GUIDE DES OFFRES CARTE

GUIDE DES
OFFRES CARTE
Communiquez sans engagement
À compter du 12 janvier 2015
ST- BARTHÉLEMY / ST-MARTIN
DIGICEL.FR
NOUVEAU
PACK CARTE
DE BIENVENUE
PACK SIM
SEULE
Sans engagement et tout inclus !
15€
jusqu’à
20€
de crédit
inclus(3)
5€
(1)
de crédit
20
SMS
(vers zone locale +
PASS INTERNET 3G+
PASS INTERNET 3G+
D’UNE VALEUR DE 2€
D’UNE VALEUR DE 3€
(2)
Métropole)
100 Mo
(1)
10€ DE CRÉDIT DE BIENVENUE
AVEC VOTRE 1ÈRE RECHARGE DE 10€ OU +(4)
(effectuée dans les 30 jours suivant l‘activation de l’Offre Carte)
LES AVANTAGES
aCommuniquez et surfez dès l’activation de votre ligne.
aCrédit préchargé : 5€ de crédit à utiliser en toute liberté + 20 SMS (vers la zone locale et la Métropole)
+ Pass Internet 3G+ 100 Mo
a Crédit préchargé (5€) et Crédit de bienvenue (10€) valables pour tous les usages
(voix, SMS, Internet 3G+) et vers toutes les destinations(4)
a Pack Carte de Bienvenue valable avec l’offre de votre choix :
La Carte CLASSIQUE ou La Carte EXTRA, avec ou sans mobile (pack sim seule).
2
(1) (2) (3) (4) : se reporter aux mentions, informations et/ou conditions en page 11 (Rubrique Mentions légales,
informatives et rectificatives)
CHOISISSEZ
VOTRE
OFFRE CARTE
Sans engagement, sans prélèvement
0,32 €
LA CARTE CLASSIQUE
/min
Le monde entier au tarif local !
(1)
Depuis la zone locale :
a
Vous appelez les fixes et les mobiles du Monde entier au tarif local(1).
Y compris Sint-Maarten, la République Dominicaine, la Chine, le Brésil, le Suriname, Anguilla.
a
Lorsque vous vous déplacez à St-Maarten (sur le réseau Telcell), vos appels entrants ne sont pas
facturés, et vous appelez au même tarif que depuis la zone locale.
a Vos appels sont décomptés à la seconde, dès la 1ère seconde.
a Vos communications Internet 3G+ sont décomptées
au kilo-octet, dès le 1er kilo-octet.
LA CARTE EXTRA
SMS illimités 24h/24 !
(2)
Depuis la zone locale :
SMS
illimités
24h/24
(2)
a Vos SMS sont illimités 24h/24(2) vers tous les opérateurs
locaux Martinique, Guadeloupe, Guyane,
St-Martin et St-Barthélemy
sous réserve d’un crédit supérieur ou égal à 1€
a
Lorsque vous vous déplacez à St-Maarten (sur le réseau
Telcell), vos appels entrants ne sont pas facturés,
et vous appelez au même tarif que depuis la zone locale.
a Vos communications Internet 3G+ sont décomptées au
kilo-octet, dès le 1er kilo-octet.
(1) (2) : se reporter aux mentions, informations et/ou conditions en page 11
(Rubrique Mentions légales, informatives et rectificatives)
3
RECHARGEZ
QUAND VOUS
VOULEZ !
C’est simple et rapide !
RECHARGES
CLASSIQUES
ge
har
rec
ge
har
rec
ge
har
rec
ge
har
rec
Taille de la recharge
5€
10€
20€
40€
Validité du numéro(1)
3 mois
6 mois
6 mois
9 mois
Offre La Carte Classique
Validité du crédit(1)
8 jours
20 jours
50 jours
90 jours
Offre La Carte Extra
6 jours
15 jours
45 jours
90 jours
LES AVANTAGES
a
Des bonus offerts lors de vos rechargements(2)
aDes tailles de recharge allant de 2€ à 100€ qui s’adaptent à votre budget ! (3)
aTrois modes de rechargement différents pour plus de flexibilité
a Par téléphone : Rechargez par carte bancaire 24h/24, 7j/7 en appelant le 333(4)
depuis votre mobile (appel gratuit) ou le +596 696 900 333 depuis l’étranger(5)
a Chez un détaillant Digicel : Choisissez le montant de votre recharge à l’Euro
près avec Flexiplus.(3)
a Par Internet : Rechargez votre compte de n’importe où dans le monde en vous
rendant sur le site http://www.digicel.fr rubrique «Rechargez en ligne»
BON À SAVOIR
• Pour consulter gratuitement le solde de votre compte, il vous suffit de composer le *133#.
4
(1) (2) (3) (4) (5) : se reporter aux mentions, informations et/ou conditions en page 11 (Rubrique Mentions légales,
informatives et rectificatives)
NOUVELLES
RECHARGES ILLIMITÉES(1) !
APPELS ILLIMITES 24H/24(1)
DEPUIS LA ZONE LOCALE
VERS LA ZONE LOCALE
ET LA METROPOLE
10€
Valable 5 jours
à compter du
rechargement
15€
Valable 10 jours
à compter du
rechargement
Profitez des Recharges Illimitées avec votre offre LA CARTE CLASSIQUE ou LA CARTE EXTRA.
COMMENT ACHETER UNE RECHARGE ILLIMITÉE :
a En appelant gratuitement le 333(2) depuis votre mobile Digicel (24h/24, 7j/7).
a En vous rendant dans une boutique ou chez un détaillant Digicel pour activer la
Recharge Illimitée de votre choix.
(1) (2) : se reporter aux mentions, informations et/ou conditions en page 11 (Rubrique Mentions légales, informatives
et rectificatives)
5
PASS
INTERNET 3G+
Accédez à Internet et à vos emails
à des tarifs très avantageux
Besoin d’une connexion Internet à petit prix ?
Avec les PASS INTERNET
: c’est possible !
Connectez-vous à Internet, accédez à vos emails
et à WhatsApp pendant 30 jours pour seulement 10€(2).
Taille du Pass
Prix
Validité du Pass
(1)
100 Mo
250 Mo
500 Mo
3€
5€
10€
5 jours
10 jours
30 jours
COMMENT ACHETER UN PASS INTERNET 3G+ ?
Rien de plus simple :
composez le *123# depuis votre mobile
et laissez-vous guider.
a Vos communications Internet 3G+
sont décomptées au kilo-octet,
dès le 1er kilo-octet
BON À SAVOIR
• Pour suivre votre consommation Internet 3G+ : rendez-vous sur votre Espace Client 3G+ http://3gplus.digicel.fr
• Hors Pass Internet 3G+, les communications Internet 3G+ sont facturées 1,50€/Mo.
6
(1) (2) : se reporter aux mentions, informations et/ou conditions en page 11 (Rubrique Mentions légales, informatives
et rectificatives)
Tarifs des Appels, SMS et Internet
LA CARTE
CLASSIQUE
LA CARTE EXTRA
MINUTE
LA CARTE EXTRA
SECONDE
APPELS DEPUIS LA ZONE LOCALE ET ST MAARTEN
VERS LA ZONE LOCALE ET LA METROPOLE(1)
Appels Facturés à
Appels Facturés à la
Appels Facturés à la
la seconde au-delà
seconde dès la 1ère
seconde dès la 1ère
de la 1ère minute
seconde
seconde
indivisible
Fixes et Mobiles locaux(1) (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Iles du Nord et
St Maarten) Hors Mobiles Only et Dauphin Telecom
0,32€/min
0,32€/min
0,42€/min
Mobiles Only et Dauphin Telecom
0,52€/min
0,32€/min
0,42€/min
Fixes et mobiles métropole
0,32€/min
0,32€/min
0,42€/min
APPELS DEPUIS LA ZONE LOCALE ET ST MAARTEN
VERS L’INTERNATIONAL
Appels Facturés à la
Appels Facturés à la seconde au-delà de la
seconde dès la 1ère
1ère minute indivisible
seconde
0,32€/min
0,50€/min
0,50€/min
Réunion
0,32€/min
0,50€/min
0,50€/min
Autres appels internationaux
0,32€/min
0,80€/min
0,80€/min
7€/min
7€/min
7€/min
Caraïbe Digicel(2)
Satellite
(+0,03€/min vers Haïti)
SMS ÉMIS DEPUIS LA ZONE LOCALE VERS…
La zone locale(1)
0,10€/SMS
St-Maarten
0,10€/SMS
illimités 24h/24
(si crédit égal ou supérieur à 1€, sinon 0,10€/SMS)
0,10€/SMS
La métropole
0,10€/SMS
0,10€/SMS
La Caraïbe Digicel(2)
0,10€/SMS
0,25€/SMS
L’international
0,25€/SMS
0,25€/SMS
MMS ÉMIS DEPUIS LA ZONE LOCALE
Envoi de MMS(3)
0,35€/MMS
0,35€/MMS
0,35€/MMS
INTERNET MOBILE(4)
(Connexions data émises depuis la zone locale)
Connexion internet 3G+
1,50€/Mo
1,50€/Mo
1,50€/Mo
(1) (2) (3) (4) : se reporter aux mentions, informations et/ou conditions en page 11 (Rubrique Mentions légales,
informatives et rectificatives)
7
Tarifs des Services,
Numéros courts et Numéros Spéciaux
LA CARTE
CLASSIQUE
LA CARTE EXTRA
MINUTE
LA CARTE EXTRA
SECONDE
APPELS VERS N° SPÉCIAUX
555 (Service Client)
Gratuit
654 ou *129# (communication du numéro)
Gratuit
660 (répondeur)
Gratuit
*133# ou 333 (rechargement et suivi des consommations)
*123# (Achat Pass Internet 3G+ Suivi conso data)
Gratuit
663, 664, 665 (téléchargements) (1)
800, 801, 802, 807, 810, 820, 821, 822, 825, 888 (kiosque vocal) (1)
Gratuit
0,60€/min + prix d’un appel local (2)
0,40€/min
Annuaire 118 218 (1)
2,19€/appel + 2,19€/min + prix d’un appel local(2)
Annuaire 118 711 (1)
1,118€/appel + 0,220€/min + prix d’un appel local (2)
1,99€ /min
Audiotel mixte (0899) (1)
Autres numéros Audiotel commençant par 08 (1)
1,15€/min
SMS VERS NUMÉROS SPÉCIAUX
664 (sonneries et logos)
1,50€/SMS + 0,10€/SMS
668 (top sonneries locales)
1,50€/SMS + 0,10€/SMS
SERVICES
Présentation du numéro
Inclus
Double appel
Inclus
Alerte conso (3)
Service Conférence
Inclus
Appel incognito
Gratuit
Inclus
Liste Ivoire (4)
Gratuit
Liste privée (5)
Restriction aux appels locaux
Gratuit
Restriction aux appels locaux et métropole
Gratuit
Gratuit
Service Voyage 1
Inclus
Restriction data totale
Gratuit
Restriction data roaming
Gratuit
TÉLÉCHARGEMENTS SUR DIGICEL LIVE (6)
Sonneries Hifi
3€/sonnerie
Sonneries polyphoniques
2€/sonnerie
Logos animés ou couleurs
2€/logo
Jeux Java «Top» et «Nouveautés»
4€/jeu
Autres jeux Java
3€/jeu
AUTRE SERVICES
Changement de n° de téléphone
8
12€
Déblocage carte SIM par le Service Client
8€
Changement de SIM (perte ou vol)
12€
Dé-netlockage du mobile(7)
80€
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) : se reporter aux mentions, informations et/ou conditions en page 11 (Rubrique Mentions
légales, informatives et rectificatives)
Voyagez avec
Le Roaming (itinérance internationale) permet aux clients Digicel d’émettre et recevoir des
appels mais aussi d’envoyer et recevoir des SMS et MMS, ou naviguer sur Internet durant
leur séjour en dehors des Antilles Françaises et de la Guyane.
Tarifs et zones des APPELS en roaming
(2)
LES TARIFS (€/min)
DIGIROAMING(1) Avec DigiRoaming, lors de vos déplacements dans la Caraïbe Digicel,
vos communications vers la zone locale ne coûtent que 0,36€/min. Pour bénéficier de ce tarif
exceptionnel, il vous suffit d’être localisé sur le réseau Digicel du pays que vous visitez.
APPELS EMIS
VERS
DEPUIS
ZONE
LOCALE
MÉTROPOLE
CARAÏBE
DIGIROAMING
ST-MAARTEN
ZONE 1
ZONE 2
ZONE 3
ZONE 4
ZONE 5
Zone Métropole
0,19€
0,19€
1,50€
1,50€
1,50€
0,19€
2,50€
2,50€
2,50€
Zone Digiroaming
(sur le réseau Digicel)
0,36€
2,50€
0,36€
0,36€
0,36€
2,50€
2,50€
2,50€
2,50€
Zone St-Maarten
sur le réseau Telcell
Zone St-Maarten sur un autre
réseau que Telcell
0,65€
2,00€
2,00€
0,25€
2,00€
2,00€
2,00€
2,00€
2,00€
Zone 1
2,00€
2,50€
1,00€
1,00€
1,00€
2,50€
2,50€
2,50€
2,50€
Zone 2
0,19€
0,19€
2,50€
2,50€
2,50€
0,19€
2,50€
2,50€
2,50€
Zone 3
2,50
2,50
2,50
2,50
2,50
2,50
1,00
€
2,50
2,50€
Zone 4
2,50€
2,50€
2,50€
2,50€
2,50€
2,50€
2,50€
1,00€
2,50€
Zone 5
4,00€
4,00€
4,00€
4,00€
4,00€
4,00€
4,00€
4,00€
4,00€
Appel Satellite depuis …
7,00€
7,00€
7,00€
11,00€
7,00€
7,00€
7,00€
7,00€
7,00€
Appel reçu depuis …
-
0,05€
0,36€
GRATUIT**
0,80€
0,05€
1,20€
1,70€
1,70€
Envoi d’un SMS depuis …
-
0,06
0,15
0,11
0,30
0,06
0,30
0,30
0,50€
Facturation à la seconde
dès la 1ère seconde
APPELS AUX MÊMES TARIFS QUE DEPUIS ST-MARTIN – CF. PAGE 7*
€
€
€
Facturation à la seconde après les
30 premières secondes indivisibles
€
€
€
€
€
€
€
Facturation par paliers de 30 secondes
après la 1ère minute indivisible
€
€
€
€
Facturation par paliers
d’une minute
A l’unité
* La tarification des appels depuis St Maarten (partie hollandaise) est identique à la tarification des appels émis depuis la zone
locale vers les n° locaux, métropole, international (hors n° courts, spéciaux, data et SMS). Cf. page 5 de ce guide.
Les renvois d’appels en Roaming vous sont facturés au prix d’un appel reçu dans la zone où vous êtes en déplacement
ajouté au prix d’un appel émis depuis cette même zone vers le pays où vous renvoyez votre appel.
**Gratuit sous réserve d’être enregistré sur le réseau mobile Telcell, sinon 0,14 € /min facturation par paliers d’une minute.
LES ZONES
Zone locale
Zone Métropole
Zone Digiroaming
(sur le réseau Digicel)
Zone St-Maarten
Zone 1
Zone 2
Zone 3
Zone 4
Zone 5
Guadeloupe et ses dépendances (La Désirade, Les Saintes, Marie-Galante) et les Iles du Nord
(Saint-Barthélemy, Saint-Martin partie française), Guyane et Martinique.
France Métropolitaine (hors n° courts et spéciaux).
Antigua-Barbuda, Aruba, Anguilla, Barbade, Bermudes, Bonaire, Curaçao, Dominique, El Salvador, Grenade, Guyana,
Haïti, Iles Caïmans, Iles Vierges Britanniques, Jamaïque, Panama, Saint-Vincent & Grenadines, Saint-Kitts & Nevis,
Sainte-Lucie, Suriname, Trinidad & Tobago, Turks & Caïcos.
St-Maarten
Cuba, République Dominicaine.
Allemagne, Belgique, Bulgarie, Espagne, Grèce, Irlande, Italie, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni et Suède.
Brésil, Canada, Etats-Unis, Honduras
Afrique du Sud, Côte d’Ivoire, Samoa
Maroc
(1) (2) : se reporter aux mentions, informations et/ou conditions en page 11 (Rubrique Mentions légales, informatives et rectificatives)
9
Tarifs et zones INTERNET/MMS en roaming(3)
LES TARIFS
Depuis
CARAÏBE
DIGIROAMING
& ST-MAARTEN
MÉTROPOLE &
UNION
EUROPÉENNE
USA &
CANADA
INTERNATIONAL 1
INTERNATIONAL 2
Communications
Internet (€/Mo)
1,50€
0,20€
5€
10€
15€
MMS (€/unité)
1€
0,20€
2,50€
2,50€
2,50€
LES ZONES
Zone locale
Zone Métropole et Union
Européenne
Zone Caraïbe DigiRoaming
(réseau Digicel sélectionné)
+ St Maarten :
Zone USA & Canada
Zone internationale 1
Zone internationale 2
Guadeloupe et ses dépendances (La Désirade, Les Saintes, Marie-Galante)
et les Iles du Nord (Saint-Barthélemy, Saint-Martin partie française), Guyane et Martinique.
France Métropolitaine, Belgique, Espagne, Grèce, Irlande, Italie, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suède.
Antigua-Barbuda, Aruba, Anguilla, Barbade, Bermudes, Bonaire, Curaçao, Dominique, El Salvador, Grenade, Guyana,
Haïti, Iles Caïmans, Iles Vierges Britanniques, Jamaïque, Panama, Saint-Vincent & Grenadines, Saint-Kitts & Nevis,
Sainte-Lucie, Suriname, Trinidad & Tobago, Turks & Caïcos.
Etats-Unis, Canada, Porto-Rico.
Honduras, République Dominicaine.
Brésil, Maroc, Samoa.
POUR RECHARGER VOTRE COMPTE EN ROAMING
• Achetez des recharges avant votre départ (points de vente Digicel, bureaux de poste, distributeurs
agréés) et rechargez via le *133# ou le 333 (en local) ou le +596 696 900 333 (depuis le pays visité
- appel facturé au coût d’un appel roaming vers la Zone locale).
• Rechargez par carte bancaire
- En ligne depuis le site www.digicel.fr rubrique Rechargement en ligne
(en local ou depuis le pays visité)
- Par téléphone en appelant le 333 (en local) ou le +596 696 900 333
(depuis le pays visité - appel facturé au coût d’un appel vers zone locale)
En roaming, les appels vers le 333 (rechargement, suivi de consommation), 555 (Service Client),
660 (messagerie) sont au coût d’un appel roaming vers la zone locale.
CONSEIL PRATIQUE :
Pensez à contacter votre Service Client avant vos déplacements pour roamer en toute tranquillité.
BON À SAVOIR
• Suivi conso Internet : rendez-vous sur votre Espace Client 3G+ http://3gplus.digicel.fr
• Pour vous aider à suivre votre conso data en Roaming, 2 SMS d’Alerte Conso vous sont envoyés dès que vous approchez du plafond de facturation de 50€. Au delà de ce plafond, votre connexion à Internet est interrompue et vous
êtes redirigé vers une page web à partir de laquelle vous pouvez demander la levée de ce blocage par un simple
clic. Avant de partir, vous pouvez modifier ou supprimer ce plafond depuis votre Espace Client 3G+ http://3gplus.
digicel.fr. Il vous est également possible de restreindre vos communications data en dehors de la Zone locale grâce
à l’option gratuite “Restriction Data Roaming”.
10
(3) : se reporter aux mentions, informations et/ou conditions en page 11 (Rubrique Mentions légales, informatives
et rectificatives)
Mentions légales, Informatives et rectificatives
Page 2 : (1) Crédit préchargé, valable 10 jours à compter de la souscription de la ligne pour tout appel émis depuis la Zone
Locale (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Saint-Martin, Saint-Barthélemy). A épuisement du crédit, la réception d’appels
reste possible pendant 3 mois. (2) 20 SMS depuis la Zone Locale (Martinique, Guadeloupe et ses dépendances, Guyane,
St-Martin et St-Barthélemy) vers tous les opérateurs de la Zone Locale et de la Métropole. Hors roaming, appels et SMS
internationaux, numéros courts spéciaux et surtaxés. Valeur de 2€ calculée sur la base d’un SMS envoyé depuis la Zone Locale
vers un opérateur de la Zone Locale ou de la Métropole (0,10€/SMS). (3) Sous réserve d’un rechargement d’au moins 10€ dans
les 30 jours à compter de l’activation de l’offre Carte souscrite. Le total de 20€ de crédit inclus s’entend de la valeur des
communications électroniques locales comprises dans le pack Carte (5€ de crédit + 20 SMS + Pass Internet 3G+ 100Mo = 10€)
et du crédit de bienvenue d’une valeur de 10€ crédité en cas de rechargement d’au moins 10€ dans les 30 jours à compter de la
date d’activation de l’offre Carte. (4) Crédit de bienvenue de 10€ crédité pour tout rechargement d’au moins 10€, effectué dans
les 30 jours à compter de l’activation de l’offre Carte souscrite. Crédit de bienvenue en supplément du rechargement effectué.
Hors rechargement par Internet, hors Pass Brésil ou Suriname, hors Pass Internet 3G+ et hors Recharge Illimitée. Le crédit
de bienvenue de 10€ suit les règles et conditions applicables à la recharge effectuée (notamment en termes de destinations
d’appels et de date limite de validité).
Page 3 : (1) Depuis la zone locale (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Saint-Martin partie française et Saint-Barthélemy. Tarif
local offre Digicel Carte : 0,32€/min. Hors roaming, n° courts et spéciaux. Tarif local + 0,20€/min pour les appels vers les
mobiles Only et Dauphin Télécom. Tarif local + 0,03€ pour les appels vers Haïti. Détails et tarifs complémentaires pages 7
à 10 de ce Guide. (2) SMS illimités depuis la Zone Locale (Martinique, Guadeloupe et ses dépendances, Guyane, St-Martin
partie française et St-Barthélemy) vers tous les opérateurs de la Zone Locale uniquement (hors roaming, appels internationaux, numéros courts spéciaux et surtaxés), sous réserve d’un crédit de communication disponible au moment de
l’émission du SMS d’au moins 1 € (crédit consultable gratuitement en composant le *133#) ; alerte conso adressée à l’atteinte
de ce seuil. En cas d’utilisation frauduleuse ou abusive du service, Digicel se réserve le droit de suspendre le service après information préalable du client.
Page 4 : (1) A compter de la date de rechargement. (2) Bonus offerts dès 10€ de rechargement, hors rechargement par carte
physique, par Internet, hors Pass Brésil et Pass Suriname et hors recharges illimitées. (3) Disponible dans certains points de
vente. (4) Appel gratuit depuis votre mobile Digicel depuis la zone locale. (5) Coût d’un appel en roaming vers la zone locale (CF.
pages 9 et 10 du présent guide)
Page 5 : (1) Offre recharge disponible en complément d’une offre DIGICEL Carte. Offre recharge permettant des appels
vocaux uniquement ; sans crédit SMS ou Internet 3G+. Appels illimités depuis la zone locale (Martinique, Guadeloupe,
Guyane, St-Martin et St-Barthélemy) vers tous les opérateurs fixes et mobiles de la zone locale et Métropole, pendant 5
jours pour la Recharge Illimitée 10€ et 10 jours pour la Recharge Illimitée 15€, à compter de la date de rechargement.
Usages non inclus dans la Recharge illimitée : roaming, n° courts, spéciaux et surtaxés, SMS, Internet 3G+ et communications
internationales. (2) Appel gratuit depuis votre mobile Digicel depuis la zone locale. Les appels émis depuis Sint-Maarten sont
facturés aux conditions et tarifs applicables aux appels passés depuis la zone locale dans le cadre des offres Carte Classique,
Extra Minute, Extra Seconde.
Page 6 : (1) Offre sans durée minimale d’engagement, uniquement disponible en complément d’une offre Digicel Carte ou
Digicel Forfait AIR (hors Digicel Forfait Air Absolu et Air Absolu Voyage) en composant le *123# depuis votre mobile Digicel.
Communications WAP/WEB depuis la Zone Locale (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Iles du Nord) uniquement, et soumises
à durées limites de validité, débutant à compter de la date d’activation. En dehors de cette zone, les communications sont
décomptées du Compte Principal des Offres selon les modalités défi nies aux Conditions Particulières Forfait et Carte. (2) Dans
la limite du volume de 500Mo disponible au titre du Pass Internet 3G+ valable pendant une durée de 30 jours à compter de sa
date d’activation.
Page 7 : (1) Zone locale : Guyane, Martinique, Guadeloupe et ses dépendances (La Désirade, Les Saintes, Marie-Galante)
et Iles du Nord (Saint-Barthélemy, Saint-Martin partie française). (2) Depuis la zone locale, fixes et mobiles des pays de
la Caraïbe où Digicel est implanté : Anguilla, Antigua & Barbuda, Aruba, Barbade, Bermudes, Bonaire, Curaçao, Dominique,
Grenade, Haïti, Iles Caïmans, Jamaïque, Saint-Kitts & Nevis, Saint-Vincent & Grenadines, Sainte-Lucie, Trinidad & Tobago, Turks
& Caïcos. Tarif local + 0,03€ pour les appels vers Haïti dans le cadre de l’offre Carte classique DIGICEL. (3) Envoi depuis
et vers la zone locale vers les mobiles Digicel et Orange Caraïbe et les adresses emails. (4) Communications WAP et WEB
depuis la zone locale sur le réseau GPRS/EDGE/3G/3G+ de Digicel. Sous réserve d’être en zone de couverture (cartes de
couverture disponibles sur www.digicel.fr) et de compatibilité du terminal. Le décompte des communications se fait au
kilo-octet dès le 1er kilo-octet. Usages interdits : voix sur IP, Peer-to-Peer, usage modem, streaming audio/video et Newsgroup.
Page 8 : (1) Si le service sélectionné a une tarification particulière, cette dernière est appliquée dès le transfert de la communication vers le service choisi. Les appels sont facturés par palier de 30 secondes au-delà d’une première minute indivisible.
(2) Tarif local : voir détail en page 7. (3) SMS d’alerte à 10€, 3€ et 1€ de crédit de communications restant puis lorsque le crédit
est épuisé. (4) Avec la Liste Ivoire, votre numéro n’est pas communiqué à des organismes extérieurs à des fins commerciales.
(5) Avec la Liste Privée, votre numéro ne peut être communiqué ni à des fins commerciales ni pour l’établissement d’annuaires.
(6) En plus du coût de la connexion Internet. (7) Si la ligne est activée depuis moins de 6 mois.
Page 9 & 10 : (1) Avant votre voyage, contactez votre Service Client au 555 pour connaître le nom du réseau Digicel du pays
visité. (2) Sous réserve d’un crédit de communication positif. Selon accords de Roaming avec les opérateurs des pays visités.
Pour connaître la liste des opérateurs, contactez le Service Client au 555. (3) Les communications data sont facturées au kilooctet dès le 1er kilo-octet (sauf pour les zones internationales 1 et 2; facturation par paliers de 10 Ko).
11
Appels gratuits
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