Procédure en cas de problème technique : C.H.U. N.

Procédure en cas de problème technique : C.H.U. N.-D. des Bruyères
BATIMENTS
BIOMEDICAL
Installations techniques sous-traitées à Cofely
Services
Installations gérées directement par le
Département technique
Domaines d’intervention :
Domaines d’intervention :
Techniques du bâtiment
- Appel infirmière
- Autoclaves
- Chauffage
- Climatisation
- Détection incendie
- Eau osmosée
- Electricité
- Equipements de stérilisation
- Frigos tables de nuit
- Fluides médicaux (jusqu’à la prise incluse)
- Interphonie (distribution de musique)
- Lave-pannes (alimentation)
- Portes automatiques
- Sanitaires (eau chaude, eau froide, décharge)
- Téléphonie
- Télétube
- Télévision
- Ventilation
Parachèvements
Techniques du bâtiment
- Cloison
- Gros-œuvre
- Menuiserie
- Mobilier et frigos intégrés
- Peinture
- Rail à tentures ou à
rideau de séparation
visuelle
- Revêtement de sol
- Serrurerie
- Signalisation intérieure
- Vitrage
Comment faire :
- Ascenseurs et montecharges
- Prises data (problème réseau :
appeler l’ATI – Tél. 8545)
- Recherche-personnes
Comment faire :
1. Urgence technique
1. Urgence technique
Exemples : panne de courant, fuite d’eau, WC bouché,
prixe oxygène cassée, problème télétube, téléphone,
TV en panne, etc.
Exemples : vitre brisée, panne de recherche-personnes ou de
téléphone ou d’ascenseur, etc.
 Pendant les heures de service (de 8h à 16h30) :
 Pendant les heures de service (de 8h à 16h30) :
 Ascenseurs et monte-charges :
Vigile : Bip 489
Bip 927
 Autre problème : Tél. 9628, Bip 697
 En dehors des heures de service (de 16h30 à 8h) :
Contacter le vigile sur le site (Bip 489)
 En dernier recours, contacter au Sart Tilman :
6 septembre 2012
 En dehors des heures de service (de 16h30 à 8h) :
Contacter le vigile sur le site (Bip 489)
 En dernier recours, contacter au Sart Tilman :
- soit la permanence technique Cofely Services
(Bip 695, Tél. 7959)
- soit le vigile (Bip 227, Tél. 7104)
- soit la permanence technique Cofely Services
(Bip 695, Tél. 7959)
- soit le vigile (Bip 227, Tél. 7104)
qui feront suivre à l’agent de garde de niveau 1
qui feront suivre à l’agent de garde de niveau 1
2. Dépannage (non urgent)
2. Dépannage (non urgent)
Exemples : Robinet qui coule, porte automatique qui frotte,
décharge lente, prise de courant cassée
Exemples : Réglage porte, rail à rideau abîmé, etc.
Equipements biomédicaux Electronique
Domaines d’intervention :
Domaines d’intervention :
- Amplificateur de brillance
- Aspirateur à ultrason
- Bistouri électrique
- Centrale de soins intensifs
- Centrifugeuse
- Défibrillateur
- Doppler
- Echocardiographe
- Enregistreurs graphiques divers
- Hémochron
- Imprimantes diverses
- Lampe opératoire (scialytique)
- Laparoscopie
- Laser
- Lumière froide
- Machine d’hypothermie
- Matériel de cryochirurgie
- Matériels spécifiques de chirurgie
ophtalmo (vitrectome,
phacoemulsificateur, etc.)
- Matériel vidéo (caméra, moniteur,
vidéoprinter)
- Micromoteurs divers
- Microscope
- Monitoring
- Oxymètre / Débimètre
- Pompe d’autotransfusion
- Pompe de circulation extracorporelle
- Pompe de contrepulsation
- Pompe d’irrigation
- Pulsoxymètre
- Réchauffeur à sang
- Répétiteur monitoring
- Stimulateur neuromusculaire
- Table d’opération
- Télémétrie
- Tensiomètre électronique
- Vaccum ECG
Comment faire :
- Alarmes de déconnexion
- Appareils d’analyse de gaz – AA
et autres gaz
- Appareils de mesure (NO – Topaze – Seres)
- Appel d’urgence (anesthésie – Réanimation)
- Aspirations
- BIPAP – CPAP
- Chariots d’anesthésie – réanimation
- Couveuses
- Humidificateurs
- Mannequins de cours
- Matelas anti-escarres
- Matelas chauffants
- Matériel se trouvant dans les VIM et ambulances
- Nébuliseurs
- Pèse personnes
- Pompes à perfusion
- Potences d’anesthésie
- Pousse-seringue
- Respirateurs artificiels (percussionnaire – HPPV –
oscillation et de transport)
- Sondes d’endoscopie
- Vaporisateurs d’agent AA
 Pendant les heures de service (de 8h à 16h30) :
 Pendant les heures de service (de 8h à 16h30) :
Domaines d’intervention :
- Centrifugeuse
- Chariots médicaux
- Endoscopes
- Lave-pannes
- Mobilier médical
 Chaises
 Chaises roulantes
 Chariots de soins
 Fauteuils
 Lits
 Potences
 Tables de nuit
- Plateaux opératoires
- Potences d’anesthésie
- Potences à perfusion
- Tables d’opération
- Tensiomètres
Mobilier médical
Les aides logistiques amènent ces éléments
mobiliers aux ateliers avec bon de travail en
2 exemplaires.
Comment faire :
Comment faire :
Atelier biomédical : Tél. 9340, Bip 445 ou 450

Equipements biomédicaux Mécanique
En dehors des heures de service (de 16h30 à 8h) :
Appeler le technicien de garde via son GSM
0479/98 19 58.
Atelier biomédical : Tél. 9340, bip 445 ou 450

En dehors des heures de service (de 16h30 à 8h) :
Appeler le technicien de garde via son GSM
0479/98 21 06.
 Pendant les heures de service (de 8h à 16h30) :
Tél. 7976, Bip 243
 En dehors des heures de service (de 16h30 à 8h) :
Appeler le technicien de garde via son GSM :
0491/62 41 90.
 En dernier recours, contacter :
 soit le vigile (Bip 489)
 soit l’accueil des urgences (Tél. 9601)
Bon de travail en 2 exemplaires à déposer à la cellule du courrier dans la boîte aux lettres de Cofely Services ou
du Département technique selon le cas.
N.B. En fonction de votre demande, remplissez le formulaire adéquat disponible sur l’Intranet (page « Procédures » du
Département technique)
qui feront suivre à l’agent de garde de niveau 1.
N.B. :
3. En cas de non suivi, pendant les heures de service : secrétariat du Département technique (Tél. 9628) qui
transmettra à qui de droit.
4. Travaux nouveaux et gros entretiens donnant lieu à amortissement (≥ 1.250 € TVAC)
Exemples : Ajout de prises de courant, de prises data, d’éclairage, de climatisation, de téléphone, modification
cloison, mobilier, sanitaire, remplacement de revêtement de sol, etc.
En fonction de votre demande, remplissez le formulaire adéquat disponible sur l’Intranet (page « Procédures » du
Département technique) et transmettez-le au Bureau d’études du Département technique.
Uniquement les réelles urgences entraîneront un rappel sur site du technicien de garde.
Remarques importantes
 Les équipements de type électroménager (congélateur, micro-ondes et frigo des arrivées propres, percolateur, sèche-cheveux, rasoir, etc. ne sont pas pris en
charge par le Département technique du C.H.U. : voir le fournisseur (s’adresser au service des Achats)
 Les équipements de bureau type imprimante et PC : s’adresser à l’ATI : Tél. 8545.
 Les équipements spécifiques aux services médicaux (labo, imagerie médicale, etc.) ne sont pas pris en charge par le Département technique du C.H.U.
 Les équipements propres aux services médicaux ne rentrent pas dans la mission des ateliers biomédicaux. Intervention néanmoins sur devis et en fonction des
disponibilités.
 Les piles requises au fonctionnement de tous les appareils (y compris les recherche-personnes) sont à commander par chaque service pour ses propres besoins
(s’adresser au service des Achats)
 En cas de dégâts occasionnés par un patient (bâtiment ou équipement), contacter le vigile (Bip 489), remplir la déclaration destinée à la Direction médicale et une
demande de travaux au Département technique.