Com [n] Crea se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente, ses formules et ses tarifs à tout moment et sans préavis. Ces modifications n'auront aucune incidence sur les contrats en cours. DEVIS et PRISE de COMMANDE Les tarifs stipulés sur le devis sont valables un mois à partir de la date d’émission de celui-ci. Les prestations à fournir sont celles clairement énoncées sur le devis. Toute prestation ne figurant pas dans la présente proposition fera l’objet d’un devis complémentaire gratuit. Les commandes ne seront prises en compte qu'au retour du devis daté et signé par le Client et sous réserve d'un versement d'un acompte de 30 % du montant global du devis, sauf accord particulier. Les travaux débuteront lorsque le devis signé, les 30% du montant global payé et les éléments documentaires graphiques et textuels nécessaires à la bonne réalisation du contrat seront à disposition de Com [n] Crea. Le non-respect des conditions évoquées ci-dessus dégage Com [n] Crea de toute responsabilité en cas de dépassement de la date de mise en ligne initialement convenue, et/ou du non-respect des engagements pris par Com [n] Crea au terme du contrat. CAS des PROPOSITIONS NON RETENUES Les devis de Com [n] Crea sont gratuits, les projets présentés devront impérativement être restitués dans leur totalité (documents numériques et papiers) s'ils ne sont pas retenus et restent la propriété de Com [n] Crea. Les études de projets, l’établissement ou l’examen de cahiers de charge, les arborescences des sites Internet, les maquettes, les travaux photographiques seront facturés même si aucune commande ferme subséquente n’est conclue. La facturation sera effectuée sur la base du temps travaillé, conformément au taux horaire fixé à 80€. MODIFICATION et ANNULATION de la COMMANDE Toute modification d'une commande doit être faite dans les mêmes formes que la commande initiale. Toute annulation de la commande rend acquis à Com [n] Crea l'acompte qui y était joint sans préjudice des indemnités supplémentaires que Com [n] Crea pourrait réclamer devant les tribunaux du fait de cette annulation. FACTURE et PAIEMENT MODALITES de Compte tenu, du régime fiscal de Com [n] Crea et conformément à l'article 293 B du C.G.I., la TVA n'est pas applicable. Les prix s'entendent donc "prix nets" et sont exprimés en Euros. Les factures doivent être réglées dans un délai de 30 jours à compter de la date d’émission de la facture. Le paiement des factures se fait par chèque ou par virement à l’ordre de Charlène Grand, Com [n] Crea. Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé. À défaut de règlement à la date prévue. Com [n] Crea se réserve le droit de mettre l'acheteur en demeure de payer la somme facturée et d'appliquer en sus le taux de l'intérêt légal ayant cours (loi 921442). Toute somme non réglée, tout retard de paiement, ou tout impayé (en cas de retour par la banque des titres de paiement pour impayé) d'une somme due par le Client, entraînera la suspension immédiate des prestations, en attendant la régularisation de la situation. Cette suspension ne peut constituer une cause de responsabilité pour Com [n] Crea. Com [n] Crea se réserve tous les droits intellectuels et de propriété sur sa production jusqu'au complet règlement des factures. Le paiement est réalisé à l'encaissement effectif du prix ; la remise d'une traite ou de tout autre document créant une obligation de payer ne constitue pas un paiement libératoire. A défaut, tous les documents devront être restitués sans délais à Com [n] Crea ou seront supprimés des serveurs publics ou privés reliés à Internet. Dans le cas ou le retard de paiement excéderait deux mois, Com [n] Crea se réserve le droit d'interrompre son engagement, et d'engager des poursuites judiciaires. Le Client ne pourra demander une indemnité à Com [n] Crea du fait de la suspension de ses services suite à un incident de paiement. DUREE du CONTRAT et TACITE RECONDUCTION Les prestations au caractère récurrent qui font l’objet de contrats de 12 mois incluent une clause de tacite reconduction (nom de domaine, hébergement, référencement, maintenance, etc.). Si le client ne souhaite pas reconduire les prestations, il devra en informer Com [n] Crea par lettre recommandée avec accusé de réception, au plus tard un mois avant la date d'échéance. PROPRIETE INTELLECTUELLE et ARTISTIQUE Le Client garantit que tout document communiqué à Com [n] Crea, par lui, ses auxiliaires et/ou ses représentants est libre de tout droit d’auteur, appartenant à un tiers, qui interdirait l’exécution des prestations par Com [n] Crea. Le Client s’engage à payer, en sa qualité de garant, tous dommages et intérêts qui seraient réclamés à Com [n] Crea, au titre de la violation des droits d’auteur d’un tiers, du fait de l’exécution des services ou prestations acceptées par le client. Le Client autorise expressément Com [n] Crea à retoucher et modifier tous les documents fournis par le client, ainsi qu’à faire des reproductions pour les besoins de l’exécution de la commande. Toute création de Com [n] Crea, au sens du Code de la Propriété Intellectuelle, est la propriété exclusive de Com [n] Crea qui est titulaire de tous les droits d’auteur et relatifs. C’est pourquoi Com [n] Crea se réserve la possibilité d’inclure dans ses créations une mention commerciale indiquant clairement sa contribution, assortie lorsque le support le permet d’un lien hypertexte pointant vers le site commercial de son activité (www.com-n-crea.com). A défaut de convention écrite contraire, liée à une cession des droits d’auteur plus étendue, le client n’acquiert que le droit d’utiliser les créations de Com [n] Crea conformément à la finalité de la commande. Est ainsi exclu tout droit gratuit de reproduction ultérieure, ainsi que de modification partielle ou totale de l'œuvre. Par reproduction ultérieure sont notamment comprises les photocopies et les copies numériques qu’elles qu’en soient la forme et le support. Tous les droits d’auteur s’étendent aux créations informatiques telles que les sites Internet. Ainsi, est protégé par le Code de la Propriété Intellectuelle non seulement le concept des sites Internet susmentionnés, mais également leurs contenus (quand les contenus sont réalisés par Com [n] Crea) et leur structure. De ce fait, aucune copie, ne serait-ce que artielle, et aucune modification de ces œuvres ne peut être effectuée gratuitement sans l’accord écrit de Com [n] Crea. Tout transfert des droits d’auteur, entier ou partiel, tel que défini plus haut ou selon une convention écrite spéciale, ne sera opéré au bénéfice du Client qu’à réception du paiement intégral de la facture finale liée à la création des œuvres faisant l’objet de la cession. Le Client s’engage à indiquer à Com [n] Crea, dès leur constatation, toute violation des droits d’auteur précités. CONTENUS REDACTIONNELS et ILLUSTRATIONS Les tarifs mentionnés pour nos formules s'entendent sans contenu. Le Client devant fournir le contenu rédactionnel et l'imagerie pour la réalisation des supports print et web. La responsabilité relative à la nature du contenu ne peut pas incomber à Com [n] Crea. Dans le cas où Com [n] Crea serait chargée par le Client de la partie rédactionnelle des supports print et/ou Web et/ou de la prise de photos, le règlement de la facture finale vaudra validation par le Client du contenu général du site. La responsabilité relative à la nature du contenu ne peut donc pas incomber à Com [n] Crea. Com [n] Crea se réserve le droit de refuser d'intégrer sur un support print ou Web, des contenus excessifs, diffamatoires et/ou illégaux. Dans le cas d'un site administrable par le Client, Com [n] Crea réserve le droit de supprimer ou de modifier un contenu de même nature et Com [n] Crea ne pourra être tenue responsable des contenus mis sur Internet par le Client. hébergement). Com [n] Crea n'étant pas un registra, elle se réserve le droit de refuser la réservation d'un nom de domaine si cette réservation constitue le seul composant d'une commande. Lorsque Com [n] Crea effectue la réservation d'un nom de domaine pour un Client, elle le fait au nom du client, et se porte comme contact administratif, contact de facturation et/ou contact technique. RÉFÉRENCEMENT Com [n] Crea ne garantit pas le résultat des référencements de site dans les moteurs de recherche et n'est donc tenue à ce titre qu'à une obligation de moyens. RESPONSABILITES Com [n] Crea ne sera tenue pour responsable des retards ou empêchements relatifs à l’exécution d’une commande en cas de survenance de tout événement indépendant de sa volonté qui empêche ou retarde la réalisation des services. Aussi tout retard, suspension ou annulation d'une commande du fait, notamment de défaillances techniques inhérentes au fonctionnement du réseau ou des serveurs de l'hébergeur, extérieures à Com [n] Crea et indépendantes de sa volonté, ne peut motiver un refus de paiement, même partiel, de la part du Client, ni ouvrir droit à une nouvelle prestation aux frais de Com [n] Crea et/ou à une indemnisation de la part de Com [n] Crea à l'attention du Client. RECLAMATIONS Toute réclamation de quelque ordre que ce soit, pour être valable, devra parvenir à Com [n] Crea par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 7 jours qui suivent la réception des factures. Passé ce délai, les travaux et leurs conditions d'exécution ou de règlement sont considérés comme définitivement acceptés. NOMS de DOMAINE DOMAINE Com [n] Crea propose une vérification de la disponibilité des noms de domaine en .com .net .org .et fr. Toutefois, Com [n] Crea ne proposera à un nouveau Client la réservation d'un nom de domaine que dans le cadre d'une formule comprenant aussi d'autres prestations (création de site ou En signant un devis, en utilisant un service, le Client déclare avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et accepte toutes les dispositions et règles établies sans aucune réserve ou garantie autre que celles stipulées ci-dessus.