Tris-Line E-CRM ! - Tris Informatique Sàrl

E-CRM
Tris-Line E-CRM !
Trisline E-CRM est un logiciel "On-Line" d'aquisition et de gestion de clientèle. Exploitant les technologies les plus récentes
du Web, il offre au travers d'interfaces simples et conviviales une solution complète pour la réalisation de campagnes
publicitaires par email, l'étude de leur impact et le suivi de la clientèle.
A qui s'adresse Trisline?
Trisline E-CRM s'adresse à toutes les entreprises quelle que soit leur taille, qui souhaitent bénéficier des possibilités du
Web pour acquérir de nouveaux clients, améliorer le suivi de leur clientèle, ou faciliter la communication
interne en centralisant leurs données.
Que fait TrisLine E-CRM?
Trisline E-CRM prend en charge toutes les étapes de votre stratégie de EMarketing, de l'envoi d'emails au suivi du client, et
facilite le travail collaboratif en centralisant les données sur une base unique. Pour cela, il combine les fonctionnalités
suivantes:
1. Envoi d'emails
Création et envoi d'emails à tout ou partie du carnet d'adresses
Liste des destinataires ayant cliqué l'un des liens présent sur l'email
Analyse de l'impact des campagnes de e-mailing
2. Suivi de clientèle
Nombre "illimité" de carnets d'adresses et d'agendas (partagés ou non)
Historique de la relation client: Campagnes visitées, gestion des notes, des appels et des rendez-vous, gains
réalisés
Statistiques sur les résultats obtenus par catégorie, par région, par employé, ...
3. Agendas partagés
Nombre "illimité" d'agendas (partagés ou non)
Vues par mois, par semaine, par jour et listes de rendez-vous (par catégories, par région, par employé, ...)
Accès à la fiche client directement depuis l'agenda
Que vous apporte TrisLine E-CRM?
Trisline E-CRM vous permet de réaliser vous même vos campagnes publicitaires par email, d'en tirer des listes de clients
potentiels et d'organiser leur suivi de manière optimale en centralisant vos données sur une base unique, sécurisée et
accessible par vos collaborateurs depuis n'importe quel ordinateur doté d'une connection internet.
De plus:
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Vous maîtrisez votre information grâce aux règles d'accès et de partage
Vous contrôlez la qualité de votre relation client en consultant l'historique des actions de vos employés
Vous adaptez et améliorez vos stratégies commerciales en vous basant sur les statistiques fournies par le logiciel
Vous augmentez la productivité votre productivité en optimisant les flux d'information entre les différents utilisateurs
Vous vous affranchissez des problèmes d'installation, de compatiblité et de mises à jour.
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