Communiquer avec honnêteté et transparence

Volume 1, Numéro 5
Lignes de vie
A m é l i o r e r l a q u a l i t é d e v o t r e v i e — U n e é t a p e à l a f o i s
Communiquer avec
honnêteté et transparence
Vos relations interpersonnelles vous apportent-elles ce que vous
recherchez? Si ce n’est pas le cas, peut-être est-il temps de changer
votre façon de communiquer. Entretenir une communication franche
et ouverte constitue un élément vital du maintien de relations saines
avec autrui, et est essentiel au développement de la complicité dans
une relation amoureuse. La plupart des gens souhaitent avoir une
relation honnête et franche avec les autres, mais certaines personnes désirent encore davantage. Elles ont un besoin
fondamental de ce type de relation, car elle leur procure un sentiment de sécurité et les aide à se sentir émotionnellement
connectées à l’autre.
Il est essentiel de comprendre les conditions requises pour maintenir des relations saines avec les autres. Les personnes
qui ont besoin de franchise et d’ouverture veulent connaître le fond de la pensée de leurs amis ou de leur conjoint quant à
leurs réflexions, leurs sentiments, leurs habitudes, les choses qu’ils aiment ou non, leurs activités quotidiennes ou projets
d’avenir. À part les avantages pratiques que leur procure une communication où priment l’honnêteté et la transparence,
ceux qui communiquent avec franchise se sentent heureux et comblés lorsque leurs proches leur révèlent leurs pensées
les plus personnelles. À l’inverse, ils peuvent se sentir frustrés lorsque celles-ci leur sont dissimulées. Cela est également
vrai tant en amitié qu’en affaires ou en amour.
Dans une relation amoureuse, une prise de décisions susceptible de toucher les deux parties exige de la complicité entre
celles-ci. Cette complicité se soude par la compréhension mutuelle qu’apporte un échange ouvert et franc. Dans une
relation amoureuse, ce type d’échanges renforce l’amour, la confiance et la compréhension.
Pour qu’une communication soit efficace, il importe non seulement de poser des questions, mais de poser les bonnes
questions. C’est là l’une des meilleures façons de tenter de comprendre ce qui se passe dans l’esprit de nos proches
et amener ceux-ci à révéler leurs pensées les plus intimes. Dans la vie, à mesure que l’on relève de nouveaux défis, on
impose à soi-même et aux autres un flot continu de questions. Toutefois, nous ignorons généralement la qualité de notre
mode d’interrogation. En apprenant à poser de meilleures questions, nous encourageons l’autre à s’ouvrir avec franchise.
Vous trouverez ci-dessous des moyens à prendre pour y parvenir.
poser de meilleures questions
Posez des questions ouvertes. Poser des questions qui demandent des réponses de plus d’un mot invite des
réponses très variées. Par exemple, le fait de demander « Qu’est ce que tu as aimé du film? » incitera votre
interlocuteur à fournir une réponse plus détaillée que « As-tu aimé ce film? ». La première question ouvre la porte
à une réponse complète, alors que la seconde suggère qu’un « oui » ou qu’un « non » suffira.
Soyez créatif. Les questions représentent un outil de langage efficace pour orienter la conversation et guider notre
interaction avec les autres. En général, nous gagnons davantage à poser des questions sur le « comment » au sujet
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* Le masculin est employé ici comme genre neutre.
de l’avenir, plutôt que des questions sur le « pourquoi » au sujet du passé, mais il existe toutefois de nombreuses
autres possibilités créatives. Il n’est pas nécessaire de poser toutes les questions qui nous viennent à l’esprit; nous
devrions plutôt nous concentrer sur des questions originales qui suscitent des réponses à l’avenant.
Respectez la personne avec qui vous parlez. Écoutez avec votre cœur, cherchez à la comprendre et faites en sorte
que la discussion soit un véritable dialogue. Essayez de ne pas forcer votre interlocuteur à vous fournir des réponses
immédiates.
Certes, il n’est pas donné à tout le monde de parler facilement de façon ouverte et franche. Bien que cela vienne
naturellement à certaines personnes, d’autres sont incapables d’exprimer librement leurs pensées et leurs sentiments.
Plusieurs raisons peuvent expliquer cet état de choses : crainte du rejet, peur de l’opinion des autres, anxiété ou ignorance
des habiletés de communication essentielles à la transparence. Quoi qu’il en soit, la capacité d’avoir une communication
franche dans toute relation demande de l’effort. Acquérir cette habileté demande de la pratique et surtout, de la confiance.
Si vous trouvez difficile de vous exprimer ouvertement et franchement avec votre conjoint, un ami ou un collègue, prenez
du recul. Respirez profondément et évaluez la situation. Déterminez l’importance que votre interlocuteur accorde à une
communication transparente et s’il s’agit ou non d’un besoin émotif primordial de sa part. Si c’est le cas, vous trouverez
ci-dessous quelques éléments importants à prendre en compte pour comprendre, développer et mettre en pratique une
communication ouverte et franche dans vos relations.
développer et comprendre la franchise et l’ouverture
Trouvez le moment opportun. Vous risquez de faire fausse route si vous parlez de vos sentiments ou émotions alors
que vous êtes préoccupé par les évènements de la journée. Si vous êtes distrait, pressé ou si votre esprit est ailleurs,
cherchez un moment plus calme pour parler, où vous saurez que vous pourrez tenir une discussion ininterrompue.
Si la communication ouverte et franche est une chose nouvelle pour vous, allez-y doucement. Entamez la
conversation en douceur – il n’est pas nécessaire de « vider votre sac » du premier coup. Le but n’est pas de
modifier votre relation de façon draconienne, mais bien d’ouvrir les voies de communication.
N’ayez pas peur. Communiquer ouvertement et honnêtement exige que vous vous débarrassiez de la peur d’être
ridiculisé ou critiqué. Prenez le temps de réfléchir à ce que vous voulez dire, puis exprimez-le dans vos propres
mots. Souvent, la confiance en soi est nécessaire pour communiquer en toute transparence.
Il n’y a pas de mal à se sentir vulnérable et à avouer son malaise. Généralement, le seul fait de mentionner ses
sentiments et son malaise inspire chez l’autre la compréhension et l’empathie.
Faites preuve de souplesse. La communication ouverte implique que l’entretien peut prendre diverses directions
et couvrir un grand nombre de sujets. Contentez-vous de suivre la conversation et d’y apporter ce que vous pouvez.
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